Reso merce Asos: come spedire la merce tramite Boxberry. Monitoraggio degli ordini Asos Asos non emette rimborsi per gli articoli restituiti.

A questo punto ho commesso uno sfortunato errore leggendo distrattamente i termini di rimborso per la merce difettosa. E mi è costato circa 1.000 rubli. È un peccato.

Ora trova il tuo modulo di reso. Asos lo include in ogni ordine. Se lo hai già buttato, stampalo e compilane uno nuovo (download).

Passaggio 2. Posta

La prima difficoltà è rispedire l'articolo. Ho dovuto ricorrere ai servizi delle Poste Russe, e nel dipartimento dove sono arrivato i dipendenti non sapevano proprio nulla, mi hanno dato i moduli sbagliati e la quantità sbagliata, e mi hanno anche chiesto di compilarli in due le lingue. Ho sprecato 2 ore invano. Poi ho risolto il problema presso l'ufficio postale centrale della città. Lì ho incontrato operatori più competenti che mi hanno fornito il modulo richiesto.

È meglio spedire tramite pacco via terra. Avrà un numero di tracciamento.

Quindi, è necessario compilare i dati sul pacco (pacco) e 2 dichiarazioni doganali CN23.

Sul sito web di Russian Post, questi moduli sono leggermente diversi da quelli che mi hanno dato. O si sono dimenticati di sostituirli con quelli nuovi sul sito web, oppure l'ufficio postale locale ne aveva alcuni vecchi in giro.

Compiliamo 2 moduli CN 23 in inglese.

Modulo di dichiarazione doganale CN23 per resi tramite Russian Post

È necessario compilare i gruppi di campi "Da" e "A".

Di seguito descriviamo nel dettaglio l'investimento, la quantità ed il costo.

Quindi nell'angolo in basso a destra, dove c'è scritto "Data e firma del mittente (15)", scrivi la data e firma di conseguenza.

Ti preghiamo di copiare l'indirizzo del reso direttamente dal modulo di reso Asos. È elencato nella parte inferiore del modulo e assomiglia a questo:

Indirizzo di ritorno

Esempio di compilazione del modulo:

È inoltre necessario compilare sia il campo del mittente che quello del destinatario sul pacco in inglese. Se hai salvato il modulo di reso dal tuo ordine. Basta staccare l'adesivo dell'indirizzo Asos e posizionarlo nel punto in cui desideri che vengano scritti i dettagli del destinatario. In caso contrario, duplicalo manualmente. Assicurati di indicare anche il nome del paese destinatario in russo "Gran Bretagna".

Passaggio 3: invia le ricevute con le spese di spedizione al supporto di Asos

(se stai restituendo a causa di un difetto)

Quindi i miei costi: 17 rubli - un piccolo pacchetto.
Il costo per l'invio di un piccolo pacco personalizzato del peso di 273 grammi nel Regno Unito è di 309 rubli.

Tutte le ricevute sono state inviate al servizio clienti lo stesso giorno. Poi è arrivata la risposta dell'assistenza:

Grazie per aver inviato la ricevuta postale, il risarcimento per le spese di spedizione del tuo reso verrà effettuato entro le prossime 24 ore, sul mezzo di pagamento con cui è stato pagato il tuo ordine. Il trasferimento su conti russi richiede solitamente 10 giorni lavorativi.

Passaggio 4. In attesa di rimborso per l'articolo

Ho ricevuto il rimborso non appena Asos ha ricevuto il mio pacco (ho monitorato questo evento utilizzando il numero di spedizione indicato sulla ricevuta).

Ho ricevuto un'e-mail di conferma del reso da Asos, l'importo del rimborso e un messaggio che indicava che il rimborso dovrebbe apparire sul conto bancario entro 5-10 giorni lavorativi.

Va tutto bene, ma sono rimasta sorpresa dall'importo del rimborso (circa la metà del costo del vestito tenendo conto dello sconto). Si è scoperto che non avevo letto attentamente le regole per la restituzione della merce:

Tieni inoltre presente che in caso di restituzione di un prodotto, l'intero sconto utilizzato al momento dell'ordine verrà detratto dal suo prezzo se, senza il prodotto restituito, il costo totale dell'ordine non soddisfa le condizioni dello sconto.

E questo era proprio il mio caso. Mi sono ricordato di aver ordinato diversi prodotti e di aver applicato uno sconto del 15% sull'ordine, a condizione che l'importo dell'ordine fosse di almeno 5.000 rubli.

Dopo aver effettuato una richiesta di rimborso per un prodotto difettoso, l'importo dell'ordine senza il prodotto restituito non rispettava più i termini della transazione. Pertanto, l'intero sconto per l'intero ordine è stato detratto dall'importo dell'abito senza sconto.

Considerato questo, sarebbe più logico richiedere la sostituzione dell'abito piuttosto che il rimborso. Se ti trovi nella stessa situazione, assicurati di indicare nella corrispondenza con il servizio di supporto e nel modulo di reso che desideri la sostituzione del prodotto. A proposito, puoi chiedere la sostituzione solo se c'è un difetto. Se restituisci un articolo per altri motivi, molto probabilmente riceverai un rimborso.

Speriamo che non dovrai effettuare alcun reso e, se lo fai, la tua prima esperienza sarà il più rapida e indolore possibile.

Se avete domande, non esitate a farle nei commenti.

Ciao a tutti. Il tema Refand di Eisos è diventato più frequente qui, hanno cominciato ad apparire sempre più ragazzi che, per una percentuale (10-20%), utilizzando il metodo pubblico, restituiscono i soldi per la merce acquistata nel negozio online Asos. com.
Quindi, affinché tu non spenda questa percentuale dei tuoi acquisti e riceva il 100% dell'importo dell'ordine, uniamo proprio questo metodo.
Dico subito che questo è un completo copia-incolla, quindi non cambierò nulla.
Ho cercato di fornire informazioni su questo argomento nel modo più informativo e pertinente o semplicemente di dare consigli a un dilettante interessato. Non lo faccio per forza e non mi considero la stessa persona che fa centinaia di miliardi di rimborsi e con questo alza montagne.
So che qualcuno come questo scriverà qui o scommetterà come risultato della lettura di questa schifezza. Se sei tu, allora rileggi e rilassati, ecco le basi. Questo manuale non è un grande manuale di formazione per lavorare con i resi in generale. Il manuale è stato utilizzato attivamente dal 15.08 al 16.01, ma nonostante la “freschezza” del manuale è ancora attuale oggi. Nella mia esperienza, il tasso di rendimento in direzione positiva è dell’80%.

Materiale
1. Pulisci PC, telefono, desktop.
2. Numero pulito o servizio di ricezione SMS.
3. $ per ordine (fino a $ 700)
4. Abilità sc - sociali. ingegneria
5. Nuova pagina di rilascio VK
6. Tempo.

Processi
Effettuare un ordine.
Registrati su asos.com e ritira il tuo carrello. L'ordine ottimale va da 2 a 7 articoli in un pacco alla volta.
Sarebbe fantastico se l'account avesse una cronologia degli acquisti. Se sei un newreg, allora ti consiglio di pomparlo. Trascorri del tempo sul sito e modella il comportamento dei consumatori. Puoi effettuare un ordine senza attività, ma perché non tenere i tuoi cavalli, chiamare un'amica e lasciarla nell'agonia della scelta per un paio d'ore?
Quando effettuiamo un ordine, ci prendiamo il nostro tempo e completiamo l'acquisto tramite Paypal o carta. Si consiglia di pagare con carta o Paypal utilizzando i dettagli del tuo account asos.com. Se stai effettuando un reso per la prima volta, non esitare a inserire il tuo indirizzo. In particolare i privati ​​possono rivolgersi all'indirizzo del vicino.
Una volta terminato il pagamento, scegli la consegna rapida e inizia a prepararti per un rimborso.
Preparazione per il rimborso
Consideriamo la leggenda e lo scenario per lo sviluppo degli eventi. Registrati su Facebook o VK utilizzando i dettagli del tuo account. Lo riempiamo di informazioni e creiamo un tipo di attività. Aggiungiti ai gruppi ufficiali vk.com/asos o Facebook facebook.com/asosru.
Stiamo aspettando il pacco. Attualmente ASOS nella Federazione Russa collabora con la società di logistica spsr express. L'azienda dispone di logistica, tempi di consegna e condizioni di accettazione dei pacchi eccellenti. Puoi ricevere il pacco ovunque e molto probabilmente senza presentare un documento al corriere. Ad essere sincero, ho fatto controllare i miei documenti solo una volta in tutto questo tempo.
Rimborso
Il divertimento inizia qui. Dopo aver ricevuto il bastone, creiamo una leggenda che utilizzeremo in futuro. Dopo aver pensato in anticipo alla leggenda, iniziamo a restituire i nostri sudati fondi. La cosa più importante è non esagerare! Ti consiglio di avvicinarti alla creazione di una leggenda gradualmente, ordine per ordine, cercando la tua formula. Se hai problemi con questo, usa gli script standard. Il passaggio di ritorno sarà più basso sul novoreg.
Scenario 1 - Il pacco non è arrivato completamente. (L'opzione più tipica. Potrebbe richiedere molto tempo).
Scenario 2 - Furto (opzione standard. Funziona bene con consegna gratuita. È richiesta la segnalazione fotografica nella legenda).
Scenario 3 - (Un altro gioco o una collaborazione tra diverse opzioni).
Scenario 4: privato. infa (esperienza personale dello scenario di sviluppo)
Esistono almeno una dozzina di leggende sull'assenza di questo o quell'oggetto nell'ordine. Tutto dipende dalla tua immaginazione e persuasività in questa materia, sperimenta.
Dopo aver deciso la legenda e scattato una foto della fattura e dell'ordine, procediamo a chiudere la comunicazione con il supporto di Asos
vk.com/asos_pomozhet. Consiglio vivamente di non effettuare resi tramite email Asos. Per molto tempo potrebbero persino dimenticarsi di te. Quindi tutto è semplice, accogliamo con favore il supporto. Descriviamo l'essenza del problema e aggiungiamo a questo caso la nostra foto dell'ordine e della fattura. Successivamente, il supporto genererà la tua domanda e la invierà all'indirizzo richiesto. Il tempo di attesa per una risposta è di 5-10 giorni. Consiglio di ricordare attentamente te stesso al supporto se le scadenze vengono ritardate. Di conseguenza, riceverai una risposta con le possibili opzioni di risposta dal supporto:

1. Fedor, buonasera. Ancora una volta, mi scuso che il tuo ordine non sia stato completamente consegnato. Purtroppo, per motivi tecnici, ti è stato rimborsato l'intero ordine n. xxxxx. Devi rimborsare i seguenti articoli: Polo ASOS in jersey - Antracite/L Polo ASOS in jersey - Bianco sporco /L e pantaloni joggers skinny ASOS in tessuto scuba - Blu scuro/W34in per un importo di RUB xxxx. È stato generato per te un collegamento sicuro https://www.asos.com...px?verifyNo=xxx, che devi seguire e pagare questi beni. ASOS Tatyana

2. Buonasera, Fedor. È un peccato che tu non abbia ricevuto tutti gli articoli ordinati. Scrivici cosa ti è più conveniente: il rimborso del prodotto o la sostituzione con uno simile se disponibile in magazzino. ASOS Sander

3. Ma la terza opzione è il rifiuto. Potremmo ricevere un rifiuto se abbiamo commesso i seguenti errori:
1. IP sporco
2. Conto multiplo
3. Novoreg
4. Usiamo un sistema di pagamento per il pagamento.
5. Indirizzo sporco
6. Legenda inadeguata.

Grazie a tutti per l'attenzione

Anche quando effettui un acquisto da un rivenditore online affidabile come Asos, potrebbe essere necessario restituirlo. A volte i vestiti o le scarpe non vanno bene, all'acquirente non piace lo stile o il taglio dell'articolo, oppure il pacco arriva difettoso o con componenti mancanti. Ci sono molte opzioni, quindi sapendo come restituire un prodotto acquistato ad Asos, il cliente si salverà dai problemi senza fare sforzi inutili.

Condizioni per la restituzione della merce ad Asos

Nella maggior parte dei casi, l'acquirente paga per la restituzione della merce al negozio. Ma se gli articoli provenienti da Asos risultano difettosi e il cliente giustamente non vuole spendere soldi per il trasporto, è possibile spedire il pacco tramite la società Boxberry. Le sue filiali oggi operano in trecentocinquanta città della Russia.

A quali condizioni potrai restituire il tuo ordine nel negozio online Asos:

Istruzioni per il reso

Quando un articolo di Asos arriva con la taglia o il colore sbagliato, o è semplicemente difettoso, l'acquirente deve rifiutarlo ed effettuare un reso. Questa procedura è abbastanza semplice: richiede solo un'attenta esecuzione di diversi passaggi.

Cosa dovresti fare per restituire ad Asos un prodotto non idoneo:

Come elaborare un reso tramite Boxberry

La restituzione della merce acquistata nel negozio online Asos è assolutamente gratuita quando si utilizzano i servizi di Boxberry.

Come farlo passo dopo passo:

1. Innanzitutto inserisci i dati nella richiesta di reso. Avvolgere la merce e questo documento nell'imballaggio.
2. Prendi il documento di identità del mittente.
3. Visita uno dei punti di servizio di trasporto Boxberry.
4. Organizzare la spedizione della merce.
5. Ricevi una fattura che riporta il numero di spedizione. Sarà possibile tracciare il pacco utilizzandolo in futuro e scoprire se è tornato in negozio.

Monitoraggio del reso

In assoluto ogni servizio di trasporto, il cliente che ha emesso un reso ha la possibilità di tracciare costantemente il pacco. Appare assegnando un numero di tracciabilità alla spedizione. Puoi anche monitorare il tuo reso sul sito web di Russian Post.

Punti Restituzione Asos

Il pacco può essere rispedito utilizzando diverse società e Russian Post non fa eccezione. È più vantaggioso spedirlo imballandolo nel cosiddetto “piccolo pacco”. Il costo finale dipende dal peso e dalle dimensioni della spedizione.

Non è necessario che l'articolo sia inserito nella confezione originale, quella in cui è arrivato da Asos. La condizione principale è la presenza di un modulo di reso nel pacco.

Gli indumenti o le scarpe restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti dal cliente. Tutte le etichette vengono salvate, i dipendenti dell'azienda lo controlleranno.

Se la spedizione è in ordine, il rimborso è garantito.

I tempi di spedizione possono variare. Dipende dalla località in cui vive il cliente del negozio. Il numero massimo di giorni è ventuno.

Poiché ASOS in russo, il sito ufficiale fornisce assistenza nell'organizzazione della restituzione di beni che per un motivo o per l'altro non sono adatti, puoi restituire il prodotto acquistato in qualsiasi momento. La cosa principale è che le cose devono avere il loro aspetto originale, imballate nella confezione originale con cartellini ed etichette intatte. Questo può essere fatto entro 28 giorni dal momento in cui l'ordine è stato ricevuto dal cliente.

Nella sezione “Consegne e Resi” puoi ottenere informazioni complete sull'organizzazione dei resi dalla Russia. Esistono diversi modi per restituire un ordine:

1. Utilizzando i servizi gratuiti dei punti di ritiro Boxberry.
2. Restituisci il pacco per posta.

Il tempo previsto per l'elaborazione di una restituzione è, in media, di 21 giorni.

Per restituire un articolo o l'intero ordine tramite il sito ufficiale ASOS, è necessario attivare il collegamento "Effettua un reso" e utilizzare la procedura in tre passaggi dalla pagina: asos.intelligentreturns.net:

1. Opzioni.
2. Modo.
3. Conferma.

Il primo passo è confermare le informazioni personali, di contatto e di indirizzo, nonché compilare le informazioni sul prodotto:

• descrizione;
• quantità;
• prezzo;
• causa.

Si prega di notare che i dati devono essere inseriti correttamente, secondo la fattura o la lettera di conferma della consegna dell'ordine. In caso contrario, sorgeranno problemi alla dogana e il rimborso di questo prodotto subirà ritardi.

Il secondo passo è selezionare un metodo di reso gratuito: il servizio Boxberry. Il sistema ti indicherà i punti più vicini e i loro orari di apertura. Tutte le informazioni sono inserite in russo.

Il terzo passo è ricevere un codice di tracciamento di tredici cifre.

Dopodiché potrai recarti al Boxberry Point con le tue cose e assicurarti di portare con te il passaporto originale, presentando il numero ricevuto quando effettui un reso nel negozio online asos.

Il prodotto non viene sostituito con un altro, ma il cliente riceve denaro e, se il prodotto era di scarsa qualità, l'azienda paga tutti i costi associati all'invio del pacco nel Regno Unito. Attenzione: lo sconto viene detratto dal prezzo!

Uno dei più grandi negozi online multimarca in tutto il mondo è ASOS. Questo negozio vende cosmetici, abbigliamento, scarpe e accessori dal Regno Unito. Ma, come accade con ogni negozio online, l'acquisto potrebbe non rientrare nelle dimensioni o potrebbe non adattarsi affatto nell'aspetto.

Molte persone si pongono la domanda: come, in questo caso, vengono restituiti i prodotti dal negozio specificato? Ci sarà una commissione per la restituzione degli articoli al fornitore?

Una delle caratteristiche dello shopping tramite un negozio online è che l'acquirente non può provare, ad esempio, i vestiti e vedere se l'acquisto gli si addice davvero.

In questo caso, il legislatore ha previsto i diritti dell'acquirente in quanto consumatore, secondo cui, secondo le regole commerciali, qualsiasi acquisto effettuato a distanza può essere restituito entro sette giorni.

È importante saperlo! Questo periodo inizia a decorrere dal momento in cui la merce viene ricevuta dal negozio. La ricevuta sarà considerata una firma sui documenti del pacco o sui documenti inviati dal corriere. .

Il negozio ASOS in questo caso non fa eccezione e l'obbligo di rimborso per i resi si applica anche se l'acquirente ha contattato il negozio online.

Tuttavia la policy dell'azienda online consente di restituire il prodotto entro 28 giorni dalla data di acquisto.

I requisiti per i prodotti restituiti sono i seguenti:

1. Viene inviato nella forma in cui è arrivato all'acquirente.
2. Le etichette su di esso non devono essere tagliate.

Tieni presente che i prodotti restituiti nel Regno Unito vengono attentamente controllati all'arrivo.

Inoltre, il negozio non restituisce i prodotti con il segno "+". Quando effettui gli acquisti, fai attenzione che i prodotti che acquisti non contengano tale marchio. In caso contrario, non riceverai alcun rimborso dal tuo acquisto.

L'azienda è fedele al confezionamento del prodotto. Se la confezione è danneggiata chiudono un occhio e il denaro viene restituito all’acquirente dell’articolo che non gli è piaciuto.

Opzioni di reso per gli acquisti

Al momento ci sono solo due opzioni per i resi internazionali nel negozio online ASOS:

• per posta;
• effettuando un trasferimento gratuito tramite Boxberry.

Trasferimento di merci tramite posta

Il vantaggio di questa opzione è che in ogni località è presente un ufficio postale e chi desidera effettuare acquisti su questo sito può restituirli in tutta sicurezza contattando il proprio ufficio postale.

Per gli invii postali è necessario comprendere la procedura per l'acquirente di un articolo nel negozio online.

La procedura è la seguente:

• Preparazione.

Immaginiamo quindi che ad un cittadino il prodotto non piaccia oppure sia di scarsa qualità. Prima di tutto, devi leggere le regole per la restituzione della merce sul sito web ASOS che si applicano al negozio online specificato.

Ad esempio, se un prodotto è di scarsa qualità, dal suo costo viene detratta una commissione, che per alcuni cittadini può costare un bel soldo.

Quando la proprietà viene restituita, il negozio solitamente includerà un modulo di restituzione. Se non viene salvato, puoi stamparlo sul sito web del negozio. Questo modulo deve essere compilato in una determinata sequenza. Non ci sono difficoltà nel compilarlo: è assolutamente semplice.

• Andare all'ufficio postale.

Dopo aver compilato il modulo di reso, ti rechi all'ufficio postale, dove dovrai acquistare l'imballaggio per la spedizione del pacco e compilare due dichiarazioni doganali CN23.

È importante saperlo! Le dichiarazioni devono essere compilate in inglese!

È meglio inviare il pacco tramite pacco via terra. Al momento della spedizione verrà fornito un identificatore postale grazie al quale sarà possibile determinare se il pacco è arrivato o meno al venditore.

Ma quando invii un pacco, dovrai spendere soldi che il venditore non ti restituirà. Perché dovrai sostenere costi aggiuntivi per la spedizione della merce?

La dichiarazione doganale nel modulo specificato può anche essere stampata in anticipo sul sito web di Russian Post. I campi “Da” e “A” sono obbligatori.

Consiglio! È meglio cercare la dichiarazione sul sito dell'ufficio postale e stamparla in anticipo, poiché non sempre gli uffici postali dispongono di tali documenti e dovrai cercare altri uffici dove è disponibile la dichiarazione corrispondente, oppure tornare a casa e scarica il modulo dal sito dell'ufficio postale, quindi stampalo. La seconda opzione sarebbe più corretta, poiché non è un dato di fatto che il prossimo ufficio postale avrà bisogno di un modulo di dichiarazione.

• In attesa di un rimborso.

Dopo aver verificato tramite ID che la spedizione è arrivata al venditore, questi esamina la tua richiesta e invia una lettera all'e-mail che hai specificato al momento della registrazione sul sito.

Verrà inviata un'e-mail con le informazioni che ASOS conferma la restituzione della merce e i fondi verranno accreditati sul conto entro 5-10 giorni, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

Non sorprenderti se l'importo indicato nella lettera non sarà uguale a quello per cui hai acquistato l'oggetto.

C'è una sfumatura quando quando si restituisce un prodotto, da esso viene calcolato l'intero sconto stabilito sul prodotto.

Ad esempio, un cittadino ha acquistato diversi beni per i quali era previsto uno sconto del 20%, a condizione che il costo totale del prodotto fosse di 8.000 rubli. Quando si restituisce un articolo, il costo totale diventa inferiore all'importo sopra indicato. Pertanto, il venditore, al momento della restituzione del denaro, detrarrà lo sconto concesso all'acquirente.

Resi tramite Boxberry

Questa opzione è stata recentemente introdotta dal rivenditore e i centri per la restituzione dei prodotti Boxberry sono stati aperti in ogni paese.

Per trasferire un acquisto tramite i punti specificati, è necessario quanto segue:

• Registrazione sul sito web del venditore.

Andiamo sulla pagina Asos e troviamo l'articolo nella pagina “Resi” del sito. Clicca sull’articolo indicato e cerca il link “emetti un reso gratuito”.

Successivamente compila il modulo del documento per la restituzione dell'acquisto. Indica il tuo nome e cognome, l'indirizzo da cui devi trasferire l'acquisto e include tutta la merce che decidi di restituire.

Consiglio! Per compilare il modulo nel modo più corretto e competente, dovrai andare alla tua email e aprire una lettera del venditore, in cui l'azienda ti informa che la merce arriverà presto al tuo indirizzo. La lettera contiene tutti i nomi con la marca e il modello del prodotto: possono essere copiati nel modulo di reso. Tali azioni sono convenienti e ridurranno i tempi per completare l'atto necessario.

Successivamente, il sito passa ai punti di restituzione dei prodotti Boxberry, quindi seleziona la posizione dell'azienda conveniente per te selezionando la casella. Ma i Boxberries si trovano solo nelle principali città della regione. Se la distanza dal punto di raccolta più vicino è un po' lunga, dovrai comunque spendere un po' di soldi per raggiungerlo.

Quindi, dopo aver completato l'elaborazione del reso, il sito indicherà il numero di registrazione. Questo numero dovrà essere annotato o fotografato.

• Escursione a Boxberry.

Prima di arrivare al punto, dovrai acquistare una busta postale di plastica e imballare la merce al suo interno. Il punto di restituzione non accetta scatole o altri pacchi, quindi devi seguire questa regola.

È possibile acquistare anche un pacco postale presso il punto Boxberry, ma i dipendenti del dipartimento avranno bisogno anche di denaro per il pacco e l'imballaggio corretto dei prodotti. Pertanto, la definizione di reso “gratuito” della merce, ovviamente, non è molto adatta a questa opzione. Possiamo dire che questa opzione è meno costosa per l'invio di cose rispetto a quella postale. Ma a volte i cittadini non hanno altra scelta che inviare le cose per posta, poiché parte della nostra popolazione vive nell'entroterra, dove i punti Boxberry semplicemente non sono disponibili.

A proposito, i pacchi all'ufficio postale sono più economici che al punto di ritiro.

Al momento del trasferimento di un acquisto, i dipendenti richiederanno una scansione del passaporto dell’acquirente; non sarà accettata una fotocopia. La scansione può essere eseguita a casa loro.

Importante! Quando restituisci la proprietà tramite Boxberry, non dimenticare di portare con te il passaporto.

Inoltre ti verrà chiesto il numero di matricola che hai copiato o fotografato. Deve essere consegnato ai dipendenti, che elaboreranno il reso e invieranno loro stessi la proprietà all'indirizzo del venditore.

Il processo di compilazione di tutti i documenti richiede circa 20 minuti. Pertanto, in quanto tale, non ci saranno difficoltà con la registrazione.

Questa opzione è ottima per chi non vuole spendere soldi per la spedizione e non vuole preoccuparsi di compilare tutti i documenti necessari. Devi solo compilare il modulo sul sito Asos.

Dopo che i dipendenti hanno completato tutti i documenti, dovresti ricevere una risposta via e-mail in cui si informa che la domanda è stata accettata e che il rimborso è stato ricevuto.

Quando si effettuano acquisti tramite bonifico bancario o utilizzando moneta elettronica, tutti i fondi verranno trasferiti sul conto esatto da cui è stato pagato l'acquisto.

Ad esempio, un cittadino ha effettuato un acquisto utilizzando un conto Paypal, quindi ha deciso di cedere la proprietà a un negozio online: in questo caso il denaro gli verrà restituito esattamente su questo conto e non su nessun altro.

È possibile restituire la merce al punto solo entro quattordici giorni dalla data di ricevimento. Se è passato più tempo da questo momento, la merce non verrà accettata dai dipendenti in quel momento e dovrai lasciarla a prendere polvere sullo scaffale. Fai attenzione: se trovi difetti esistenti nelle cose, non esitare a restituirli: prenditi un po 'di tempo e avrai la garanzia di recuperare i tuoi soldi.

Consiglio! Quando ricevi l'articolo acquistato da un negozio Asos, ispezionalo completamente per eventuali difetti, in modo da non perdere tempo con la restituzione internazionale dell'articolo. E poi provalo: se non ti soddisfa per taglia e colore, non dimenticare che, in questo caso, sarà possibile anche restituire l'immobile ad Asos.

Conclusione

Se desideri acquistare articoli dal negozio Asos, se si verifica una situazione in cui devi restituire un articolo, non esitare a farlo e, per il costo più basso di ritrasferimento al venditore, utilizza l'articolo Boxberry, poiché questo L'opzione è la più veloce e puoi essere certo che il pacco arriverà al negozio Asos.

Quando si invia per posta, il pacco potrebbe andare smarrito, che verrà cercato per anni e il processo di ricezione dei fondi dal negozio potrebbe subire ritardi o diventare impossibile.

Felice shopping!