Perché Kaspersky non è aggiornato? Cosa fare se l'antivirus Kaspersky non si aggiorna L'antivirus Kaspersky non si aggiorna soluzione al problema.

Per molti utenti di Internet la questione dell'antivirus non si pone e preferiscono l'antivirus Kaspersky. È affidabile e moderno, ma presenta anche alcuni problemi con l'aggiornamento della base software. Per questo motivo il livello di protezione del computer contro i virus è ridotto. Allora perché Kaspersky non è aggiornato?

Possibili ragioni

Il motivo potrebbe essere dovuto al fatto che in precedenza è stata utilizzata un'altra soluzione antivirus, che era già installata o non era stata completamente rimossa. Forse l'antivirus precedente è stato rimosso correttamente, ma i protocolli di ripristino sono rimasti indietro. Questo potrebbe essere il motivo per cui Kaspersky non aggiorna i database. Questo problema può essere risolto solo eliminando completamente le tracce degli antivirus precedenti, ovvero eliminandoli. Se non riesci a gestirlo da solo, è meglio ricorrere a vari programmi che elimineranno i file non necessari. È necessario installare un potente dispositivo di rimozione dei rifiuti. Solo allora potrai reinstallare Kaspersky Anti-Virus e aggiornarlo.

Versione demo e senza licenza

Un altro motivo per cui i database Kaspersky non vengono aggiornati è che il tuo prodotto semplicemente non include tale opzione. Forse hai una versione demo dell'antivirus o forse la versione è limitata nel tempo. È necessario acquistare la versione completa. Per evitare di farti distrarre da tali problemi, installa gli aggiornamenti automatici. Il secondo motivo per cui Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato è che hai acquistato un prodotto senza licenza.

Molti utenti di PC non sono psicologicamente preparati al fatto che qualche tipo di virus possa apparire sul proprio computer. Ma nella maggior parte dei casi, Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato proprio perché il software dannoso blocca le azioni, il sistema operativo potrebbe diventare molto lento, presentare anomalie durante il funzionamento, il browser smette di funzionare e viene inviato spam.

Se il tuo antivirus fallisce e l'antivirus Kaspersky non si aggiorna, non preoccuparti, non è la fine del mondo.

• KasperskyVirusRemovalTool è un programma utile per scansionare rapidamente il tuo computer e ripulirlo dai visitatori dannosi.
• Prodotto software Curelt. È necessario scaricare questo programma ed eseguirlo.

Dopo aver verificato con tali programmi, il computer dovrebbe avviarsi e iniziare a funzionare normalmente.

Antivirus Kaspersky – l’antivirus più popolare attualmente esistente. Fornisce ai suoi utenti una protezione completa in tempo reale, ignorando la maggior parte dei virus esistenti. Tuttavia, se l'antivirus non riesce ad aggiornare i propri database antivirus in modo tempestivo, tutta la sua capacità protettiva va in fumo.

Di seguito esamineremo i motivi principali che potrebbero influire sull'impossibilità di Kaspersky Anti-Virus di aggiornare i propri database.

1. Sul computer è stato precedentemente installato un antivirus. Molti utenti sanno che non è possibile utilizzare due antivirus contemporaneamente sul computer, perché... Questo spesso li porta a iniziare a entrare in conflitto. Ma poche persone sanno che la disinstallazione di un antivirus anche tramite il Pannello di controllo non sempre va a buon fine e sul computer rimangono tracce che possono anche entrare in conflitto con Kaspersky.

In questo caso hai due opzioni:

1) Quasi ogni produttore di antivirus che si rispetti offre un'utilità speciale sul proprio sito Web che rimuoverà completamente l'antivirus dal tuo computer con tutti i file associati.

2) Utilizzare uno speciale programma di pulizia del computer, come CCleaner. CCleaner ti consente di rimuovere i programmi insieme a tutta la spazzatura che lasciano dietro. Inoltre, utilizzando CCleaner puoi rimuovere non solo gli antivirus, ma anche qualsiasi altro programma.

2. Stai utilizzando una versione demo di Kaspersky. La versione di prova dell'antivirus non può ricevere aggiornamenti del database, quindi vai al sito Web ufficiale di Kaspersky.

3. Stai utilizzando una versione senza licenza dell'antivirus. Gli aggiornamenti del database antivirus provengono dai server Kaspersky, quindi il sistema può verificare la validità della chiave di licenza. Se il programma rileva una chiave falsa, ti verrà immediatamente negato l'aggiornamento del database.

4. La tua chiave è scaduta. Se la versione a pagamento di Kaspersky è scaduta, il programma non aggiornerà i database finché non verrà corretta la situazione. Anche se, di regola, Kapersky ama ricordarcelo spesso.

5. Un virus è entrato nel sistema. Per quanto paradossale possa sembrare, il motivo del fallimento dell'aggiornamento di Kaspersky potrebbe essere stato un virus infetto che ha modificato il file "ospiti" . Puoi risolvere il problema come segue: trova il contenuto del file “hosts” originale su Internet (sembra sempre lo stesso) e apri il file “hosts” utilizzando Blocco note in C:\Windows\System\drivers\etc\ cartella. Riporta il file nella sua forma originale, salva le modifiche e riavvia il computer.

6. Internet instabile. Se la tua connessione Internet domestica non è stabile, il download degli aggiornamenti potrebbe essere interrotto periodicamente. Tuttavia, se il download degli aggiornamenti si è interrotto al 99%, dovresti attendere. Solitamente in questa fase avviene l'installazione delle basi, quindi il tempo rimanente può richiedere fino a 15 minuti.

7. Proxy attivato. Se hai abilitato il lavoro tramite proxy nelle tue impostazioni, deve essere disabilitato durante l'installazione dei database antivirus.

Il popolare antivirus Kaspersky protegge in modo affidabile il sistema da varie minacce, ma il suo corretto funzionamento richiede aggiornamenti costanti. Ogni giorno compaiono nuovi virus e altri malware e, saltando gli aggiornamenti ai database, rischi che il tuo difensore non si accorga di un virus "fresco" che infetterà l'intero sistema. Per evitare ciò, dovresti conoscere le specifiche delle impostazioni di aggiornamento di Kaspersky.

Se hai appena installato Kaspersky Anti-Virus, dovresti aggiornarlo immediatamente, poiché anche le ultime versioni del programma potrebbero contenere database obsoleti. Dopo aver installato l'antivirus, vedrai una finestra delle impostazioni in cui sarà presente l'opzione "Aggiorna". Fare clic su questo pulsante per aggiornare. Nella finestra successiva, conferma l'azione facendo clic su "Aggiorna".

I tuoi database sono stati aggiornati. Ora dovresti configurare come aggiornare il tuo antivirus. Per fare ciò, nel menu principale di Kaspersky, fare clic sul pulsante "Impostazioni" situato in basso. Nel menu che si apre, seleziona la scheda "Avanzate" dall'elenco, quindi fai clic su "Opzioni di aggiornamento" a destra.

Nel menu che si apre, seleziona il download automatico e l'installazione delle nuove versioni del programma. Questi non sono database di virus, ma moduli antivirus corretti e modificati. Se non vuoi cambiare nulla, seleziona l'opzione "Non scaricare la nuova versione".

Di seguito sono riportate le impostazioni per la modalità di avvio dell'aggiornamento. Si riferiscono direttamente ai database dei virus e richiedono pertanto un'attenzione particolare. Puoi impostare gli aggiornamenti automatici se non vuoi preoccuparti degli aggiornamenti. Se vuoi tenere tutto sotto controllo personale, installa un aggiornamento manuale. Questo può essere comodo, poiché gli aggiornamenti automatici possono avviarsi in qualsiasi momento e "consumare" le risorse del computer nel momento sbagliato.

Puoi anche impostare il programma di pianificazione degli aggiornamenti antivirus per verificare la presenza di aggiornamenti quotidianamente o settimanalmente. Nel primo caso non dimenticate di indicare un orario conveniente per tale controllo; nel secondo anche il giorno della settimana. Ad esempio, ogni lunedì alle 20.00. Non dimenticare di fare clic su "Salva".

Se non è disponibile Internet o il suo funzionamento è lento e instabile, è possibile aggiornare i database antivirus in un modo speciale. Per fare ciò, scarica l'utilità KLUpdater da un computer su cui Internet funziona normalmente. Questo può essere fatto dal sito ufficiale kaspersky.ru. Decomprimere l'archivio in una cartella ed eseguire il file KasperskyUpdater.exe, che scaricherà gli aggiornamenti del database nella directory Aggiornamenti. Nel menu del programma, seleziona Russo per l'interfaccia. Per fare ciò, vai su Impostazioni – Servizio e nel campo della lingua seleziona “Russo” dall’elenco. Nel menu principale, fare clic su "Esegui". Dopo aver scaricato gli aggiornamenti, sposta la cartella Aggiornamenti su un computer dove non è disponibile Internet. Non resta che specificare il percorso di questa cartella nelle impostazioni di aggiornamento dell'antivirus. Nel menu principale, vai su "Impostazioni" - "Avanzate" - "Opzioni di aggiornamento" e fai clic su "Configura fonte di aggiornamento". Fare clic su "aggiungi" e specificare il percorso della cartella Aggiornamenti.

Secondo le statistiche, la maggior parte degli utenti Internet preferisce l'antivirus di Kaspersky Lab. Soddisfa molti requisiti ed è uno degli antivirus più affidabili disponibili. Ma a volte capita che l'antivirus non riesca ad aggiornare i propri database del software e ciò può comportare una diminuzione del livello di protezione del PC dell'utente.

Parlando dell'importanza di aggiornare il tuo antivirus, vale la pena notare che ogni giorno compaiono nuovi tipi di malware che possono causare gravi danni sia al tuo PC che alle informazioni personali.

Ci sono ragioni principali per questo problema:

1. Il motivo più comune è sul tuo computer è stato installato un altro antivirus , che potrebbe lasciare “code” dietro di sé. Queste code possono entrare in conflitto con l'antivirus Kaspersky. Di conseguenza, per risolvere questo problema è necessario trovare queste code nel computer e rimuoverle. Se non riesci a trovarli da solo sul tuo PC, allora vari programmi specializzati nell'eliminazione di tali file verranno in tuo aiuto. Installa un programma simile e rimuovi tutta la spazzatura dal tuo computer. Una volta completata la rimozione, è necessario riavviare il PC e provare ad aggiornare l'antivirus.

2. Il secondo possibile motivo per l'impossibilità di aggiornare l'antivirus è quello che stai utilizzando il prodotto non supporta gli aggiornamenti . Ciò può accadere se sul tuo computer è installata una versione di prova (versione demo) dell'antivirus. Per risolvere questo problema, è necessario acquistare la versione completa dell'antivirus sul sito Web ufficiale di Kaspersky Lab. Per evitare di essere distratto dai costanti aggiornamenti antivirus in futuro, seleziona la casella accanto a "Scarica e installa gli aggiornamenti automaticamente", che puoi trovare nelle impostazioni dell'antivirus.

3. Terzo motivo - Sul tuo computer è installata una versione senza licenza dell'antivirus . Perché Poiché gli aggiornamenti antivirus passano attraverso i server ufficiali di Kaspersky, possono tenere traccia della tua licenza antivirus e bloccare gli aggiornamenti. Questo problema può essere risolto acquistando una licenza sul sito Web di Kaspersky Lab.

4. Kaspersky potrebbe non aggiornarsi se l'antivirus la chiave è scaduta . E qui la soluzione al problema è estremamente semplice: acquista una nuova chiave sul sito dello sviluppatore.

5. Il prossimo motivo potrebbe essere file "hosts" modificato , che si trova in: C:\Windows\System\drivers\etc\. Modificando la struttura di questo file, il virus può bloccare l'accesso ai server Kaspersky. Per risolvere questo problema, è necessario trovare il file host originale, ad esempio, su Wikipedia, confrontarlo con il contenuto del file sul proprio computer (aprirlo utilizzando il programma Blocco note standard) e modificarlo se necessario.

6. È possibile che l'antivirus impossibile aggiornare a causa di una connessione instabile Reti Internet. In questo caso, l'aggiornamento potrebbe essere interrotto in qualche fase del download (ad esempio, all'85%). In questo caso è necessario riavviare il download dell'aggiornamento. Se l'aggiornamento dell'antivirus si è fermato al 99%, è necessario attendere ancora un po', perché... Nella fase finale, l'installazione potrebbe richiedere fino a 10 minuti.

7. Inoltre, Kaspersky potrebbe non aggiornarsi se Il lavoro tramite proxy è abilitato nelle impostazioni . In questo caso è necessario disabilitare il meccanismo del proxy (se utilizzato in precedenza).

Kaspersky Lab Antivirus è l'antivirus più famoso. Grazie ad aggiornamenti tempestivi, un enorme database antivirus e potenti sistemi di sicurezza, l'antivirus ha conquistato la fiducia di un numero enorme di utenti di computer. Ma anche in questo programma possono verificarsi errori. In particolare, esaminerò il problema dell'impossibilità di aggiornare i database antivirus e fornirò suggerimenti per risolvere questo errore.

Perché i database antivirus dovrebbero essere aggiornati tempestivamente? Immagina che ogni giorno centinaia di migliaia di hacker operino su Internet, inventando nuovi modi per penetrare nel tuo computer. Ma Kaspersky Lab non dorme, cerca di rilevare nuovi virus e di aggiungerli al database. Se il database non viene aggiornato tempestivamente, l'antivirus potrebbe non rilevare un programma antivirus che tenta di attaccare il tuo computer.

I problemi più comuni che possono influire sull'incapacità dell'antivirus di aggiornare il database:

1. Molto spesso il problema è questo Sul computer è stato precedentemente installato un antivirus di un altro produttore . Quando si elimina un vecchio antivirus, un programma potrebbe lasciare le cosiddette code che possono entrare in conflitto con l'antivirus Kaspersky. Pertanto, il tuo compito principale è provare a trovare queste code sul computer ed eliminarle. Se non potessi farlo da solo, ci sono molti programmi su Internet che si basano specificamente sulla rimozione dei programmi, comprese le loro tracce.

C'è un altro modo. Quasi tutti i produttori di antivirus affidabili hanno rilasciato un programma speciale per rimuovere completamente il proprio antivirus dal computer. Vai al sito Web ufficiale dell'antivirus usato e scarica il programma di rimozione.

2. Il secondo motivo potrebbe essere che il tuo l'antivirus semplicemente non può ricevere aggiornamenti . E forse questo è per un semplice motivo: sul tuo computer è installata una versione demo dell'antivirus Kaspersky. È facile risolvere questo problema, ma per fare ciò dovrai andare sul sito ufficiale di Kaspersky Lab e separarti da una certa somma di denaro per la versione completa.

3. Il terzo motivo può sorgere se stai utilizzando una versione senza licenza dell'antivirus Kaspersky sul tuo computer . Gli aggiornamenti del database provengono dai server Kaspersky, che possono verificare la licenza antivirus. Se notano che stai utilizzando un antivirus gratuito, potrebbe semplicemente esserti impedito di accedere agli aggiornamenti. La soluzione è semplice: acquista una licenza.

4. Anche un problema >può comportare la scadenza della chiave, anche se, di norma, l'antivirus spesso lo avverte. In tal caso è necessario rinnovare la chiave e scaricare i database aggiornati.

5. Il prossimo motivo possibile è file "hosts" modificato . Questo file si trova al seguente indirizzo: C:\Windows\Sistema\driver\ecc\. Il file potrebbe essere modificato se un virus è entrato nel tuo computer. Se la struttura di questo file è stata modificata, l'antivirus potrebbe essere bloccato dall'accesso agli aggiornamenti. Per risolvere questo problema, è necessario aprire il file utilizzando il programma standard Blocco note e confrontare il contenuto del file "hosts" con il contenuto originale dello stesso file, preso, ad esempio, da Wikipedia. Se necessario, modifica il file, riportandolo alla sua forma originale e salva le modifiche. Ora riavvia il computer e prova a scaricare gli aggiornamenti.

6. A volte il download degli aggiornamenti può richiedere del tempo connessione internet instabile . In questo caso, il download viene solitamente interrotto ad un certo punto, ad esempio al 75%. Annulla e riavvia il download degli aggiornamenti. Se il download si è fermato al 99%, potrebbe essere necessario attendere ancora un po', perché... Questo passaggio include l'installazione degli aggiornamenti, pertanto potrebbero essere necessari fino a 15 minuti.

7. Se nelle tue impostazioni lavoro proxy abilitato , è necessario disabilitarlo per un po', poiché ciò può anche influire sul verificarsi di errori di aggiornamento del database.