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Non riesco ad accedere alla mia pagina Contatti: cosa devo fare e perché succede?

L'essenza

Il problema può verificarsi in diverse fasi di autorizzazione in .

La sua manifestazione più comune è la comparsa di una notifica dopo aver inserito la password che l'utente ha scelto la coppia login-password sbagliata.

Ciò è dovuto al fatto che hai dimenticato il tuo login/password o che la pagina è stata violata e la password è stata modificata.

Un'altra opzione comune sono gli errori del sistema VKontakte.

Con loro, non importa quanto inserisci i dati corretti, alcuni problemi sul sito non ti consentiranno di accedere al tuo account: la pagina potrebbe aggiornarsi, il pulsante potrebbe non essere premuto, ecc.

Ciò indica un errore di sistema che non può essere corretto.

Cause

L'utente non può accedere alla propria pagina sul social network per uno dei seguenti motivi:

Naturalmente, potrebbero esserci altre ragioni per il problema, ma molto spesso i problemi sorgono proprio a causa di ciò.

Eliminazione

A seconda della causa del problema, è necessario agire in un modo o nell'altro.

Sebbene l'utente non possa sempre fare nulla riguardo al motivo della limitazione dell'accesso.

Recupero dell'accesso

Il problema più semplice è il mancato accesso dovuto alla selezione di una coppia login-password errata.

In questo caso, puoi ripristinare in modo indipendente l'accesso al sito senza contattare il servizio di supporto VKontakte.

Per fare ciò, segui l'algoritmo:

• Prova ad accedere al sito da un dispositivo dal quale sei costantemente connesso al sito: se è possibile accedere dal dispositivo, il problema non è nel servizio VKontakte, ma in account;
• Puoi provare a cambiare la password del tuo account da questa pagina, ma dovrai comunque fornirla vecchia password per il cambiamento, quindi questo metodo non è adatto;
• Ma aiuta quando hai bisogno di scoprire il tuo login– se sei autorizzato nel tuo account, vai alla sezione Impostazioni (passa con il mouse sopra il tuo nome nell'angolo in alto a sinistra del sito e seleziona Impostazioni nel menu a discesa);

• Si aprirà una pagina con le informazioni di base sull'account: le informazioni necessarie si trovano nella scheda Generale (si apre per impostazione predefinita);
• Scorri la pagina e trova il numero di telefono e E-mail;
• Qui è indicato Informazioni sui contatti, inserito da te in fase di registrazione, ma alcuni caratteri presenti nei dati sono coperti da asterischi;
• Non c'è modo di vederli, tuttavia, il primo e l'ultimo numero visibile potrebbero ricordarti eventuali contatti che hai fornito per registrarti al sito;

• Per accedere al sito è possibile utilizzare un numero di telefono o un indirizzo E-mail.

Se sei riuscito a ricordare il tuo login in questo modo, procedi al recupero della password del tuo account.

Recupero della password

Per recuperare perso o password dimenticata la rete ha un servizio separato.

Di seguito viene descritta la modalità di utilizzo di questo servizio:

• Se selezioni una coppia login-password errata, il servizio visualizza una notifica corrispondente su una pagina separata;
• Tieni presente che il modulo di accesso fa distinzione tra maiuscole e minuscole e sensibile al layout della tastiera. Controlla se stai inserendo la password nella lingua e nelle maiuscole corrette e, in tal caso, procedi al passaggio 3;
• Nella parte inferiore della finestra principale della pagina, sotto i pulsanti colorati, trova il collegamento Hai dimenticato la password e non riesci ad accedere? E cliccaci sopra;

• Si aprirà un'ulteriore finestra nella quale il sistema vi chiederà di inserire il numero di telefono a cui è collegata la pagina;
• Fai ciò e clicca sul pulsante Continua;

• Si aprirà una pagina con un campo per l'inserimento di un codice di ripristino;
• Questo codice breve ti verrà inviato al numero di telefono a cui è collegata la pagina - ha un periodo di validità limitato, quindi inseriscilo il prima possibile;
• Fare clic sul pulsante Continua;
• Se il codice è inserito correttamente si aprirà un form dove inserire per due volte una nuova password; se è errata avrai a disposizione diversi tentativi in ​​più;
• Salva nuova password e vai al sito utilizzandolo e il numero di telefono specificato durante il ripristino;
• La situazione è più complicata se non ricordi a quale numero di telefono è collegata la pagina o non è collegata affatto ad essa;
• In questo caso, dopo aver cliccato sul pulsante di richiesta recupero password, nella pagina aggiornata, trovi il link La mia pagina non è collegata a un numero di telefono;

• Si aprirà una pagina con un campo di input che richiede di inserire tutte le informazioni utilizzate per accedere al sito − numero di telefono o e-mail;

• Inserisci la tua email e clicca su Avanti;
• Inserisci il codice di verifica nella finestra pop-up per dimostrare che sei una persona reale;
• Nella pagina successiva che si apre, indica il cognome che utilizzi nel tuo account sul sito;

• Fare clic su Avanti;
• Apparirà una pagina e apparirà una domanda: è questa la pagina a cui desideri ripristinare l'accesso, seleziona rispettivamente Sì o No;

• Se selezioni Torna indietro, verrai indirizzato a una pagina per inserire ulteriori informazioni di ripristino, dove potrai provare altre credenziali che corrispondono alla tua pagina;
• Quando fai clic sul pulsante blu Sì, questa è la pagina giusta, verrà visualizzata una finestra pop-up che ti informa che un collegamento per il recupero della password è stato inviato al tuo indirizzo email;
• Segui il link e nella pagina che si apre inserisci due volte la nuova password.

Recupero da dati insufficienti

Quando non hai quasi dati o non li usi numero di telefono, a cui era collegato l'account, è molto più difficile ripristinare l'accesso, ma è possibile.

• Vai alla pagina con il modulo di autorizzazione online;
• Fare clic sul pulsante Hai dimenticato la password?
• Si aprirà una pagina per l'inserimento delle informazioni per il ripristino: nella parte inferiore della finestra principale, trova il collegamento destinato all'utilizzo in caso di perdita di accesso al dispositivo;

• Fare clic sul pulsante Avanti;
• Si aprirà la seguente finestra in cui dovrai inserire tutte le informazioni che conosci sull'account che stai utilizzando: la domanda viene inviata a Servizio Clienti. E poi è considerato da persone reali, quindi devi dimostrare in modo convincente di essere il proprietario della pagina;

• Fare clic sul pulsante Invia domanda;
• Inserisci il tuo indirizzo email per la comunicazione– la tua domanda verrà accettata per l’esame e, non appena l’esame sarà completato, il risultato ti verrà inviato via email;
• Se trovi la pagina sbagliata a cui vuoi ripristinare l'accesso, clicca sul collegamento nel campo corrispondente nell'angolo in alto a destra della finestra principale;

Nella maggior parte dei casi, il servizio di supporto VKontakte soddisfa gli utenti a metà strada e ripristina l'accesso alla pagina anche se è presente una quantità minima di dati.

Tuttavia, il fattore umano gioca un ruolo importante. E se le tue "prove" non sembrano molto convincenti a un particolare dipendente, avrà il diritto di rifiutare l'accesso alla pagina.

Pertanto, è meglio non perdere password e accessi.

Contenuti dannosi

Virus e malware sono spesso i colpevoli che limitano l’accesso a una risorsa. Quindi, anche se specifichi login e password corretti per il tuo account e fai clic sul pulsante Accedi, non succede nulla.

La pagina potrebbe aggiornarsi nuovamente in un modulo di accesso vuoto, bloccarsi, ecc.

Molto probabilmente, questo è un segno di un virus nel browser. Per sbarazzartene, corri Intellettuale, Completo o Scansione profonda il tuo programma antivirus installato sul tuo computer.

Ma in alcuni casi, anche gli antivirus più potenti, ad esempio, non riescono a trovare una minaccia sul computer.

In questo caso, dovrai reinstallare il browser. E se il virus era presente, dopo la reinstallazione, l'accesso a VKontakte dovrebbe essere eseguito normalmente.

Misure aggiuntive

In alcuni casi, i problemi sono aspecifici e atipici.

• Disconnetti e riconnetti Internet sul tuo computer;
• Abilita la visualizzazione sul tuo computer file nascosti, utilizzando Explorer, trova l'indirizzo C:\Windows\system32\drivers\etc Documento Host, espandilo, leggi e cancella tutte le righe nel Blocco notedove è menzionato l'indirizzo del social network, salva il file;
• Quando non riesci ad accedere a un social network da un dispositivo dal quale non hai effettuato l'accesso in precedenza. È probabile che VKontakte sia bloccato su di esso (ad esempio, sui PC di lavoro) ed è impossibile aggirare questo blocco, poiché viene eseguito dal computer dell'amministratore di rete;
• Rimuovere tutte le utilità e programmi aggiuntivi, lavorando con il sito Web VKontakte, ad esempio, quelli progettati per scaricare musica;
• Cancella cache e cronologia.

Spesso, dopo aver eseguito queste semplici manipolazioni, l'accesso al sito viene ripristinato.

Conclusione

Come si può vedere da quanto scritto sopra, i problemi con l'accesso a VKontakte possono essere associati a vari motivi. Sia dipendente che indipendente dall'utente.

Sebbene ripristinare l'accesso al sito sia relativamente semplice. Ci vuole molto tempo e non sempre è possibile, quindi è necessario ricordarsi e non perdere tutte le credenziali.

È anche meglio mantenere l '"ordine" nel tuo PC pulendolo regolarmente da virus, vecchia cache e utilità di terze parti non necessarie, quindi non ci saranno problemi con l'accesso al sito.

Quasi un abitante su sei della Terra è registrato in qualche social network. Facebook è popolare in Europa, QQ è popolare in Cina e VKontakte e Odnoklassniki sono popolari nel nostro paese e nello spazio post-sovietico. Il minimo intoppo nel funzionamento di un social network provoca il panico tra gli utenti, che comunicano per ore sui social media. Ma spesso la colpa è della perdita dell'accesso a VKontakte da parte degli utenti stessi. Perché non accede a Contatto e come gestirlo?

Naturalmente, l'inaccessibilità del social network potrebbe essere dovuta a questo lavoro tecnico sui server o circostanze di forza maggiore. Ad esempio, nell’estate del 2014, VKontakte non è stato disponibile per 3 ore a causa del caldo anomalo, che ha disabilitato il data center dell’azienda a San Pietroburgo. Ma ciò accade abbastanza raramente, per cui non dovresti associare l'indisponibilità del social network a cause di forza maggiore. Forse sei tu ad avere problemi con Internet, il computer o l'account.

Problema di connessione a Internet

Se quando provi ad aprire il sito http://vk.com Viene visualizzato un errore nel tuo browser, non farti prendere dal panico. Il tuo provider Internet potrebbe avere problemi con l'apparecchiatura o il canale. Ma se altri siti si aprono normalmente, questo è un motivo serio per pensare a risolvere questo problema. È vero, se accedi a Contact da un computer di lavoro, è probabile che l'accesso a rete sociale bloccato dall'amministratore di sistema. È possibile utilizzare gli "anonimizzatori" per accedere ai siti bloccati, ad esempio il servizio 2ip, disponibile su http://2ip.ru/anonim/. Inserisci l'indirizzo del social network, seleziona l'IP di qualsiasi paese e fai clic su "Apri".

Assicurati anche di esaminare il sistema file host e controlla se c'è voci aggiuntive. È un dato di fatto, le modifiche apportate dal virus agli host sono la ragione più comune dell'inaccessibilità dei social network. Principio di funzionamento questa vita abbastanza semplice. Prima di accedere al sito, il browser controlla il file host e, se non contiene l’indirizzo IP del sito, apre direttamente il sito. Gli aggressori ne approfittano registrando IP “falsi” negli host. Pertanto, "costringono" l'utente ad aprire un sito completamente diverso su un server diverso.

Questo è il motivo principale per cui non entra in Contact. Risolvere il problema con il file “hosts” è molto semplice. Innanzitutto, devi aprire il file host nel Blocco note, che si trova in C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. Non ha un'estensione, quindi quando lo apri, specifica Blocco note come programma.

In Windows 7, trovare questo file sarà un po' più difficile, poiché questo percorso è nascosto all'utente. Vai all'unità C, inserisci la parola "host" nella ricerca e fai clic su INVIO. Dopo aver terminato la ricerca, apri il file trovato nel Blocco note. Potrebbe essere necessario prima aprire Blocco note in modalità amministratore facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando "Esegui come amministratore".

Se il file contiene voci relative a Contatto, Odnoklassniki, sentiti libero di eliminarle, lasciando ultima linea"host locale".

Salva le modifiche apportate agli host, chiudi Blocco note e riavvia il computer. Dopo queste azioni, nella maggior parte dei casi, l'accesso al social network viene ripristinato.

Se hai installato vari programmi relativi al social network sul tuo computer (downloader, client VKontakte), disinstallali immediatamente tramite la voce "Programmi e funzionalità" nel "Pannello di controllo".

Controlla anche la presenza nel sistema di file come "vkontakte.exe", "svnhost.exe", "svc.exe". Apri il menu Start e inserisci i nomi di questi file in ordine. Se Windows li rileva sul tuo computer, rimuovili immediatamente e riavvia il sistema.

Problema relativo al conto

Spesso gli utenti non riescono ad accedere al social network perché inseriscono la password sbagliata, utilizzano il layout sbagliato o digitano la password mentre è attivo Caps Lock. Se, quando provi ad aprire una pagina, il social network ti dice che il tuo profilo è congelato, non preoccuparti.

Inserisci semplicemente il tuo numero di telefono e conferma la proprietà del tuo account con il codice SMS inviato al tuo telefono. Ricorda che il social network non ti chiederà mai di inviare un SMS per ripristinare l'accesso al tuo account. Se riesci ad accedere al tuo profilo, modifica immediatamente la password in modo che gli aggressori non possano più utilizzare il tuo profilo. Non installare mai sul tuo computer programmi che imbrogliano Mi piace, voti, ecc. Tali programmi sono virus che utilizzano il tuo account per scopi personali. Non hai capito il problema? Guarda il seguente video:

VKontakte è un'enorme rete di utenti in tutta la Russia e nel mondo. Una parte significativa della popolazione “scompare” ogni giorno, trascorrendo più di un'ora alla ricerca di informazioni interessanti, comunicazione e semplicemente relax. Ma cosa succede se un giorno il collegamento richiesto non si apre?

Perché VKontakte è silenzioso?

Tra i motivi più comuni ci sono i seguenti:

Indirizzo inserito in modo errato o collegamento esca errato. Ciò accade quando l'utente inserisce il nome del sito in modo errato nella barra degli indirizzi. Il browser non capirà tale richiesta e visualizzerà un errore o, se associato a qualsiasi motore di ricerca, i risultati della ricerca e tra questi l'indirizzo corretto. Succede anche che l'utente abbia un collegamento salvato e sia accessibile con un clic, ma il sito non si apre. In questo caso dovresti verificare se il collegamento è stato riscritto da malware. Altrimenti l'utente potrebbe finire su una pagina falsa con un nome come "vknotakte.ru" senza accorgersi in tempo dell'errore.

Quando la pagina non si apre affatto e il browser genera regolarmente un errore, potrebbe esserci un altro motivo. Ciò richiederà una certa conoscenza degli “interni” sistema operativo e braccia tese. Dovresti andare a Cartella Windows-> Sistema 32 -> driver -> ecc. e trova il file host. Successivamente è necessario aprirlo nel Blocco note o in qualsiasi altro editor di testo da WorPad a Word e rimuovere tutte le etichette tranne 127.0.0.1 localhost. Successivamente, salva le modifiche e riavvia il sistema.

Se le prime due opzioni non aiutano, resta solo una cosa da fare: trovare l'utilità Cure IT ed eseguire la scansione antivirus dei computer.

“Vkontakte” ovvero come evitare di diventare vittima di truffatori

In aggiunta a quanto sopra, è improbabile che tu possa accedere a un social network o al tuo account se sei stato negligente nel comunicare con persone sospette o se hai commesso alcune delle azioni descritte di seguito:

Alcuni utenti ti inviano un messaggio personale chiedendoti di visitare questa o quella pagina. Se non hai mai incontrato questa persona prima, l'indirizzo è chiaramente sospetto: non farlo e invia lo spammer stesso alla Lista nera.

Succede anche che il desiderio di scaricare musica o video da VKontakte prevarrà sul buon senso e l'utente, insieme (o al posto) dell'utilità richiesta, scaricherà un virus. Questo è un caso molto comune, quindi non è consigliabile scaricare da fonti poco conosciute.

Potrebbero anche, a volte, “lasciarti passare” una pagina che presumibilmente somiglia a quella che porta a un social network. Questo accade insieme alla frase; "Qui,

L'utente Andrey ci ha inviato un messaggio in cui afferma di aver riscontrato un errore in VK. Quando accedi a pagina iniziale Andrey riceve un avviso con il messaggio “Impossibile trasferire l'autorizzazione su una connessione protetta. Molto spesso ciò accade quando sul tuo computer è installato il software sbagliato. La data attuale E tempo. Controlla le impostazioni di data e ora del tuo sistema e riavvia il browser." Di conseguenza, è impossibile accedere alla pagina. La domanda è: cosa fare?

L'errore stesso:

Molto probabilmente si tratta di un virus o di un trojan che ti impedisce di accedere alla tua pagina. Ma prima vale comunque la pena provare a riavviare il browser (o meglio ancora, provare ad accedere con un altro browser), e anche a sincronizzare l'ora con la rete: è necessario fare clic sull'orologio, dopodiché verrà visualizzata una finestra. Nella finestra, seleziona la scheda "Ora Internet" - "Modifica impostazioni". Qui, seleziona la casella accanto a "Sincronizza con un server di riferimento orario Internet", seleziona il server e fai clic sul pulsante "Aggiorna ora".

Se il riavvio del browser e la sincronizzazione dell'ora non risolvono il problema, il problema è sicuramente un virus o un trojan. Cosa fare in questo caso? Prima di tutto aggiorna database antivirus e scansiona il tuo sistema alla ricerca di file dannosi. Se l'antivirus trova tali file o programmi e li elimina, bene, ma è improbabile che ciò risolva il problema, poiché il file dannoso riesce ad apportare modifiche al sistema, in particolare al file host.

Per controllare il contenuto del file host, aprilo con il Blocco note: il file si trova in C:\windows\system32\drivers\etc\ (questo è un documento nascosto: devi prima rendere visibili tutti i file). Se nel file host vedi voci come ip - Indirizzo VKontakte dopo localhost, sentiti libero di eliminarle. Il fatto è che quando accedi a VK, si verifica un reindirizzamento a un altro sito (possibilmente dannoso), che non ha nulla a che fare con il social network.

Assicurati di salvare il file in seguito. Se non viene salvato, è necessario aprirlo come amministratore, come mostrato di seguito:

Se non vuoi modificare il file host, c'è un modo più semplice: l'utilità Dr.. Cura Web. Scaricalo dal sito ufficiale (è distribuito in modo completamente gratuito) ed eseguilo. L'utilità stessa controlla la presenza del file host voci aggiuntive e se ce ne sono, ti chiederà se è necessario riportarlo allo stato normale. Sei d'accordo. Allo stesso tempo, l'utilità può trovare altri file dannosi.

Se questi metodi ti hanno aiutato, ti saremmo grati se ce lo facessi sapere nei commenti.

In questo semplice articolo potrai scoprire come accedere a Contact da smartphone, tablet o telefono semplice. Inoltre, puoi anche registrarti su VK con dispositivo mobile. Ma poiché molto spesso tutti si registrano da un computer e poi accedono semplicemente, nelle immagini mostreremo esattamente l'ingresso a Contact. Imparerai anche come accedere a un sito di social network se l'accesso a vk.com è bloccato dal tuo provider.

Nella prima parte dell'articolo parleremo di cose abbastanza semplici. Ti diremo come accedere alla rete VKontakte tramite applicazioni ufficiali per Android e iOS. E nella seconda parte della storia ti spiegheremo come accedere al tuo social network preferito in modi non standard modificando indirizzo IP e Paese.

Come mettersi in contatto da uno smartphone o tablet Android

Installa l'applicazione VK per Android da Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vkontakte.android

Puoi anche aprire Google Play sul tuo dispositivo Android, cercare la parola vk e installare l'applicazione VKontakte in questo modo:

Dopo aver installato l'applicazione, fare clic su Entrare:

Inserisci il tuo login e password (il login può essere un'e-mail o un numero di telefono nel formato +79260123456):

Ti sei autenticato:

Come mettersi in contatto da un iPhone o iPad

Installa l'applicazione VK per iOS. Per questo:

Dopo l'installazione:

Come accedere a VK da un telefono o tablet senza un'applicazione

Avvia qualsiasi browser.
Inserisci vk.com. Verrai reindirizzato a versione mobile sito web https://m.vk.com.
Inserisci il tuo nome utente e password e fai clic Entrare:

Nel footer del sito puoi scegliere versione completa luogo. Pertanto, puoi visualizzare la versione di vk.com per computer da uno smartphone o tablet, giocare e installare applicazioni.

Come accedere a Contatto se l'accesso è chiuso (bloccato)

Se un amministratore malvagio (o il tuo ISP) ha bloccato l'accesso al sito vk.com al lavoro, è possibile utilizzare le seguenti soluzioni alternative.

Metodo 1. VPN integrata nel browser Opera (il modo più semplice e sicuro per accedere a Contatti)

Scarica e installa l'ultima versione di Opera:
Vai su Impostazioni (ALT+P).
Vai alla sezione "Sicurezza".
Abilita la funzione VPN:
Fai clic sull'icona VPN nella barra degli indirizzi e attiva la VPN:
Se il contatto non viene caricato, prova a specificare un paese specifico, ad esempio i Paesi Bassi:

Su iPhone o Android puoi utilizzare il browser Opera Mini per aggirare il blocco di vk.com. Per fare ciò, utilizzare la modalità di risparmio del traffico "Modalità estrema" su Android e modalità "Opera Mini" su iOS.

Metodo 2: ZenMate

Installa l'applicazione ZenMate (c'è un collegamento per il download lì).
Seleziona una località, ad esempio la Germania.
Accedi a Contatto.

In linea di principio, invece di ZenMate puoi usarne un altro Servizio VPN, che si tratti di TunnelBear, Hola o ancora OperaVPN. Fai solo attenzione: quando usi una VPN, stai trasmettendo il tuo traffico attraverso i server di qualcun altro. Pertanto, quando effettui acquisti online, per ogni evenienza, disattiva la tua VPN. Meglio ancora, usalo per lui browser separato(se parliamo di un PC Windows).

Metodo 3. Tor-Browser

Installare. Apri il sito web vk.com, inserisci il tuo nome utente e la password e usalo. Vale la pena tenere presente che dopo aver chiuso il browser Tor, dovrai accedere nuovamente o consentire al browser Tor di salvare le password.