Обновленный YouTube — теперь еще больше видео на экране. Не работает Ютуб на Андроиде: Решение проблемы Как очистить кэш и файлы cookie

Проблемы с воспроизведением видео YouTube – медленная загрузка, долгое кэширование или прерывающееся воспроизведение – могут быть вызваны многими факторами, такими как проблемы на стороне провайдера, слишком большое количество пользователей или устройств, использующих данное соединение, ошибки используемого программного обеспечения и оборудования, настройки программного обеспечения, тип соединения с интернетом (беспроводное или проводное ethernet), превышение лимита загружаемых данных или проблемы, связанные с самим видео.

Некоторые из них могут потребовать обновления браузера или выключения и перезагрузки компьютера, поэтому стоит сначала попробовать открыть эту же страницу на другом устройстве.

Проверьте браузер

Чтобы проверить, связана ли проблема воспроизведения видео с браузером (например, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer или Safari), попробуйте эти советы по устранению неполадок с веб-браузерами:

• Обновите страницу в браузере . В большинстве браузеров вы можете на клавиатуре нажать клавишу F5 или сочетание клавиш Command + R , чтобы перезагрузить текущую страницу.
• Закройте все остальные окна и вкладки в браузере.

Если вы хотите с комфортом пользоваться YouTube, регулярно обновляйте браузер, чтобы всегда иметь последнюю версию.

Как проверить, обновлен ли ваш браузер

Обновить Adobe Flash Player

Большинство видео на YouTube открываются с помощью плагина для веб-браузера – Adobe Flash Player . Чтобы видео отображалось без проблем, стоит использовать последнюю версию этого плагина.

Как обновить Adobe Flash Player до последней версии:

1. Проверьте версию программы Flash Player .
2. Скачайте последнюю версию программы.
3. После окончания загрузки файла закройте браузер.
4. Откройте программу установки Adobe Flash Player на компьютере и установите новую версию.

Включение JavaScript

Много функций YouTube требует JavaScript для правильной работы. Чтобы включить JavaScript , выполните эти инструкции.

Включение JavaScript в браузере на компьютере

Chrome

Включение JavaScript на мобильном устройстве

Android

1. Откройте браузер на вашем устройстве (если Вы ещё этого не сделали).
2. Нажмите кнопку Меню устройства.
3. Выберите Другое .
4. Выберите Настройки .
5. Установите флажок, позволяющий включить или отключить JavaScript.
6. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть.

Apple

1. Нажмите Настройки на главном экране вашего устройства.
2. Нажмите Safari .
3. Нажмите Дополнительно .
4. Убедитесь, что скрипты JavaScript включены .
5. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть в Safari.

Очистка кэша и файлов cookie

Cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посещаете, а кэш браузера позволяет быстрее загружать страницы и облегчает просмотр интернет-страниц.

Очищение кэша браузера и куков позволяет удалить параметры страницы (например, имена пользователей и пароли), но некоторые страницы после этого будут загружаться немного медленнее, так как все фотографии придется загрузить снова.

Как очистить кэш и файлы cookie

Google Chrome

Совет : если страницы не отображаются правильно, вы можете использовать режим инкогнито или частный режим браузера, чтобы проверить, связана ли проблема с кэшем и файлами cookie.

Google использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг.

Выключите и снова запустите домашнюю сеть

Как запустить домашнюю сеть снова?

1. Выключите компьютер.
2. Отсоедините от него модем и беспроводной маршрутизатор (если у вас есть отдельный маршрутизатор).
3. Подождите около минуты.
4. Подключите модем и дождитесь, пока индикаторы перестанут мигать. Подключите также повторно маршрутизатор (если он был отключен) и подождите, пока индикаторы перестанут мигать.
5. Включите компьютер и попробуйте ещё раз воспроизвести видео.

Подключите компьютер непосредственно к модему

Вместо того, чтобы использовать беспроводное подключение, подключите компьютер непосредственно к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.

Если проблема не исчезнет, попробуйте переставить модем или роутер в другое место – помехи или слишком большое расстояние от этого устройства могут быть причиной плохой связи.

Если компьютер подключен напрямую к модему, и, несмотря на это, Вы не можете воспроизвести видео на YouTube, мы рекомендуем вам обратиться к поставщику оборудования, чтобы убедиться, что модем и интернет работают нормально.

Проверьте подключение к интернету

Если описанные действия не помогли улучшить подключение к интернету, попробуйте эти способы:

• Проверьте, не использует ли кто ваш канал связи. Возможно, кто-то из членов вашей семьи уже загружает большой файл как раз тогда, когда Вы пытаетесь смотреть видео на YouTube.
• Убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами или программами-шпионами, и на жестком диске достаточно свободного пространства.
• Переставьте роутер в другое место, туда, где сигнал сильнее. Маршрутизатор должен находиться выше уровня пола (например, на столе или полке) и стоять на центральном месте в доме.
• Уберите от маршрутизатора микроволновые печи, беспроводные телефоны и любые беспроводные устройства. Они часто создают помехи для связь Wi-Fi.

Рассмотрим, почему Ютуб выдает ошибку и не работает. Узнайте, как избавиться от неполадок сайта.

YouTube – это крупнейший видеохостинг и самая популярная интернет-площадка для блогеров и зрителей. Ежедневно ресурс посещают сотни миллионов юзеров со всего мира.

За 12 лет существования сайт превратился из простейшего источника коротких видео до полноценной платформы для развития творчества.

На YouTube можно найти контент для любой аудитории.

Также, сайт является кроссплатформенным сервисом. Это означает, что работать с ним могут пользователи компьютеров, смартфонов и планшетов в виде программы-клиента.

Сегодня у Ютуба есть рабочие версии ПО для всех существующих операционных систем.

Причины ошибок

Из-за тестирования новых функций пользователи часто сталкиваются с проблемами в работе Ютуба.

Практически каждую неделю в сети появляется информация о кратковременных сбоях и неполадках в работе сервиса.

В 90% случаев они происходят на стороне сервера сайта. Разработчики регулярно тестируют новый функционал, разрабатывают алгоритмы и тестируют их работу. Все это является главными причинами периодических торможений видеохостинга.

Также, неполадка может появиться на стороне пользователя.

Причины :

• Медленное соединение с интернетом;
• Ошибки браузера. В таком случае сам сайт не будет грузиться;
• Неполадки с аккаунтом.

Также, баги могут появляться в мобильном приложении для смартфонов. Ниже вы найдете решение всех возможных неполадок видеохостинга.

Ошибка 404 на YouTube

Ошибка 404 – это наиболее частый код неполадки, который может возникнуть на любом сайте.

Проблема появляется в трех случаях:

• Пользователь указал неправильную ссылку на страницу сайта;

Если в браузере есть кэш Ютуба, вместо текста «Error 404» вы увидите такую страницу:

• Ответ не получен;

Из-за слишком большого потока запросов сервер может «падать».

В этом случае ошибка будет появляются одновременно у нескольких пользователей на всех устройствах.

Единственное, что можно сделать – подождать, пока администраторы сайта решат проблему.

Как правило, на Ютубе все сбои решаются максимум за 15-20 минут.

• Несовместимость ПО.

После автоматического обновления мобильной ОС клиентское приложение Ютуба может быть несовместимо с системой, поэтому и возникают сложности с загрузкой данных.

Не воспроизводится видео

Встречаются ситуации, когда сайт загружается без проблем, но в форме показа видео появляется ошибка воспроизведения.

Если ваш браузер для показа мультимедиа использует Flash Player, рекомендуем обновить службу:

• Перейдите на официальную страницу разработчика Adobe Flash по ссылке https://flashplayer.org.ua/kak-obnovit-adobe-flash-player/ ;
• Кликните на поле «Скачать»;

• Дождитесь завершения загрузки файла установки и запустите его.

Дождитесь завершения инсталляции и перезагрузите ПК.

Попробуйте повторно запустить видео на Ютубе.

Все должно работать без сбоев . Если ролик не производится, удалите кэш браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl - Shift - Del.

Не грузит сайт во всех браузерах

Если вы не можете получить доступ к сайту со всех установленных на компьютере браузеров, скорее всего, адрес ресурса внесен в список ограничений системы.

Это является результатом работы вредоносного ПО.

Для решения неполадки нужно отредактировать файл HOSTS.

Следуйте инструкции:

• Откройте папку в C:\Windows\System32\drivers\etc ;
• Найдите файл HOSTS без расширения и откройте его с помощью блокнота;

• Найдите последнюю строку текстового документа. Она должна быть «127.0.0.1 localhost» . Если ниже этой строки есть другие данные, их нужно удалить. Далее сохраните изменения и перезагрузите устройство. После этого доступ к YouTube откроется.

Проблемы с добавлением видео на Youtube

С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.

В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.

Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.

Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.

В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.

Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:

• Низкая скорость передачи данных по сети;

Ограничивать трафик может ваш провайдер . Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.

• Вы добавляете видео в недопустимом формате. Сервис поддерживает ограниченное количество расширений. Когда вы пытаетесь загрузить формат, который не поддерживается, вылетает ошибка или начинается бесконечное добавление ролика. Используйте форматы MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
• Максимальное время ролика – 12 часов. YouTube не пропускает попытки добавить более длинное видео. Если на сайте вы видите записи по 13, 15 часов, это означает, что они загружены еще до момента принятия правил ограничения.

Обратите внимание на размер видео, он должен быть не больше 128 ГБ. Для уменьшения этого показателя можно использовать приложения для сжатия MP4, AVI, FLV и других форматов.

Пропала просмотренная запись

Пользователи сайта могут столкнуться с проблемами в воспроизведении конкретного видео. При этом, сам видеохостинг будет работать без сбоев.

Причины:

• Ролик заблокирован по заявлению правообладателя;

Если владелец канала загрузил видео, которое содержит контент других авторов, через несколько дней такое видео будет автоматически заблокировано.

При попытке открытия плеера вы увидите сообщение «Заблокировано по заявлению правообладателя».

• Автор видео ограничил доступ к записи.

Владельцы каналов могут настраивать режим показа ранее добавленных роликов.

Видео могут быть добавлены в закрытый плейлист, иметь доступ только по ссылке или не воспроизводиться в указанном списке стран.

В первых двух случаях вы не сможете посмотреть ролик, а во втором можно включить VPN.

Так содержимое страницы станет доступно, ведь страна аккаунта изменится.

YouTube не работает на Android – решение

В случае, когда приложение Youtube перестало работать на Android, есть простой и действенный способ решения ошибки. Следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки смартфона и выберите пункт «Приложения»;

• В списке кликните на поле YouTube;

• В новом окне нужно удалить все настройки, которые есть в программе. Нажмите на кнопки «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Также, рекомендуется удалить обновления.

Затем перезапустите клиентское приложение. Отобразится его старая версия.

Вы сможете обновить её через Google Play, как это описано выше.

Итог

YouTube – это функциональный сервис для просмотра видео. Сайт постоянно обновляется и дополняется новыми функциями, из-за чего у пользователей могут возникать ошибки воспроизведения.

Если на вашем устройстве перестал работать Ютуб, для начала определитесь с типом неполадки: исключите возможность багов в браузере, почистите файл HOSTS или воспользуйтесь VPN для получения доступа к заблокированному в вашей стране видео.

Тематические видеоролики:

Ранее я писал про проблему обновления страницы на youtube, когда пытаешься написать комментарий под видео или поставить лайк, дизлайк. Страница обновляется и не дает сделать то, что вы хотели без перезагрузки страницы.

Проблему с перезагрузкой я описал в статье . Оказывается проблема в протоколе http после перезагрузки протокол меняется на https.

Наверное протокол с http на https меняется, чтобы обеспечить большую безопасность при передаче данных. Чтобы ваши слова, которые вы пишите в комментарии или просматривается больше информации на youtube странице были надежно защищены.

Так вот решить проблему с перезагрузкой оказывается можно благодаря дополнению (расширению) для интернет браузера https everywhere . Для этого надо установить его с официального магазина расширений и дополнений для вашего браузера. Нажимаем справа сверху на меню и выбираем дополнения.

Будут отображены все ваши дополнения и расширения браузера. Прокручиваем страницу вниз и внизу будет кнопка «Каталог дополнений Яндекс Браузера». Нажимаем на неё.

Мы переходим на страницу расширений для браузера. Тут же на главной есть расширения HTTPS Everywhere.

Нажимаем на расширение HTTPS Everywhere, чтобы открыть страницу с расширением и скачать его.

Открывается страница с дополнением HTTPS Everywhere, нажимаем Добавить в Яндекс Браузер, чтобы установить расширение.

Начинается установка расширения.

Потом появится подтверждение установки. Нажимаем Добавить.

Готово. Расширение HTTPS Everywhere установлено и проблема с перезагрузкой страницы на youtube решена.

Теперь в браузере будет всегда включен https протокол, если возможно это и сайт его поддерживает и все данные будут надежно защищены. Страница на youtube больше не будет перезагружаться и переключаться на https протокол, так как она изначальна будет открыта в нём.

Если при открытии сайтов у вас будет появляться ошибка подключения SSl. Не удается создать безопасное соединение с сервером. Возможно, проблема не сервере, или у вас отсутствует клиентский сертификат.

Сегодня дам пару советов новичкам, на случай, если вы не знаете что делать, когда:

Не сохраняется картинка для заставки видео

Довольно распространенная проблема, с которой не один раз сталкивался. Бывает, что после загрузки видео, вы загружаете свою картинку, чтоб не использовать предложенные youtube варианты, а сделать свое, но… Картинка загружается и не сохраняется на видео.

Проблема : глюк на youtube (иногда появляется, иногда исчезает).

Способ решения : после того, как добавили и сохранили видео, попробуйте изменить картинку, нажав изменить, выбрав информация и настройки, и добавив свою картинку, нажатием изменить изображение.

Youtube Analytics не обновляется

Не менее редкий запрос в ПС. Youtube Analytics долго не обновляется и у вас? Ничего страшного, судя по всему, это норма и в этом нет ничего удивительного. Youtube Analytics не обновляется 1, 2, 3, 4, 5 дней? Подождите еще один день, и все будет хорошо. Возможно, это прозвучит странно, но своими запросами в ПС вы никак не повлияете на обновление Ютуб Аналитики, так что просто не паникуйте.

Спам в youtube

Ох и кумарит меня спам в youtube. Просто нереальное что-то иногда творилось, особенно много его в роликах, где идет речь о заработке (мои наблюдения). Чтобы забыть о том, что такое спам в комментариях youtube достаточно сделать так зайти в настройки конкретного ролика и выбрать: разрешить комментарии одобренные, либо запретить комментарии к этому видео совсем.

В первом случае, письма спамеров с youtube будут попадать в спам. Если готовы тратить время на чистку, то можете так поступить, но еще можно отключить комментарии к этому видео. И спам в youtube вас не потревожит никогда. Правда не будет в этом ролике и комментариев.

Иногда это оптимальный вариант, так как боты или люди-спамеры, заходят лишь для того, чтоб оставить комментарий, а такое секундное действие принимается youtubе, как отказ от просмотра, ну и это плохо влияет на показатель удержания аудитории.

Главным недостатком YouTube (кроме вкладки «тренды»), по моему мнению, является маленькая часть страницы, отданная под сам контент. Перечень видеороликов занимает порядка 60 процентов, в то время как все остальное пространство выделено для не особо полезных списков, текстовых рекомендаций или вообще для белых полосок по бокам экрана. В Google услышали недовольство, компания представила новый интерфейс веб-версии YouTube.

Внешний вид страницы максимально упростили. Больше нет никаких «цветастых» шрифтов и серой подложки под видео. Material-дизайн теперь прослеживается во всех элементах сайта.

Панель навигации ушла на второй план, а используемый текст стал менее контрастным. Теперь он не отвлекает от списка видео.

Пункты «Тренды», «Главная» и «Подписки» переехали в боковую панель и больше не занимают полезное пространство по центру страницы.

Плюс появилась и темная тема оформления интерфейса. По идее, она должна быть полезной в вечернее время (меньше нагрузка на глаза и все в этом духе), но только как много людей используют AMOLED-экраны? На обычной IPS-матрице преимущества пользователю не получить.

Главная страница канала тоже обновилась. Теперь в полной мере используются широкоформатные экраны. Там, где раньше помещалось пять видео в ряд, отображается шесть. Сайт использует всю полезную площадь монитора, заполоняя его контентом.

Ролики теперь сразу отображаются практически на весь экран, что удобно. Больше нет этого крошечного окошка, в котором ничего не рассмотреть.

Если вы еще не получили доступ к новой версии YouTube, можете перейти по этой ссылке и переключиться на неё.