Viene visualizzato l'errore 404 non trovato. Bug che "amiamo"

Molti utenti di Internet incontrano spesso un problema come "404 non trovato". Questo errore viene visualizzato se la pagina (indirizzo) del sito richiesta è stata eliminata, spostata o non è mai esistita. L'errore 404 ha diverse cause, che non sono difficili da comprendere.

Il messaggio di errore “404 non trovato” è una risposta standard del server, che indica l’assenza di informazioni (file o pagina) su richiesta dell’utente. In altre parole, questa risposta indica che la pagina richiesta non è attualmente disponibile.

Cause dell'errore 404

L'errore "404 non trovato" si verifica per molte ragioni. I più comuni tra questi sono i seguenti:

  • Inserimento errato dell'indirizzo della pagina
  • Modificare l'indirizzo della pagina (spostare la pagina su un altro indirizzo)
  • Errore del sito o del server

Motivi aggiuntivi

Questo problema si presenta spesso per altri motivi. Pertanto, potrebbe apparire l'errore 404 se non è presente alcuna connessione (o connessione instabile) del dispositivo a Internet. Pertanto, la pagina richiesta non viene caricata. Inoltre, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore 404 quando la pagina viene bloccata da un antivirus.

Soluzione

La gestione del problema dell'errore 404 dipende dalla causa del suo verificarsi. Molto spesso, se si verifica questo errore, si consigliano le seguenti azioni:

  • Controllo dell'ortografia dell'indirizzo
  • Ricaricamento della pagina (cliccare sul pulsante “Aggiorna” o F5)
  • Contattando il servizio di supporto del sito nella pagina in cui si è verificato un errore
  • Verifica della connessione del dispositivo a Internet
  • Controllare le impostazioni dell'antivirus (o del browser).

Cosa significa "404 non trovato"?

Pertanto, l'errore "404 non trovato" si verifica se il sito non funziona correttamente, la pagina viene spostata su un altro indirizzo o l'indirizzo viene inserito in modo errato. Inoltre, questo problema spesso indica una connessione Internet debole (o assente).

Inoltre, potrebbe essere visualizzato un errore 404 quando la pagina richiesta viene bloccata da un antivirus o da un browser. Questo problema dovrebbe essere deciso in base alla causa dell'evento. Se la pagina desiderata mostra ancora una risposta di errore 404, la pagina non esiste.

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sottoscrivi

L'errore 404 è l'errore più riconoscibile e comune nei documenti ipertestuali. Segnala che la pagina all'indirizzo indicato non esiste. Stiamo infatti parlando dell'assenza di un file html per il documento specificato, quindi il sito restituisce un errore.

Per comprendere più in dettaglio il problema, nonché il numero di file di servizio di ciascuna risorsa, è necessario studiare il problema associato alla presentazione ipertestuale delle pagine utilizzando il linguaggio HTML (HyperText Markup Language) e il protocollo HTTP, utilizzando il quale si sta accedendo. Anche se dovrai conoscere il linguaggio di programmazione, la sua presentazione è così semplice che chiunque può capirlo.

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Pagine ipertestuali e loro caratteristiche

Internet è nata nel momento in cui l'ingegnere inglese Timothy John Berners-Lee ha inventato una forma ipertestuale per rappresentare le pagine di testo sulla rete e ha descritto il principio per accedervi utilizzando il protocollo applicativo HTTP. Secondo l'idea generale, l'utente effettua una richiesta di rete per una risorsa specifica dal suo dispositivo, ovvero dal browser. In questo momento viene aperta una sessione sul server a cui si accede. Come risposta viene restituita una pagina HTML.

Naturalmente, oggigiorno vengono utilizzati algoritmi più complessi per l'accesso e il "pagamento" di pagine di grandi dimensioni, ma principio generale rimane lo stesso. Per accedere alla risorsa di cui hai bisogno Nome del dominio e indirizzo IP. Solo se questi criteri sono soddisfatti e la risorsa è funzionante verrà restituito un “errore 404 non trovato” per un documento mancante.

Come appare una pagina 404 predefinita

Il sito potrebbe avere o meno una pagina di errore di accesso personalizzata "http 404 non trovato". Un utente con poca esperienza, di regola, è piuttosto nervoso quando lo riceve e crede che sia colpa sua. In effetti, tutto è molto più semplice; la risposta segue da quanto sopra.

Il codice di errore 404 viene restituito come una pagina separata progettata nella progettazione del sito solo se il sito dispone di un file 404.html. Di solito si trova nella directory principale. Altrimenti, il browser visualizzerà questo errore insieme a un messaggio che indica che l'accesso non è disponibile. E di solito sembra un foglio bianco con un messaggio di errore.

Quando si sviluppano siti Web, vengono solitamente utilizzati sistemi di gestione dei contenuti. Contengono una pagina 404 che indica file di funzioni modo per lei. In genere, una pagina di questo tipo contiene un messaggio su un indirizzo inesistente e un collegamento a cui accedere pagina iniziale luogo. Il modello di pagina 404 può essere personalizzato come desideri, poiché è una pagina del tuo sito che puoi utilizzare come preferisci.

Per rifare il modello, avrai bisogno della conoscenza dell'HTML per contrassegnare il file. Tieni presente che in alcuni casi il file con la pagina potrebbe avere un nome diverso: err404. html, 404.php. Le differenze rispetto allo standard sono spesso associate a funzionalità più ampie, nonché a caratteristiche del sistema. Ad esempio, in WordPress il documento si trova nella directory 404.php. Nella barra degli indirizzi, verrà visualizzato "errore 404 pagina non trovata" in questo modo: domain.ru/404/.

Adattiamo la pagina standard 404 per adattarla ai vostri scopi

Per migliorare l'usabilità (accettabilità per gli utenti) del sito, ovviamente, è necessario creare una pagina che attiri il visitatore sul tuo sito e lo aiuti a continuare la navigazione. Cose da considerare quando si scrive il codice:

  • Una parte significativa dei visitatori che incontrano pagine inesistenti accedono al sito dai motori di ricerca o tramite collegamenti su forum, siti Web e social network, ovvero da dove possono trovarsi vecchi collegamenti a pagine defunte da tempo.
  • Gli utenti non cercano il tuo sito, ma informazioni di loro interesse parola chiave, cioè in assenza di ciò che desidera, il visitatore abbandona il sito e lo visualizza raramente.

Cioè, devi capire che non sarà così facile fidelizzare tali visitatori, ma è possibile!

Prendere modello standard, disponibile su Internet, oppure creane uno tuo, tenendo conto delle caratteristiche di cui sopra:

  1. Spiega brevemente alla persona cosa è successo e perché non vede quello che stava cercando. Mostragli le opzioni per ulteriori azioni che lo aiuteranno a trovare ciò che sta cercando.
  2. Visualizza a pagina 404 barra di ricerca in modo che il visitatore possa trovare subito ciò che desidera.
  3. Assicurati di visualizzare qui il menu del tuo sito, con l'aiuto del quale una persona può capire dove andare.
  4. Assicurati che la pagina attiri l'utente e che voglia trovare informazioni sulla tua risorsa. Utilizza testi colorati e interessanti e soluzioni visive.

Per rendere attraente per l'utente una pagina di errore del server 404, è sufficiente farlo sorridere o interessarlo. Pertanto, prova a lavorare sull'originalità dell'idea per una sezione del genere della tua risorsa.

Modifica della pagina 404

Puoi modificare il file direttamente dal sistema di gestione dei contenuti; per fare ciò, devi aggiungere il markup e le immagini desiderate.
Quando lo crei, lasciati guidare dal fatto che le informazioni dovrebbero essere aperte rapidamente e senza indugio. La pagina deve essere “leggera” (occupare poco spazio), utile e offrire alternative alla ricerca di un documento inesistente.

  • vai a casa;
  • elenco delle pagine in classifica del sito;
  • vai alla mappa delle risorse;
  • un pulsante per informare l'amministrazione di un collegamento “interrotto” su una fonte specifica.

Per il resto il miglior assistente sarà l'immaginazione, standard aziendali e l'idea originale del designer.

Conclusione

La pagina 404 non trovata è un file di servizio che può essere modificato ed espanso per attirare più visitatori sul sito. Questo file è necessario, perché altrimenti il ​​browser visualizzerà un messaggio di errore, dopo il quale la possibilità di attirare una persona sarà pari a zero. Prova a riempirlo con immagini colorate e persino con umorismo leggero.

Per molte persone, la presenza costante nelle distese virtuali di Internet è diventata da tempo un'esigenza importante. Sfortunatamente, la visita a vari siti non avviene sempre senza incidenti: a volte una persona può incontrare il messaggio "errore 404 non trovato", che impedirà all'utente di visitare una determinata risorsa. Fortunatamente la maggior parte delle informazioni si possono trovare anche altrove, quindi molte persone non si preoccupano, ma vanno semplicemente a trascorrere il loro tempo su portali Internet alternativi. Sfortunatamente, a volte l'errore 404 non trovato non lascia a una persona la possibilità di visitare qualche risorsa unica, senza le caratteristiche di cui l'utente semplicemente non può immaginare la sua vita nelle prossime ore.

Naturalmente, la situazione deve essere corretta. E i consigli tempestivi e pertinenti dell'autore di questo sito aiuteranno sempre in questo.

La ricerca di una soluzione dovrebbe iniziare con la risposta alla domanda: cosa significa? errore 404 non trovato? Abbiamo trascorso centinaia di notti insonni, non abbiamo mangiato per due ore, abbiamo bevuto una cassa e mezza di birra prima di riuscire a trovare le cause profonde che potrebbero portare allo stato "404 non trovato". In realtà erano tre:

  • La funzionalità del server remoto è stata interrotta da alcuni processi dannosi.
  • Il proprietario della pagina ha semplicemente deciso di cancellare la storia dagli annali e di cancellarla da Internet.
  • La mossa è stata fatta. Sì, sì, una mossa banale! Il proprietario della risorsa ha deciso di cambiare l'indirizzo, quindi dovrai cercare il sito in un posto completamente diverso.

Alla fine del nostro lavoro per identificare le cause profonde di questo problema, ci è stata rivelata un'altra verità, che era nascosta nella traduzione della frase errore 404 non trovato. Sorprendentemente, i migliori linguisti del nostro tempo sono stati in grado di tradurre questa espressione come “errore non trovato”. Il che ha confermato ancora una volta le nostre conclusioni iniziali. Dopo un lavoro così approfondito, puoi passare alla seconda fase, che ti consente di capire come risolvere il problema 404 non trovato.

Il primo modo per risolvere il problema

Si basa sulla banale avidità umana. Il fatto è che i proprietari di alcune risorse, per raggiungere il massimo potenziale di visitatori del loro sito, registrano la loro creazione personale contemporaneamente su indirizzi diversi, o meglio zone di dominio.

A volte il proprietario della risorsa decide di interrompere la registrazione del suo portale in una delle zone e smette di pagare per tale servizio. Dopo un po' di tempo, il risultato è "errore http 404, la risorsa richiesta non è stata trovata" poiché il fornitore di servizi annulla la transazione.

La via d'uscita è semplice: prova ad accedere alla risorsa perduta modificando l'indirizzo, prima di tutto la sua zona di dominio.

La soluzione del problema per gli assistenti sociali

Molte persone non navigano in Internet globale, preferendo trascorrere del tempo su vari social network. Allo stesso modo, alcuni utenti di Internet decidono di sviluppare il proprio progetto in tali luoghi. Si sviluppano e si sviluppano, e poi - bam - ne sono stanchi! La pagina è stata cancellata oppure l'amministrazione del social network l'ha bloccata, calcolando che la risorsa diffondesse cose brutte o commettesse frodi.

Di conseguenza, il messaggio 404 non trovato appare davanti a un utente ignaro su VKontakte, Moi Mir, Facebook o un altro social network.

Cosa dovrei fare? Ci sono due vie d'uscita:

  • Arrenditi e trova una risorsa alternativa.
  • Scopri il proprietario della pagina e afferralo virtualmente per il seno. Chiedi perché la sua risorsa non viene arata e come continuare a vivere?

Regole generali che possono aiutare a far fronte al problema che si è presentato

Esistono diverse regole che si consiglia di verificare prima di suonare finalmente l'allarme e iniziare a mescolare la birra con la vodka:

  • Forse è stato durante un tentativo di accesso alla risorsa che si è verificato un errore di connessione a breve termine. La soluzione è aggiornare la pagina dopo un po' di tempo in qualsiasi modo conveniente per l'utente.
  • Ricontrolla attentamente ogni carattere utilizzato nell'indirizzo della risorsa richiesta.
  • Svuota la cache del browser Internet, soprattutto se un tentativo di accedere alla risorsa utilizzando un altro programma ha esito positivo.
  • Attendi qualche istante e prova ad accedere nuovamente: a volte la causa di questa situazione è opere di ingegneria dal provider Internet.

Ultima opzione

L'ultimo metodo riguarda la causa principale più spiacevole, che può impedire anche al proprietario del sito di accedere a una risorsa da un social network. Di solito è accompagnato da un'offerta per inviare un SMS a questo o quel numero (a pagamento, ovviamente) o da una richiesta insistente di scaricare 404 non trovato. Di conseguenza, la modifica delle password non porta a risultato positivo, poiché una voce dannosa è già entrata nel sistema, bloccando l'accesso alla risorsa.

Sicuramente molti di voi hanno riscontrato una situazione in cui il browser si rifiuta di caricare una determinata pagina su Internet, visualizzando invece un messaggio su un certo "Errore 404". La reazione degli utenti a un messaggio del genere può essere caratterizzata in diversi modi: lo trattano negativamente o con indifferenza, ne hanno paura o semplicemente lo ignorano. Nel frattempo, non tutti sanno che in onore di questo errore vengono creati interi progetti Internet e cataloghi di risorse, si tengono concorsi e concorsi e, infine, dichiarano persino il loro amore per questo!

Tuttavia, andiamo prima di tutto.

Prosa della vita

Innanzitutto capiamo cos'è l'“Errore 404” e in quali casi si verifica. Tecnicamente parlando, "Errore 404" (o Errore 404) è un codice di intestazione di stato HTTP (HyperText Transfer Protocol), noto per essere una sorta di interazione fondamentale computer remoti World Wide Web. Quando un browser contatta un server web, quest'ultimo invia il codice di stato del documento richiesto. Se questa richiesta viene elaborata correttamente, lo stato è identico al codice "200 OK". Tuttavia, l'utente non può visualizzare tale messaggio perché nel suo browser viene visualizzato il contenuto del sito Web richiesto. Se una richiesta di documento viene elaborata dal browser con errori, l'utente vede un messaggio con lo stato "404: Non trovato".

Cosa significano questi numeri misteriosi: 404? Il primo numero 4 indica un errore nel programma client, ad es. navigatore. In questo caso si presuppone che l'URL del sito sia stato digitato in modo errato nella barra degli indirizzi del browser o non esista più fisicamente sul server richiesto. Il numero 0 indica un errore generale di sintassi del protocollo. Infine, gli ultimi quattro appartengono a una categoria separata di errori 40x, che comprende anche stati comuni come “400: Bad Request” e “401: Unauthorized”.

Mito dell'errore 404

Alcune fonti straniere interpretano la decodifica della combinazione dei numeri 404 in modo leggermente diverso, in particolare, si sostiene che il database principale del centro scientifico CERN (Organizzazione europea per la ricerca nucleare), che ha preso parte attiva allo sviluppo del World Wide. Web, si trovava al 4° piano nella stanza n. 404. E quando il volume dei dati elaborati ha superato determinati standard che non consentivano più a più scienziati di accedere contemporaneamente allo stesso file, gli sviluppatori avrebbero deciso di emettere un messaggio di errore come "Stanza 404 : file no trovato".

Tuttavia, questa affermazione è smentita da uno degli scienziati del team di sviluppo del CERN. Secondo la sua dichiarazione, "la stanza n. 404 non esisteva affatto nel laboratorio del CERN a causa di un sistema di numerazione degli uffici completamente diverso, secondo il quale la prima cifra (nota dell'autore: "4") indicava il numero di serie dell'edificio, e la combinazione del secondo - il numero della stanza Inoltre sarebbe strano parlare della stanza n. 04, dato che la numerazione al CERN inizia con il numero 410."

Cause e conseguenze

Come accennato in precedenza, secondo la specifica del protocollo HTTP, l'“Errore 404” può essere causato sia da un'errata indicazione dell'URL del sito richiesto, sia dall'assenza di un documento sul server web. Distribuzione delle connessioni Internet in Russia utilizzando linea telefonica(dial-up) aggiunge un'altra probabile causa dell'“Errore 404”, vale a dire una connessione scadente al pool di modem del provider.

Promemoria del surfista per la situazione 404
  1. Passo 1
Prova a ricaricare la pagina. Forse è solo una coincidenza.
  1. Passo 2
Cerca errori nell'ortografia dell'URL o prova a modificare l'estensione del documento scaricato (ad esempio, cambiando *.htm in *.html e viceversa).
  1. Passaggio 3

Sali di un livello nella struttura dell'URL e da lì prova a trovare il documento che stai cercando, ad esempio:

http://www.site.ru/docs/users/masha.html
cambiare in
http://www.site.ru/docs/users/

  1. Passaggio 4
Prova a cercare la pagina desiderata in un motore di ricerca: a differenza dei webmaster smemorati, gli spider sono più responsabili riguardo al contenuto dei loro indici.
  1. Passaggio 5
Contatta il webmaster della risorsa Internet che non contiene la pagina che stai cercando, tramite e-mail. Sicuramente ti ringrazierà per aver trovato il link “rotto”.

Come è probabile che reagisca un utente quando viene visualizzato un messaggio di errore 404? Nella maggior parte dei casi, qualsiasi tentativo di scaricare il documento richiesto viene successivamente rifiutato per principio: le persone sono abituate a dare valore al proprio tempo su Internet e preferiscono cercare una risorsa simile che soddisfi le loro esigenze. Allo stesso tempo, non tutti conoscono il terzo motivo del probabile "Errore 404" - cattiva connessione- pertanto non si preoccuperà di ripetuti tentativi di caricare la pagina desiderata.

L'"Errore 404" può verificarsi a causa della colpa di un utente Web che ha annotato distrattamente l'indirizzo di un sito interessante dalle parole di un amico o ha digitato l'URL nella barra degli indirizzi del browser con errori grammaticali. Un webmaster è anche capace di “commettere un errore”; riorganizzando la struttura del sito o “pulendo” i contenuti del server, può eliminare inutilmente (come gli sembra) questo o quel documento. Se quest'ultimo è indicizzato motori di ricerca, allora è del tutto possibile che un documento inesistente venga visualizzato nell'elenco risultante da query di ricerca utente. Oppure una volta una risorsa Internet specifica è stata aggiunta ai "segnalibri" del browser per potervi fare riferimento in caso di necessità in futuro. Esistono molti casi simili e tutti portano al verificarsi dell'"Errore 404".

Distesa per un webmaster

Il messaggio standard sull'"Errore 404" è molto ascetico e rigoroso. Ma la cosa più importante è che nella maggior parte dei casi questo non solo turba l'utente, ma lo confonde anche: non sa cosa fare e alla fine, di regola, lascia il server, il che produce un errore che non capisce. Questo è un grosso errore per il webmaster, che perde così i suoi potenziali acquirenti, clienti, committenti, ecc.

Tuttavia, con l'accesso ad alcune impostazioni del server web, qualsiasi webmaster (o amministratore di sistema) può rilasciare aspetto messaggio standard "404: Non trovato". È difficile immaginare lo spazio dell'immaginazione e dell'eloquenza che si apre in questo caso agli sviluppatori di questa o quella risorsa Internet. Ora puoi indirizzare un visitatore smarrito nella giusta direzione, dirgli l'indirizzo che sta cercando e, infine, semplicemente simpatizzare con lui e reindirizzarlo alla pagina principale del tuo sito. In altre parole, il dialogo tra il fornitore del servizio (che in una certa misura è quasi qualsiasi risorsa web) e l'utente non viene interrotto anche in caso di errore.

Contenuto
  1. Utilizzare il minor numero possibile di espressioni terminologiche complesse e formulazioni specifiche incomprensibili per l'utente medio. Esponi l'essenza della situazione in modo semplice e chiaro.
  2. Rassicura l'utente e rafforza sempre la sua convinzione che il documento che sta cercando verrà sicuramente trovato sul tuo server.
  3. Portare possibili ragioni si verifica un errore (sentiti libero di sostituire il ragionamento tecnico con un'ipotesi relativa all'ortografia errata dell'URL, ecc.).

Navigazione

  1. Includere sempre collegamenti che conducano a una qualsiasi delle sezioni accessibili del sito (prima pagina, mappa del sito, ecc.).
  2. Includi la navigazione principale nella struttura del messaggio di errore 404 per rendere più semplice per l'utente la navigazione nel tuo server.
  3. Indica i tuoi dati di contatto.
  4. Se possibile, inserisci un modulo di ricerca nel sito nella pagina del messaggio di errore.

Arredamento

  1. Evita pagine pesanti e ricche di grafica piene di animazioni Flash e applet Java con un messaggio "404: Not Found". Questa pagina dovrebbe caricarsi in pochi secondi.
  2. Cerca di mantenere il design della pagina 404 non troppo diverso dal design generale del tuo sito.

Gli hobby sono diversi...

Alcune persone collezionano francobolli, altri amano collezionare bottoni e altri ancora sono alla continua ricerca di monete rare. E ci sono persone che raccolgono un’ampia varietà di “Errori 404”! E c'è una spiegazione del tutto ragionevole per questo: il rapido sviluppo di Internet in generale e delle belle arti, in particolare, ha portato alla nascita di vari esempi di interpretazione visiva dello stato del protocollo 404: divertente e triste, per bambini e adulti , istruttivo e aggressivo, ecc.

Ad esempio, la directory dei collegamenti da una delle risorse più autorevoli dedicata all'“Errore 404” - “404 Research Lab”, ha oltre 20 diverse categorie tematiche contenenti molte opzioni per la visualizzazione dell'“Errore 404”: “Divertente”, “Amichevole” , "Per adulti" ", "Utile", "Filosofico", "Shocking", "Unexpected", ecc. Un'altra directory - 404Lounge.Net contiene una delle più grandi gallerie di "404 Errors", incluse più di 700 diverse varianti di il messaggio "404: Non trovato" .

Ti ho amato, che altro?...

L'apertura delle directory "Errore 404" e delle rubricatrici tematiche, i feed di notizie degli eventi nel mondo di "404: Not Found" e le delizie creative dei webmaster di numerosi server nella formattazione dei messaggi di errore - questo può ancora in qualche modo essere compreso e spiegato logicamente. Cosa ne pensi dello scrivere inni di lode e d'amore dedicati all'Errore 404? Sorpreso? Non mi credi? Del tutto invano, come evidenziato di seguito è un frammento di un capolavoro in prosa intitolato “404: Purgatory: A Loving Tribute to 404 Not Found”:

“È fatto! Hai scoperto il potere segreto di 404. Vaghi per gli angoli di Internet tutta la notte, ti sei comprato un nuovo modem e un mouse ergonomico alla moda Ti torneranno utili giocoliere, aziona sette finestre del browser contemporaneamente e all'improvviso - 404. Non credi ai tuoi occhi, perché questo sito è stato aperto la settimana scorsa. Fai clic su Aggiorna, aspettando un miracolo con il fiato sospeso Oh, no! i segnalibri disonesti del browser ti tradiscono?..."

“Perché abbandoniamo così velocemente 404? Non capiamo che 404 è un'oasi di Internet. È come una tregua nel lungo ed estenuante viaggio di un navigatore del web, come una boccata di umidità vivificante nel mezzo. di un deserto arido... L'errore 404 è pieno di mistero e intrigo. Cosa ci aspettiamo dal browser? Che tipo di gioia proveremo? Riusciremo a tornare qui ancora e ancora? e questo fa sì che la gente ritorni di nuovo qui, per imparare ogni volta qualcosa di nuovo e insolito..."

"Dove c'era l'oscurità, ora c'è un errore 404. E tutto va bene nel mondo."

Naturalmente, non dovresti prendere sul serio questa interpretazione dell'essenza dell '"Errore 404": è solo uno scherzo, una buona ironia in relazione a un fenomeno della vita ordinaria. E la prossima volta che vedrai “404: Not Found” sullo schermo del tuo monitor, non arrabbiarti e non calunniare il lento webmaster: sorridi semplicemente, ricordando le righe di questa “dedizione amorevole”.

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