Risoluzione dell'errore Windows "Impossibile accedere al tuo account". Accesso non riuscito - impossibile contattare i server di Google: cosa fare? Accesso all'account Google Play

21.10.2019

Lo smartphone o il tablet Android non si connette al Play Market e non entra nel negozio Play Market. Non riesci ad accedere al tuo account Google Play Store per scaricare qualcosa di nuovo e interessante? In precedenza, accedere a questa applicazione non era difficile, ma ora hai problemi con essa?

Segui i nostri consigli completando alcuni semplici passaggi e Play Market funzionerà di nuovo sul tuo dispositivo in modo affidabile e rapido. La maggior parte dei problemi e degli errori durante l'accesso a Google Play si verificano dopo l'installazione dell'applicazione Freedom. Vediamo quindi cosa è possibile fare se il tuo smartphone non accede al tuo account Google Play e agli altri servizi Google.

C'è Internet? Controllo della connessione Wi-Fi.

È banale, ma a volte il motivo per cui Google Play Market non funziona è la mancanza o il malfunzionamento della connessione Internet. Se utilizzi il Wi-Fi, controlla se Internet è disponibile avviando qualsiasi browser sul tuo dispositivo e prova ad accedere a qualsiasi sito web. Se utilizzi Internet mobile, controlla se l'opzione "dati mobili" è abilitata sul tuo dispositivo (situata nel menu "Impostazioni"), se le impostazioni di connessione Internet dell'operatore sono andate perse e se Internet mobile è stato pagato. Assicurati inoltre che l'opzione per limitare i dati in background non sia abilitata nelle impostazioni Wi-Fi o Internet mobile.

Riavviare il dispositivo.

Il modo più semplice per risolvere il problema è riavviare il dispositivo. In un gran numero di casi, ciò consente di affrontare tutti i tipi di problemi nel funzionamento del sistema sotto forma di arresti anomali, blocchi e così via. Tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento del dispositivo per alcuni secondi, seleziona “riavvia” nel menu visualizzato e riavvia. Alcuni esperti consigliano anche di spegnere completamente il dispositivo, rimuovere la batteria per un paio di secondi, quindi reinserirla, chiudere il coperchio e riaccendere il dispositivo.

Pulizia delle impostazioni.

A volte il motivo per cui il mercato di gioco non funziona correttamente sono le sue impostazioni e la cache. Per risolvere questo problema, vai all'opzione "Impostazioni" del nostro smartphone o tablet, quindi fai clic su "Applicazioni", quindi seleziona Google Play Market, fai clic su di esso, nelle impostazioni fai clic su "Cancella dati", "Svuota cache" e anche " Disinstallare gli aggiornamenti”. Dopo aver completato queste operazioni, riavvia il dispositivo.

Arresta e rimuovi i servizi Google.

Potrebbero verificarsi problemi operativi anche a causa di un funzionamento errato dei programmi di servizio di Google. Vai su "Impostazioni", quindi "Applicazioni", trova lì due applicazioni: una è "Google Services Framework", la seconda è "Google Play Services", in ogni clic "Forza arresto", nonché "Cancella dati" e " disinstallare gli aggiornamenti” " Riavvia il dispositivo dopo aver completato queste operazioni.

Attiva Account Google.

A volte, per qualche motivo, l'applicazione Google Account potrebbe essere disabilitata, causando automaticamente il fallimento di Google Play Market. Per abilitarlo, vai su "Impostazioni", quindi "Applicazioni", quindi "Tutto", cerca l'applicazione "Account Google", fai clic su di essa e, se è disabilitata, fai clic su "Abilita".

La sincronizzazione funziona?

Inoltre non fa male controllare la sincronizzazione del tuo account Google. Vai su "Impostazioni", seleziona "Account" - "Google" e assicurati che la sincronizzazione sia abilitata.

Controlla "Gestione download".

Controlla il tuo download manager andando su Applicazioni, trova l'applicazione chiamata Download Manager, entra e assicurati che sia attiva. Altrimenti, attivalo facendo clic su "Abilita".

Lavoriamo con il file host (sono richiesti i diritti di root).

Per eseguire i passaggi seguenti, avrai bisogno dei cosiddetti "diritti di superutente" (diritti di root) sul tuo dispositivo. Per gli utenti che hanno poca comprensione delle funzionalità del sistema operativo Android, possiamo consigliarvi di contattare degli specialisti, poiché un lavoro errato con le impostazioni del vostro dispositivo dopo aver ottenuto i diritti di root può letteralmente uccidere il vostro smartphone o tablet, trasformandolo in un "inutile" mattone”, e devi provare a farlo per evitarlo.

Pertanto, Play Market potrebbe non funzionare a causa di impostazioni errate nel file host del tuo sistema operativo. Utilizzando un normale esploratore, vai alla cartella “system”, poi vai alla cartella “etc” e trova il file “hosts”, quindi aprilo per la modifica del testo e controlla che una delle righe del file assomigli a questa (è è auspicabile che ci sia solo questa riga: 127.0.0.1 localhost

Salva questo file e riavvia il dispositivo.

Ci auguriamo che i nostri consigli ti abbiano aiutato e che il tuo Play Market sia attivo e funzionante. In caso contrario, ti consigliamo di contattare specialisti qualificati che effettueranno una diagnostica completa del tuo dispositivo, identificando prima la causa del problema e quindi correggendolo.

Molti possessori di Android moderni lamentano problemi con l'attivazione dell'account dopo un "hard reset" o un flashing. Quindi, il telefono scrive che "Il dispositivo è stato ripristinato alle impostazioni predefinite". E se provi a inserire la tua password, riceverai una notifica "Non siamo riusciti ad accedere al tuo account a causa di un errore sconosciuto. Riprova tra 24 ore." Nella maggior parte dei casi questo vale per i modelli con installato Android Lollipop e sistemi operativi superiori. Oggi ti diremo cosa fare in questo caso e come aggirare rapidamente il blocco.

Causa dell'errore sconosciuta

Il motivo del messaggio è la funzione "Blocco FRP di Google" utilizzata nelle ultime versioni di Android. Si tratta di un meccanismo di protezione progettato per proteggere i dati del proprietario e il telefono stesso dal furto. Pertanto, lo smartphone rimane protetto anche se tutte le impostazioni vengono completamente ripristinate. Dopo un ripristino o un aggiornamento del firmware, è necessario specificare l'account precedentemente collegato e inserirne la password. Secondo gli sviluppatori, questo meccanismo impedisce agli aggressori di ottenere i dati del proprietario dopo essere tornati allo stato originale.

Poiché spesso viene eseguito un hard reset prima e dopo la vendita di un telefono usato, il problema rimane rilevante. I rappresentanti di Google affermano che il blocco FRP è valido fino a tre giorni dal momento dell'attivazione, ma, ahimè, la protezione non viene sempre disattivata allo scadere del periodo.

Nonostante il miglioramento del sistema di sicurezza, il blocco è già obsoleto e gli utenti esperti possono aggirarlo senza problemi. Come dimostra la pratica, sono i proprietari del dispositivo ad avere maggiori difficoltà ad aggirare la protezione.

Come prevenire futuri blocchi

Di norma, la prima volta che vengono a conoscenza di un problema è quando si è già verificato un blocco. Tuttavia, è necessario sapere come evitare il blocco per non calpestare due volte il rastrello.

  • Innanzitutto, se hai effettuato un hard reset sul tuo telefono, non è consigliabile modificare la password del tuo account. Molti, dopo aver inserito in modo errato, si precipitano immediatamente al browser, dove cambiano la password del proprio account. Ciò porterà all'attivazione del blocco con una probabilità quasi del 100%.
  • In secondo luogo, per evitare il blocco, devi sempre scollegare il tuo account Google, che si trova nel menu delle impostazioni, prima di eseguire un ripristino.

Bypassare il blocco FRP

Se non hai tempo di aspettare tre giorni o non vuoi pagare una cifra decente per lo sblocco presso un centro servizi, puoi provare a disabilitare tu stesso il collegamento del telefono, ovvero eliminare il tuo account Google da Android.

Cosa dovrai fare:

  1. Prima di tutto dobbiamo accedere al menu Impostazioni.
  2. Nel menu "Sicurezza", disabilita tutte le funzioni attivate.
  3. Nel menu "Ripristina e ripristina", reimposta le licenze DRM.
  4. Nello stesso menu, eseguire "Ripristina impostazioni".
  5. Attendi il completamento.

Quindi ora sappiamo cosa è necessario fare e dove, ma come accedere al menu "Impostazioni" su un telefono bloccato? L'uso di firmware personalizzato, launcher e shell fornite con il sistema operativo principale modifica notevolmente la funzionalità del dispositivo. Le opzioni standard verranno discusse in seguito, ma non funzionano su tutti i modelli.

N. 1 Utilizzando un'unità flash o una scheda SD

Per questi scopi, è possibile utilizzare le schede di memoria standard per i telefoni, ma se il dispositivo non dispone di uno slot per esse, un cavo OTG e un'unità flash tradizionale di qualsiasi dimensione possono aiutare.

Procedura:

  1. Accendi il telefono.
  2. Collegare l'unità. Ricorda che il telefono può impiegare fino a 1 ora per riconoscere un'unità flash.
  3. Nella finestra che appare, seleziona "OK", dopodiché andrai alle impostazioni di archiviazione.
  4. Seleziona "Dati applicazioni", seleziona "Tutto" e trova "Impostazioni".
  5. Nella parte inferiore della finestra che si apre, seleziona "Avvia".
  6. Bene, allora tutto è secondo lo standard.

Se hai la possibilità di inserire una normale micro SD senza disconnetterla, puoi collegarla. Puoi scoprire come appare in pratica qui:

N. 2 Utilizzando una carta SIM

Questo metodo presuppone che il dispositivo possa essere raggiunto.

Procedura.

  1. Inserisci la scheda SIM nel dispositivo spento e accendilo. Attendi che venga visualizzata la rete.
  2. Chiama questa carta SIM.
  3. Durante una chiamata, selezionare per aggiungere una chiamata e interrompere la chiamata. Ci rimane un menu con un tastierino numerico.
  4. Componi la combinazione *#*#4636#*#*.
  5. Nella finestra delle impostazioni avanzate, fai clic sulla freccia "Indietro", che ti porterà al menu desiderato.

Questa soluzione è rilevante solo in rari casi.

N. 3 Attraverso la tastiera virtuale

In questo caso molto dipende dalla tastiera utilizzata. A questo proposito, l'input alla sua configurazione è piuttosto vario.

Procedura.

  1. Quando selezioni le reti Wi-Fi disponibili, fai clic sul campo della password in modo che venga visualizzata la tastiera.
  2. Richiama il menu delle impostazioni della tastiera.
  3. Nel menu aggiuntivo, nascosto sotto l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra, seleziona "Aiuto/Feedback".
  4. Premere il tasto “Applicazioni recenti” (quadrato).
  5. Trova la riga di ricerca e, se non è presente, nel terzo passaggio vai a qualsiasi altra finestra.
  6. Nella barra di ricerca, digita la parola: Impostazioni. Selezionare il menu appropriato dal menu a discesa.

I metodi sopra descritti sono universali, ma non sempre aiutano in caso di blocco “Non siamo riusciti ad accedere al nostro account a causa di un errore sconosciuto”. Se non ti hanno aiutato, dovrai cercare una soluzione adatta a un dispositivo specifico. Gli utenti esperti possono utilizzare vari strumenti per rimuovere il blocco. Uno di questi metodi è descritto nel video tutorial qui sotto. Vorrei notare subito che l'opzione descritta è adatta solo per i processori MTK.

Android è uno dei due popolari sistemi di gadget mobili. E sebbene il supporto della piattaforma sia molto buono e tempestivo, ci sono spesso casi in cui si verificano malfunzionamenti, anche nell'app store di Google Play Market, da dove vengono scaricate quasi tutte le applicazioni per il dispositivo. "Impossibile connettersi al server" è uno degli errori più comuni.

Errore del server in Play Market: cause del problema

Potrebbe verificarsi un problema di connessione al server a causa di un aggiornamento di sistema installato in modo errato o di Google Play. Questo è il problema più comune. Anche uno dei possibili motivi sono i problemi dovuti alla cache dell'applicazione piena.

È possibile che non ci siano problemi con Google Play, ma semplicemente non c'è connessione a Internet. Controlla se Internet mobile o Wi-Fi sono attivi.

Inoltre, potrebbe non esserci alcuna connessione al server se la data e l'ora sul dispositivo non sono corrette, ad esempio, dopo che l'utente ha rimosso la batteria o ha scaricato completamente il dispositivo, questi dati vengono ripristinati automaticamente.

Influisce sul funzionamento del Play Market e sulla sincronizzazione con l'account Google di cui dispongono tutti gli utenti Android. Il problema potrebbe essere sorto a causa dell'installazione o della rimozione di un'applicazione scaricata dallo store.

Il problema di connessione può verificarsi se hai installato un'applicazione compromessa o utilizzi crack per i giochi.

E un'ultima cosa. Stranamente, non tutti i dispositivi Android supportano l'applicazione e la versione web dello store. Questo perché alcuni smartphone e tablet semplicemente non soddisfano i requisiti di compatibilità. Puoi visualizzare l'elenco dei modelli sul sito web di Google Play nella sezione Guida.

Svuotamento della cache

Non è possibile stabilire una connessione al server, anche se Internet sul dispositivo è stabile e la data è impostata correttamente. La prima cosa che devi fare è svuotare la cache delle applicazioni Play Store e Google Play Services.

Per fare ciò, vai alle impostazioni di sistema nella voce "Dispositivo" e seleziona "Applicazioni". Trova il Play Market e fai clic in sequenza:

  • fermare;
  • cancella i dati;
  • svuota la cache;
  • rimuovere gli aggiornamenti.

Come svuotare la cache

Eseguiamo le stesse azioni per l'applicazione Google Play Services.

Proprio come nell'applicazione Market, fai clic su Interrompi, elimina i dati e svuota la cache

Riavviamo il dispositivo e proviamo ad accedere al Play Market. Se ancora non è possibile stabilire la connessione al server, provare il passaggio successivo.

Disabilita la sincronizzazione

A causa di un errore di sincronizzazione, anche l'App Store non può connettersi correttamente al server. Per disattivarlo, vai nuovamente nelle impostazioni del dispositivo, spostati sulla voce "Account", seleziona Google.

Disabilita tutta la sincronizzazione e riavvia il dispositivo. Accedi nuovamente al tuo account e riattiva la sincronizzazione. Potrebbe apparire un errore, ma non prestiamo attenzione e proviamo ad andare al Play Market.

Per disabilitare, deseleziona tutte le caselle.

È importante riattivare la sincronizzazione. A causa della sua assenza potrebbero verificarsi anche problemi con il mercato.

Se non c'è ancora alcuna connessione al server, procedere al passaggio successivo.

Eliminazione di un account Google

Questo passaggio può essere d'aiuto in alcuni casi e, se giochi e altre applicazioni non sono collegati ad esso, puoi provare a utilizzare questo metodo per correggere l'errore di comunicazione del server.

Per eliminare un account è necessario:

  • vai alle impostazioni;
  • Conti;
  • clicca sull'indirizzo email;
  • richiamare il menu contestuale con il pulsante sul pannello frontale del telefono (accanto ai pulsanti Home e Indietro), in alcuni telefoni il menu contestuale viene richiamato premendo il pulsante con tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo;
  • seleziona Elimina account.

Come aggiungere un account

Reinstallazione del Play Store

Se il problema persiste, puoi reinstallare Play Market. Per questo:

  • aprire le tinture;
  • applicazioni;
  • seleziona Gioca al mercato;
  • fermare;
  • Fare clic su Rimuovi aggiornamenti;
  • cancella i dati;
  • rimuovere dall'avvio predefinito;
  • scaricare l'applicazione con estensione .apk;
  • vai al file manager del dispositivo;
  • eseguire il file;
  • Dopo l'installazione, apri Play Market e inserisci nome utente e password.

Come rimuovere Play Market

L'applicazione dovrebbe funzionare.

Importante. Poiché il Market è integrato nel sistema e non dovrebbe essere rimosso, non è disponibile sul sito ufficiale di Google Play, quindi dovrai scaricarlo da fonti di terze parti. Utilizza solo siti affidabili e sicuri per proteggere il tuo dispositivo. L'ultima versione di Play Market può essere trovata sulla risorsa w3bsit3-dns.com e altri simili.

Cos'altro puoi fare?

Se, nonostante tutte le misure adottate, non è stata stabilita una connessione al servizio, è possibile scaricare le applicazioni da remoto. Vai al sito web di Google Play da qualsiasi browser e accedi con il tuo account.

Versione web di Google Play

L'interfaccia non è quasi diversa dall'applicazione, dopo aver selezionato il programma desiderato, fai clic su Installa, dopo un po' apparirà sul tuo dispositivo. Puoi accedere al sito da un computer, telefono o tablet. La cosa principale è che gli account sul dispositivo su cui desideri installare l'applicazione e sul sito web corrispondano. Cioè, se utilizzi più account, per l'installazione remota devi renderne attivo uno.

E l'opzione più radicale è ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Ma allo stesso tempo tutti i dati dell'utente verranno cancellati: applicazioni scaricate, foto, musica, contatti, ecc., Lo smartphone o il tablet torneranno allo stesso stato in cui erano stati acquistati.

Video: Play Market: errore del server, cosa fare

Se si verificano problemi con il Play Store, riavvia prima il dispositivo; questo aiuta con la maggior parte dei problemi. Se l'errore persiste, uno dei metodi sopra indicati aiuterà sicuramente a eliminarlo. Non dimenticare di svuotare la cache dell'applicazione, a causa del suo sovraffollamento non solo il Play Market, ma anche il sistema nel suo insieme non può funzionare correttamente.

I proprietari di dispositivi Android spesso incontrano un problema piuttosto spiacevole: il Play Market non funziona, senza il quale lo smartphone o il tablet non riceveranno aggiornamenti per le applicazioni e l'utente non potrà scaricare il gioco che preferisce. Se non ti ha scavalcato neanche tu, dall’articolo di oggi imparerai come affrontarlo. Credimi, non c'è niente di complicato, ma prima di passare alle soluzioni, devi capire perché il Play Market non funziona.

Motivi per cui Play Market non funziona su Android

Foto: il mercato del gioco non funziona

In realtà ci sono decine, se non centinaia, di ragioni. I più comuni e frequenti:

  • Play Market potrebbe non funzionare a causa di lavori tecnici. Naturalmente, ciò accade estremamente raramente, ma non dovresti cancellarlo. Di norma, non durano a lungo, quindi è sufficiente aspettare un po 'e provare ad accedere nuovamente al Play Market.
  • A causa di ora o data errate. Un motivo molto comune è quando l'utente semplicemente non si accorge che l'ora viene visualizzata in modo errato. Di norma, il Play Market non funziona e, come spiegazione, viene visualizzato un errore che indica che non è presente alcuna connessione.
  • Problemi con la connessione Internet. Molto spesso il Play Market non funziona per mancanza di copertura di rete o di connessione ad un access point.
  • Sono state apportate modifiche al file host. I programmi installati sul dispositivo possono apportare modifiche ai file di sistema Android. Di conseguenza, il Play Market potrebbe interrompere il lancio. Per correggere la situazione, è necessario modificare il file, come descritto di seguito.
  • Il Play Market su Android potrebbe non funzionare a causa di diverse applicazioni, come Freedom, che ne bloccano l'accesso.

Cosa fare. Modi per correggere gli errori

Quindi, abbiamo capito le ragioni. Naturalmente potrebbero essercene molti di più; noi abbiamo selezionato solo quelli più comuni. Tuttavia, i metodi per “rivitalizzare” il Play Market di cui parleremo funzionano nella maggior parte dei casi.

Controllo della connessione di rete

Prima di tutto assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e funzioni effettivamente. È molto semplice verificarlo: avvia il browser e prova a caricare qualsiasi pagina. Se tutto il resto fallisce, vai alle impostazioni e assicurati che il trasferimento dati sia abilitato. Se utilizzi il Wi-Fi, controlla la tua connessione di conseguenza.

Riavviare il dispositivo, impostare l'ora

Il metodo più semplice che può essere utilizzato quando il Play Market non funziona, quando lo smartphone si blocca e per tanti altri problemi. Potresti essere scettico su questo metodo, ma nel 50% dei casi il riavvio aiuta effettivamente a risolvere il problema.

Se sei sicuro che tutto vada bene con la tua connessione Internet, dovresti controllare le impostazioni di data e ora. Succede che l'utente abbia semplicemente impostato il mese o la data in modo errato, il che ha portato a un errore del tipo "Nessuna connessione". Controlla attentamente i dati inseriti.

Ripristina le impostazioni e svuota la cache

  • Vai alle impostazioni del dispositivo (immagine dell'ingranaggio).
  • Trova Applicazioni o Gestione applicazioni, che elenca tutti i programmi installati.
  • Trova Google Play Market con l'icona corrispondente.
  • Qui cerchiamo i pulsanti "Svuota cache", "Cancella dati" ed "Elimina aggiornamenti" - fai clic su tutto.
  • Per consolidare l'operazione, consigliamo di riavviare il dispositivo in modo che il sistema veda le modifiche più velocemente

Inoltre, un'operazione simile può essere eseguita con un altro programma: "Google Play Services". Potete trovare qui.

Successivamente, controlliamo se il Play Market funziona, il problema è risolto - ottimo, no - vai al passaggio successivo.

Accendere ciò che abbiamo spento

Spesso gli utenti disabilitano accidentalmente o intenzionalmente servizi o programmi importanti per il sistema e, di conseguenza, Play Market non funziona. Assicurati che l'applicazione Google Account sia attiva selezionando l'apposita voce dall'elenco dei programmi. Se disabilitato, è sufficiente fare clic sul pulsante Abilita. Controlla anche se l'applicazione Download Manager è abilitata, senza la quale, tra l'altro, molti servizi su un dispositivo Android potrebbero non funzionare. Dopo aver completato i passaggi, prova ad avviare il Play Store. Continua a non funzionare? Non arrabbiarti, abbiamo ancora trattato solo alcuni dei metodi.

Rimozione dell'account Google



Spesso i problemi con l'accesso al Play Market su Android derivano da impostazioni errate dell'account Google. È rappresentato da un account che contiene un login e una password inseriti durante la registrazione (il primo accesso al Play Market). Non è chiaro il motivo, ma sono problemi con l'account che spesso causano diversi errori, anche con il Play Market, soprattutto sulle versioni precedenti di Android.

Prima di iniziare a eliminare il tuo account Google, devi salvare i dati importanti (sincronizzazione), altrimenti potresti perdere le informazioni necessarie.

  • Andiamo alle impostazioni.
  • Troviamo la sezione account, in cui sono elencati tutti i servizi i cui dati sono archiviati nella memoria del dispositivo.
  • Selezionare la voce "Google".
  • Tutti gli account collegati ai servizi Google appariranno davanti a te.
  • Seleziona quello che usi cliccandoci sopra.
  • Apparirà un menu che elenca le possibili azioni; seleziona "Sincronizzazione".
  • Contrassegniamo gli elementi che devono essere sincronizzati. In genere, gli utenti creano copie di backup di contatti o dati personali dalla memoria del dispositivo. A proposito, nello stesso menu puoi selezionare la casella accanto a "Sincronizzazione automatica": le informazioni più importanti non verranno sicuramente cancellate.
  • Attendi un po' finché il processo non sarà completato

Ora puoi eliminare in sicurezza il tuo account senza preoccuparti che tutti i tuoi dati andranno persi. Per eliminare, fare clic sui tre punti (menu) situati nell'angolo in alto a destra. Dall'elenco, seleziona "Elimina". Dopo aver confermato l'azione, il tuo account verrà eliminato. Riavvia il dispositivo, quindi prova ad avviare Play Market inserendo il nome utente e la password del tuo account. Di solito questo metodo aiuta a risolvere il problema.

Rimozione di applicazioni di terze parti

Hai provato diversi metodi, ma il Play Market continua a non funzionare? Forse la causa del problema sono state le tue azioni che hanno interrotto il sistema. Il fatto è che Android, a differenza di iOS, non è così severo nei confronti delle applicazioni sconosciute. Il sistema operativo, così come l'App Store, controlla attentamente ogni programma, impedendo che quelli sospetti entrino nello smartphone. Su Android puoi installare tutto ciò che desideri. Il Play Market è pieno di programmi incomprensibili.

Molto spesso, l'applicazione Freedom, popolare tra gli utenti, impedisce il funzionamento del Play Market. Viene utilizzato per aggirare la verifica della licenza, che è esattamente ciò che fa Play Market. Viene utilizzato anche dagli utenti per emulare gli acquisti (effettuarli gratuitamente) nei giochi. Cioè, intercetta specificamente le richieste di applicazioni su Google Play. Pertanto, la soluzione al problema relativo al mancato funzionamento di Play Market, se è installato Freedom, è disabilitare o rimuovere completamente il programma.

I problemi potrebbero anche essere legati ad altri programmi. Pensa a quali applicazioni hai installato prima che il Play Store smettesse di funzionare sul tuo tablet o smartphone. Scorri l'elenco dei programmi installati, rimuovendo quelli che ritieni possano interferire con l'applicazione. Infine, riavvia il dispositivo.

Controllo e pulizia del sistema

Durante il funzionamento, nel sistema operativo potrebbero accumularsi vari detriti, che interferiranno con il lancio e il funzionamento del Play Market su Android. La pulizia è molto semplice: installa l'applicazione Clean Master (visto che non possiamo avviare Play Market, quindi scaricala sul tuo computer e scaricala sul tuo smartphone o tablet), esegui la scansione e attendi il completamento del processo. Sarebbe una buona idea controllare la presenza di virus nel sistema. Per fare ciò, scarica l'antivirus dal sito Web ufficiale dello sviluppatore del software antivirus: oggi molte aziende supportano i dispositivi mobili, ad esempio Dr. Web o Kaspersky.

Correzione del file host

Un metodo di lavoro adatto ad utenti esperti. A proposito, lo consigliamo se non vuoi eliminare Freedom, rinunciando a monete gratuite nei giochi. Il problema è che alcune applicazioni inseriscono le loro "radici" nei file di sistema del sistema operativo, modificandole leggermente per rendere le condizioni il più confortevoli possibile per se stesse.

Tieni presente che questo metodo funziona solo con i dispositivi che dispongono di ROOT (diritti di superutente). Ottenerli in realtà è molto semplice e abbastanza veloce, ad esempio utilizzando i programmi: Framaroot, VRoot, King ROOT (non funzionano su tutti i dispositivi). Tuttavia, se si sono verificate modifiche nel file host, molto probabilmente hai già i diritti ROOT.

Quindi, per prima cosa, se è installata l'applicazione Freedom, disabilitala nel menu Applicazioni (Impostazioni).

  • Assicurati di avere i diritti di superutente (puoi installare il programma Root Checker).
  • Avvia uno dei file manager, dandogli i diritti di superutente (apparirà una finestra con un suggerimento). Ti consigliamo di utilizzare ES Explorer o Root Explorer.
  • Apri la cartella Sistema, quindi ets, dove si trova il file host.

Assicurati di fare una copia del file, salvandolo in un'altra posizione, in modo che se si verificano problemi, puoi riportare tutto allo stato originale.

  • Fare clic sul file tenendo premuto il dito finché non viene visualizzato un menu in cui fare clic sulla voce "Modifica".
  • Cancella tutto tranne "127.0.0.1 localhost".
  • Conferma il salvataggio delle modifiche al file.

Riavvia il tuo tablet o smartphone, quindi controlla se Play Market funziona. Se la causa del problema era nel file host, l'avvio dell'applicazione è garantito.

Ripristino delle impostazioni di Android

Se i metodi di cui sopra non hanno aiutato e il Play Market continua a non funzionare, passiamo a misure radicali, tornando alle impostazioni di fabbrica.

Durante l'operazione, tutti i dati e i programmi verranno cancellati dalla memoria del telefono (foto, musica, contatti, ecc.), le impostazioni torneranno allo stato originale (il tema e la suoneria cambieranno). In generale, il tuo smartphone sarà come nuovo. Quindi prenditi cura dei tuoi dati eseguendo un backup. A proposito, non è necessario eliminare le informazioni memorizzate sulla scheda di memoria.

Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, vai alle impostazioni del tuo dispositivo e seleziona "Backup e ripristino" (nelle versioni precedenti di Android, "Privacy"). Seleziona "Ripristina impostazioni telefono", leggi l'avviso e conferma l'azione. Lo smartphone si riavvierà, dopodiché potrai provare ad accedere al Play Store. Nella stragrande maggioranza dei casi, il metodo funziona, ma dovrai reinstallare i programmi necessari.


Oggi, se una persona moderna non va al mercato del gioco, va subito nel panico, perché è impossibile immaginare giovani e di successo senza uno smartphone, un tablet o un computer. E tutti questi dispositivi sono inutili senza applicazioni. Oggi tutta questa tecnologia è parte integrante della nostra vita quotidiana e, come spesso accade, qualsiasi oggetto domestico prima o poi diventa obsoleto o si rompe. Tutto ciò che una persona crea non dura per sempre e anche i sistemi virtuali falliscono. Una delle richieste più gettonate tra i possessori di dispositivi con sistema Android è l’argomento: non riesco ad accedere al Play Market. In effetti, un pubblico multimilionario deve affrontare quotidianamente vari guasti nei servizi o nelle apparecchiature; anche gli errori di Google Play sono comuni, quindi vale la pena approfondire questo problema e scoprire qual è il motivo reale per cui l'utente non può accedere al Play Market.

Tutte le applicazioni in un unico posto: nel Play Market

Qualsiasi dispositivo con sistema operativo Android supporta molte applicazioni, dal navigatore a vari "scanner" e programmi di registrazione musicale. In generale, il nostro smartphone è il luogo ideale per gli esperimenti, ma affinché abbiano successo e non danneggino in alcun modo il sistema dell'attrezzatura, dovresti prendere in considerazione solo una cosa: la fonte da cui proviene l'applicazione o il gioco selezionato scaricato. Testato, affidabile e gratuito (ci sono anche contenuti a pagamento) è il servizio Play Market: qui puoi trovare tutto per uno strumento tecnico su Android. L'unico problema che può sorgere per l'utente è che non può entrare nel Play Market. Le ragioni possono essere molte e ognuna di esse ha il proprio modo per risolvere questo problema.

La causa potrebbe essere un malware sul tuo dispositivo Android. Per proteggerti dal furto dei tuoi dati personali, ti consigliamo di utilizzare browser sicuri.

Ti consigliamo di cambiare il browser predefinito Dopo risolvere i problemi con il Play Market in modo che il problema non si ripresenti. Perché per poter scaricare l'applicazione è necessario ripristinare l'accesso al Play Market

Cause del problema e modi per risolverli

Perché non va al Play Market? Esistono molte risposte possibili a questa domanda, ma la più comune e popolare è la mancanza di un account Google. Risolvere questa situazione è semplice: bisogna andare sul sito di Google, creare un account, quindi aprire il Play Market ed effettuare il login inserendo i dati necessari.

Ma se l'account è registrato da molto tempo e il servizio ha funzionato ieri, ma oggi no, il problema assume un carattere diverso. Molto spesso questo problema risiede in un piccolo dettaglio, quando non riesco ad accedere al Play Market. Il servizio scrive in una finestra pop-up che esiste una connessione, ma la connessione è interrotta o si è verificato un "errore di sistema". In questo caso, devi solo controllare le impostazioni di data e ora. È molto probabile che gli utenti che hanno rimosso la batteria da un telefono o tablet riscontrino questo problema. Non c'è bisogno di disperare, visto che basta reimpostare questi valori e provare ad entrare nuovamente nel Play Market.

Perché il Play Market non funziona - Altri motivi

Naturalmente, questo non è l'intero elenco dei possibili problemi. Una delle principali può anche essere considerata una cache completa. La sua pulizia regolare è la chiave per un funzionamento veloce del dispositivo, quindi se si verificano tali "problemi", la prima cosa che devi fare è andare su "Impostazioni" del dispositivo, trovare "Gestisci applicazioni" tra le voci e fare clic su Gioca al mercato. Qui è necessario svuotare la cache e i dati. Anche se in seguito l'utente dice nuovamente che non posso accedere a Play Market, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica. Di solito questo può essere fatto tramite una scorciatoia:

  • "Opzioni";
  • "Backup e ripristino."

E, naturalmente, uno dei motivi più comuni per cui gli utenti scrivono "Non riesco ad accedere al Play Market" è un guasto nella connessione Internet. Se il dispositivo ha un segnale debole, un basso livello di trasmissione dei dati, quando si inseriscono i dati nel profilo di accesso, verrà visualizzata una finestra di errore. In questo caso, risolvere il problema è semplicemente trovare una rete adatta e un segnale alto per la normale trasmissione dei dati.

Play Market: garante di download sicuri

Perché questo servizio di Google ha così tanto successo? La risposta è molto semplice: in questo posto puoi scaricare assolutamente tutto, rendere il tuo computer o dispositivo mobile veloce e perfettamente funzionante. Ma mi sono innamorato di questo servizio non solo per il suo assortimento e i contenuti gratuiti, ma per la presenza di programmi e software collaudati che non contengono virus e funzionano perfettamente.

Coloro che amano essere ovunque spesso devono visitare vari siti non verificati, e poi, dopo tali visite a risorse “dubbie”, sui forum compaiono centinaia di domande: “perché non posso andare al Play Market?”, “Dove i soldi sono andati dal mio conto?" ? eccetera.

Per non ricorrere a misure estreme (ripristino delle impostazioni, flashing del dispositivo), è meglio riavviare il telefono o il tablet. Forse un semplice "problema tecnico" ha influito sul funzionamento dei servizi e dopo il riavvio scomparirà immediatamente. Pertanto, quando si scaricano programmi sul tablet o sullo smartphone, è meglio utilizzare i servizi ufficiali.

PS: E non “nutrire” i pirati.

"Impossibile stabilire una connessione affidabile al server di Google"

Il messaggio di errore completo è il seguente: “Accesso non riuscito. Non è possibile stabilire una connessione affidabile al server. Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo oppure il tuo dispositivo Android potrebbe non disporre di servizi dati. Se il problema persiste, contattare l'assistenza."

Se devi accedere al tuo account Google, il problema può essere risolto anche in modo molto semplice. Non entreremo troppo nei dettagli, pubblicheremo solo un altro breve video, la voce del ragazzo non ispira fiducia :) Ma la soluzione funziona davvero:

Per questo metodo avrai bisogno di Root Explorer. Può essere scaricato da

Ciao, cari lettori del sito blog. Oggi voglio parlare di una cosa che è già diventata un luogo comune: Account Google, di cui dispone attualmente la stragrande maggioranza degli utenti di Internet (penso che non sia necessario spiegarlo).

Ciò è diventato particolarmente rilevante dopo lo sviluppo fenomenale dei dispositivi mobili basati su Android.

Nel primo caso, l'account consente di sincronizzare segnalibri, password e altre singole impostazioni di Chrome con lo stesso browser su un altro computer o dispositivo mobile (smartphone o tablet). Ebbene, nel caso di Android, ti consente di accedere al sancta sanctorum: Google Play.

E come bonus molto utile, oltre all'apertura di un conto, ricevi, che ora può essere considerato uno dei più convenienti e affidabili al mondo.

Perché ne hai bisogno, quanto è comodo e sicuro un account Google?

Al momento, per lavorare con tutti non è necessario un account, ma, molto probabilmente, dovrai comunque crearne uno, perché questa azienda ci ha preparato troppe prelibatezze piacevoli e le serve troppo gustose.

Ad esempio, contemporaneamente alla registrazione di un nuovo account, riceverai anche una casella di posta gratuita, che terminerà con @gmail.com, anche se in alcuni casi particolari puoi fare a meno di questo componente aggiuntivo. Ma vorrei sottolineare ancora una volta che la sicurezza prevale ormai sempre più sulle altre sue caratteristiche.

Come ho già scritto nelle recensioni di e, non c'è più un divario particolarmente forte tra la loro funzionalità e la funzionalità di Gmail, ma Problemi di sicurezza dell'account Google(che determina il grado di sicurezza della scatola) è ancora notevolmente superiore a tutti gli analoghi attualmente disponibili.

Alcuni di voi potrebbero obiettare che per lui la sicurezza non è così importante, perché non tiene mai nulla di valore nella scatola. Bene, qui ho qualcosa a cui obiettare, perché l'hacking della posta solo in un numero limitato di casi avviene intenzionalmente.

Generalmente pirateria informatica degli account viene effettuato utilizzando software che, con la forza bruta e utilizzando appositi dizionari, tenta di aprire quante più caselle di posta possibili con i seguenti obiettivi:

  1. La loro successiva rivendita agli spammer per l'utilizzo per scopi chiari.
  2. Ricerca nelle caselle di posta di account di social network e altri (possibilmente) servizi interessanti che, avendo accesso alla casella di posta, possono essere facilmente hackerati (se la password non viene trovata nella corrispondenza) e rivenduti in blocco a chi ha un bisogno vitale di tutto questo ricchezza.
  3. Anche il banale ricatto non è stato cancellato e per restituire la scatola con i tuoi dati personali (e, possibilmente, segreti), ti verrà chiesto di pagare.
  4. Ebbene, il caso più raro è quando verrai distrutto intenzionalmente e professionalmente, su consiglio di qualcuno o grazie alle tue azioni e dichiarazioni sconsiderate su Internet. In questo caso, forse, solo la doppia verifica potrà garantire un’adeguata resistenza agli hacker.

Come collegare insieme tutti i tuoi dispositivi Android e i browser Chrome

Grande. Abbiamo parlato di sicurezza, ora parliamo della comodità che un account su Google ti darà se ti prendi la briga di crearlo e, soprattutto, configurarlo. Vale la pena ricordare che il nostro amato Piattaforma Android sarà in grado di sincronizzare i dati tra i diversi dispositivi a tua disposizione su cui lavori con lo stesso account.

Diciamo che si tratta di un tablet e di un telefono su cui hai installato molte cose interessanti e necessarie utilizzando Google Play. Dopo aver attivato tale sincronizzazione, puoi avviare il gioco sul tuo tablet e continuarlo in viaggio sul tuo cellulare (naturalmente su Android e con lo stesso account).

Lo stesso vale per i film: abbiamo finito di guardarli sul telefono e domani abbiamo continuato dallo stesso posto, ma sul tablet. E cambiare telefono senza perdere tutto sarà un gioco da ragazzi. Questo è il futuro molto prossimo.

Puoi anche funziona con il browser Google Chrome su qualsiasi computer o dispositivo mobile nel mondo, con tutti i tuoi segnalibri, password, dati dei moduli salvati, schede aperte e persino quelli che sono stati installati e sincronizzati.

Per tale sincronizzazione sarà sufficiente connettersi all'account Google desiderato nella parte superiore della pagina delle impostazioni di Chrome) e potrai vedere cosa esattamente e in quale quantità stai attualmente sincronizzando segui questo collegamento :

È vero, le versioni mobili di questo browser non sono ancora così perfette (le estensioni non sono supportate, ad esempio), ma è solo questione di tempo.

Quali servizi Google richiedono l'accesso tramite un account?

L'accesso può essere ripristinato anche se hai eliminato il tuo account. È vero, il fattore tempo è importante qui. Se l'eliminazione è avvenuta di recente (ad esempio, l'hai fatta per sbaglio), può essere ripristinata senza problemi.

La procedura è la stessa. Si parte dalla pagina account.google.com/signin/recovery utilizzando le istruzioni per il suo utilizzo.

Bene, e un video su come superare processo di recupero dal telefono cellulare(ovviamente funziona su Android, perché non c'è niente da fare senza un account Google - né andare su Play Market, né sincronizzare Chrome, né guardare la tua email):

Cerchi problemi con la sicurezza dell'accesso al tuo account?

Il nuovo design della home page di Accounts.google.com crea un po' di confusione senza un menu a sinistra, ma apparirà dopo aver selezionato una delle tre sezioni principali: Accesso sicuro, Privacy o Impostazioni:

Andiamo cominciamo con la sicurezza dell'accesso. Nella pagina che si apre, tra l'altro, apparirà il menu di sinistra e la navigazione diventerà più trasparente:

Nella pagina principale di questa sezione ti verrà offerto di utilizzare i servizi procedura guidata per il controllo di sicurezza Accedi in modo specifico al tuo account semplicemente facendo clic sul pulsante "Avvia". Una cosa molto utile che ti permette di individuare tutti i punti deboli nella sicurezza dell'ingresso nel tuo sancta sanctorum:

Ma noi, come già capisci, non stiamo cercando modi semplici, e quindi esamineremo le principali impostazioni “di vitale importanza” in “modalità manuale”.

Iniziamo con la scheda del menu a sinistra "Account login".

4 modi migliori per proteggere l'accesso al tuo account Google

  1. Se ti sei registrato molto tempo fa ed ecco fatto estremamente semplice, quindi non applicarlo modifica cliccando sulla freccia corrispondente nella parte superiore della pagina con le impostazioni di sicurezza del login (accanto alla parola “password”). Tieni presente che esiste una certa paranoia associata all'inserimento costante della password quando si tenta di modificare le impostazioni di sicurezza dell'account, ma questa misura è forzata, sebbene molto fastidiosa.
  2. Qualsiasi password può essere violata o ottenuta con l'astuzia, quindi prepara le cannucce in anticipo nel caso in cui sia necessario ripristinare l'accesso al tuo account. Questa azione può essere semplificata cliccando nell'area "Opzioni di recupero dell'account" sulle frecce nei posti giusti per indicare nella pagina che si apre il tuo numero di cellulare o un'email di backup, dove potranno inviarti un codice di ripristino. Sarebbe meglio, ovviamente, utilizzare entrambe le opzioni.
  3. Ma queste sono solo mezze misure che ti aiuteranno dopo che il mascalzone avrà frugato nella tua biancheria pulita (posta) con le sue mani sporche. Esiste però un metodo che con un altissimo grado di probabilità ti consente di evitare questa vergogna e di proteggere il tuo account da attacchi sporchi. Questa terribile arma si chiama " " e per impostazione predefinita non è attivo.

    Inoltre, la prima volta che accedi dal tuo computer, dovrai fare un trucco del genere, ma per non infastidirti con questi codici SMS in seguito, sarà sufficiente inserire tic tac, che dice questo questo è il computer di cui ti fidi(ricordate su questo computer).

    Successivamente basterà una sola password per accedere.

  4. Ma per i client di posta elettronica e i dispositivi mobili dovrai crearne di speciali nel tuo account password dell'applicazione. Questa password sarà unica per ogni applicazione, ma dovrai armeggiare con la creazione e la modifica nelle impostazioni del programma. Anche se ovviamente ne vale la pena, perché in cambio ottieni un livello di sicurezza incomparabilmente più elevato contro gli hacker. Questa era la teoria, ora passiamo alla pratica.

    Che tu lo voglia o no, molto probabilmente dovrai comunque aprire questa scheda, perché senza di essa molti dispositivi mobili e applicazioni desktop non saranno in grado di accedere al tuo account dopo aver attivato l'autenticazione in due passaggi, perché la password principale per questo non basterà più, o meglio, semplicemente non funzionerà.

    Innanzitutto, dall'elenco a discesa, seleziona l'applicazione Google a cui desideri accedere (posta, YouTube o altro), quindi dal secondo elenco seleziona il dispositivo da cui desideri accedere e fai clic sul pulsante " Creare" Di conseguenza, riceverai una password per questa applicazione e le istruzioni per utilizzarla:

    È inutile scriverlo, e ancor più ricordarlo, perché sarà più semplice impostarne uno nuovo. L'unico inconveniente è che questa procedura dovrà essere ripetuta per ogni richiesta.

Autenticazione in due passaggi quando accedi al tuo account

Per impostazione predefinita questa impostazione molto importante sarà disabilitata. Per attivarlo, devi andare alla scheda " " dal menu di sinistra (o una voce simile dalla pagina delle impostazioni principali - vedi screenshot sopra):

Dopo aver cliccato sulla freccia presente nell'area "Verifica in due passaggi", ti verranno mostrati gli argomenti a favore, e per proseguire dovrai cliccare sul pulsante " Inizio" .

Nel primo passaggio, dovrai indicare il numero di cellulare al quale verranno inviati SMS o messaggi vocali (a tua scelta) con i codici di conferma per accedere al tuo account Google.

Inserisci il codice ricevuto sul tuo cellulare:

Dopo averlo inserito, riceverai i complimenti e infine ti verrà offerto accendere questa autenticazione in due passaggi per accedere al tuo account Google:

Successivamente, si aprirà davanti a te una pagina con infinite possibilità per espandere e approfondire la sicurezza di lavorare con il tuo account Google.


In generale si riscontra qualche difficoltà nell’attivazione dell’autenticazione in due passaggi, ma nel complesso ne vale sicuramente la pena.

10 segreti del tuo account Google di cui non eri a conoscenza

  1. Nella scheda delle impostazioni di sicurezza "Accedi all'account Google" puoi visualizzare notifiche su accessi sospetti al tuo account o tentativi di modificare la password, nonché altre situazioni critiche per la sicurezza.

    Qui puoi subito vedere le ultime azioni compiute con il tuo account (magari non sei l'unico ad usarlo) e vedere da quali dispositivi hai effettuato l'accesso e quando.

    Se non hai attivato l'autenticazione in due passaggi, le più interessanti nei rapporti dal punto di vista della sicurezza e dell'integrità saranno le ultime azioni nel tuo account e sui dispositivi da cui hai effettuato l'accesso. Se lì vengono visualizzati gadget o sistemi operativi a cui non puoi accedere, questo è un motivo per pensare seriamente alle tue impostazioni di sicurezza (come minimo, sulla modifica della password con una più complessa).

  2. Puoi vedere tutte le tue azioni nei servizi Google in modo ancora più dettagliato nella sezione "Privacy", vale a dire " Azioni nei servizi Google". Se non hai disattivato la cronologia delle applicazioni e delle ricerche web, la cronologia delle posizioni, la cronologia di YouTube, ecc. nelle impostazioni "Monitoraggio delle azioni", puoi trovare tutto (letteralmente tutto) lì.

    A volte aiuta davvero ricordare “dov’ero ieri” e cosa ho trovato esattamente che ora non riesco proprio a trovare. Sì, non discuto, non è bello essere seguiti, ma ti seguiranno comunque, ma solo il tuo account Google ti permette di sfruttare i frutti di questa sorveglianza. Allo stesso tempo, capirai quanto sanno di te i mostri online.

  3. Nello screenshot mostrato sopra, c'è un collegamento qui sotto al tuo account personale su Google. Anche una scheda eccellente e informativa. Su di esso vedrai in quali servizi cosa hai, cosa è stato creato, cosa è stato aggiunto, scaricato, configurato, ecc.

    Facendo clic su ciascuna scheda riceverete informazioni dettagliate e, se necessario, potrete anche accedere a questo servizio.

  4. Ricerca telefonica- un'opzione davvero impressionante (i produttori di iPhone sono orgogliosi di questa funzionalità):

    Penso che la cosa più utile qui sia disconnessione remota. Pertanto, chi avrà il telefono tra le mani non potrà utilizzare le vostre password, non potrà leggere la vostra posta e non avrà accesso a denaro in servizi come Adwords o Adsense.

  5. In zona "App e siti correlati" puoi vedere siti e applicazioni che utilizzano il tuo account per l'autorizzazione. Questa azione di per sé è sicura e non può portare a nulla di male, ma puoi comunque sempre disattivare l'autorizzazione precedentemente consentita per determinati siti o applicazioni:

    Qui puoi immediatamente controllare e, se necessario, eliminare le password memorizzate dal tuo browser Chrome o Android nel tuo account. Personalmente, cerco di non fidarmi dei browser per memorizzare le password per vari servizi finanziari e altre "risorse ad alto rischio".

Come eseguire il backup, eliminare o lasciare in eredità il tuo account

Ci sono alcune impostazioni più interessanti nascoste nel menu a sinistra.

Sincronizzazione di segnalibri, password ed estensioni in Chrome tramite il tuo account

Per ogni evenienza, ti spiegherò come archiviare i dati del browser nel tuo account e come è configurato. Il browser Google Chrome ha la capacità di sincronizzare tutte le sue impostazioni con o dispositivi mobili.

Per fare ciò, sarà sufficiente effettuare le impostazioni di questo browser Accedi al tuo account:

Fatto ciò, nella pagina delle impostazioni che si apre (icona con tre puntini orizzontali e voce “Impostazioni”), seleziona cosa deve essere esattamente sincronizzato(seleziona le caselle) e indica se il tutto dovrà essere crittografato al volo. Per impostazione predefinita, è selezionato "Sincronizza tutto":

Segnalibri, password, impostazioni, estensioni e applicazioni installate, temi e schede aperte di tutto il tuo Chrome (su desktop, tablet, telefoni cellulari) verranno archiviati nel tuo account e questo può essere visto in termini quantitativi in "(Troverai questo collegamento anche nella parte superiore della finestra delle impostazioni di Chrome).

Questo, in effetti, è tutto ciò su cui volevo concentrarmi. Il resto delle impostazioni del tuo profilo Google sono abbastanza chiare, prosaiche e, nel complesso, non così importanti (almeno per me).

Buona fortuna a te! A presto sulle pagine del blog del sito

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I dispositivi riscontrano un errore quando provi a scaricare contenuti dal Play Store. Ma prima tutto funzionava perfettamente e l'autorizzazione in Google era stata completata.

Un errore simile può verificarsi all'improvviso o dopo il successivo aggiornamento del sistema Android. Si è verificato un problema con il pacchetto di servizi mobili di Google.

La buona notizia è che correggere questo errore è facile.

Qualsiasi utente, anche un principiante, può correggere l'errore sopra descritto. Per fare ciò, devi seguire tre semplici passaggi, ognuno dei quali, in un caso separato, può risolvere autonomamente il tuo problema.

Metodo 1: eliminazione dell'account Google

Naturalmente qui non abbiamo bisogno della cancellazione completa del vostro account Google. Stiamo parlando di disabilitare l'account Google locale sul tuo dispositivo mobile.

Dopo aver eseguito questi passaggi, il problema potrebbe già scomparire. Se l'errore persiste, dovrai passare al passaggio successivo.

Metodo 2: cancella i dati di Google Play

Questo metodo prevede la cancellazione completa dei file “accumulati” dallo store delle applicazioni Google Play durante il suo funzionamento.

Successivamente è consigliabile ripetere i passaggi descritti nel primo passaggio e solo successivamente provare a installare nuovamente l'applicazione desiderata. Con un alto grado di probabilità non si verificherà alcun guasto.

Metodo 3: disinstallare gli aggiornamenti del Play Store

Questo metodo dovrebbe essere utilizzato se nessuna delle opzioni di cui sopra per eliminare l'errore ha prodotto il risultato desiderato. In questo caso, molto probabilmente il problema risiede nell'applicazione del servizio Google Play stessa.

In questo caso, ripristinare il Play Store allo stato originale può funzionare alla grande.

Tutto quello che devi fare ora è accendere il Play Store e installare nuovamente gli aggiornamenti.

Il problema ora dovrebbe scomparire. Ma se continua a darti fastidio, prova a riavviare il dispositivo e a ripetere nuovamente tutti i passaggi sopra descritti.

Controllo data e ora

In rari casi, l'eliminazione dell'errore sopra descritto si riduce a una semplice regolazione della data e dell'ora del gadget. È possibile che si verifichi un errore proprio a causa di parametri temporali specificati in modo errato.

Pertanto si consiglia di abilitare l'impostazione "Data e ora della rete". Ciò consente di utilizzare le informazioni sull'ora e sulla data corrente fornite dal proprio operatore.

Nell'articolo abbiamo esaminato i modi principali per risolvere l'errore "Devi aver effettuato l'accesso a un account Google" quando si installa un'applicazione dal Play Store.

Essendo diventato proprietario di un nuovo telefono, le cui funzionalità sono basate su Android, è consigliabile registrarsi nello store delle applicazioni. Attraverso il Play Market è possibile scaricare più di 1,5 milioni di software per Android. L'accesso Android a Play Market è strettamente legato al tuo account Google. Pertanto, la prima cosa che devi fare è attivare il tuo account Google Play.

Accedi a Play Market Android

  1. Nel menu principale del telefono troviamo il collegamento Play Market
  2. Vai all'applicazione
  3. Inserisci un account esistente o inizia a crearne uno nuovo:
    • trovare un nome email gmail.com
    • inserire una password di almeno otto caratteri e ripeterla nuovamente
    • inserisci una domanda segreta
    • facoltativamente unisciti alla rete Google+
    • passiamo l'autenticazione inserendo i caratteri specificati nell'immagine
    • Seleziona la casella di backup.

Attenzione! Non è necessario fornire i dati della carta di credito al momento della registrazione di un account.

Una volta completata l'attivazione dell'account, il sistema ti reindirizza automaticamente alla pagina principale. Per accedere al Play Market la prossima volta dovrai inserire il tuo nome utente (indirizzo e-mail) e la password.

Errori Android: accesso al Play Store non riuscito

Ci sono situazioni in cui, quando inserisci login e password, l'ingresso a Google Play Market è bloccato e il sistema ti chiede di inserire i dati ancora e ancora. Esistono diversi modi per risolvere il problema di cui sopra. Per prima cosa è necessario riavviare il dispositivo scollegando la batteria. Successivamente, puoi svuotare la cache di Google Play Market accedendo una alla volta alle schede “Impostazioni” – “Applicazioni” – “Gestisci applicazioni” – “Google Play” – “Elimina dati” – “Svuota cache”.

Se questi passaggi non risolvono il problema, dovresti seguire questi passaggi:

  1. “Impostazioni” - “Account” - “Google”
  2. Deseleziona le caselle nelle impostazioni di sincronizzazione
  3. Riavviare l'apparecchiatura
  4. Vai su “Impostazioni” – “Account” – “Google” e seleziona le caselle di sincronizzazione
  5. Riavvia nuovamente e controlla l'accesso a Play Market.

Attenzione! Quando selezioni le caselle di controllo della sincronizzazione dell'account, non prestare attenzione alla comparsa di una finestra di errore.

Il nostro sito continua a parlare di errori che gli utenti potrebbero riscontrare quando lavorano con il negozio online Play Market. Qualche tempo fa abbiamo analizzato l'errore RH-01, oggi analizzeremo un altro errore che a volte si fa sentire.

L'errore stesso suona così: "Devi accedere al tuo account Google", l'utente può vederlo quando apre l'applicazione Google Play Market. Ed ecco come appare l'errore sullo schermo di uno smartphone o tablet:


La domanda tradizionale è: cosa fare? Offriamo diverse soluzioni. Su ciascuno di essi - in modo più dettagliato.

Riavvia il dispositivo

La prima cosa da fare è riavviare il tuo smartphone o tablet. E non ridere, perché questa azione semplicissima aiuta in molti casi.


Se dopo il riavvio vedi lo stesso errore quando ti connetti a Play Market, prova un'altra possibile soluzione.

Rimuovi il tuo account Google dal tuo dispositivo

Qui è tutto semplice: elimina il tuo account Google collegato al dispositivo, quindi accedi nuovamente. Basta non dimenticare il login e la password del tuo account, altrimenti i dati sincronizzati potrebbero andare persi.

Vai alle impostazioni, trova la sezione "Account".

Seleziona il tuo account Google (potrebbero essercene diversi sul tuo dispositivo).

Richiama il menu e fai clic su "Elimina account" per eliminarlo.

Successivamente, apri Play Market e inserisci nuovamente i dati. Come farlo, noi.

Elimina dati e cache per Play Market

Anche l'eliminazione dei dati e della cache per l'applicazione Play Market può essere d'aiuto. Per rimuoverli, è necessario effettuare le seguenti operazioni.

Vai alle impostazioni, trova la sezione "Applicazioni".

Trovalo nelle applicazioni Play Market, fai clic su di esso.

Fai clic su "Cancella dati" e "Svuota cache" (alternativamente).

Tieni presente che in questo caso l'account verrà cancellato dall'autorizzazione nel Play Market e i dati da esso dovranno essere inseriti nuovamente.

Disinstalla gli aggiornamenti di Google Play

Questo passaggio dovrebbe essere eseguito solo se nulla aiuta affatto. Perché? Alcuni utenti lamentano che dopo aver disinstallato gli aggiornamenti non possono avviare affatto Play Market, quindi esegui tutte le azioni a tuo rischio e pericolo. Inoltre, come dimostra la pratica, nella maggior parte dei casi questa soluzione non aiuta in alcun modo gli utenti.

Sai già come accedere alle impostazioni dell'applicazione Play Market. Nelle impostazioni di Play Market, fai clic su "Disinstalla aggiornamenti".

In questo caso, gli aggiornamenti verranno rimossi.


Oggi ti diremo come accedere al tuo account Google nel Play Market. In realtà, non c'è nulla di complicato: tutte le azioni sono semplici e banali. Tuttavia, gli utenti che non hanno utilizzato in precedenza dispositivi con sistema operativo Android potrebbero trovarsi confusi. Ecco perché ci siamo offerti volontari per aiutarti e affronteremo volentieri questo problema insieme!

Come accedere al tuo account Google in Play Market

Bene, non ritardiamo e passiamo subito alle istruzioni principali:
  • Innanzitutto devi toccare l'icona di Google Play sul desktop o nel menu;
  • Dopo l'apertura del mercato, il sistema ti chiederà di aggiungere un account esistente o di crearne uno nuovo: nel nostro caso, devi fare clic una volta sul pulsante "Esistente";
  • Successivamente, devi inserire la tua email e la password: controlla attentamente i caratteri inseriti in modo da non commettere errori e non ripetere questa procedura più volte;


  • Quindi verrà visualizzata una schermata di attesa: la velocità di connessione al tuo account Google dipende direttamente dalla velocità della connessione Internet supportata dall'operatore e dal dispositivo stesso. Nel peggiore dei casi ci vorrà circa un minuto oppure dovrai ripetere la procedura di connessione una o due volte in più;


  • Nella schermata successiva puoi configurare il backup e il ripristino dei dati nel caso succeda qualcosa al tuo smartphone/tablet. Di seguito puoi iscriverti alla newsletter del Play Market: riceverai notifiche su promozioni, sconti, nuovi giochi e applicazioni. Qui decidi tu stesso se hai bisogno di tali informazioni per posta o meno. Ora fai clic sulla freccia nell'angolo in basso a destra per andare oltre;


  • Nella finestra pop-up è necessario confermare l'accettazione dei termini di utilizzo dell'app store facendo clic sul pulsante "Accetta";


  • Pronto! Adesso Google Play funziona, il che significa che puoi usarlo per lo scopo previsto: acquistare giochi, applicazioni, film e anche scaricare tutto questo.



  • Come promesso, in questo articolo ti abbiamo insegnato come affrontare il problema dell'accesso al tuo account Google quando accendi il Play Store. Non c'è davvero niente di complicato qui. Ad eccezione di un fatto: la posizione di alcuni elementi può differire a seconda della versione del software installato sullo smartphone o sul tablet, nonché sulla shell: ogni principale produttore di dispositivi mobili ha la propria shell unica.

    Rimozione della cache di Google Play Services

    Se questa volta non ha funzionato nulla per te, è opportuno eliminare la cache del Google Play Store e quindi utilizzare nuovamente le istruzioni sopra. Quindi iniziamo:

    Ora puoi tornare nuovamente alle istruzioni precedenti, ti aiuterà sicuramente ad accedere al tuo account Google nel Play Market.

    Errore " Devi aver effettuato l'accesso a un account Google" è un problema molto comune sui dispositivi Android. Quando ciò accade, sei pienamente consapevole di quanto sei abituato ai prodotti Google per lavorare con il tuo smartphone, in particolare quelli scaricati da Google Play. La buona notizia è che risolvere la situazione è un compito semplicissimo anche per gli utenti inesperti. Vediamo come correggere questo errore del Play Store in tre semplici passaggi.

    1. Elimina semplicemente il tuo account Google
    L'errore potrebbe essere un normale controllo che a volte viene attivato dopo un aggiornamento di Google Play. Il primo metodo è accedere al menu principale del dispositivo, andare su “Impostazioni”, quindi su “Account” e semplicemente eliminare l'account Google, che hai registrato è quello che riceve il messaggio "devi accedere al tuo account Google". Successivamente puoi aggiungere nuovamente l'account e tutto dovrebbe funzionare correttamente. Tuttavia, potrebbe essere necessario eseguire un ulteriore passaggio, descritto di seguito.



    2. Cancella i dati di Google Play

    Per cancellare i dati del Play Store, devi andare su Impostazioni -> Applicazioni e trovare Play Store. Seleziona questa voce, quindi trova la funzione "Cancella dati" (fai clic su di essa). Puoi provare prima a svuotare la cache, ma cancellando i dati cancellerai anche la cache. Se il metodo precedente non ha funzionato per il tuo smartphone, puoi ripetere i passaggi ivi descritti dopo aver cancellato i dati di Google Play e ottenere il risultato desiderato.



    3. Disinstalla gli aggiornamenti del Play Store
    A volte il problema non riguarda le tue credenziali, ma lo stesso Google Play. Più precisamente, nel software di servizio. Uno dei modi efficaci per correggere un errore in Google Play è rimuovere gli aggiornamenti. Vai su "Impostazioni" -> "Applicazioni" -> Play Store e fai clic su "Disinstalla aggiornamenti". Ciò ti consentirà di ripristinare la versione originale di Google Play originariamente installata sul tuo dispositivo. Quindi tutto ciò che devi fare in seguito per correggere l'errore è installare l'ultima versione di Google Play e accedere nuovamente al mercato.



    Se, dopo aver utilizzato tutti e tre i metodi sopra descritti, i problemi persistono, prova a ripetere tutti i passaggi, riavviando il tuo smartphone Android dopo ogni sequenza di azioni: “Rimuovi account Google” -> riavvia -> “Rimuovi aggiornamento, installa nuovo Google Play ” -> riavvio - "Aggiunta di un account" -> riavvio, ecc. Continua a provare finché l'errore non scompare.

    Sai come eliminare l'errore "Devi aver effettuato l'accesso a un account Google" in un altro modo? Condividilo nei commenti con altri utenti.

    Di recente, un problema molto comune riscontrato dagli utenti durante l'avvio di un download da Google Play Market è l'errore "Devi accedere al tuo account Google". Ti diremo cosa significa questo errore di sincronizzazione e cosa è necessario fare per risolverlo.

    Questo errore non ti consente di attivare il tuo account, anche se inserisci l'account e la password corretti. È molto probabile che questo errore di sincronizzazione si sia verificato dopo recenti aggiornamenti di Android, che potrebbero contenere codice non funzionante, o a causa di un guasto dei servizi Google sul telefono. In ogni caso, è necessario effettuare diversi ripristini che aiuteranno a eliminare l'errore.

    È raro, ma accade comunque che l'errore che dice "Devi accedere al tuo account Google" nel Play Market si verifichi a causa di un errore nelle impostazioni di data e ora. Passa attraverso e assicurati che questi dati sul telefono siano impostati correttamente.

    Si consiglia di impostare il rilevamento automatico dell'ora. Se tutto va bene con le tue impostazioni temporanee, ma non riesci ad accedere al Mercato, procedi con i passaggi successivi.

    Eliminazione dei dati dell'applicazione Play Market

    Per reimpostare tutte le informazioni sui servizi Google, è necessario accedere a Gestione applicazioni e aprire uno per uno le informazioni su Play Market, Google Play Services e Google Services Framework (scheda Tutto). Per tutte e tre le applicazioni, eseguiamo quelle standard: Cancella cache e dati, Arresta e spegni. Riavvia Android e controlla.


    Se l'errore di accesso persiste, rimuovere aggiornamenti per Play Market e Google Play Services. Questo passaggio elimina l'errore per la maggior parte degli utenti.

    Se il passaggio precedente non ha aiutato, sincronizza nuovamente il tuo account Google su Android. Per fare ciò, apri Impostazioni - Account (nomi diversi possono variare a seconda dei dispositivi). Seleziona Google dall'elenco degli account e aprilo.


    Fai clic sul tuo account, accedendo così alle sue impostazioni. Deseleziona le caselle da tutti gli elementi e seleziona la funzione nell'angolo in alto a destra "Eliminare l'account." documentazione". Dopo che tutto è stato cancellato, riattiva il tuo account e seleziona le caselle.

    Se l'errore "si trova più in profondità", allora dovrai farlo Ripristina dispositivi a impostazioni di fabbrica. Ci sono molte informazioni su Internet su come farlo. E alla fine c'è un'istruzione video completa e visiva su tutti i metodi sopra descritti.


    Questi metodi dovrebbero risolvere l'errore di connessione "Devi accedere a un account Google" e sarai in grado di accedere a Play Market. Vorrei sottolineare che questo errore può comparire anche negli emulatori Android - BlueStacks E Lettore dell'app Nox. Per correggere l'errore in tali emulatori, è necessario seguire gli stessi passaggi.

    I dispositivi basati sul sistema operativo Android sono saldamente radicati nelle nostre vite. Sono particolarmente utili perché puoi scaricare e installare un'enorme varietà di giochi, applicazioni e programmi gratuiti, che sono ancora migliori e di qualità superiore rispetto a molti giochi a pagamento. Tuttavia, come con qualsiasi sistema, in Android ci sono piccoli problemi. Molti, ad esempio, scrivono: “Non riesco ad accedere al Play Market”. Cosa devo fare? In sostanza, ogni proprietario di un dispositivo Android ha riscontrato questo problema e coloro che non l'hanno riscontrato lo sperimenteranno sicuramente.

    Non riesco ad accedere al Play Store. Cosa fare?

    Come puoi capire da quanto sopra, questo problema è molto comune, quindi devi sapere come risolverlo, anche se non c'era motivo di pensare a una simile disgrazia.

    Questo problema è simile al seguente: si avvia Play Market, dopodiché c'è un breve ritardo simile al caricamento, quindi questa applicazione si spegne semplicemente o genera qualche tipo di errore e si spegne. L'ulteriore avvio dello store o il riavvio dello smartphone saranno inefficaci, poiché questo attacco continuerà costantemente.

    Prima di affrettarti a risolverlo, devi pensare attentamente: "Perché non posso andare al Play Market?" Ciò può accadere a causa di:

    • disordine dell'applicazione Play Market stessa e dei suoi componenti (il motivo più comune);
    • problemi con il tuo account Google;
    • disabilitare o eliminare file e componenti importanti per il funzionamento del negozio.

    In sostanza, quando chiedono: “Perché non posso andare al Play Market?” - molte cause vengono risolte abbastanza rapidamente e senza dolore. Per prima cosa, proviamo il metodo più semplice ed efficace.

    Cancellazione della cache

    Il motivo più comune per cui non puoi accedere a Play Market è che il tuo telefono è ingombro di cache e file temporanei. Il problema è che inondano lo smartphone e ce ne sono così tanti che iniziano a bloccare i file necessari per il normale processo. Allo stesso tempo, le utility di pulizia del servizio, come Cleaner o Clean Master, non possono far fronte al problema. Ciò non significa che siano così inutili. Semplicemente non cancellano i dati su account e account. Quindi non disperare ed esegui questa procedura manualmente.

    Puoi farlo in questo modo. Andiamo alle impostazioni dello smartphone, dove andiamo alla sottosezione "Applicazioni". Lì devi passare alla scheda "Tutti", quindi trovare l'applicazione chiamata Google Play Store. Quando viene trovato, entriamo in esso. Qui puoi vedere due pulsanti: “Svuota cache” e “Cancella dati”. Premiamo uno per uno, poi l'altro. Eseguiamo le stesse manipolazioni con i componenti Google Services Framework e Google Play Services. Successivamente, il problema “Non riesco ad accedere al Play Store” dovrebbe lasciare l’utente frustrato per un po’. Se ciò non accade, esamineremo ulteriormente la questione.

    Problema relativo al conto

    Inoltre, questo problema può spesso essere associato all'account Google tramite il quale accedi a Google Play. Cosa fare in questo caso?

    La soluzione al problema in questo caso è molto semplice, vale a dire eliminare questo account Google dal telefono (ovvero disconnettersi ed eliminarlo dal registro), quindi accedervi nuovamente. Perché fare quanto segue: aprire "Impostazioni", dove cerchiamo la voce "Account e sincronizzazione", quindi troviamo l'account Google da eliminare. Dopo averlo eliminato, apri nuovamente Google Play, quindi accedi al sistema Google (puoi utilizzare lo stesso account).

    Per colpa dell'utente

    Se sei ancora perplesso dal problema: "Non riesco ad accedere al Play Store" dopo aver fornito il root, il problema potrebbe riguardare loro. - questi sono i diritti del superamministratore, cioè sviluppatore. Con il loro aiuto, puoi fare molte cose utili sul tuo telefono, incluso fermare o eliminare applicazioni di sistema non necessarie e spesso (inconsapevolmente) importanti, come Google Play o i suoi componenti. Dopodiché spesso scrivono: "Non riesco ad accedere al Play Market, dice questo o quell'errore".

    Esistono diversi modi per correggere la situazione:

    • scarica una versione più recente del sistema operativo Android sul tuo telefono o aggiornala;
    • su uno smartphone utilizzando un PC o installandolo da una fonte sconosciuta;
    • ripristinare le impostazioni di fabbrica;
    • eseguire il reflash del sistema (un metodo radicale, quindi è improbabile che tu debba ricorrere ad esso).

    Vale anche la pena ricordare sempre che i diritti di root non sono qualcosa su cui scherzare e che puoi eliminare solo le applicazioni che conosci con certezza.

    Se anche dopo tutti questi passaggi non riesco ad accedere al Play Store, forse io (o tu) dovrei controllare la tua connessione di rete, poiché esiste la possibilità che il problema sia semplicemente dovuto al fatto che non c'è Internet. In realtà, è meglio farlo prima di iniziare a riparare il tuo smartphone utilizzando i metodi sopra descritti.

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