Mengapa Kaspersky tidak diperbarui? Apa yang harus dilakukan jika anti-virus Kaspersky tidak memperbarui Anti-virus Kaspersky tidak memperbarui solusi untuk masalah tersebut.

Bagi banyak pengguna Internet, pertanyaan tentang antivirus tidak muncul, dan mereka lebih memilih antivirus Kaspersky. Ini dapat diandalkan dan modern, tetapi juga memiliki beberapa masalah dengan memperbarui basis perangkat lunak. Oleh karena itu, tingkat perlindungan komputer terhadap virus berkurang. Jadi mengapa Kaspersky tidak diperbarui?

Kemungkinan alasannya

Alasannya mungkin karena solusi antivirus lain telah digunakan sebelumnya, yang sudah diinstal atau belum dihapus sepenuhnya. Mungkin antivirus sebelumnya telah dihapus dengan benar, tetapi protokol pemulihannya tertinggal. Ini mungkin menjadi alasan mengapa Kaspersky tidak memperbarui database. Masalah ini hanya dapat diatasi dengan menghilangkan sepenuhnya jejak antivirus sebelumnya, yaitu menghapusnya. Jika Anda tidak bisa mengatasinya sendiri, lebih baik beralih ke berbagai program yang akan menghapus file yang tidak perlu. Anda perlu memasang penghapus sampah yang kuat. Baru setelah itu Anda dapat menginstal ulang Kaspersky Anti-Virus dan memperbaruinya.

Versi demo dan tidak berlisensi

Alasan lain mengapa database Kaspersky tidak diperbarui adalah karena produk Anda tidak menyertakan opsi tersebut. Mungkin Anda memiliki antivirus versi demo, atau mungkin versinya terbatas waktunya. Anda perlu membeli versi lengkap. Agar tidak terganggu oleh masalah seperti itu, instal pembaruan otomatis. Alasan kedua mengapa Kaspersky Anti-Virus tidak diperbarui adalah karena Anda membeli produk yang tidak berlisensi.

Banyak pengguna PC yang tidak siap secara psikologis menghadapi kenyataan bahwa beberapa jenis virus mungkin muncul di komputer mereka. Namun dalam banyak kasus, Kaspersky Anti-Virus tidak diperbarui justru karena perangkat lunak berbahaya memblokir tindakan, OS mungkin menjadi sangat lambat, gangguan selama pengoperasian, browser berhenti bekerja, dan spam dikirimkan.

Jika antivirus Anda gagal dan antivirus Kaspersky tidak diperbarui, jangan khawatir, ini bukanlah akhir dari dunia.

• KasperskyVirusRemovalTool adalah program berguna untuk memindai komputer Anda dengan cepat dan membersihkannya dari pengunjung jahat.
• Produk perangkat lunak Curelt. Anda perlu mengunduh program ini dan menjalankannya.

Setelah memeriksa dengan program tersebut, komputer Anda akan mulai dan mulai bekerja secara normal.

Anti Virus Kaspersky – antivirus paling populer yang ada saat ini. Ini memberi penggunanya perlindungan lengkap secara real-time, mengabaikan sebagian besar virus yang ada. Namun, jika antivirus tidak dapat memperbarui basis data antivirusnya secara tepat waktu, maka semua kemampuan perlindungannya akan sia-sia.

Di bawah ini kami akan melihat alasan utama yang mungkin memengaruhi ketidakmampuan Kaspersky Anti-Virus memperbarui basis datanya.

1. Antivirus telah diinstal sebelumnya di komputer. Banyak pengguna yang mengetahui bahwa Anda tidak dapat menggunakan dua antivirus di komputer Anda secara bersamaan, karena... Hal ini sering kali menyebabkan mereka mulai berkonflik. Namun hanya sedikit orang yang mengetahui bahwa uninstall antivirus bahkan melalui Control Panel tidak selalu berjalan sempurna, dan masih ada bekas yang tertinggal di komputer yang juga dapat menimbulkan konflik dengan Kaspersky.

Dalam hal ini, Anda memiliki dua opsi:

1) Hampir setiap produsen antivirus yang menghargai diri sendiri menawarkan utilitas khusus di situs webnya yang akan menghapus antivirus sepenuhnya dari komputer Anda beserta semua file yang menyertainya.

2) Gunakan program pembersih komputer khusus, seperti CCleaner. CCleaner memungkinkan Anda menghapus program beserta semua sampah yang ditinggalkannya. Selain itu, dengan menggunakan CCleaner Anda tidak hanya dapat menghapus antivirus, tetapi juga program lainnya.

2. Anda menggunakan Kaspersky versi demo. Versi uji coba antivirus tidak dapat menerima pembaruan basis data, jadi kunjungi situs web resmi Kaspersky untuk melakukannya.

3. Anda menggunakan antivirus versi tidak berlisensi. Pembaruan basis data anti-virus berasal dari server Kaspersky, sehingga sistem dapat memeriksa validitas kunci lisensi Anda. Jika program mendeteksi kunci palsu, Anda akan langsung ditolak memperbarui database.

4. Kunci Anda telah kedaluwarsa. Jika Kaspersky versi berbayar telah kedaluwarsa, program tidak akan memperbarui database sampai Anda memperbaiki situasinya. Meskipun, pada umumnya, Kapersky sering mengingatkan kita akan hal ini.

5. Virus telah memasuki sistem. Meskipun kelihatannya paradoks, alasan kegagalan pembaruan Kaspersky bisa jadi adalah virus yang terinfeksi yang mengedit file tersebut. "tuan rumah" . Anda dapat memperbaiki masalah ini sebagai berikut: temukan konten file “hosts” asli di Internet (selalu terlihat sama) dan buka file “hosts” menggunakan Notepad di C:\Windows\System\drivers\etc\ map. Kembalikan file ke bentuk aslinya, simpan perubahan dan restart komputer Anda.

6. Internet tidak stabil. Jika Internet di rumah Anda tidak stabil, pengunduhan pembaruan mungkin terganggu secara berkala. Namun, jika pengunduhan pembaruan terhenti pada 99%, maka Anda harus menunggu. Biasanya pada tahap ini dilakukan pemasangan pangkalan, sehingga sisa waktu bisa memakan waktu hingga 15 menit.

7. Proksi diaktifkan. Jika Anda telah mengaktifkan pekerjaan melalui proxy di pengaturan Anda, maka itu harus dinonaktifkan saat menginstal database anti-virus.

Anti-virus Kaspersky yang populer secara andal melindungi sistem dari berbagai ancaman, tetapi keberhasilan pengoperasiannya memerlukan pembaruan terus-menerus. Virus baru dan malware lainnya muncul setiap hari, dan dengan melewatkan pembaruan pada basis datanya, Anda berisiko kehilangan virus "baru" yang akan menginfeksi seluruh sistem. Untuk mencegah hal ini, Anda harus mengetahui secara spesifik pengaturan pembaruan Kaspersky.

Jika Anda baru saja menginstal Kaspersky Anti-Virus, Anda harus segera memperbaruinya, karena bahkan versi terbaru dari program ini mungkin memiliki database yang sudah ketinggalan zaman. Setelah menginstal antivirus, Anda akan melihat jendela pengaturan di mana akan ada opsi “Perbarui”. Klik tombol ini untuk memperbarui. Di jendela berikutnya, konfirmasikan tindakan dengan mengklik “Perbarui”.

Basis data Anda telah diperbarui. Sekarang Anda harus mengkonfigurasi cara memperbarui antivirus Anda. Untuk melakukan ini, di menu utama Kaspersky, klik tombol “Pengaturan” yang terletak di bagian bawah. Di menu yang terbuka, pilih tab “Lanjutan” dari daftar, lalu klik “Opsi Pembaruan” di sebelah kanan.

Di menu yang terbuka, pilih unduh otomatis dan instal program versi baru. Ini bukan database virus, tetapi modul antivirus yang diperbaiki dan dimodifikasi. Jika Anda tidak ingin mengubah apa pun, centang opsi "Jangan unduh versi baru".

Di bawah ini adalah pengaturan untuk mode peluncuran pembaruan. Mereka berhubungan langsung dengan database virus dan oleh karena itu memerlukan perhatian khusus. Anda dapat mengatur pembaruan otomatis jika Anda tidak ingin repot dengan pembaruan. Jika Anda ingin menjaga semuanya tetap dalam kendali pribadi, instal pembaruan manual. Hal ini dapat memudahkan, karena pembaruan otomatis dapat dimulai kapan saja dan “memakan” sumber daya komputer pada waktu yang salah.

Anda juga dapat mengatur penjadwal pembaruan antivirus untuk memeriksa pembaruan harian atau mingguan. Dalam kasus pertama, jangan lupa untuk menunjukkan waktu yang tepat untuk pemeriksaan tersebut; dalam kasus kedua, juga hari dalam seminggu. Misalnya setiap hari Senin pukul 20.00. Jangan lupa klik "Simpan".

Jika tidak ada Internet atau pengoperasiannya lambat dan tidak stabil, Anda dapat memperbarui database antivirus dengan cara khusus. Untuk melakukan ini, unduh utilitas KLUpdater dari komputer tempat Internet berfungsi normal. Ini dapat dilakukan dari situs resmi kaspersky.ru. Buka paket arsip ke dalam folder dan jalankan file KasperskyUpdater.exe, yang akan mengunduh pembaruan basis data ke direktori Pembaruan. Di menu program, pilih bahasa Rusia untuk antarmuka. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan – Layanan dan di bidang bahasa, pilih “Rusia” dari daftar. Di menu utama, klik "Jalankan". Setelah mengunduh pembaruan, pindahkan folder Pembaruan ke komputer yang tidak memiliki Internet. Yang tersisa hanyalah menentukan jalur ke folder ini di pengaturan pembaruan antivirus. Di menu utama, buka “Pengaturan” - “Lanjutan” - “Opsi pembaruan” dan klik “ Konfigurasikan sumber pembaruan”. Klik "tambah" dan tentukan jalur ke folder Pembaruan.

Menurut statistik, sebagian besar pengguna Internet lebih memilih antivirus dari Kaspersky Lab. Antivirus ini memenuhi banyak persyaratan dan merupakan salah satu antivirus paling andal yang tersedia. Namun terkadang antivirus tidak dapat memperbarui database perangkat lunaknya, dan hal ini dapat mengakibatkan penurunan tingkat perlindungan PC pengguna.

Berbicara tentang pentingnya memperbarui antivirus Anda, perlu diperhatikan bahwa jenis malware baru muncul setiap hari yang dapat menyebabkan kerusakan serius pada PC dan informasi pribadi Anda.

Ada alasan utama untuk masalah ini:

1. Alasan paling umum adalah antivirus lain telah diinstal di komputer Anda , yang bisa meninggalkan “ekor” di belakangnya. Ekor ini dapat menimbulkan konflik dengan antivirus Kaspersky. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah ini, penting untuk menemukan ekor ini di komputer dan menghapusnya. Jika Anda tidak dapat menemukannya sendiri di PC Anda, maka berbagai program yang berspesialisasi dalam menghapus file tersebut akan membantu Anda. Instal program serupa dan hapus semua sampah dari komputer Anda. Setelah penghapusan selesai, Anda perlu me-restart PC Anda dan mencoba memperbarui antivirus Anda.

2. Kemungkinan alasan kedua mengapa antivirus tidak dapat diperbarui adalah antivirus yang Anda gunakan produk tidak mendukung pembaruan . Hal ini dapat terjadi jika antivirus versi trial (versi demo) diinstal di komputer Anda. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu membeli antivirus versi lengkap di situs resmi Kaspersky Lab. Agar tidak terganggu oleh pembaruan antivirus yang terus-menerus di masa mendatang, centang kotak di samping “Unduh dan instal pembaruan secara otomatis”, yang dapat ditemukan di pengaturan antivirus.

3. Alasan ketiga - Versi antivirus yang tidak berlisensi diinstal di komputer Anda . Karena Karena pembaruan antivirus melalui server resmi Kaspersky, mereka dapat melacak lisensi antivirus Anda dan memblokir pembaruan. Masalah ini dapat diatasi dengan membeli lisensi di situs Kaspersky Lab.

4. Kaspersky mungkin tidak memperbarui antivirusnya kuncinya telah kedaluwarsa . Dan di sini solusi untuk masalahnya sangat sederhana: beli kunci baru di situs web pengembang.

5. Alasan selanjutnya mungkin file "host" yang diedit , yang terletak di: C:\Windows\System\drivers\etc\. Dengan mengubah struktur file ini, virus dapat memblokir akses ke server Kaspersky. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mencari file host asli, misalnya di Wikipedia, membandingkannya dengan isi file di komputer Anda (buka menggunakan program Notepad standar) dan mengeditnya jika perlu.

6. Kemungkinan antivirusnya tidak dapat memperbarui karena koneksi tidak stabil jaringan internet. Dalam hal ini, pembaruan Anda mungkin terhenti pada tahap pengunduhan tertentu (misalnya, 85%). Dalam hal ini, Anda perlu memulai ulang pengunduhan pembaruan. Jika update antivirus terhenti di angka 99%, maka Anda perlu menunggu lebih lama lagi, karena... Pada tahap akhir, instalasi mungkin memerlukan waktu hingga 10 menit.

7. Selain itu, Kaspersky mungkin tidak memperbarui jika Bekerja melalui proxy diaktifkan di pengaturan . Dalam hal ini, Anda perlu menonaktifkan mekanisme proxy (jika sudah digunakan sebelumnya).

Antivirus Kaspersky Lab adalah antivirus yang paling terkenal. Berkat pembaruan yang tepat waktu, basis data anti-virus yang besar, dan sistem keamanan yang kuat, anti-virus ini telah mendapatkan kepercayaan dari banyak pengguna komputer. Tetapi bahkan dalam program ini, kesalahan dapat terjadi. Secara khusus, saya akan melihat masalah ketidakmampuan memperbarui database anti-virus dan memberikan tips untuk mengatasi kesalahan ini.

Mengapa database anti-virus harus segera diperbarui? Bayangkan, setiap hari ratusan ribu peretas beroperasi di Internet, menemukan cara baru untuk menembus komputer Anda. Namun Kaspersky Lab tidak tertidur, mencoba mendeteksi virus baru dan menambahkannya ke database. Jika database tidak diperbarui tepat waktu, antivirus mungkin tidak mendeteksi program virus yang mencoba menyerang komputer Anda.

Masalah paling umum yang dapat mempengaruhi ketidakmampuan antivirus untuk memperbarui database:

1. Masalahnya paling sering adalah itu antivirus dari pabrikan lain sebelumnya telah diinstal di komputer . Saat menghapus antivirus lama, sebuah program mungkin meninggalkan apa yang disebut ekor yang dapat menimbulkan konflik dengan antivirus Kaspersky. Oleh karena itu, tugas utama Anda adalah mencoba menemukan ekor ini di komputer dan menghapusnya. Jika Anda tidak dapat melakukannya sendiri, maka ada banyak program di Internet yang secara khusus didasarkan pada penghapusan program, termasuk jejaknya.

Ada cara lain. Hampir setiap produsen antivirus terkemuka telah merilis program khusus untuk menghapus antivirus mereka sepenuhnya dari komputer. Kunjungi situs resmi antivirus bekas dan unduh program penghapusnya.

2. Alasan kedua mungkin karena Anda antivirus tidak bisa menerima pembaruan . Dan mungkin ini karena satu alasan sederhana: versi demo anti-virus Kaspersky diinstal di komputer Anda. Mengatasi masalah ini mudah, tetapi untuk melakukannya, Anda harus mengunjungi situs web resmi Kaspersky Lab dan mengeluarkan sejumlah uang untuk versi lengkap.

3. Alasan ketiga mungkin timbul jika Anda menggunakan antivirus Kaspersky versi tidak berlisensi di komputer Anda . Pembaruan basis data berasal dari server Kaspersky, yang dapat memeriksa lisensi antivirus. Jika mereka mengetahui bahwa Anda menggunakan antivirus gratis, Anda mungkin diblokir dari mengakses pembaruan. Solusinya sederhana - beli lisensi.

4. Juga menjadi masalah > mungkin melibatkan masa berlaku kunci, meskipun, sebagai suatu peraturan, antivirus sering kali memperingatkan tentang hal ini. Jika demikian, Anda harus memperbarui kunci dan mengunduh database yang diperbarui.

5. Kemungkinan alasan berikutnya adalah file "host" yang diedit . File ini terletak di alamat berikut: C:\Windows\Sistem\drivers\dll\. File tersebut dapat dimodifikasi jika virus telah memasuki komputer Anda. Jika struktur file ini telah diubah, antivirus mungkin diblokir dari mengakses pembaruan. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu membuka file menggunakan program Notepad standar dan membandingkan konten file "hosts" Anda dengan konten asli dari file yang sama, misalnya diambil dari Wikipedia. Jika perlu, edit file, kembalikan ke bentuk aslinya, dan simpan perubahannya. Sekarang restart komputer Anda dan coba unduh pembaruan.

6. Terkadang pengunduhan pembaruan membutuhkan waktu cukup lama koneksi internet tidak stabil . Dalam hal ini, pengunduhan biasanya terhenti pada tahap tertentu, misalnya 75%. Batalkan dan mulai ulang pengunduhan pembaruan. Jika download terhenti di angka 99%, maka Anda mungkin perlu menunggu beberapa saat lagi, karena... Langkah ini termasuk menginstal pembaruan, sehingga mungkin memerlukan waktu hingga 15 menit.

7. Jika di pengaturan Anda pekerjaan proxy diaktifkan , maka Anda perlu menonaktifkannya untuk sementara waktu, karena hal ini juga dapat mempengaruhi terjadinya kesalahan pembaruan database.