In questo articolo cercheremo di darne il più completo rispondere alla domanda perché il mouse non funziona e proveremo a rispondere a tutte le domande correlate, ad esempio: perché il touchpad di un laptop o di un mouse wireless potrebbe non funzionare.
Quasi ogni utente prima o poi incontra un problema come problemi con il mouse del computer. Ciò può accadere per molte ragioni che, a loro volta, possono essere divise in due gruppi, a seconda dell'origine del problema: hardware o software. Quali sono questi motivi e come eliminarli?

Motivi per cui il mouse potrebbe non funzionare

Software

I problemi software includono:

• Problemi associati al funzionamento dannoso di virus,
• guasti o danni ai driver, nonché in caso di apertura di file o archivi danneggiati.

Hardware

I problemi hardware sono problemi causati da danni al mouse stesso. Questi includono:

• Deformazione del filo;
• I contatti sono danneggiati o ostruiti da detriti.

Accade spesso che un utente, mentre lavora al computer, beva tè, caffè o qualche altra bevanda e rovesci il liquido. Ciò spesso comporta la disabilitazione del mouse.
Quando acquisti un nuovo mouse con ingresso USB e scopri che il cursore si rifiuta di muoversi dopo aver collegato il dispositivo al computer, non affrettarti a suonare l'allarme. Molto probabilmente, il sistema operativo installato non dispone dei driver necessari.

Soluzioni per la risoluzione dei problemi

La buona notizia per tutti gli utenti è che è del tutto possibile far fronte alla maggior parte dei malfunzionamenti da soli. Per fare questo, è sufficiente avere almeno conoscenza di base sul funzionamento dell'hardware. Quindi il piano d’azione è:

• Prima di tutto, controlla la presenza di virus o altri malware sul tuo computer. Puoi farlo usando gratis programmi antivirus, ad esempio Avast.
• Se il problema persiste, procedi al passaggio successivo: reinstalla il driver del mouse, che potrebbe benissimo essere infetto da un virus.
• Se ciò non è possibile, prova a ripristinare versione precedente sistema operativo ( sistema operativo). Come farlo nel video qui sotto:

Perché il mouse non funziona su un laptop: ragioni comuni e modi per risolverli

Motivi Perché il mouse non funziona su un laptop? potrebbero essercene molti. Ma questo problema può essere facilmente eliminato. Per prima cosa devi determinare quale tipo di mouse viene utilizzato per il laptop (touchpad, cablato o wireless). Ogni tipo ha le sue cause caratteristiche di problemi e modi per risolverli.

Il touchpad non funziona sul laptop

Se si verificano problemi con il funzionamento del touchpad, è possibile risolverli identificando correttamente la causa del problema. Quindi, le situazioni più comuni:

• Operazione errata (blocchi, interruzioni, il cursore scompare dallo schermo).
• Il motivo potrebbe essere un'impostazione errata. Durante l'installazione, si consiglia di utilizzare il driver incluso.
• Inoltre, viene prestata particolare attenzione alla pulizia del touchpad: la semplice contaminazione della superficie riduce la sensibilità del dispositivo.
• È vietato lavorare con le mani bagnate. Per risolvere questo problema basta pulire il sensore dallo sporco e lasciarlo asciugare completamente.
• Il dispositivo non risponde.

Il motivo è che il pannello è disabilitato. Soluzioni:

1. se presente verificare il pulsante di accensione/spegnimento;
2. in alcuni modelli, il touchpad si spegne quando viene collegato un dispositivo esterno (mouse cablato o wireless): scollegare il dispositivo di puntamento aggiuntivo;
3. V Impostazioni del BIOS abilitare la funzione di supporto per questo pannello (il valore abilitato per il parametro Dispositivo di puntamento interno).

Se il problema non può essere risolto, è necessario contattare il centro di supporto tecnico.

Motivi Perché i pulsanti del mouse non funzionano sul mio laptop? Potrebbero esserci problemi con il mouse stesso o un guasto della porta USB, nonché connessioni e impostazioni errate. Per verificare, collega il mouse a una presa diversa o a un altro computer. Se tutto funziona, è necessario pulire i canali di ingresso. Non utilizzare stracci a pelo lungo o cotone idrofilo come materiali per la pulizia e non esagerare con l'umidità. Se il mouse non reagisce, non può essere salvato.
I mouse wireless stanno diventando sempre più popolari tra gli utenti. I principali problemi con questo tipo di mouse sono:

• Completa mancanza di risposta alla manipolazione;
• Funzionamento lento, congelamento o rallentamento.

Le ragioni di ciò possono essere:

• il mouse non è collegato (inserire l'adattatore (ricevitore USB) nella porta USB e attivare il pulsante sul corpo del mouse);
• Le batterie sono scariche (sostituirle con batterie nuove sarà nuovamente garantito il corretto funzionamento). Il motivo è abbastanza banale, ma molti non sospettano nemmeno che il mouse sia alimentato a batterie.
  Si consiglia di utilizzare batterie ricaricabili anziché batterie normali: ciò prolungherà il funzionamento del dispositivo. Inoltre, se le manipolazioni sopra descritte non hanno aiutato, dovresti controllare la funzionalità della porta USB per vedere se è sporca. Forse il mouse stesso è difettoso. In questo caso, la via d'uscita è solo una: sostituire il mouse.

Il mouse potrebbe non funzionare in alcune applicazioni, ma questa è una storia individuale per ciascuna applicazione. Nel frattempo, ad esempio, ecco un video con la soluzione al problema perché il mouse non funziona nel gioco GTA:

Il controllo del cursore con il mouse semplifica e accelera notevolmente il lavoro del computer rispetto alla manipolazione dei tasti della tastiera. Quando il mouse non funziona su nessun laptop, diventa molto più difficile da controllare. Scopriamo come risolvere il problema: le azioni dipendono dal tipo di manipolatore e dal sistema operativo installato sul laptop.

Se il computer non vede il mouse, passare prima il dispositivo di puntamento o l'adattatore wireless a un altro connettore USB. La porta potrebbe bruciarsi, sporcarsi o ossidarsi e interrompere la trasmissione dei segnali. Se il problema persiste, riavvia il laptop. Se il mouse del computer continua a non funzionare, procedere con i passaggi successivi.

Quando si seguono le istruzioni, tutte le azioni possono essere eseguite solo dalla tastiera: spostarsi nel menu con le frecce e il tasto Tab, accedere alle sezioni utilizzando Invio. Per aprire il menu contestuale che di solito appare con un clic destro, utilizzare Shift+F10 o Shift+Fn+F10 per la tastiera multimediale.

Puoi controllare il cursore su un laptop utilizzando il touchpad integrato o un mouse esterno, cablato o wireless.

Cablato

Più spesso utilizzano manipolatori compatti collegati a una porta USB. Le copie più vecchie si collegano alla porta PS/2: se questa è quella che usi, collegala al connettore USB utilizzando un adattatore PS/2. Controlla il funzionamento del mouse su un altro computer: se smette di funzionare sul tuo, il problema è nel PC.

Collega il mouse in serie a tutte le porte USB; se utilizzi hub passivi senza alimentazione aggiuntiva, collega il mouse direttamente al connettore. Scollega gli altri dispositivi collegati ai connettori USB: se il manipolatore inizia a funzionare immediatamente, i controller del laptop non hanno energia sufficiente per tutti i gadget. In questo caso, acquista un hub USB attivo, che si collega inoltre a una presa di corrente.

Una possibile causa del problema è che le porte USB sono disabilitate nel BIOS, quindi il laptop non vede il mouse USB. Cosa fare in questo caso? Vai al BIOS: all'avvio del computer, premi più volte il tasto Canc o F12 (vedrai la combinazione esatta nella firma nella schermata di benvenuto). Nel menu, vai su “Avanzate” o “Periferiche integrate”, attiva le sottovoci funzione e il controller USB.

Se non vengono rilevati problemi nel computer e nei connettori, il manipolatore stesso è difettoso. Ispeziona il cavo per vedere se ci sono attorcigliamenti su di esso e sul mouse stesso. Pulisci la ruota e la lente ottica con salviette imbevute di alcol: la contaminazione interferirà con il funzionamento del sensore.

senza fili

Quando il computer non vede mouse senza fili, procedere in questo modo:

• Controlla se è acceso. Trova l'interruttore in basso e impostalo sulla posizione "On".
• Controllare la batteria; quando è scarica, il cursore si bloccherà sullo schermo. Inserire una nuova batteria o ricaricare la batteria.
• Spostare il ricevitore su un'altra porta USB.
• Se il manipolatore era acceso, spegnerlo e riaccenderlo.
• Pulisci la finestra del sensore con un batuffolo di cotone.

Touchpad

Se hai problemi con il touchpad, controlla se è stato disabilitato Touchpad. Trova l'immagine del rettangolo nella riga superiore dei tasti funzione, premi questo pulsante insieme a Fn. Questa combinazione.

Controlla le impostazioni del tuo sistema Windows:

• Avviare il "Pannello di controllo" dalle routine di utilità o richiamando la funzione controllo premendo Win+R.
• Nel blocco "Attrezzatura", vai alla voce "Mouse".
• Apri la scheda di controllo del touchpad: il suo nome varia da un produttore all'altro.
• Controlla se l'opzione per spegnere il pannello quando è collegato un mouse touch è abilitata

Infine, pulisci il touchpad con un panno umido: l'abbondanza di impronte digitali unte rende difficile il funzionamento del sensore.

Su Windows

Per capire perché un mouse esterno non funziona su un laptop con Windows, utilizza una serie di strumenti integrati.

Procedura guidata per la risoluzione dei problemi in Windows

L'utilità di diagnostica dei problemi ti aiuterà a risolvere rapidamente una serie di problemi in modalità semiautomatica. Per avviarlo, trova il tuo manipolatore nell'elenco delle attrezzature nel "Pannello di controllo". Fare clic su di esso e chiamare "Risoluzione dei problemi" dal menu contestuale.

L'utilità inizierà la risoluzione dei problemi e alla fine verrà visualizzato un elenco dei problemi rilevati. Se possono essere corretti automaticamente, la procedura guidata lo farà. Altrimenti vedrai solo il nome del guasto.

Impostazioni del manipolatore

Se l'utilità diagnostica non rileva alcun problema e il mouse si accende ancora ma non funziona, controlla le sue impostazioni. Per fare ciò, trova nuovamente il manipolatore nell'elenco delle apparecchiature nel "Pannello di controllo", fai clic su di esso e richiama "Impostazioni". Controlla la velocità del cursore impostata, le assegnazioni dei pulsanti e qualsiasi blocco.

Autisti

Il guasto del driver può rendere inutilizzabile qualsiasi dispositivo. Andare su “Gestione periferiche” attraverso le proprietà di “Risorse del computer”. Nell'elenco, trova la voce "Mouse", se vedi accanto a qualche dispositivo Punto esclamativo, il relativo driver non funziona correttamente. Fare clic su di esso e selezionare "Aggiorna driver" dal sottomenu.

Trova anche file richiesto Puoi trovarlo sul disco del produttore se fornito con il mouse.

Su Apple MacBook con Mac OS X

Se il tuo MacBook non rileva il mouse wireless, ricollega il dispositivo Bluetooth:

• Apri le impostazioni di sistema
• Vai alla voce Bluetooth.
• Tieni premuto Ctrl e fai clic sul nome del mouse nell'elenco, seleziona "Elimina" dal sottomenu.
• Disabilitare e avviare il braccio utilizzando il pulsante sul lato inferiore.
• Attendi che il dispositivo venga visualizzato nell'elenco.

È possibile ripristinare il controllo delle porte USB ripristinando i parametri:

• Spegni il tuo portatile.
• Scollegare l'adattatore e la batteria.
• Premere il pulsante di accensione per 3-5 secondi.
• Inserisci la batteria e accendi il portatile.

Conclusione

Abbiamo sistemato tutto possibili problemi Con mouse per computer. Non dimenticare di riavviare prima il computer e di inserire il dispositivo in un connettore diverso: questi semplici passaggi risolveranno la maggior parte dei problemi. E la scansione antivirus regolare previene molti malfunzionamenti: lo spyware può disabilitare driver e utilità di sistema.

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Come risolvere i problemi del mouse

Risoluzione dei problemi
durante il funzionamento del mouse

Se il tuo mouse inizia a funzionare male, non avere fretta
corri al negozio per comprarne uno nuovo e prova a "curare" quello vecchio.

Prima di tutto assicurati
che non ci sono problemi con il mouse stesso.

Se cablato, il filo è danneggiato?
Se è wireless, non è il momento di una batteria?
cambiare o riparare il connettore USB.

Se tutto va bene, connettiti al problema di Windows.

Esistono molti modi per migliorare le prestazioni del mouse sul computer.
Potere configurare il funzionamento del mouse“per adattarlo a te” o cambiare i segni.

E puoi risolvere i problemi
o aggiornare la configurazione.

Nei diversi pacchetti Windows, il percorso delle impostazioni del mouse potrebbe essere diverso.
In Windows 7 - come scritto di seguito. In altri pacchetti Windows - forse
essere diverso. Ma le impostazioni del mouse sono obbligatorie.

L'inizio del percorso verso l'eliminazione
problemi, inizia con il pulsante Start.

Nella colonna di destra del menu del pulsante Start, se presente,
selezionare "Dispositivi e stampanti".

Si aprirà una finestra contenente tutti i dispositivi,
collegato al computer.

Se non è presente alcuna funzione nella colonna di destra del menu Start
“Dispositivi e stampanti”, quindi fare clic su “Pannello di controllo”.

E seleziona nella sezione "Hardware e suoni" -
Pulsante "Visualizza dispositivi e stampanti".

Oppure puoi fare clic su "Hardware e suoni"
e nella nuova finestra “Dispositivi e stampanti”.

In una qualsiasi delle opzioni, si aprirà una finestra
con i dispositivi collegati (schermata sopra).

Per risolvere il problema, fare clic su
tramite il file del mouse per selezionare.

Se non è presente alcun pulsante File in Explorer, fare clic con il pulsante destro del mouse
tasto del file del mouse. Si aprirà un menu contestuale.

(Clicca sull'immagine per ingrandirla)

E seleziona "Risoluzione dei problemi" dal menu contestuale.
Attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi diagnostichi il problema (l'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti), quindi segui le istruzioni.

Anche se potrebbero non esserci istruzioni.
Se il problema viene risolto senza la tua partecipazione.
Nella parte inferiore della finestra verrà visualizzato il pulsante attivo "Fine".
Premere e affinché il mouse funzioni correttamente,
riavvia il computer.
Tutto!

Come aggiornare la configurazione del mouse

Se lo strumento di risoluzione dei problemi non aiuta
problema con il mouse: puoi aggiornare la configurazione.

Questo può essere fatto tramite Gestione dispositivi.
Puoi trovarlo tramite il pulsante Start.

Start → Pannello di controllo → Hardware e suoni.

(Clicca sull'immagine per ingrandirla)

In Dispositivi e stampanti, fare clic su Gestione dispositivi. Si aprirà una scheda come questa.

(Clicca sull'immagine per ingrandirla)

In questa scheda, trova il mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse
mouse e selezionare “Aggiorna configurazione hardware”.
E il programma si aggiornerà.

E con il mouse si verifica un altro problema: il computer non risponde
con il clic sinistro del mouse. Io stesso ho recentemente riscontrato questo fenomeno.
Il puntatore del mouse si sposta sullo schermo, il tasto sinistro del mouse fa clic, ma non si apre nulla. Niente finestre, niente Start, niente. Il mouse destro apre il menu contestuale, ma il mouse sinistro non può aprire nulla da questo menu. Né l'arresto di emergenza del computer, né tutti i tipi di consigli da Internet (sul tasto Invio e sui "tasti di scelta rapida" Ctrl + Alt + Canc) hanno aiutato a risolvere il problema. All'inizio ho pensato che ci fosse un problema con il computer, poi ho collegato un altro mouse. E dopo che Windows ha installato il driver per questo mouse, tutto ha funzionato correttamente.

I mouse moderni sono precisi e durevoli. Eppure un giorno il computer potrebbe non rispondere più ai movimenti del mouse.

Il computer non vede il mouse: cause e metodi di risoluzione dei problemi

La porta USB è difettosa

I motivi per cui la porta USB non funziona sono simili per tutti i PC con Windows.

Alimentazione insufficiente: troppi dispositivi sono collegati a una porta tramite un hub senza alimentazione esterna (ausiliaria). Collega il connettore USB del mouse a questa porta invece che a un hub.

Il controller della porta USB è guasto. Contattare un centro assistenza computer per la riparazione di PC e laptop; la scheda controller deve essere sostituita.

L'alimentatore (se si utilizza un'unità di sistema classica e non un laptop o un tablet) ha esaurito la sua potenza (il PC è stato aggiornato, sono stati installati dispositivi aggiuntivi). Sostituire l'alimentatore unità di sistema PC a uno più potente.

Lo svantaggio delle porte USB anteriori è che “siedono” tutte sulla scheda dello stesso microcontrollore. Ad esempio, se un hub con tre modem 4G funzionanti contemporaneamente e una stampante sono collegati a due di queste porte USB, il guasto è quasi garantito: i modem spesso perderanno la rete cellulare o interromperanno spontaneamente le connessioni funzionanti (tutti insieme o uno per uno ) e la stampante si “bloccherà” senza completare la stampa di un documento di più pagine. La maggior parte dei controller USB non assorbe una corrente di carico superiore a 0,5 ampere. Le porte USB con alimentazione potenziata (1-2 ampere) le stanno gradualmente sostituendo, ma se il tuo PC o laptop è stato rilasciato nello "zero" ed è già notevolmente obsoleto, questo problema ti perseguiterà costantemente. Se è collegato un mouse, il suo controllo spesso si spegne a causa del sovraccarico.
Risparmiare sui controller non ti servirà a niente! Utilizzo cibo extra- I moderni hub USB sono dotati di un alimentatore separato!

Rottura dei cavi del controller USB. Puoi riparare tu stesso i fili rotti, ma è meglio affidarlo agli specialisti.
Assicurati che tutto sia intatto

Danni al connettore USB e al connettore, loro usura. Sebbene ciascun connettore USB possa sopportare fino a 100.000 connessioni e disconnessioni di dispositivi esterni e cavi con un connettore USB, dopo anni di utilizzo attivo di una qualsiasi delle porte USB, i contatti del connettore stesso possono allentarsi, indebolirsi: non esiste una connessione affidabile contatto. sostituirà sia il connettore stesso che l'intera porta o gruppo di porte, incluso il controller stesso. Anche una porta utilizzata costantemente o con noncuranza può rompersi.

La funzione USB è disabilitata nelle impostazioni del BIOS: abilitala.
Assicurati che le funzionalità USB siano abilitate e impostate sulle massime prestazioni

Cortocircuito dei fili attraverso i quali viene fornita alimentazione al mouse a causa di una violazione dell'isolamento del cavo del mouse. Il controller USB, ovviamente, è protetto contro il cortocircuito di due o più fili, ma quando si tenta di ricollegare il mouse o qualsiasi altro dispositivo, viene visualizzato un messaggio di Windows, ad esempio: "È impossibile connettersi all'USB su questa porta. " Scollegare il mouse con il cavo difettoso, correggere il cortocircuito e riavviare il PC.

Per computer AppleMac le azioni sono più semplici.

Assicurati che la porta USB funzioni. Inserisci il mouse funzionante o l'unità flash nella presa USB. L'unità flash lampeggerà: significa che la porta USB funziona, altrimenti è danneggiata. Se la porta USB funziona, procedere come segue.

Controlla la presenza di virus nel tuo sistema MacOS. Se riscontri problemi software, reinstalla MacOS e controlla la presenza di virus sul tuo PC.

Reinstallare i driver USB per MacOS. I PC Apple devono essere dotati di driver per chipset. Puoi trovarli su apple.com.

Se la porta USB non funziona correttamente, contatta un centro assistenza Apple: a differenza di altri computer, i PC Mac sono piuttosto difficili da smontare, quindi è meglio non rischiare da solo. Può succedere che non solo la porta USB sia difettosa, ma anche il South Bridge della scheda principale del computer.

Se la porta USB non ha nulla a che fare con questo, molto probabilmente il mouse stesso non funziona. Acquista un nuovo mouse Apple o simile.

Il cavo del mouse è difettoso

Cortocircuito di due o più fili del cavo tra loro, rottura di uno qualsiasi dei fili. L'interfaccia USB è progettata in modo tale che tutti e cinque i "core" - "+", "-", "data+" e "data-" e la schermatura - non vengano rotti. Una rottura in uno qualsiasi di questi fili porterà sicuramente all'inoperabilità non solo del mouse, ma di qualsiasi dispositivo in generale. Succede che a causa della mancanza di una sostituzione per un cavo danneggiato, è necessario un nuovo mouse.

Il mouse è danneggiato

I mouse vecchio stile, diffusi negli anni '90 e nella prima metà degli anni 2000, erano ottico-meccanici: oltre alla luce e alla fotocellula, al controller e al lettore, avevano un azionamento meccanico: una sfera, rulli e un rompi-fessura. Ora questi topi sono diventati rari: sono diventati puramente ottici.

Ecco come appare un mouse smontato

Oltre a un cavo difettoso, i malfunzionamenti del mouse possono includere quanto segue:

La scheda principale (centralina, lettore, luce e fotocellule) non funziona;

la lente è sporca o graffiata (raro, ma succede);

la centralina del volante è difettosa;

i pulsanti sono difettosi (il puntatore del mouse si muove sullo schermo, ma i comandi dei pulsanti e della rotellina - ha anche un terzo pulsante - non passano).

I mouse wireless sono alimentati da una o due batterie o accumulatori sostituibili. Potrebbero inoltre essere difettosi:

contatti di serraggio (se di scarsa qualità potrebbero ossidarsi o arrugginirsi);

cavi di alimentazione;

un modulo wireless che fornisce la comunicazione con un dispositivo USB (può essere molte volte più piccolo di un'unità flash);

batterie (scadute - sostituirle) o batterie ricaricabili (scariche, devono essere ricaricate).

Se le schede e i controller si rompono, il mouse deve assolutamente essere sostituito.

Problemi con il funzionamento del mouse a livello di software

Informazioni generali sui problemi del driver

L'incompatibilità dei driver del chipset dopo aver sostituito la versione di Windows con una nuova (o, al contrario, con una precedente) può comportare un errore di controllo del mouse. Poiché il driver del mouse/touchpad/sensore è solitamente incluso in tutti i moderni sistemi operativi tranne MS-DOS, la ragione principale del guasto del mouse è considerata l'inoperabilità driver USB: Questo componente è "Universal Serial Bus Controller" e "USB Root Hub". Cerca in Internet una versione del driver del chipset adatta alla versione del sistema operativo attualmente in uso. Tuttavia, dentro Versioni di Windows 8/8.1/10 tutti i driver principali del chipset sono già componenti del sistema e non è necessario installarli separatamente.

Per Computer Apple(ad esempio MacBook) i driver del mouse e del touchpad sono inclusi anche in MacOS: quando si aggiorna una versione di MacOS, ad esempio da Yosemite o El Capitan a Sierra, il problema del mouse è legato solo alla mancanza di prestazioni del computer nell'ultima versione di MacOS. Ma i mouse wireless come Magic Mouse richiedono impostazioni separate: richiedono un driver Bluetooth per funzionare con MacOS.

Quindi, sui netbook Acer consigliati per lavorare specificamente con Windows 7, quando Installazione di Windows 8/8.1/10 si è verificato un problema con l'hardware del netbook - le versioni dei driver del chipset per Windows 7 non erano adatte: il sensore ha smesso di funzionare (il puntatore del mouse non risponde), la connessione di rete wireless è scomparsa, ecc. La migliore la soluzione era ignorare questi driver obsoleti: dopo averli rimossi e riavviato Windows, i dispositivi mancanti funzionavano di nuovo normalmente.

Tutto ciò suggerisce che in ultime versioni sistemi operativi, siano essi Windows o Mac, gli sviluppatori di shell grafiche hanno preso in considerazione e supportato quasi tutti i blocchi funzionali e i componenti del PC a livello software. Per questo sono necessari aggiornamenti tempestivi.

Diagnostica delle porte USB su un PC Windows

Per ripristinare i controller USB presenti su un PC o laptop Windows, procedere come segue.

Dai il comando "Start - Pannello di controllo - Gestione dispositivi". (Computer - Gestione", scheda "Gestione dispositivi"). Verrà avviato Gestione dispositivi di Windows.

Dare il comando “Azione - Aggiorna configurazione hardware”. Aggiorna l'elenco dei dispositivi

Disabilita uno o tutti i controller USB esistenti dall'elenco. Seleziona ciascuno ed eliminalo. Dopo aver riavviato Windows, tutti i controller verranno aggiornati. Rimuovili manualmente

Se il ripristino e la nuova registrazione dei controller USB dopo il riavvio di Windows non ha dato alcun risultato, il problema è altrove, ad esempio nella configurazione USB.

Diagnosticare le porte USB su un Mac

SU computer MAC Per riprendere il controllo delle porte USB e con esse il controllo del mouse, reimpostare i parametri SMC (controller di gestione del sistema). Per modelli diversi Il metodo di ripristino per PC Mac è diverso.

Su un MacBook con batteria non rimovibile, segui questi passaggi.

Spegni il tuo computer.

Collega l'alimentatore MagSafe o USB-C all'alimentatore e al PC.

Premi la combinazione di tasti sulla tastiera: Maiusc+Control+Opzione (sinistra) e il pulsante di accensione.

Rilascia tutti i tasti e il pulsante di accensione.

Accendi il tuo PC.

SU Portatili Mac con una batteria rimovibile, procedere come segue.

Spegni il PC, scollega l'adattatore MagSafe dal PC e rimuovi la batteria.

Mantieni l'alimentazione per alcuni secondi.

Collega la batteria e l'adattatore MagSafe e accendi il PC.

Su Mac Pro, iMac e Mac mini

Spegni il tuo computer

Scollega il cavo di alimentazione, attendi 15 secondi, quindi ricollegalo.

Attendi altri 5 secondi e accendi il PC.

Diagnosticare un mouse wireless su un Mac

I mouse Bluetooth sono ampiamente utilizzati. Viene preso ad esempio il mouse marchiato Apple, Magic Mouse. Hai anche bisogno di un altro mouse che funzioni tramite USB. Per testare la connettività Bluetooth, procedi come segue:

Vai a Impostazioni di sistema Mac.

Vai alle impostazioni Bluetooth.

Tenendo premuto il tasto Ctrl sulla tastiera, fai clic con il pulsante sinistro del mouse sul Magic Mouse nella finestra dei dispositivi accoppiati Bluetooth e fai clic su Elimina.
È necessario rimuovere e registrare nuovamente il mouse Bluetooth

Riavvia il mouse (c'è un interruttore sul retro).

Attendi finché nella finestra dei dispositivi non viene visualizzato il mouse Bluetooth, stabilisci una connessione tra il mouse e il PC tramite Bluetooth. Attendi la notifica che il mouse è stato collegato correttamente al tuo computer.

Dopo la riconnessione, Magic Mouse dovrebbe funzionare di nuovo. Se il problema si ripresenta, potrebbe esserlo dispositivo bluetooth funziona in modo errato. Reinstallare il driver Bluetooth. Se nulla aiuta, forse anche un'installazione “pulita” di MacOS modulo bluetooth oppure il Magic Mouse stesso è difettoso. Contatta il Centro Assistenza Apple per risolvere eventuali problemi.

Configurazione USB errata in Windows

Lo spegnimento automatico delle porte USB è una delle misure di protezione contro il consumo eccessivo di energia elettrica per alimentare il computer e contro il surriscaldamento eccessivo. Le porte attualmente non utilizzate sono sospese. Disabilitalo nelle Opzioni risparmio energia di Windows.

Dai il comando "Start - Pannello di controllo - Opzioni risparmio energia", seleziona il tuo piano di risparmio energia e accedi alle impostazioni USB. 1

Disabilita l'arresto temporaneo delle porte USB. Non è consigliabile mettere la porta USB in modalità inattiva

Sebbene i moderni controller USB forniscano segnali di alimentazione e controllo all'interfaccia non appena viene collegato un dispositivo, la porta potrebbe non rispondere in tempo alla connessione di un mouse. Né Linux, né Windows, né MacOS sono immuni da malfunzionamenti USB.

Controllo dei controller USB in Linux

sala operatoria Sistema Linux ti permette anche di gestire le porte USB del tuo PC. Supportato versioni diverse Interfaccia USB, inclusa 2.0. Prendiamo ad esempio la shell grafica Linux Gnome Ubuntu.

Avviare il Terminale dando il comando “Applicazioni - Accessori - Terminale”.
Immettere i comandi richiesti

Immettere i comandi richiesti. Per confermare, premere il tasto Invio. I comandi possono anche essere copiati liberamente da qualsiasi testo - utilizzando la combinazione Ctrl+Shift+V o utilizzando il mouse (proprio come in Windows).

Il comando lspci immesso nel terminale Linux consente di visualizzare Dispositivi USB. Ad esempio, prendiamo tre controller USB installati su un PC con Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 Controller USB: controller USB 1.1 per sistemi integrati Silicon (rev 0f)

00:03.1 Controller USB: controller USB 1.1 per sistemi integrati Silicon (rev 0f)

00:03.3 Controller USB: controller USB 2.0 per sistemi integrati in silicio

Ora inserisci il comando lsmod. Ad esempio, sarà simile a questo:

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|mouse|Modulo'

Dimensioni del modulo utilizzato da

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,usb

hid ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Assicurati di controllare se il tuo mouse è tra i dispositivi collegati.

Altri problemi software USB su qualsiasi PC

Tutto può interrompere il funzionamento delle porte USB, a partire da un errore driver installati ai virus che lanciano copie non necessarie dei processi di sistema e sovraccaricano le prestazioni del computer. Uno dei sistemi operativi più protetti da qualsiasi minaccia Internet è MacOS.

Problemi con il mouse sul tablet

I moderni tablet basati su Windows e Android supportano anche il funzionamento del mouse tramite Bluetooth o tramite un adattatore OTG USB-microUSB, al quale è possibile collegare sia un mouse classico con cavo USB sia un modulo di un mouse wireless. Dopotutto, su un grande schermo da 10 pollici, è già rilevante utilizzare un mouse insieme a una tastiera quando si installa il tablet su un supporto speciale.

Per i tablet Windows, seguire più o meno gli stessi passaggi di un PC o laptop Windows.

Su tablet Android con la versione operativa attuale Sistemi Android Devono essere presenti librerie di sistema che supportano il controllo del mouse del tablet. Se il puntatore (o l'indicatore) non viene visualizzato sul display e non ci sono segni di controllo del tablet con il mouse, potrebbe essere necessario eseguire il flashing del sistema Android con versione ufficiale a “custom” con sostituzione del kernel Android o installazione applicazione speciale per controllare il tablet con il mouse.

Per quanto riguarda la funzionalità delle porte microUSB, non puoi fare a meno di controllare. Innanzitutto, controlla l'adattatore OTG stesso: è consigliabile avere almeno due adattatori funzionanti. Se il sospetto ricade ancora sulla porta microUSB, collega una tastiera (possibilmente wireless), un modem 3G/4G, una chiavetta USB, una stampante o qualcosa del genere al posto del mouse. Prova a connettere due o tre dispositivi contemporaneamente tramite un hub USB con Alimentazione esterna. Difficilmente noterai che la porta microUSB è difettosa. In questo caso, non puoi fare a meno degli specialisti di un centro assistenza “mobile” o informatico.

Video: come riparare una porta USB su un laptop

Scoprire perché il mouse non funziona è un compito di ingegno, che però potrete risolvere da soli, rivolgendovi a specialisti solo in caso di estrema necessità. Avrai successo!

Esistono diversi motivi per cui un mouse wireless su un laptop o computer non funziona. Ciò potrebbe essere dovuto a una batteria scarica o a un problema con porta USB, problemi con i driver del mouse e molto altro.

Se stai affrontando la stessa situazione, utilizza alcune delle soluzioni che hanno funzionato per me. Assicurati di provare le prime due soluzioni e, se non aiutano, abbiamo messo insieme la terza informazioni utili da Microsoft sull'argomento: cosa fare se il mouse wireless sul tuo laptop non funziona.

Soluzione 1:

Rimuovi il ricevitore USB dal laptop e la batteria dal mouse wireless. Attendi 5-10 secondi, quindi ricollega il ricevitore USB al laptop e inserisci la batteria nel mouse. Accendi il mouse wireless. Personalmente, questo mi ha aiutato quando il mouse wireless del mio laptop non funzionava.

Soluzione 2:

1. Aprire la finestra Esegui (fare clic su Chiave vincente+R sulla tastiera) e digita "devmgmt.msc" per accedere a Gestione dispositivi.
2. Ora trova "Mouse e altri dispositivi di puntamento". Se utilizzi un laptop, dovresti avere due dispositivi: un touchpad e un mouse wireless.
3. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse (o sul touchpad) del mouse wireless e fai clic su Aggiorna configurazione hardware per fare in modo che Windows risolva automaticamente il problema.

Soluzione 3:

Se i primi due metodi non hanno aiutato a risolvere il problema con il mouse wireless che non funziona sul tuo laptop, dovresti leggere i suggerimenti di Microsoft sul sito ufficiale.