Perché il mio telefono non mostra la mia carta SIM? Il telefono non vede la SIM card, cosa devo fare? Problemi con la NVRAM

Una situazione in cui il telefono non vede la carta SIM può verificarsi per un abbonato di qualsiasi operatore russo: MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 o Yota. Ciò può accadere per diversi motivi, non sempre dipendenti dalla persona che utilizza il dispositivo. Oggi ti diremo perché il telefono potrebbe non vedere la scheda SIM e cosa è necessario fare per risolvere il problema.

Scoprirne il motivo

La cosa principale da fare se il telefono non vede la carta SIM è scoprirne il motivo. La causa del problema potrebbe essere il dispositivo stesso, che utilizza la carta SIM, oppure la carta stessa.

È necessario determinare il motivo per cui ciò sta accadendo: il telefono non vede affatto la carta SIM o la rete dell'operatore semplicemente non è disponibile. È abbastanza facile scoprirlo. Se hai installato una scheda SIM nel telefono e il dispositivo scrive che la scheda SIM non è installata, significa che il telefono non vede la scheda SIM. Se il telefono non visualizza una notifica sull'assenza di una carta, ma non vede la rete dell'operatore, ciò potrebbe essere dovuto sia alla carta SIM stessa che al dispositivo.

Ci sono molti motivi per cui il telefono non vede la scheda SIM e questo problema si verifica sia sui telefoni a pulsanti che sugli smartphone Android e iOS. Se il telefono cellulare non vede la carta SIM o la rete, analizza il motivo per cui si è verificato un problema del genere: dopo una caduta o un aggiornamento del software, o forse questa situazione si verifica periodicamente.

Non dovresti affrettarti a prendere un telefono che non vede la carta SIM per ripararlo, poiché il problema potrebbe risiedere nella carta SIM stessa e puoi anche risolverlo da solo. La prima cosa da fare in una situazione del genere è spegnere il dispositivo e rimuovere la scheda SIM. Successivamente, inserisci la scheda SIM nel telefono e accendila. Se il problema persiste, è necessario controllare il dispositivo con una scheda SIM diversa, nonché la scheda SIM di un altro telefono. Questi semplici passaggi ti aiuteranno a determinare perché il dispositivo non vede la SIM.

Se nessun telefono vede la scheda SIM, molto probabilmente il problema è nella scheda stessa. Se la carta SIM funziona normalmente su un altro dispositivo, il motivo può essere solo un gadget.

Soluzione

Se il problema riguarda la scheda SIM stessa, l'unica soluzione è sostituirla. Sono molteplici i motivi per cui una SIM card può guastarsi: può essere danneggiata o bloccata dall'operatore.

Tutti gli operatori di telefonia mobile sostituiscono gratuitamente le carte SIM e la procedura in sé non richiederà molto tempo. Per fare ciò, basta recarsi al salone aziendale più vicino con il passaporto e richiedere una nuova carta SIM. Entro pochi minuti l'abbonato avrà tra le mani una nuova carta.

Dopo aver sostituito la SIM card avrai accesso sia al numero precedente che alla tariffa e ai servizi ad esso collegati. Verrà mantenuto anche il saldo del conto. La sostituzione a pagamento viene effettuata solo se la carta SIM viene inviata per posta, il che richiederà del tempo da parte dell'abbonato, poiché la consegna viene effettuata tramite posta ordinaria.

Anche se il problema risiede nel dispositivo stesso, non dovresti correre al centro assistenza, poiché nella maggior parte dei casi il problema può essere risolto da solo.

Molto spesso, gli abbonati riscontrano questo problema dopo aver aggiornato il software o installato un nuovo software. Se il problema si verifica in questo caso, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Come eseguire questa procedura può essere trovato nel manuale dell'utente o contattando la hotline del produttore.

Si verificano anche situazioni in cui una persona ha acquistato un nuovo telefono che non vede la carta SIM. Si tratta principalmente di gadget che non sono stati importati ufficialmente in Russia e che sono "bloccati" sotto un operatore specifico o presso fornitori europei. Se il telefono è destinato all'uso nelle reti dell'Unione Europea, la situazione può essere risolta semplicemente inserendo nel telefono una carta SIM di qualsiasi operatore europeo. Puoi rimuovere il blocco per un provider specifico (molto spesso questo vale per quelli americani) da remoto, utilizzando i servizi di "artigiani" su Internet.

Se nessuna di queste opzioni è adatta, ovvero non sei pronto a cercare un tecnico online o ad acquistare una carta SIM europea, dovrai contattare un centro di assistenza. Tieni inoltre presente che i servizi ufficiali spesso non eseguono tale sblocco, quindi è necessario utilizzare i servizi di saloni non ufficiali.

Se il dispositivo non è “bloccato” per un operatore straniero, o prima funzionava normalmente, ma ora non vede la carta, è necessario contattare un centro assistenza per farlo riparare. Raccomandiamo che il dispositivo venga diagnosticato e riparato solo da un rappresentante autorizzato. Ciò non solo ti consentirà di avere fiducia in riparazioni di alta qualità del dispositivo, ma ti aiuterà anche a evitare costi aggiuntivi. Ciò è dovuto al fatto che i servizi di terze parti possono aggiungere alla fattura ulteriori servizi di riparazione che non sono stati eseguiti sul gadget. Inoltre, se il dispositivo è coperto da garanzia, la sua riparazione non costerà un centesimo se la causa del malfunzionamento non è colpa tua.

conclusioni

Se il dispositivo smette di vedere la carta SIM, la prima cosa che devi fare è determinare il motivo. Puoi verificare la funzionalità della carta stessa in qualsiasi altro dispositivo e, se necessario, sostituirla gratuitamente presso il salone dell'operatore.

Se il motivo risiede nel gadget stesso (la SIM funziona in un altro telefono), determina perché ha smesso di funzionare normalmente. Se ciò si è verificato dopo un aggiornamento del software o un flashing, sarà utile ripristinare le impostazioni di fabbrica o eseguire nuovamente il flashing.

In caso di un altro problema, è necessario portare il dispositivo per la diagnostica e la riparazione presso il centro di assistenza del produttore. Non dimenticare di portare con te la tessera di garanzia, che può farti risparmiare denaro.

Una scheda SIM è una parte necessaria di qualsiasi telefono cellulare. Senza una carta SIM, come la chiamiamo oggi, è impossibile inviare e ricevere messaggi e chiamate. Sfortunatamente, nessuno è immune dalla situazione in cui la carta SIM smette improvvisamente di funzionare. Oppure, per qualche motivo, la nuova carta SIM rifiuta di essere amica del telefono. Il telefono segnala immediatamente questo problema, chiedendo di inserire una scheda SIM, sebbene sia già all'interno.

Piano d'azione:

Cosa fare in una situazione del genere? Come scoprirlo, perché la scheda SIM non funziona?? Di seguito è riportato un piano d'azione dettagliato.

1. Apri il telefono, ispeziona la scheda SIM, valuta la sua posizione nello slot. Forse la scheda SIM si è spostata leggermente e quindi si è perso il contatto con il telefono. Se nel tuo telefono la scheda SIM deve essere inserita sotto la batteria e non nel lettore di schede accanto ad essa, è molto probabile che i contatti del ricevitore SIM e della scheda SIM semplicemente non si tocchino. Prova a premere la scheda SIM nello slot utilizzando un piccolo foglio di carta piegato più volte. Posiziona il foglio piegato tra la carta SIM e la batteria e rimonta il telefono. Forse il contatto tra le parti verrà ripristinato e la carta SIM ricomincerà a funzionare.
2. Ispezionare attentamente i contatti del ricevitore SIM e della scheda SIM. Sono sporchi? Potrebbero essere la ragione per cui La scheda SIM ha smesso di funzionare. Pulisci i contatti visibili con una normale gomma, rimetti la scheda SIM al suo posto e rimonta il telefono. Lavori?
3. Piegare leggermente la carta SIM in modo che il lato con i contatti sia convesso. Con un uso prolungato, la scheda SIM si surriscalda e si deforma, quindi i contatti della scheda SIM non raggiungono lo slot.
4. Inserisci un'altra scheda SIM nel telefono. L'opzione migliore sarebbe una carta SIM di un altro operatore. Se funziona, il problema riguarda la tua carta SIM: è difettosa. Se il telefono non vede la nuova scheda SIM, significa che il problema risiede in essa.

Perché è successo così?

In un conflitto tra la carta SIM e il telefono, di regola, la colpa è di uno di loro.

Se la colpa è del telefono

• Alcuni modelli di telefono sono "bloccati" per un operatore specifico, quindi un telefono di questo tipo semplicemente non vedrà una scheda SIM "non nativa".

• Con i cellulari con due schede SIM accade spesso Lo slot per la scheda SIM non funziona quando il secondo funziona. Pertanto, quando si ispeziona il telefono, è necessario inserire la scheda SIM "dubbia" sia nel primo che nel secondo slot.

• Alcuni danni fisici possono avere un effetto dannoso sulle prestazioni del telefono. Ad esempio, se l'acqua penetra sul dispositivo (è caduto in una pozzanghera o ci è piovuto sopra), col tempo il contatto tra lo slot e la scheda SIM si romperà a causa dell'ossidazione. Puoi provare a risolvere questo problema da solo: smontare il telefono e pulire con un tovagliolo le giunture dei cavi responsabili del modulo di comunicazione. Se anche dopo aver pulito la scheda SIM non funziona, dovrai portare il telefono al centro servizi e pentirti di non esserti preso cura del tuo piccolo amico.

Tieni presente che il telefono non risponde immediatamente a danni fisici come una caduta o un'esposizione all'acqua. Funziona come al solito per un po', ma poi si rompe. Pertanto, se hai tra le mani un telefono che non vede la scheda SIM, prova a ricordare se il tuo amico ha dovuto sopportare qualche problema. Anche un improvviso cambiamento di temperatura è dannoso per il funzionamento della carta SIM. Porti il ​​telefono da un inverno freddo in una casa calda e l'umidità si condensa all'interno del dispositivo. La soluzione qui è semplice: smontare il telefono, rimuovere la scheda SIM e pulirla con un panno morbido.

Se è colpa di Sim

• Alcune carte SIM hanno una data di scadenza. Se la SIM card non viene utilizzata per lungo tempo, si blocca e si trasforma in una placca inutilizzabile. Inoltre, la carta SIM potrebbe essere bloccata a causa di un saldo negativo. Ogni operatore ha le sue regole e devi conoscerle.

• Alcuni operatori di telefonia mobile consentono l'attivazione della carta SIM solo dopo la prima azione a pagamento. Di norma, quando acquisti una carta SIM, vieni informato sulla sua corretta attivazione.
• Molti moderni telefoni touchscreen utilizzano una scheda SIM ritagliata anziché una a grandezza naturale. A volte i proprietari di iPhone e altri dispositivi mobili tagliano da soli la scheda SIM e poi lo scoprono la scheda SIM tagliata non funziona. Forse il motivo risiede nella potatura impropria, quindi è meglio affidare questo processo agli specialisti dei centri servizi. Ma prima, se tu la mini sim non funziona, ispezionalo per eventuali contaminazioni, riavvia il telefono. La stessa ispezione dovrebbe essere effettuata se la scheda micro sim non funziona. Dopotutto, rimane la speranza che tu possa risolvere il problema da solo.

Contattiamo gli operatori

Ogni operatore di telefonia mobile è interessato alla fedeltà dei propri clienti, quindi in quasi tutte le città ci sono centri di assistenza dove puoi contattare il tuo problema.

Nella maggior parte dei casi, la causa di questa situazione è un problema hardware, ovvero lo slot della scheda SIM o i contatti della scheda stessa sono danneggiati. Questa opzione può essere esclusa se il telefono vede la SIM, ma sembra essere in modalità aereo. Ma in ogni caso, inoltre, quando uno di essi è 3G e l'altro è 4G, non ha senso riorganizzare le schede SIM.

Cosa fare se il telefono non vede la seconda carta SIM?

Se il problema si verifica su un telefono con due SIM (dual SIM), la causa del guasto potrebbe essere che la scheda SIM è disattivata. Questa funzione è presente nel caso in cui non sia desiderabile utilizzare solo una delle due SIM card. In questo caso basta andare nelle impostazioni e abilitare la carta che ti serve. Ma a volte capita che dopo l'accensione la scheda SIM continui a non funzionare e venga visualizzata come in modalità aereo. Questo può essere facilmente risolto, prova a inviare qualsiasi messaggio a qualsiasi numero, ma da questa scheda SIM. Se è spenta apparirà un messaggio di sistema che chiederà di riaccenderla, dopodiché la funzionalità della scheda verrà ripristinata.

In alcuni casi, quando si tenta di accendere la scheda SIM, il telefono si blocca per un breve periodo, quindi chiude la finestra per l'accensione della scheda, senza attivarla. Ciò potrebbe significare che l'IMEI del telefono è stato cancellato. Puoi verificarlo nel modo seguente. Nell'applicazione Telefono standard, comporre *#06#. Apparirà un messaggio di sistema con un numero di quindici cifre. Questo è l'IMEI del tuo telefono. Confrontatelo con quanto scritto sulla scatola o sotto le batterie. Se questi numeri non corrispondono, dovrai eseguire nuovamente il flashing del telefono.

La scheda SIM non funziona su telefoni con SIM singola

Se quanto sopra non aiuta, o se il telefono è a SIM singola, dovresti controllare quanto segue:

In primo luogo, i contatti della carta SIM o il relativo slot potrebbero impolverarsi o, al contrario, appannarsi dopo essere stati in una stanza polverosa o in una stanza con elevata umidità. In questo caso è sufficiente pulire i contatti con l'alcol. Non utilizzare in nessun caso profumo o acqua di colonia per questi scopi, poiché contengono oli che possono depositarsi sui contatti creando una pellicola che impedisce il passaggio dei segnali elettrici.

In secondo luogo, le vecchie schede SIM potrebbero semplicemente essere incompatibili con i nuovi modelli di telefoni, sia Android che iPhone. In questo caso, dovrai contattare l'ufficio più vicino del tuo operatore di telecomunicazioni per riemettere la carta SIM.

Se nessuno dei metodi sopra indicati ti ha aiutato, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza per la riparazione.

Qualsiasi smartphone, anche il più moderno e potente, senza una scheda SIM funzionante non è in grado di svolgere la funzione di un telefono. Come nel caso in cui, i problemi con la registrazione sulla rete sono classificati come gravi.

A volte si verificano situazioni in cui il proprietario di uno smartphone scopre che il suo dispositivo non riconosce la carta SIM, motivo per cui il telefono non può funzionare sulla rete mobile. Cosa fare in questi casi, come si può correggere la situazione?

Il funzionamento della scheda SIM in un dispositivo mobile è assicurato dall'interazione di più collegamenti contemporaneamente: la scheda SIM stessa, uno slot speciale per l'installazione, un connettore SIM, gruppi di contatti, ecc. Se almeno un elemento di questa catena fallisce, lo smartphone smette di rilevare la scheda SIM.

Se tutto il resto fallisce, prova a farlo sul tuo telefono, in molti casi aiuta. Ma prima, prova i suggerimenti di seguito.

Motivi per cui la carta SIM non funziona nel telefono:

• La carta è bloccata dall'operatore (Megafon, Beeline, MTS, ecc.). Una carta SIM può essere bloccata dall'operatore se il suo proprietario non ha ricaricato il suo conto per molto tempo e non ha eseguito azioni a pagamento con il numero (chiamate, invio di SMS, navigazione in Internet). Una carta SIM che non viene ricaricata da molto tempo può essere considerata inattiva dall'operatore di telefonia mobile e bloccata. Questo di solito si verifica dopo un'inattività di 3-6 mesi. Per sapere se è così, devi contattare il tuo operatore.
• Danni fisici alla carta SIM. Se possiedi più dispositivi mobili e sposti periodicamente la SIM da uno all'altro, la scheda potrebbe graffiarsi. Lo smartphone non è in grado di identificare correttamente una scheda SIM danneggiata.
• Contatto scarso. In alcuni telefoni, lo slot per l'installazione della scheda SIM non è progettato molto bene, motivo per cui la scheda potrebbe non adattarsi perfettamente ai contatti. Quando vedi un messaggio sul display del tuo telefono relativo all'assenza di una scheda SIM, prova a piegare un pezzo di carta in più strati e a premere saldamente la SIM contro i contatti.
• Il gadget è bloccato (bloccato) per un operatore specifico. Alcuni operatori di telefonia mobile vendono telefoni configurati per funzionare solo sulla loro rete. Questo è ciò che fanno solitamente gli operatori mobili stranieri, vendendo telefoni “bloccati” a prezzi scontati. Puoi "sbloccare" un dispositivo del genere utilizzando un computer e un programma speciale. Se non sai come eseguire questa procedura da solo, contatta il centro assistenza più vicino.
• La SIM è stata tagliata senza successo, il microcircuito è stato danneggiato. Molti modelli di smartphone più recenti utilizzano schede nano e micro SIM invece delle schede SIM standard, che possono essere ottenute tagliando una scheda standard. Questo può essere fatto senza successo, a causa del quale uno degli elementi della carta potrebbe essere danneggiato e successivamente smetterà di funzionare.
• I contatti della scheda sono sporchi o ossidati. Affinché una carta del genere funzioni, deve essere accuratamente pulita con alcool.
• Sul dispositivo è attivata la modalità aereo. Ogni smartphone Android e iPhone dispone di una funzionalità Modalità aereo integrata. Quando attivato, le comunicazioni mobili, Bluetooth e Wi-Fi sono disabilitate. Per risolvere il problema, lo smartphone deve essere impostato sulla modalità operativa normale.
• Impostazioni errate. Se il tuo telefono non vede la scheda SIM, la tua rete potrebbe essere configurata in modo errato. Per risolvere il problema, dovresti andare alle impostazioni e attivare la scheda SIM lì. Se hai impostato la ricerca dell'operatore su manuale nelle impostazioni, prova la ricerca automatica.
• Il telefono è difettoso. Se l'acqua penetra nel telefono, il modulo di ricezione del segnale della rete cellulare e altre parti importanti del dispositivo potrebbero guastarsi. Un segnale per questo potrebbe essere quello o altri gravi guasti. Un telefono del genere deve essere riparato (se può essere riparato, ovviamente; in caso contrario, acquista un nuovo dispositivo).

Questi sono i motivi più popolari e comuni per cui la scheda SIM non viene rilevata nel telefono. Probabilmente ce ne potrebbero essere altri. Se incontri un altro caso, scrivilo nei commenti. Grazie per l'attenzione!

Si occupano della vendita di prodotti bloccati solo per i loro servizi di comunicazione. Cioè, un telefono acquistato con uno sconto in un negozio specializzato con una carta SIM già installata non sarà accettato se il suo proprietario decide di cambiare operatore. Esistono due modi per risolvere questo problema: in primo luogo, puoi continuare a utilizzare i servizi dell'azienda precedentemente scelta, trovando quello più accettabile nelle tariffe da essa fornite, e in secondo luogo, puoi provare a sbloccare e eseguire il reflash del telefono contattando un specialista. Non è consigliabile eseguire il flashing da soli scaricando le applicazioni corrispondenti tramite Internet: è molto probabile che ti imbatterai in un programma a pagamento che rimuoverà quello vecchio e, prima dell'installazione finale di quello nuovo, offrirà sul dispositivo elettronico di qualcun altro.

La seconda possibile causa è l'ossidazione o la contaminazione dei contatti della fessura. Si forma naturalmente a seguito dell'uso prolungato e può essere eliminato con una semplice pulizia. Una gomma normale funziona bene. La placca può apparire anche a causa di contatti bagnati: dopo aver lasciato cadere il cellulare in una pozzanghera, il suo proprietario non lo asciuga molto bene e dopo pochi giorni scopre che il dispositivo non riconosce la carta SIM. La causa di un malfunzionamento temporaneo può essere la condensa che si forma a seguito di un improvviso cambiamento di temperatura dovuto al passaggio del telefono dal freddo al caldo. È necessario rimuovere il coperchio, rimuovere la batteria e lasciare che il contenuto si riscaldi e si asciughi.

Con il passare del tempo, la connessione tra la carta SIM e i contatti potrebbe allentarsi. In questo caso, dovresti rimuovere la batteria, rimuovere la scheda SIM e reinserirla. Aiuta anche un pezzo di carta piegato più volte tra esso e le batterie, sigillando la giunzione dei componenti. Per gli smartphone questo elemento può essere avvolto in un paio di strati con una striscia di carta, evitando l'area di contatto, quindi, tenendolo, inserire la scheda SIM nello slot.

Quando non è richiesto l'intervento sul dispositivo

Se un numero di telefono non viene utilizzato per un lungo periodo: su di esso non vengono effettuate transazioni a pagamento (chiamate, SMS) per un certo tempo, quindi l'operatore blocca la carta SIM. Successivamente, il numero ad esso collegato viene inserito nel database di quelli venduti gratuitamente. Dopo aver inserito l'elemento nello slot e scoperto un malfunzionamento, è necessario contattare immediatamente il centro di comunicazione cellulare e sbloccare la scheda SIM. A volte è sufficiente depositare una piccola somma di denaro sul tuo conto. Se il numero non viene trasferito a un altro proprietario, ci sono tutte le possibilità di restituirlo.