Riešenie problémov. riešenie problémov Nevyhnutné systémové požiadavky

Ak hráte počítačové hry, mali by ste vedieť, že chyby sú niečo, čomu sa nikdy nevyhnete. Faktom je, že hry sú rovnaké programy, len oveľa zložitejšie a náročnejšie, takže pravdepodobnosť, že sa niečo pokazí, je dosť vysoká. A zároveň problém nemusí spočívať v samotnej hre, takže je nepravdepodobné, že by bolo možné uplatniť nárok voči vývojárovi. Najčastejšie sú príčiny chyby skryté priamo vo vašom počítači, vo vašom operačnom systéme a v softvéri nainštalovanom v počítači. Preto musíte byť schopní opraviť všetky chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť v hre, ktorú chcete vyskúšať. Z tohto článku sa dozviete o všetkých problémoch dlho očakávaného projektu Diablo 3 (chyba 3, 3007 a ďalšie). Najprv sa zvážia najznámejšie z nich a potom budú uvedené spôsoby, ako vyriešiť problémy vo všeobecnosti.

Chyba 3

Takže prvá vec, na ktorú sa hráči pýtajú, keď si sadnú k hre Diablo 3, je chyba 3. Vyskytuje sa častejšie ako iné a prináša veľa problémov. A ak na to chcete prísť, musíte najprv odpovedať na jednoduchú otázku – zakúpili ste si licenciu? Faktom je, že tretí diel Diabla bol jedným z prvých počítačové hry, ktorý aj za jeden hráč vyžaduje overenie na internete. A ak ste si stiahli pirátsku kópiu, možno ani nebudete dúfať, že ju úspešne spustíte – je to nemožné. Tento systém ochrana predpokladá, že niektoré herné údaje sa nachádzajú na serveri vývojára, takže ak svojho klienta neoveríte cez internet, nebudete mať k týmto údajom prístup. Táto chyba sa však môže vyskytnúť aj na licencovaných verziách hry, iba v tomto prípade sa dá opraviť. Faktom je, že ste pri overovaní mohli nesprávne zadať svoje používateľské meno alebo heslo, preto skontrolujte správnosť zadania a ak ste si istí, že robíte všetko správne, odstráňte priečinok Battle.net, ktorý obsahuje dočasné údaje - možno má sa poškodia alebo zastarajú, takže budete musieť zadať svoje informácie znova. V Diablo 3 nie je chyba 3 niečo veľmi desivé, pretože problém je vyriešený veľmi rýchlo a jednoducho, ale jeho obrovská popularita je spôsobená práve tým, že veľa hráčov sa pokúša spustiť pirátsku verziu hry.

Chyba 316611 a ďalšie podobné

Pred pár rokmi v Diablo 3 spôsobila chyba 316611 ešte väčší rozruch ako tá tretia. Napadlo to úplne všetkých hráčov, ktorí aktualizovali svojho klienta novým patchom. A potom hra prestala fungovať, čo vyvolalo vlnu nespokojnosti hráčov, ktorí za licencovanú kópiu projektu zaplatili dosť pôsobivú sumu. Prirodzene, dôvodom boli poruchy vo vydanej oprave - boli rýchlo opravené, ale problém zostal pre mnohých hráčov. V tomto prípade sa to však ukázalo ako ľahko riešiteľné – stačilo len aktualizovať vyrovnávaciu pamäť hry, aby sa zmeny prejavili. Ak si teda niekedy stiahnete aktualizáciu a narazíte, ak nie na túto konkrétnu chybu, tak na nejakú podobnú, budete musieť aktualizovať vyrovnávaciu pamäť hry a potom budete môcť hrať znova. V hre Diablo 3 teda chyba 3 zostáva najbežnejšou, ktorá dnes existuje.

Chyba 3006

Ďalšou veľmi častou chybou je 3006, ktorá sa však objavuje v mnohých prípadoch, keďže chyba 316611 sa často objavila v Diablo 3 naraz, len tentoraz je dôvod úplne iný - ak ju niekedy uvidíte pri spustení správa hry o takýchto poruchách, potom sa nemusíte obávať. V tomto prípade problém nie je vo vás, ale v serveri, ku ktorému sa pripájate. Našťastie, vývojár hry, Blizzard, je jedným z najväčších na svete, takže na celej planéte nájdete množstvo serverov, ku ktorým sa môžete pripojiť. V súlade s tým by ste mali jednoducho prejsť na iný server, ktorý nie je príliš ďaleko od vašej lokality, a hrať na ňom, kým sa neobnoví práca na serveri, ktorý je vám najbližšie. Môžete sa o tom dozvedieť buď kontrolou jeho funkčnosti sami, alebo na webovej stránke vývojára. Tento kód chyby by ste nemali posielať do administrácie hry, rovnako ako kód chyby 3. Diablo 3 je populárna hra, Preto technická podpora už vytvoril celú sekciu venovanú chybám a tieto kódy patria medzi top.

Chyba 3007

Veľmi častou chybou je 3007. Diablo 3, ako už bolo spomenuté, vyžaduje internetové pripojenie, aj keď neplánujete hrať s inými hráčmi online. Ak teda nemáte pripojenie k sieti, nebudete môcť hrať. To je to, čo spôsobuje túto chybu- ak nemáte internetové pripojenie alebo je nestabilné a neustále zmizne, budete neustále dostávať chybové hlásenie 3007. Preto musíte problém vyriešiť sami - reštartujte počítač internetová karta, znova pripojte smerovač, kontaktujte technickú podporu vášho poskytovateľa internetu. A potom sa okamžite vyrieši chyba pripojenia streamovania Diablo 3, chyba 3007 a ďalšie problémy súvisiace so sieťou.

Chyba 53

Chyba 53 je niečo, čoho sa každý hráč bojí a nemá nič spoločné s funkčnosťou samotnej hry, konfiguráciou počítača alebo sieťovým pripojením. V Diablo 3 chyba 53 znamená iba jednu vec - dostali ste ban. Ak chcete pochopiť dôvody, mali by ste kontaktovať technickú podporu alebo správu hry, ale mali by ste pochopiť, že tok správ k nim je dosť veľký, takže je dosť možné, že budete musieť nejaký čas počkať. Najdôležitejšie je nebyť hrubý, nehnevať sa, nikoho neobviňovať, kým nepochopíte detaily, keďže hrubosť nikdy nikomu nepomohla vyriešiť vzniknuté problémy. Najprv musíte zistiť, prečo ste boli zakázaní, a potom dokázať svoju nevinu pomocou kultúrnych metód alebo si odpykať trest, ak ste skutočne vinní. Ale musíte pochopiť, že to nie je ďaleko posledná chyba Diablo 3 - môže ich byť veľa, preto by ste mali zvážiť niekoľko všeobecných bodov, ktoré vám umožnia vyhnúť sa zložitým a nepríjemným prípadom.

Požadované systémové požiadavky

Obrovské množstvo problémov nielen s touto hrou, ale aj s mnohými ďalšími, vzniká v dôsledku skutočnosti, že počítač používateľa nespĺňa systémové požiadavky špecifikované vývojárom. Ľudia sa stále pokúšajú spustiť hru, hoci vidia, že ich PC je príliš slabé a nezvláda takú záťaž. A potom sa sťažujú technickej podpore, že Diablo 3 je zlá hra, spomaľuje sa, zamŕza, padá alebo sa vôbec nespúšťa. Nie je nič prekvapujúce - Požiadavky na systém sú vytvorené z nejakého dôvodu, ale preto, aby hráči vedeli, či sa môžu spoľahnúť na spustenie hry alebo či potrebujú aktualizovať svoj počítač. Preto sa vopred uistite, že váš počítač je dostatočne dobrý na to, aby ste si zahrali Diablo 3.

Funkcie spustenia hry

Niekedy musíte tvrdo pracovať, aby táto hra fungovala. Ak to chcete urobiť, musíte zmeniť niektoré funkcie spúšťania. Najprv musíte hru povoliť ako správca. Projekty niekedy nemajú dostatok práv na vykonanie všetkých požadovaných akcií – preto vám zvýšenie práv dáva nádej, že všetko bude fungovať podľa očakávania. Môžete tiež vyskúšať, či váš operačný systém nie je pre tento projekt optimálny. Ak sa všetko podarí, potom môžete nastaviť nastavenia tak, aby hra vždy bežala ako správca a v príslušnom režime kompatibility.

Kontaktovanie technickej podpory

Posledným krokom, ktorý musíte urobiť, je kontaktovať technickú podporu, ale na to potrebujete vážny dôvod. Takže najprv skontrolujte všetky vyššie uvedené metódy. A iba ak nič nefunguje, kontaktujte technickú podporu. Nemali by ste tam však uverejňovať otázky a kódy, ktoré už boli na fórach preberané viackrát, ako napríklad kód chyby 3. Diablo 3 je pôsobivý projekt, takže môže obsahovať veľa chýb, no mnohé z nich už dávno boli zrevidované a rozložené na komponenty znalými ľuďmi a riešenia sú k dispozícii verejný prístup.

Po vydaní tretieho dielu hry Diablo mali vývojári neľahkú úlohu vyriešiť nával správ o všemožných pádoch a chybách. Najmä najviac obrovský tlak Kontaktoval som podpornú službu a podľa štatistík bola najčastejšou chybou v Diablo 3 chyba 3003. Pomôžeme vám vyriešiť tento problém a povieme vám, ako môžete túto chybu 3003 odhaliť.

Niektoré problémy, ktoré môžu spôsobiť chybu 3003:

1. Problém môže nastať, keď sa klient nemôže pripojiť k serveru. Najprv musíte skontrolovať súbor hostiteľov– obsahuje zoznam pripojení k službám/serverom. Vyhľadajte riadok 127.0.0.1 a jednoducho odstráňte všetko, čo je pod ním.

2. Táto chyba 3 sa môže objaviť aj vtedy, keď sú vaše pripojenia zablokované. Môžu byť zablokované antivírusové programy alebo štandardný firewall. Všetko, čo musíte urobiť, je pridať hru do zoznamu výnimiek alebo vypnúť niečo, čo môže blokovať pripojenie.

3. Táto chyba sa môže vyskytnúť pri páde servera, t.j. vývojári vypínajú servery, aby ich aktualizovali alebo odladili nejakú funkciu. Vo väčšine prípadov sú servery vypnuté, aby vykonali optimalizáciu.

4. Efektívna metóda Ak chcete bojovať proti takejto chybe, okrem možnosti 3 budete musieť reštartovať počítač iba v rovnakom čase ako smerovač. Potom povoľte hru s právami správcu. Chyba #3003 by mala zmiznúť.

Poďme sa teda pozrieť na kľúčové problémy, ktoré vznikajú pri hraní Diabla 3

  • Chyba 1 - servisné problémy. Tento problém vyskytuje sa najčastejšie počas aktívnych programov rodičovská kontrola. Neumožňujú hre pripojiť sa k internetu. Ak chcete otestovať pripojenie, mali by ste takéto programy odstrániť.
  • Chyba 12 - Diablo 3 hra pre toto účtu nepripojené. Výber správneho regiónu: Prihlasovacia obrazovka - Možnosti - Účet - v tomto menu vyberte správny región. Ak to nepomôže, napíšte na podporu.
  • Chyba 33 - Server Battle.net bol vypnutý z dôvodu údržby. Skúste neskôr prosím. Počkajte na dokončenie údržby.
  • Chyba 37 - Servery sú momentálne zaneprázdnené. Skús neskôr. Táto správa sa zobrazí iba vtedy, keď je server preťažený. Prihláste sa znova po 5-10 minútach alebo pokračujte v pokuse o prihlásenie - nebudete sa môcť prihlásiť prvýkrát.
  • Chyba 3001 Služba nie je dostupná. Sme si vedomí tohto problému. Náš vývojový tím to už rieši.
  • Chyba 3005 sa vyskytne, ak sa z jedného pripojenia pokúsi pripojiť veľký počet hráčov. Skúste sa do hry prihlásiť jeden po druhom.
  • Chyba 3007 v Diablo Part 3 sa môže vyskytnúť, ak váš počítač nie je schopný udržiavať optimálne pripojenie k serveru Battle.net. Pripojenie k Battle.netu prebieha paralelne s pripojením k serverom Diablo 3. Nižšie uvedené tipy vám môžu pomôcť vyriešiť váš aktuálny problém.

1. Nepoužívajte smerovač. Ak to chcete urobiť, mali by ste viesť kábel priamo z modemu do počítača. Ak potom chyba 3005 nezmizne, znamená to, že váš smerovač nepodporoval požadované pripojenie k serverom. Je celkom možné, že by ste mali aktualizovať firmvér smerovača alebo ho vymeniť. Informácie týkajúce sa firmvéru smerovača nájdete na webovej stránke jeho výrobcu.

2. Pripojte sa k spoločnému komunikačnému kanálu. Pripojením sa k tomuto kanálu vám pomôže udržať si spojenie. Ak sa chcete pripojiť ku kanálu četu:

— Choďte do hry

— Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v ľavom hornom rohu chatu

— Kliknite na Pripojiť sa k verejnému rozhovoru

— Tam vyberte Všeobecné

— Povoľte službu sekundárneho prihlásenia. Najprv sa uistite, že je aktívny.

3. Deaktivujte programy určené na ochranu vášho počítača. Bezpečnostné programy alebo iné programy, ktoré podporujú pripojenie na internet, môžu narúšať pripojenie k serverom Battle.net a v dôsledku toho môže dôjsť k chybe 3007. Zakážte všetky programy spustené na pozadí a bezpečnostné programy by mali byť tiež dočasne vypnuté.

3008 Skontrolujte stav stránky serverov Diablo 3, servery sa môžu nachádzať údržbu alebo reštartujte. Ďakujeme za trpezlivosť, vynaložíme maximálne úsilie, aby sme servery čo najrýchlejšie spustili.

3014 Ak ste sa zúčastnili beta verzie Diablo 3, odporúčame vám pred inštaláciou odstrániť všetky skúšobné súbory plná verzia hry. Po odinštalovaní hry sa uistite, že bol vymazaný adresár C:\Program Files\Diablo III Beta.

2012 Skontrolujte stav stránky serverov Diablo 3, možno sa reštartujú alebo práve prebieha údržba. Budeme sa snažiť spustiť servery čo najrýchlejšie, ďakujeme za trpezlivosť.

V Diablo 3 už poznáme chybu 5012. Naši vývojári pracujú na riešení.

300008 Vypršal časový limit. Skúste to znova.

317002 Nie je možné nainštalovať nastavenia hry, ktoré by vám umožnili pripojiť sa alebo vytvoriť hry. Tento problém bol vyriešený.

395002 Chyba pri načítavaní hrdinu. Prosím skúste znova. Ak narazíte na tento problém na obrazovke výberu postavy, ukončite hru a prihláste sa. Táto operácia aktualizuje obrazovku výberu postavy a poskytne vám možnosť vstúpiť do hry.

Tiež zoznam najpopulárnejších chýb v Diablo 3:

BLZAPPBTS00001. Chyba je neznáma. Skúste to znova. Reštartujte počítač a skúste to znova. Tento typ chyby sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku dočasných ťažkostí.

BLZAPPBTS00002. Nedá sa pripojiť k aktualizačnej službe. Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova. Články o deaktivácii programov a riešení problémov s pripojením, ktoré bežia na pozadí, vám môžu pomôcť vyrovnať sa s týmto problémom.

BLZAPPBTS00003. Načítanie požadovaných súborov zlyhalo. Kontaktujte technickú podporu zákazníka. Aktualizátor Diablo 3 sa nedokázal pripojiť k aktualizačnému serveru. Upozorňujeme, že hra musí byť spustená s právami správcu.

BLZAPPBTS00004. Požadovaný program nie je možné nainštalovať. Skontrolujte aktivitu internetového pripojenia a skúste to znova. Ak inštalujete z disku, skontrolujte, či je disk nepoškriabaný a čistý. Ak sťahujete hru, skontrolujte svoje internetové pripojenie. Skúste znova stiahnuť herného klienta. Odporúčame tiež venovať pozornosť stránkam: Sťahovanie hier a Ťažkosti s pripojením v Diablo 3.

BLZAPPBTS00006. Sťahovanie požadovanej aktualizácie zlyhalo. Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Skúste znova stiahnuť a preinštalovať herného klienta. Odporúčame tiež navštíviť nasledujúce stránky: Sťahovanie hier a Problémy s pripojením v hre.

BLZAPPBTS00007. Požadovaný program sa nepodarilo spustiť. Tento problém naznačuje problémy s prevádzkou programu Agent.exe (Blizzard Update Agent). Reštartujte počítač a skúste to znova. Ak sa tento problém nedá vyriešiť týmto spôsobom, pozrite si rady v článku Battle.net Update Agent.

BLZAPPBTS00008. Nie je možné extrahovať potrebné súbory z archívu. Prosím skúste znova. Táto správa znamená, že váš pevný disk môže obsahovať poškodené informácie. Najprv skontrolujte pevný disk pre chybu 3. Podrobné informácie o tom získate na stránke: Defragmentácia a skenovanie disku.

BLZAPPBTS00009. Chyba pri písaní do HDD. Skontrolujte, čo zostalo na pevnom disku voľné miesto a zopakujte operáciu. Skontrolujte, či je na disku voľné miesto a či programy na zabezpečenie zápisu neblokujú prístup. Dočasne vypnite bezpečnostné programy. Vykonať tvrdá kontrola disk pre chyby. Viac sa o tom dozviete na stránke: Defragmentácia a skenovanie disku.

BLZAPPBTS0000A. Nedá sa vytvoriť požadovaný priečinok. Uistite sa, že program používate v režime správcu a skúste to znova. Možno, že program nebol spustený ako správca. Venujte pozornosť stránke Spustiť ako správca.

BLZAPPBTS0000B. Požadovaný súbor nie je možné vytvoriť. Uistite sa, že program beží v režime správcu a skúste to znova. Je dosť možné, že program nebol spustený ako správca. Navštívte stránku Spustiť ako správca.

BLZAPPBTS0000C. Archivované súbory nie je možné extrahovať. Skúste to znova. Niečo bráni správnemu fungovaniu spúšťača. Reštartujte počítač a skúste to znova. Ak sa tým problém nevyrieši, odstráňte priečinok Battle.net, pretože môže obsahovať poškodené súbory. Prečítajte si článok Spustenie spúšťača Blizzard.

BLZAPPBTS0000D. Nedá sa aktualizovať Blizzard Launcher. Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova. Spúšťač sa nemôže pripojiť k serveru. Reštartujte modem a smerovač a skontrolujte nastavenia pripojenia proxy. Môže byť užitočné prečítať si nasledujúce stránky: Problémy s pripojením Diablo 3 a Aktualizácia spúšťača Blizzard.

Ak hráte počítačové hry, mali by ste vedieť, že chyby sú niečo, čomu sa nikdy nevyhnete. Faktom je, že hry sú rovnaké programy, len oveľa zložitejšie a náročnejšie, takže pravdepodobnosť, že sa niečo pokazí, je dosť vysoká. A zároveň problém nemusí spočívať v samotnej hre, takže je nepravdepodobné, že by bolo možné uplatniť nárok voči vývojárovi. Najčastejšie sú príčiny chyby skryté priamo vo vašom počítači, vo vašom operačnom systéme a v softvéri nainštalovanom v počítači. Preto musíte byť schopní opraviť všetky chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť v hre, ktorú chcete vyskúšať. Z tohto článku sa dozviete o všetkých problémoch dlho očakávaného projektu Diablo 3 (chyba 3, 3007 a ďalšie). Najprv sa zvážia najznámejšie z nich a potom budú uvedené spôsoby, ako vyriešiť problémy vo všeobecnosti.

Takže prvá vec, na ktorú sa hráči pýtajú, keď si sadnú k hre Diablo 3, je chyba 3. Vyskytuje sa častejšie ako iné a prináša veľa problémov. A ak na to chcete prísť, musíte najprv odpovedať na jednoduchú otázku – zakúpili ste si licenciu? Faktom je, že tretí diel Diabla sa stal jednou z prvých počítačových hier, ktoré aj pre jedného hráča vyžadujú overenie na internete. A ak ste si stiahli pirátsku kópiu, možno ani nebudete dúfať, že ju úspešne spustíte – je to nemožné. Tento ochranný systém predpokladá, že niektoré herné údaje sa nachádzajú na serveri vývojára, takže ak svojho klienta neoveríte cez internet, nebudete mať k týmto údajom prístup. Táto chyba sa však môže vyskytnúť aj na licencovaných verziách hry, iba v tomto prípade sa dá opraviť. Faktom je, že ste pri overovaní mohli nesprávne zadať svoje používateľské meno alebo heslo, preto skontrolujte správnosť zadania a ak ste si istí, že robíte všetko správne, odstráňte priečinok Battle.net, ktorý obsahuje dočasné údaje - možno má sa poškodia alebo zastarajú, takže budete musieť zadať svoje informácie znova. V Diablo 3 nie je chyba 3 niečo veľmi desivé, pretože problém je vyriešený veľmi rýchlo a jednoducho, ale jeho obrovská popularita je spôsobená práve tým, že veľa hráčov sa pokúša spustiť pirátsku verziu hry.

Chyba 316611 a ďalšie podobné

Pred pár rokmi v Diablo 3 spôsobila chyba 316611 ešte väčší rozruch ako tá tretia. Napadlo to úplne všetkých hráčov, ktorí aktualizovali svojho klienta novým patchom. A potom hra prestala fungovať, čo vyvolalo vlnu nespokojnosti hráčov, ktorí za licencovanú kópiu projektu zaplatili dosť pôsobivú sumu. Prirodzene, dôvodom boli poruchy vo vydanej oprave - boli rýchlo opravené, ale problém zostal pre mnohých hráčov. V tomto prípade sa to však ukázalo ako ľahko riešiteľné – stačilo len aktualizovať vyrovnávaciu pamäť hry, aby sa zmeny prejavili. Ak si teda niekedy stiahnete aktualizáciu a narazíte, ak nie na túto konkrétnu chybu, tak na nejakú podobnú, budete musieť aktualizovať vyrovnávaciu pamäť hry a potom budete môcť hrať znova. V hre Diablo 3 teda chyba 3 zostáva najbežnejšou, ktorá dnes existuje.

Ďalšou veľmi častou chybou je 3006, ktorá sa však objavuje v mnohých prípadoch, keďže chyba 316611 sa často objavila v Diablo 3 naraz, len tentoraz je dôvod úplne iný - ak ju niekedy uvidíte pri spustení správa hry o takýchto poruchách, potom sa nemusíte obávať. V tomto prípade problém nie je vo vás, ale v serveri, ku ktorému sa pripájate. Našťastie, vývojár hry, Blizzard, je jedným z najväčších na svete, takže na celej planéte nájdete množstvo serverov, ku ktorým sa môžete pripojiť. V súlade s tým by ste mali jednoducho prejsť na iný server, ktorý nie je príliš ďaleko od vašej lokality, a hrať na ňom, kým sa neobnoví práca na serveri, ktorý je vám najbližšie. Môžete sa o tom dozvedieť buď kontrolou jeho funkčnosti sami, alebo na webovej stránke vývojára. Tento chybový kód by ste nemali posielať do administrácie hry, rovnako ako chybový kód 3. Diablo 3 je populárna hra, takže technická podpora už vytvorila celú sekciu venovanú chybám a tieto kódy patria medzi top.

Veľmi častou chybou je 3007. Diablo 3, ako už bolo spomenuté, vyžaduje internetové pripojenie, aj keď neplánujete hrať s inými hráčmi online. Ak teda nemáte pripojenie k sieti, nebudete môcť hrať. Toto spôsobuje túto chybu - ak nemáte internetové pripojenie alebo je nestabilné a neustále zmizne, budete neustále dostávať chybové hlásenie 3007. Preto musíte problém vyriešiť sami - reštartujte sieťovú kartu, znova pripojte smerovač a obráťte sa na technickú podporu poskytovateľa internetu. A potom sa okamžite vyrieši chyba pripojenia streamovania Diablo 3, chyba 3007 a ďalšie problémy súvisiace so sieťou.

Chyba 53 je niečo, čoho sa každý hráč bojí a nemá nič spoločné s funkčnosťou samotnej hry, konfiguráciou počítača alebo sieťovým pripojením. V Diablo 3 chyba 53 znamená iba jednu vec - dostali ste ban. Ak chcete pochopiť dôvody, mali by ste kontaktovať technickú podporu alebo správu hry, ale mali by ste pochopiť, že tok správ k nim je dosť veľký, takže je dosť možné, že budete musieť nejaký čas počkať. Najdôležitejšie je nebyť hrubý, nehnevať sa, nikoho neobviňovať, kým nepochopíte detaily, keďže hrubosť nikdy nikomu nepomohla vyriešiť vzniknuté problémy. Najprv musíte zistiť, prečo ste boli zakázaní, a potom dokázať svoju nevinu pomocou kultúrnych metód alebo si odpykať trest, ak ste skutočne vinní. Musíte však pochopiť, že toto nie je posledná chyba Diablo 3 - môže ich byť veľa, takže by ste mali zvážiť niekoľko všeobecných bodov, ktoré vám umožnia vyhnúť sa zložitým a nepríjemným prípadom.

Požadované systémové požiadavky

Obrovské množstvo problémov nielen s touto hrou, ale aj s mnohými ďalšími, vzniká v dôsledku skutočnosti, že počítač používateľa nespĺňa systémové požiadavky špecifikované vývojárom. Ľudia sa stále pokúšajú spustiť hru, hoci vidia, že ich PC je príliš slabé a nezvláda takú záťaž. A potom sa sťažujú technickej podpore, že Diablo 3 je zlá hra, spomaľuje sa, zamŕza, padá alebo sa vôbec nespúšťa. To nie je prekvapujúce - systémové požiadavky sú vytvorené z nejakého dôvodu, ale preto, aby hráči vedeli, či môžu počítať so spustením hry alebo či potrebujú aktualizovať svoj počítač. Preto sa vopred uistite, že váš počítač je dostatočne dobrý na to, aby ste si zahrali Diablo 3.

Funkcie spustenia hry

Niekedy musíte tvrdo pracovať, aby táto hra fungovala. Ak to chcete urobiť, musíte zmeniť niektoré funkcie spúšťania. Najprv musíte hru povoliť ako správca. Projekty niekedy nemajú dostatok práv na vykonanie všetkých požadovaných akcií – preto vám zvýšenie práv dáva nádej, že všetko bude fungovať podľa očakávania. Môžete tiež vyskúšať, či váš operačný systém nie je pre tento projekt optimálny. Ak sa všetko podarí, potom môžete nastaviť nastavenia tak, aby hra vždy bežala ako správca a v príslušnom režime kompatibility.

Kontaktovanie technickej podpory

Posledným krokom, ktorý musíte urobiť, je kontaktovať technickú podporu, ale na to potrebujete vážny dôvod. Takže najprv skontrolujte všetky vyššie uvedené metódy. A iba ak nič nefunguje, kontaktujte technickú podporu. Nemali by ste tam však uverejňovať otázky a kódy, ktoré už boli na fórach preberané viackrát, ako napríklad kód chyby 3. Diablo 3 je pôsobivý projekt, takže môže obsahovať veľa chýb, no mnohé z nich už dávno boli revidované a rozložené na komponenty znalými ľuďmi a riešenia sú vo verejnej sfére.


Pozor, len DNES!
  • Chyba „Nespracovaná výnimka v aplikácii“.

Bohužiaľ, hry majú nedostatky: zasekávanie, nízke FPS, pády, zamŕzanie, bugy a iné menšie a nie až tak drobné chyby. Problémy často začínajú ešte pred spustením hry, keď sa nenainštaluje, nenačíta alebo dokonca nestiahne. A samotný počítač niekedy robí divné veci a potom je v Diablo 3 namiesto obrazu čierna obrazovka, ovládacie prvky nefungujú, nepočujete zvuk ani nič iné.

Čo robiť ako prvé

  1. Stiahnite si a spustite svetoznáme CCleaner(stiahnuť cez priamy odkaz) je program, ktorý vyčistí váš počítač zbytočný odpad, v dôsledku čoho bude systém pracovať rýchlejšie po prvom reštarte;
  2. Aktualizujte všetky ovládače v systéme pomocou programu Aktualizátor ovládačov(stiahnuť cez priamy odkaz) - prehľadá váš počítač a aktualizuje všetky ovládače na aktuálna verzia za 5 minút;
  3. Inštalácia Advanced System Optimizer(stiahnuť cez priamy odkaz) a povoliť v ňom herný režim, ktorý ukončí zbytočné procesy na pozadí pri spúšťaní hier a zlepší výkon v hre.

Systémové požiadavky Diablo 3

Druhá vec, ktorú musíte urobiť, ak máte nejaké problémy s Diablom 3, je skontrolovať systémové požiadavky. V dobrom slova zmysle to musíte urobiť pred nákupom, aby ste neľutovali vynaložené peniaze.

Diablo 3 Minimálne systémové požiadavky:

Windows XP, Intel Pentium D, 1,5 Gb RAM, 12 Gb HDD, nVidia GeForce 7800 256 Mb

Každý hráč by mal aspoň trochu rozumieť komponentom, vedieť, prečo je potrebná grafická karta, procesor a ďalšie veci systémová jednotka.

Súbory, ovládače a knižnice

Takmer každé zariadenie v počítači vyžaduje súpravu špeciálneho softvéru. Ide o ovládače, knižnice a iné súbory, ktoré zabezpečujú správnu činnosť počítača.

Mali by ste začať s ovládačmi pre vašu grafickú kartu. Moderné grafické karty vyrábajú len dve veľké spoločnosti – Nvidia a AMD. Keď sme zistili, ktorý produkt poháňa chladiče v systémovej jednotke, prejdeme na oficiálnu webovú stránku a stiahneme si najnovší balík ovládačov:

Predpokladom úspešného fungovania Diabla 3 je dostupnosť najnovších ovládačov pre všetky zariadenia v systéme. Stiahnite si pomôcku Aktualizátor ovládačov stiahnuť ľahko a rýchlo najnovšie verzie ovládače a nainštalujte ich jedným kliknutím:

Ak sa Diablo 3 nespustí, odporúčame vám skúsiť deaktivovať antivírus alebo dať hru do antivírusových výnimiek a tiež znova skontrolovať súlad so systémovými požiadavkami a ak niečo z vašej zostavy nevyhovuje, potom, ak je to možné, vylepšite svoj počítač zakúpením výkonnejších komponentov.

Diablo 3 má čiernu obrazovku, bielu obrazovku, farebnú obrazovku. Riešenie

Problémy s obrazovkami rôznych farieb možno rozdeliť do 2 kategórií.

Po prvé, často zahŕňajú použitie dvoch grafických kariet naraz. Napríklad, ak váš základná doska má vstavanú grafickú kartu, ale hráte na diskrétnej, potom sa dá Diablo 3 prvýkrát spustiť na vstavanej, ale samotnú hru neuvidíte, pretože monitor je pripojený k diskrétna grafická karta.

Po druhé, farebné obrazovky sa vyskytujú, keď sa vyskytnú problémy so zobrazovaním obrázkov na obrazovke. To sa môže stať z rôznych dôvodov. Diablo 3 napríklad nemôže fungovať cez zastaraný ovládač alebo nepodporuje grafickú kartu. Tiež čierna/ Biela obrazovka sa môže zobraziť pri spustení v rozlíšeniach, ktoré hra nepodporuje.

Diablo 3 padá. V konkrétnom alebo náhodnom okamihu. Riešenie

Hráte pre seba, hrajte a potom - bum! - všetko zhasne a teraz máte pred sebou pracovnú plochu bez akéhokoľvek náznaku hry. Prečo sa to deje? Ak chcete problém vyriešiť, mali by ste sa pokúsiť zistiť, aká je povaha problému.

Ak k odchodu dôjde v náhodný momentčas bez akéhokoľvek vzoru, potom s 99% pravdepodobnosťou môžeme povedať, že ide o chybu v hre samotnej. V tomto prípade je veľmi ťažké niečo opraviť a najlepšie urobíte, ak Diablo 3 odložíte a počkáte na patch.

Ak však presne viete, v ktorých momentoch dôjde k havárii, môžete pokračovať v hre a vyhnúť sa situáciám, ktoré haváriu vyvolali.

Ak však presne viete, v ktorých momentoch dôjde k havárii, môžete pokračovať v hre a vyhnúť sa situáciám, ktoré haváriu vyvolali. Okrem toho si môžete stiahnuť uloženie Diablo 3 a obísť miesto odchodu.

Diablo 3 zamrzne. Obraz zamrzne. Riešenie

Situácia je približne rovnaká ako pri zlyhaniach: mnohé zamrznutia priamo súvisia so samotnou hrou, alebo skôr s chybou vývojára pri jej vytváraní. Zamrznutý obraz sa však často môže stať východiskovým bodom pri skúmaní žalostného stavu grafickej karty alebo procesora.

Ak teda v Diablo 3 zamrzne obraz, použite programy na zobrazenie štatistík o načítaní komponentov. Možno, že vaša grafická karta už dávno vyčerpala svoju životnosť alebo sa procesor zahrieva na nebezpečné teploty?

Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať zaťaženie a teploty grafickej karty a procesorov, je v programe MSI Afterburner. Ak chcete, môžete dokonca zobraziť tieto a mnohé ďalšie parametre nad obrázkom Diabla 3.

Aké teploty sú nebezpečné? Procesory a grafické karty majú rôzne prevádzkové teploty. Pre grafické karty sú zvyčajne 60-80 stupňov Celzia. Pre procesory je o niečo nižšia - 40-70 stupňov. Ak je teplota procesora vyššia, mali by ste skontrolovať stav tepelnej pasty. Možno už vyschla a treba ju vymeniť.

Ak sa grafická karta zahrieva, mali by ste použiť ovládač alebo oficiálny nástroj od výrobcu. Je potrebné zvýšiť počet otáčok chladičov a skontrolovať, či sa nezníži prevádzková teplota.

Diablo 3 je pomalé. Nízke FPS. Snímková frekvencia klesá. Riešenie

Ak je Diablo 3 pomalé a snímková frekvencia nízka, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je znížiť nastavenia grafiky. Samozrejme, je ich veľa, takže pred znížením všetkého stojí za to zistiť, ako presne určité nastavenia ovplyvňujú výkon.

Rozlíšenie obrazovky. V skratke ide o počet bodov, ktoré tvoria obraz hry. Čím vyššie rozlíšenie, tým vyššie zaťaženie grafickej karty. Nárast záťaže je však nevýrazný, takže rozlíšenie obrazovky by ste mali znížiť až v krajnom prípade, keď už všetko ostatné nepomáha.

Kvalita textury. Toto nastavenie zvyčajne určuje rozlíšenie súborov textúr. Kvalita textúry by sa mala znížiť, ak má grafická karta malé množstvo videopamäte (menej ako 4 GB) alebo ak používate veľmi starý pevný disk s rýchlosťou vretena nižšou ako 7200.

Modelová kvalita(niekedy len detaily). Toto nastavenie určuje, ktorá sada 3D modelov sa použije v hre. Čím vyššia kvalita, tým viac polygónov. V súlade s tým vyžadujú modely s vysokým polym viac výpočtový výkon grafických kariet (nezamieňajte s množstvom video pamäte!), čo znamená, že tento parameter by sa mal znížiť na grafických kartách s nízkou frekvenciou jadra alebo pamäte.

Tiene. Sú implementované rôznymi spôsobmi. V niektorých hrách sa tiene vytvárajú dynamicky, to znamená, že sa počítajú v reálnom čase v každej sekunde hry. Takéto dynamické tiene zaťažujú procesor aj grafickú kartu. Pre účely optimalizácie vývojári často upúšťajú od úplného vykresľovania a pridávajú do hry predrenderované tiene. Sú statické, pretože v podstate sú to len textúry prekryté na vrchu hlavných textúr, čo znamená, že zaťažujú pamäť a nie jadro grafickej karty.

Často vývojári pridávajú dodatočné nastavenia súvisiace s tieňmi:

  • Rozlíšenie tieňov – určuje, ako podrobný bude tieň vrhaný objektom. Ak má hra dynamické tiene, načíta jadro grafickej karty a ak sa použije vopred vytvorený render, „zožerie“ video pamäť.
  • Mäkké tiene - vyhladenie nerovností v samotných tieňoch, zvyčajne sa táto možnosť dáva spolu s dynamickými tieňmi. Bez ohľadu na typ tieňov načíta grafickú kartu v reálnom čase.

Vyhladzovanie. Umožňuje vám zbaviť sa škaredých rohov na okrajoch objektov pomocou špeciálneho algoritmu, ktorého podstatou je zvyčajne generovanie niekoľkých obrázkov naraz a ich porovnávanie, pričom sa vypočíta „najhladší“ obrázok. Existuje mnoho rôznych anti-aliasingových algoritmov, ktoré sa líšia úrovňou vplyvu na výkon Diabla 3.

Napríklad MSAA funguje bezhlavo a vytvára 2, 4 alebo 8 renderov naraz, takže snímková frekvencia sa zníži 2, 4 alebo 8-krát. Algoritmy ako FXAA a TAA fungujú trochu inak a dosahujú hladký obraz vypočítaním iba okrajov a použitím niektorých ďalších trikov. Vďaka tomu až tak neznižujú výkon.

Osvetlenie. Rovnako ako pri anti-aliasingu existujú rôzne algoritmy pre svetelné efekty: SSAO, HBAO, HDAO. Všetky používajú zdroje grafickej karty, ale robia to inak v závislosti od samotnej grafickej karty. Faktom je, že algoritmus HBAO bol propagovaný hlavne na grafických kartách od Nvidie (línia GeForce), takže najlepšie funguje na „zelených“. HDAO je naopak optimalizovaný pre grafické karty od AMD. SSAO je najjednoduchší typ osvetlenia, spotrebuje najmenej zdrojov, takže ak je v Diablo 3 pomalé, oplatí sa naň prejsť.

Čo znížiť ako prvé? Tiene, anti-aliasing a svetelné efekty zvyčajne zaberú najviac práce, takže toto sú najlepšie miesta, kde začať.

Často sa samotní hráči musia zaoberať optimalizáciou Diabla 3. Takmer pre všetky hlavné vydania existujú rôzne relevantné fóra, kde používatelia zdieľajú svoje spôsoby, ako zlepšiť výkon.

Jedným z nich je špeciálny program s názvom Advanced System Optimizer. Je vyrobený špeciálne pre tých, ktorí nechcú svoj počítač ručne čistiť od rôznych dočasných súborov, mazať nepotrebné položky registra a upravovať zoznam pri spustení. Advanced System Optimizer to urobí za vás a tiež analyzuje váš počítač, aby našiel spôsoby, ako zlepšiť výkon v aplikáciách a hrách.

Diablo 3 zaostáva. Veľké oneskorenie pri hraní. Riešenie

Mnoho ľudí si mýli „brzdy“ s „oneskoreniami“, ale tieto problémy majú úplne iné príčiny. Diablo 3 sa spomalí, keď sa zníži snímková frekvencia, pri ktorej sa obraz zobrazuje na monitore, a zaostáva, keď je oneskorenie v prístupe k serveru alebo akémukoľvek inému hostiteľovi príliš veľké.

Preto sa „oneskorenia“ môžu vyskytnúť iba v Online hry. Dôvody sú rôzne: zlý sieťový kód, fyzická vzdialenosť od serverov, preťaženie siete, nesprávne nakonfigurovaný router, nízka rýchlosť internetového pripojenia.

To druhé sa však stáva najmenej často. V online hrách prebieha komunikácia medzi klientom a serverom prostredníctvom výmeny relatívne krátkych správ, takže aj 10 MB za sekundu by malo stačiť.

Diablo 3 nemá zvuk. Nič nepočuť. Riešenie

Diablo 3 funguje, ale z nejakého dôvodu neznie - to je ďalší problém, ktorému hráči čelia. Samozrejme, môžete hrať takto, ale stále je lepšie zistiť, čo sa deje.

Najprv musíte určiť rozsah problému. Kde presne nie je zvuk - iba v hre alebo dokonca na počítači? Ak iba v hre, možno je to spôsobené tým, že zvuková karta je veľmi stará a nepodporuje DirectX.

Ak vôbec nejde zvuk, problém je určite v nastaveniach počítača. Ovládače nemusia byť nainštalované správne zvuková karta, alebo možno nie je počuť žiadny zvuk kvôli nejakej špecifickej chybe v našom milovanom operačnom systéme Windows.

Ovládanie Diabla 3 nefunguje. Diablo 3 nerozpozná myš, klávesnicu ani gamepad. Riešenie

Ako hrať, ak nie je možné kontrolovať proces? Problémy s podporou konkrétnych zariadení sú tu nevhodné, pretože hovoríme o známych zariadeniach – klávesnici, myši a ovládači.

Chyby v samotnej hre sú teda prakticky vylúčené, problém je takmer vždy na strane používateľa. Môžete to vyriešiť rôznymi spôsobmi, ale tak či onak budete musieť kontaktovať vodiča. Zvyčajne sa pri pripojení nového zariadenia operačný systém okamžite pokúsi použiť niektorý zo štandardných ovládačov, no niektoré modely klávesníc, myší a gamepadov sú s nimi nekompatibilné.

Preto musíte zistiť presný model zariadenia a pokúsiť sa nájsť jeho ovládač. Zariadenia od známych herných značiek sa často dodávajú s vlastnými softvérovými balíkmi už od štandardu Windows ovládač jednoducho nemôže zabezpečiť správnu činnosť všetkých funkcií konkrétneho zariadenia.

Ak nechcete hľadať ovládače pre všetky zariadenia samostatne, môžete použiť program Aktualizátor ovládačov. Je určený pre automatické vyhľadávanie ovládače, takže stačí počkať na výsledky skenovania a stiahnuť potrebné ovládače v rozhraní programu.

Spomalenie Diabla 3 môže byť často spôsobené vírusmi. V tomto prípade nezáleží na tom, aká výkonná je grafická karta v systémovej jednotke. Môžete skenovať svoj počítač a vyčistiť ho od vírusov a iného nežiaduceho softvéru pomocou špeciálne programy. Napríklad NOD32. Antivírus sa osvedčil ako najlepší a schválili ho milióny používateľov po celom svete.

ZoneAlarm je vhodný ako pre osobné použitie, tak aj pre malé podniky, dokáže ochrániť váš počítač pomocou operačný systém Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista a Windows XP pred akýmikoľvek útokmi: phishing, vírusy, malvér, spyware a iné kybernetické hrozby. Noví používatelia dostanú 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu.

Nod32 je antivírus od spoločnosti ESET, ktorý získal mnoho ocenení za prínos k rozvoju bezpečnosti. Verzie antivírusových programov sú k dispozícii na webovej stránke vývojára pre počítače a mobilné zariadenia, je poskytovaná 30-dňová skúšobná verzia. Na podnikanie platia špeciálne podmienky.

Diablo 3 stiahnuté z torrentu nefunguje. Riešenie

Ak bola distribúcia hry stiahnutá cez torrent, potom v zásade neexistujú žiadne záruky fungovania. Torrenty a repacky sa takmer nikdy neaktualizujú cez oficiálne aplikácie a nefungujú cez sieť, pretože v procese hackovania hackeri vystrihnú z hier všetky sieťové funkcie, ktoré sa často používajú na overenie licencie.

Používanie takýchto verzií hier je nielen nepohodlné, ale dokonca nebezpečné, pretože veľmi často sa v nich zmenilo veľa súborov. Napríklad, aby piráti obišli ochranu, upravia súbor EXE. Zároveň nikto nevie, čo s tým ešte robia. Možno sa stavajú v samovykonávaní softvér. Napríklad pri prvom spustení sa hra začlení do systému a využije svoje zdroje na zabezpečenie blaha hackerov. Alebo poskytnutie prístupu k počítaču tretím stranám. Tu žiadne záruky neexistujú a ani nemôžu byť.

Navyše používanie pirátskych verzií je podľa našej publikácie krádež. Vývojári strávili pri vytváraní hry veľa času, investovali svoje vlastné peniaze v nádeji, že sa im ich nápad oplatí. A každá práca musí byť zaplatená.

Preto, ak sa vyskytnú nejaké problémy s hrami stiahnutými z torrentov alebo hacknutými pomocou jedného alebo druhého prostriedku, mali by ste okamžite odstrániť pirátsku verziu, vyčistiť počítač pomocou antivírusu a licencovanej kópie hry. To vás nielen ochráni pred pochybným softvérom, ale tiež vám umožní sťahovať aktualizácie pre hru a získať oficiálnu podporu od jej tvorcov.

Diablo 3 zobrazuje chybu o chýbajúcom súbore DLL. Riešenie

Problémy spojené s chýbajúcimi DLL spravidla vznikajú pri spustení Diablo 3, ale niekedy môže hra počas procesu pristupovať k určitým DLL a keď ich nenájde, zlyhá tým najočividnejším spôsobom.

Ak chcete túto chybu opraviť, musíte nájsť požadovanú knižnicu DLL a nainštalovať ju do systému. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je použiť program DLL-fixer, ktorý prehľadá systém a pomôže rýchlo nájsť chýbajúce knižnice.

Ak sa ukáže, že váš problém je konkrétnejší alebo metóda uvedená v tomto článku nepomohla, môžete sa opýtať iných používateľov v našej sekcii „“. Pomôžu vám rýchlo!

Ďakujem za tvoju pozornosť!

Dnes vyšiel dlho očakávaný III. Človek by si myslel, že po tak dlhom vývojovom období a zdĺhavom beta testovaní Blizzard vyrieši všetky možné bugy a chyby v hre, ale koľko hardvérových balíkov je, toľko je aj potenciálnych problémov. Ďalej je tu riešenie takmer všetkých v súčasnosti známych ťažkostí spojených s Diablom III.

Úplne prvá pomoc je ale reštartovať PC, aktualizovať ovládače a preinštalovať hru. Tiež nezabudnite na prvý patch – už je vonku.

1# Grafické problémy v Diablo III. grafická karta AMD
Stiahnite si a nainštalujte rýchlu opravu Catalyst 12.4a.

2# Nemôžete spustiť Diablo III!?
Aj keď je teoreticky hra určená pre všetky operačné systémy, v niektorých prípadoch sa odporúča spustiť Nástroje v režime kompatibility s XP SP3.

3# Diablo 3, chyba "Disc Ejected" na digitálnej verzii.
Je to spôsobené stratou súborov. Reštartujte sťahovanie - tým sa problém vyrieši.

4# Diablo III – Chyba 108
Súvisí s poškodením inštalácie. Spustite správcu sťahovania a naskenujte súbory. Nechajte správcu, aby si inštaláciu sám aktivoval.

5# Nedá sa spustiť inštalácia Diablo 3 – nič sa nedeje
Keď spustím Diablo 3.exe, nič sa nestane. Uistite sa, že je aktivovaná služba Windows Service for Secondary Logon. Tým sa problém vyrieši.

Môžete to skontrolovať tu – Panel s nástrojmi > Nástroje správcu > Služby. Prejdite nadol a nájdite službu Sekundárne prihlásenie. Kliknite pravým tlačidlom myši – nastavenia. Uistite sa, že typ spustenia NIE JE zakázaný.

6# Diablo 3 zamrzne pri aktualizácii inštalačných súborov
Pozri bod 5.

7# Diablo 3 havaruje
Uistite sa, že nebežíte nasledujúce programy. Aktualizujte ich alebo zatvorte.

Mumlať
XFire
Presnosť EVGA
Airfoil od Rogue Amoeba
MSI Afterburner
Dxtory
RadeonPro
Taxi

8# Ako odstrániť súbory Diablo 3 Beta
Použite funkciu odinštalovania v systéme Windows. Potom odstráňte priečinok Diablo 3 Beta.

9# Chyba s Tomom (Chyba Tome)
Ak sa toto hlásenie zobrazí počas inštalácie, pravdepodobne nie je niečo v poriadku so súbormi. Reštartujte správcu sťahovania Diablo III a skontrolujte súbory. Spustite inštaláciu.

10# Neočakávaná chyba dešifrovania
Ďalšie poškodenie súboru. Pozri bod 9.

11# Diablo 3 – Chyba 3003
Ak hra pri prihlásení automaticky nevyberie miesto, urobte to manuálne.

12# Diablo 3 – chyba 3004
Reštartujte hru.

13# Diablo 3 – Chyba 37
Príliš veľa hráčov sa vlámalo na servery. Skús neskôr. Problém bude vyriešený v priebehu niekoľkých dní.

14# Diablo 3 – Chyba 12
Vyskytuje sa pri pokuse o pripojenie k inej oblasti. Tak to má byť. Prejdite do svojho „domovského“ regiónu (verzia hry). Ak sa vyskytne vo vašom regióne, chyba bude čoskoro opravená.

15# Diablo 3 – Chyba 108
S najväčšou pravdepodobnosťou kvôli poškodeniu súboru. Pozri bod 9

16# Diablo 3 – Chyby 33 a 34200 (Chyba 33, Chyba 34200)
Na serveroch prebieha údržba. Skús neskôr.

17# Diablo 3 – Chyba 24000 (Chyba 24000)
Vyskytuje sa po prihlásení. Blizzard na probléme pracuje.

18# Chyba 3006 a 3007 alebo 3008 (Chyba 3004, 3006, 3007, 3008)
Skontrolujte stav serverov.
Reštartujte router/modem.
Otvorené porty 80, 1119 a 6881 – 6999.
Aktualizujte systém Windows
Skontrolujte zabehnutie pozadie aplikácie.

19# Diablo 3 – Chyba 315300 (Chyba 315300)
Uistite sa, že pred alebo za e-mailom v informáciách o vašom účte nie sú žiadne medzery navyše. Ak sa chyba stále zobrazuje, skontrolujte, či nie sú poškodené iné jazykové súbory. Bod 9.
Je chyba stále u vás?
Vytvorte nový účet admin a cez neho sa prihláste do Diabla 3.

20# Nedá sa inicializovať streamovanie
Vypnite antivírus alebo iné bezpečnostné programy.

21# .exe aktualizácie systémové súbory Diablo 3
Odstráňte všetky súbory agentov a vypnite bránu firewall.

22# Počítač sa pri hraní Diabla 3 reštartuje!?
Preinštalujte hru a aktualizujte ovládače.

23# Agent.exe spadne v Diablo 3

Zakážte proces inštalácie, ak je spustený
Počkajte pár minút. Uistite sa, že agent nie je v procesoch
Reštartujte inštaláciu
Ak problém pretrváva, odstráňte priečinok C:\ProgramData\Battle.net a spustite inštaláciu.

24# Diablo 3 - chyba BLZPTS00002
V prípade tejto chyby vezmite súbor diablo3_enus zo sekcie C:\ProgramData\Battle.net\Setup a preneste ho do iného priečinka. Teraz spustite inštalačný súbor ako správca.

Ďalšia možnosť - pozri bod 23.

25# Diablo 3: Ovládače displeja prestali reagovať
Aktualizujte ovládače grafickej karty a operačný systém.

26# Diablo 3 – čierna obrazovka so zvukmi na pozadí.
Počas prihlasovania prejdite do nastavení a znížte rozlíšenie. Prípadne otvorte v režime okna.
Ak to chcete urobiť, prejdite na Moje dokumenty\Diablo III\D3Prefs.txt. Zmeňte riadok v súbore DisplayModeWindowMode „0R43; do DisplayModeWindowMode „1R43;.

27# Inštalácia Diabla 3 sa zasekla na 0%
Pozri bod 5.

28# Nedá sa spustiť Diablo 3
Odstráňte oddiel C:\ProgramData\Battle.net a reštartujte inštaláciu.

29# Diablo 3 prestalo fungovať
Pozri bod 28.

30# Akékoľvek chyby so súbormi Diablo 3 .MPQ
Odstráňte hru, stiahnite si nového klienta

Publikácie na danú tému