Ottimizzazione della pagina di destinazione. Ottimizzazione della landing page Crea una landing page riconoscibile

Non è noto se ciò sia dovuto alla scarsa conoscenza delle moderne tecnologie web, all'incapacità di analizzare e/o ottimizzare effettivamente i processi di marketing in corso, ma possiamo purtroppo constatare il fatto sfortunato che molti web marketer continuano ad avere difficoltà con i file .

Una nuova infografica, frutto degli sforzi congiunti degli specialisti dei servizi TechValidate e IonInteractive, dovrebbe aiutarci a fare ulteriore chiarezza sui metodi, sulle tecniche e sull'essenza del processo di ottimizzazione stesso. Durante la preparazione di questa infografica è stato intervistato un gran numero di professionisti del web marketing, quindi il campione di opinioni sulle difficoltà di ottimizzazione presentato in forma grafica è abbastanza rappresentativo.

I 7 principali ostacoli che ostacolano l'ottimizzazione

Barriera 1: Anche la creazione iniziale delle pagine di destinazione è un compito complesso e dispendioso in termini di tempo, secondo il 67% degli intervistati.

Consiglio: Per creare pagine di destinazione efficaci, utilizza moderni strumenti specializzati, come la piattaforma di marketing LPgenerator. In caso di difficoltà, non esitare a chiedere aiuto a professionisti: programmatori e designer web.

Barriera 2: i processi che si verificano sulla pagina sono difficili da controllare se non sei un professionista IT e non hai competenze di programmazione: ne è sicuro il 57% dei web marketer intervistati.

Consiglio: in effetti, tutto è un po' diverso: c'è un intero arsenale di strumenti per mettere a punto la pagina di destinazione, raccogliere statistiche e analizzare i dati raccolti (Google Analytics e Yandex.Metrica, per esempio), e il valore principale di questi “strumenti di produzione del web marketer” stanno nel fatto che possono essere utilizzati da una persona che non ha alcuna conoscenza né di programmazione né di statistica. Il servizio LPgenerator dispone anche di eccellenti strumenti per la raccolta di statistiche e l'esecuzione di analisi, tra cui ("mappe di calore", mappe di calore).

Barriera 3: la struttura aziendale non dispone di un team responsabile dei test e dell'ottimizzazione: lo ammette il 46% degli intervistati.

Consiglio: Se lavori in una grande azienda, prova a spiegare ai tuoi superiori la necessità di creare un team per testare e ottimizzare le pagine di destinazione, poiché “una conversione persa è un profitto perso” (un argomento simile è compreso da persone tanto lontane dal campo del web marketing possibile). Se lavori da solo, dovrai eseguire tu stesso gli split test e l'ottimizzazione, il che è un compito completamente fattibile: devi solo capire cosa stai facendo esattamente e perché, e con questa comprensione a volte sorgono difficoltà.

Barriera 4: mancanza di comprensione del significato, degli scopi e degli obiettivi dei test: questo è stato menzionato dal 35% degli intervistati.

Consiglio: l'ottimizzazione è impossibile senza test suddivisi o multivariati, il che significa che, prima di tutto, devi determinare l'obiettivo (oggetto) e la durata del periodo di test (elemento CTA, design, titolo, ecc.; per un certo periodo di tempo o fino ad un certo valore statisticamente significativo).

Barriera 5: fallimenti nella segmentazione, personalizzazione (personalizzazione) e targeting delle pagine di destinazione: questo problema è menzionato dal 33% degli intervistati.

Consiglio: le pagine di destinazione personalizzate destinate a un pubblico target specifico forniscono la massima conversione. Innanzitutto, analizza le caratteristiche comportamentali del tuo potenziale pubblico in base a criteri di sesso ed età, interessi e capacità di pagare, quindi dividilo in diversi gruppi, ognuno dei quali ne costituisce uno separato, il più attraente per loro! - un'offerta su un'apposita pagina personalizzata. La formulazione dell'offerta, il titolo della pagina, l'invito all'azione e il contenuto testuale della pagina devono corrispondere ai modelli comportamentali di ciascun sottogruppo identificato del pubblico di destinazione.

Barriera 6: incapacità di creare e ottimizzare una landing page per dispositivi mobili- Il 26% degli intervistati lamenta questa difficoltà.

Consiglio: Nonostante l'apparente complessità della questione, ogni web marketer che si rispetti dovrebbe creare, ottimizzare, utilizzare: nel prossimo futuro supereranno le normali pagine di destinazione in termini di numero di visite degli utenti, e quindi in termini di conversione, equivalenti nel nostro business all’utile netto. ;)

è la pagina a cui vengono reindirizzati i clienti dopo aver fatto clic su un annuncio o su un risultato motore di ricerca. Questa è la prima pagina che vedono sul tuo sito e può avere un impatto significativo sulla scelta di un cliente di esplorare il sito o di tornare alla pagina precedente.

Per ottimizzare con successo la tua landing page, è importante che le pagine del tuo sito facciano una buona impressione in modo da ottenere la migliore esperienza utente possibile.

Per utilizzare in modo efficace l'ottimizzazione sulla pagina del tuo sito, utilizza i seguenti sei semplici suggerimenti durante la progettazione di una pagina in:

Mercato di riferimento

Prima di creare una landing page, devi scoprire quale pubblico target raggiunge la tua attività e indirizzare verso di esso la giusta politica di marketing.
Potrebbero essere le immagini che usi, la lingua e il tuo parole chiave. Ricerca le pagine di destinazione apprezzate da un pubblico simile per scoprire quali tecniche dovresti utilizzare per ottimizzare la tua pagina di destinazione.

Crea una landing page riconoscibile

Quando i visitatori vedono per la prima volta il tuo sito, vuoi che sappiano che sono sulla strada giusta prima che sia completamente caricato. Se i tuoi clienti esitano anche per un secondo e il tuo sito o il tuo annuncio li ingannano, perderai un po' della loro fiducia. Pertanto, è necessario creare coerenza tra la pagina web e il tuo annuncio e costruire un marchio riconoscibile.

Rendi attraente la tua pagina di destinazione

Produrre bene prima impressione, non dimenticare il design del tuo sito web, dovrebbe essere attraente per i tuoi clienti.

Ti aiuterà anche a ottimizzare la tua landing page e a organizzare correttamente il tuo sito utilizzando elementi visivi e un design moderno.

Mostra ai clienti i vantaggi che il tuo prodotto trarrà

Un ottimo modo per vendere il tuo prodotto o servizio ai clienti è mostrare loro i vantaggi che ne trarranno. Dovrebbe essere un messaggio unico che pubblichi sulla tua pagina che genererà una vendita.

Il posto migliore per mostrare i vantaggi di un prodotto è pagina di destinazione. Inoltre, puoi utilizzare i video per trasmettere il tuo messaggio in modo rapido e convincente.

Utilizza un invito all'azione

Come con qualsiasi contenuto utilizzato per Ottimizzazione del motore di ricerca, dovresti applicare un invito all'azione per indirizzare i clienti a interagire con il tuo sito.
Lo stesso principio vale per l’ottimizzazione della landing page. La creazione di un invito all'azione efficace guida i tuoi clienti attraverso il tuo sito nel modo desiderato. Questo può darti buoni risultati.

Test A/B

Il test A/B è una tecnica che utilizza l'analisi di due versioni di una pagina di destinazione. Questo ospita ogni versione e quindi raccoglie dati sul numero di lead ricevuti da ciascuna versione del sito e su quanti di questi lead hanno portato a una vendita. Se disponi di questi dati, puoi migliorare l'ottimizzazione della pagina di destinazione scegliendo l'opzione di pagina migliore che genererà ottimi risultati.

Puoi anche utilizzare i dati ottenuti dalla pagina di destinazione della tua azienda per migliorare il tuo sito su base continuativa. Monitorando i risultati, puoi capire quali metodi dovresti o non dovresti utilizzare per i posizionamenti futuri.

Seguendo questi suggerimenti, puoi assicurarti di ottimizzare la tua pagina di destinazione nella giusta direzione.
_________________

Il relatore principale della conferenza iMetrics di quest'anno è stato Tim Ash, un esperto commerciante e imprenditore su Internet, presidente di SiteTuners.com, autore del libro “Migliorare l'efficacia della pubblicità su Internet. Ottimizzazione delle pagine di destinazione per migliorare la conversione." È anche il fondatore e presidente della Conversion Conference.

All'inizio del suo discorso, Tim Ash si è presentato e ha rivelato Fatti interessanti dalla biografia. Timur Aleksandrovich Satashkevicher è nato in Russia e all'età di 8 anni lui e la sua famiglia si sono trasferiti in America, dove ha conseguito una laurea in tecnologia informatica e scienze cognitive, un master e un dottorato in informatica presso l'Università della California. Ha condiviso alcune foto dall'archivio di famiglia.

Tim Ash ha comunicato con il pubblico in un ottimo russo e ha letto il rapporto in inglese. Ma a volte passava improvvisamente alla sua lingua madre :)

Titolo del rapporto: “È irrazionale: perché vendere al cervello logico non porterà risultati”. Al giorno d'oggi in Occidente, i dati biologici sono ampiamente utilizzati nello sviluppo di siti web. È noto che il cervello umano ha più di un milione e mezzo di anni e la comprensione dei meccanismi del suo lavoro apre nuovi fatti sulla percezione delle persone e sulle caratteristiche del processo decisionale.

Quindi, cominciamo.

Parte 1. Molti volti

Quando parliamo di cervello immaginiamo subito l’emisfero razionale sinistro e quello emotivo destro.

Ma tutto è molto più complicato: abbiamo tre cervelli:

• la neocorteccia (corteccia cerebrale) è responsabile del processo decisionale e dei piani;
• il sistema limbico sente e ricorda;
• Il tronco encefalico, o cervello rettiliano, è responsabile della risposta e della sopravvivenza.

Circa il 95% delle nostre azioni sono subconsce, quindi un vero imbuto di vendita si presenta così:

Parte 2. Nutrire i rettili

Il tronco encefalico è la parte più antica del cervello, risalente a 100 milioni di anni fa (per fare un confronto, la neocorteccia ha solo 1,5 - 2,5 milioni di anni). È lui il fondamento del nostro comportamento.

Cervello antico

• Pigro;
• impaziente;
• ama le scelte semplici;
• automatico.

Gli interessano solo le quattro F:

• scappare (fuggire);
• difendere (combattere);
• alimentazione(Alimentazione);
• moltiplica (quarta F, così capisci tutto :)

E non vuole cambiare nulla.

Parte 3. Come funziona il cervello antico

Cervello antico

• si comporta allo stesso modo ed è completamente inaddestrabile;
• si preoccupa solo della sopravvivenza;
• determina il funzionamento degli altri due blocchi.

Schematicamente, il lavoro del tronco encefalico si presenta così:

Parte 4: Come metterlo in pratica

Poche scelte ovvie

Al cervello non piace stancarsi di scegliere tra enorme quantità opzioni simili.

1. Aiuta i clienti: utilizza una procedura guidata passo passo, non filtri. È più facile fare una scelta quando le informazioni vengono presentate frammentariamente ed è necessario scegliere tra un numero limitato di opzioni.

Negli Stati Uniti, ad esempio, le aziende che aiutano le persone a compilare le dichiarazioni dei redditi hanno successo. Ad ogni fase della compilazione del modulo, ti viene chiesto di rispondere a una domanda e scegliere tra due opzioni di risposta.

2. Non esagerare.

3. Rimuovere tali opzioni.

Per illustrare ciò, Tim Ash ha paragonato le scelte multiple al vomito che chiediamo agli utenti di selezionare.

"L'ancora dello zar"

Ci aggrappiamo alla prima cosa che vediamo. L'anatroccolo nato considererà quello che ha visto per primo come sua madre, e non importa se si tratta di un'anatra, di un cane o di una persona. Lo stesso vale per la percezione delle informazioni.

Questo principio viene utilizzato quando si compila una carta dei vini e una presentazione piani tariffari In linea.

Iniziare con l'offerta più economica non ti costringerà ad acquistare quella più costosa, per quanto utile possa essere. Che giochi mentali.

1. Ci concentriamo innanzitutto sulle informazioni ricevute.
2. Disporre gli articoli in ordine decrescente di costo. Aggiungi all'inizio un prodotto costoso che le persone non acquisteranno. Ma in questo contesto, altri beni sembreranno più economici.
3. Le vendite di un compromesso ragionevole aumenteranno.
4. Posiziona l’ancora irrazionale nella “lobby” (prima che abbia luogo l’azione reale). Tim Ash ha fornito un esempio tratto dalla pratica di comunicare con i clienti. Alla domanda sul costo dei servizi, ha risposto che costano meno di 1 milione di dollari. Naturalmente, l'acquirente è concentrato sul milione, quindi quando apprende che il costo è di soli mille dollari, sarà incredibilmente felice.

Sii nella mia tribù

Apparteniamo tutti a diversi gruppi, “tribù”. Alcuni li scegliamo noi stessi. Ad esempio, il sito farina d'avena piacerà ai geek a cui piace ridere di se stessi.

Gli amanti del gioco sono un altro gruppo. Ed è raro trovare persone che amano entrambi i siti.

1. Ci preoccupiamo di più delle persone che sono come noi.
2. Parla dei tuoi valori.
3. Comprendi il tuo pubblico e dì "No" agli estranei.

C'è stata anche una discussione su iOS vs . Androide. A proposito, Tim Ash ha Samsung. Ha preso in giro gli amanti della Apple e non è entrato in discussioni per non incitare guerre di religione.

Visualizzazione

La maggior parte del cervello è coinvolta nella percezione delle informazioni visive, ovvero gli occhi sono un dispositivo costoso.

Un'illustrazione equivale a 450 caratteri. I volti delle persone attirano maggiormente l'attenzione perché vengono riconosciuti più velocemente. Ciò è dovuto al desiderio del cervello antico di salvarci dal pericolo, quindi è necessario valutare immediatamente la minaccia e decidere cosa fare: scappare o difendersi. Anche i caroselli sul sito attirano l'attenzione: il nostro cervello reagisce automaticamente agli elementi in movimento e ne viene distratto.

Ad esempio, Tim Ash ha citato una pagina del sito SiteTuners, in cui un'auto e il suo volto attirano l'attenzione sull'azione target: effettuare un ordine.

1. I processi visivi sono istantanei.
2. Attira l'attenzione sull'offerta utilizzando la visualizzazione.
3. Usa attentamente le immagini delle persone per attirare l'attenzione sul tuo invito all'azione. I volti delle persone non dovrebbero essere usati per la decorazione.
4. Non abusare di animazioni e caroselli.

Risultati

1. Offrire un numero limitato di alternative comprensibili.
2. Utilizzare un'ancora grande (offerta più costosa, ecc.).
3. Parla la stessa lingua del tuo pubblico.
4. Ricorda il potere della visualizzazione.

E così Tim Ash ci ha detto che non c'è niente di nuovo sotto il sole :)

1. Susan Weinschenk "100 cose che ogni designer deve sapere sulle persone."
2. Roger Dooley "Influenza del cervello: 100 modi per persuadere e convincere i consumatori con il neuromarketing".
3. Martin Lindstrom "Buyology: verità e bugie sul perché compriamo".
4. Robert B. Cialdini "Influenza: la psicologia della persuasione".

C'era anche un disegno per diverse copie della seconda edizione del libro di Tim Ash " Pagina di destinazione Ottimizzazione: la guida definitiva per testare e ottimizzare le conversioni" tra i fortunati possessori di biglietti da visita.

Il rapporto chiave ha suscitato una tempesta di emozioni tra gli ascoltatori e ha cambiato idea!

Il miglior rapporto che abbia mai ascoltato, sia in termini di contenuto, ma soprattutto nel formato e nel modo di presentare le informazioni. Tim Ash su