Cloudové hotovostné riešenia. Špeciálna ponuka pre internetové obchody

Nadobudnutím účinnosti nového zákona majú internetové obchody povinnosť používať registračné pokladnice. Pre platby cez internet sú vytvorené špeciálne virtuálne online pokladne.

Virtuálny obchod neobišli ani novely zákona č. 54-FZ. Teraz musíte pri online predaji dodatočne informovať daňové úrady a poskytnúť kupujúcemu elektronický doklad. Aby boli v súlade s novými pravidlami, vývojári vydali novú generáciu registračných pokladníc. Málokto však chápe, že bežná online pokladňa nie je vhodná na platby cez internet. Pre internetové obchody existuje špeciálna virtuálna online pokladnica.

Zákon, odsek 1 článku 4.3 zákona č. 54-FZ, totiž uvádza, že zariadenie používané na platby na internete sa používa iba na určené platby. V čom sa však táto technika líši od online pokladne používanej v kamenných predajniach?

Virtuálna online registračná pokladnica sa podľa § 4 ods. 1 zákona č. 54-FZ vyznačuje absenciou zariadenia na tlač daňových dokladov. Zároveň ale musí zákazníkom vygenerovať elektronickú účtenku.

Algoritmus prevádzky virtuálnej online registračnej pokladnice

Oproti schéme práce podľa starých pravidiel majú obchody po novom povinnosť pri nákupe zaslať kupujúcemu elektronicky prísny formulár hlásenia.

Schéma predaja dnes vyzerá inak:

  1. Za nákup zaplatí klient.
  2. Pokladník prerazí účtenku v online pokladni.
  3. Pokladnica zaznamenáva údaje o predaji na fiškálnu jednotku a následne ich odosiela do CRF.
  4. Prevádzkovateľ daňových údajov spracuje prijaté informácie a odošle ich daňovým úradom (Federálna daňová služba Ruska).
  5. Kupujúcemu je poskytnutý papierový šek a kópia je mu zaslaná spôsobom, ktorý mu vyhovuje.
Dôležité! Funkcie OFD sa vykonávajú spracovaním a prenosom údajov daňovým úradom.

Pokiaľ ide o virtuálne sídla, v tomto prípade sa algoritmus akcií nelíši od stacionárneho obchodovania. Okrem toho, že šek je bezodkladne odoslaný kupujúcemu elektronicky.

Kupujúci si môže vybrať, kam má zaslať potvrdenie o platbe: na telefón prostredníctvom SMS správy alebo emailu.

K tomu je potrebné, aby kupujúci pred nákupom uviedol na stránke kontaktné údaje. Ak sa klient rozhodne neposkytnúť údaje, potom nebude môcť dostať potvrdenie o platbe nielen v elektronickej forme, ale ani v tlačenej podobe. Pokladničné vybavenie na online platby totiž nie vždy disponuje technickými možnosťami tlače dokladov.

Dôležité! Šek posiela výlučne predávajúci a nie platobný systém.

Ako si vybrať online pokladnicu pre internetový obchod

Na rozdiel od jednoduchej online pokladne musíte byť schopní generovať pokladničné doklady elektronicky a samostatne ich posielať zákazníkom.

V súčasnosti nie všetky registračné pokladnice novej generácie disponujú takýmito servisnými možnosťami. Takýchto modelov je veľmi málo. Mnohí podnikatelia sa dostanú zo situácie takto:

  • Inštalujú bežnú online pokladnicu, vedľa ktorej sa pravidelne nachádza pokladník, ktorý v prípade predaja vykoná úkony na pokladni a odošle kupujúcemu elektronickú účtenku.
  • nainštalovať stroj, ktorý má schopnosť nakonfigurovať svoj program tak, aby nezávisle generoval a odosielal šek kupujúcemu bez interakcie s pokladníkom.

Posledná možnosť je ideálna pre online obchodovanie. Koniec koncov, platba môže nastať počas sviatkov a v noci. Je oveľa výhodnejšie vybaviť predajňu takýmto zariadením, ako platiť mzdu pokladníkovi.

Existujú registračné pokladnice, ktoré dokážu spracovať niekoľko účteniek za sekundu, čo je výhodné, keď naraz prebehnú rôzne platby.

Tabuľka 1. Modely virtuálnych registračných pokladníc na obchodovanie cez internet

Názov pokladne

prístroja

Charakteristické vlastnosti Priemerná cena (RUB)
Atol 42 FS Neexistuje absolútne žiadna technická schopnosť vydávať papierové šeky. 19 500
Dreamkas-F Univerzálna registračná pokladnica s možnosťou tlače papierových účteniek a ich generovania elektronicky. Pomocou skrinky sa pripája k motoru lokality. Potom bude môcť vystaviť šek na elektronickú platbu. 20 000
Pokladňa 57F Registračná pokladňa s tlačiarňou. Od marca 2018 je to najlacnejší model pre virtuálne platby. 9 900
RP Systém 1 FS Analogicky ako ATOL 42FS, ale za nižšiu cenu. 13 800
Modul Pokladník Univerzálna registračná pokladnica s možnosťou tlače papierových účteniek a ich generovania elektronicky. Funguje na OS Android.

Dlhá výdrž batérie – až 24 hodín.

28 000
Dôležité: Pred nákupom je dôležité uistiť sa, že vybrané zariadenie je obsiahnuté v štátnom registri na webovej stránke Federálnej daňovej služby Ruska.

Prenájom online pokladničného zariadenia

Na nákup virtuálnej online registračnej pokladnice pre internetový obchod existuje ešte jedno riešenie. Dnes niektoré spoločnosti poskytujú službu prostredníctvom . Za zmienku stojí, že ak dôjde k uzatvoreniu nájomnej zmluvy, zariadenie zostáva majiteľovi a nájomca zaplatí len predplatné a pripojí virtuálnu registračnú pokladnicu, ktorá bude automaticky odosielať elektronické účtenky.

Niekedy je možnosť prenájmu drahšia ako kúpa vlastnej online pokladnice.

Napríklad mesačný prenájom pokladne Atol 42 FS bude stáť asi 9 000 rubľov. Náklady pozostávajú z dvoch ukazovateľov:

  • Poplatok za predplatné - 3 000 rubľov.
  • Poplatok za používanie fiškálneho úložného zariadenia je 6 000 rubľov.

V prípade prenájmu je však údržba a odstraňovanie porúch na vlastníkovi zariadenia.

Prečo online registračná pokladnica pre online obchodovanie?

Zmeny v zákone sa nie nadarmo dotkli aj obchodu cez internet. Pre Internal Revenue Service bolo ťažké sledovať počet realizovaných predajov a peňažných ziskov. Koniec koncov, virtuálne platby sa často uskutočňujú pomocou platobných systémov (Yandex.Money, WebMoney, Qiwi atď.), ktorých pohyb je dosť ťažké sledovať.

Od 1. júla 2018 pripadne povinnosť prejsť na online technológiu na všetky daňové systémy. Je dôležité si uvedomiť, že daňové režimy, ktoré boli predtým oslobodené od peňažnej disciplíny (UTII, PSN), teraz túto výhodu stratili. Podnikatelia pracujúci v týchto režimoch budú musieť používať pokladničné zariadenia spolu so všetkými ostatnými.

Existuje však niekoľko výnimiek.

Vladimír Sačuk

„So spoločnosťou 1C-Rarus sme už spolupracovali na mnohých problémoch, takže otázka, komu prenajať online pokladnicu pre internetový obchod, nevznikla. Technická podpora všetko nastavila rýchlo, nevyskytli sa žiadne väčšie problémy a prípadné problémy boli včas vyriešené. Pokladňa funguje, šeky chodia na adresu, nemusíme riešiť technické problémy a zároveň veľa ušetríme – od služby sa nič viac nevyžaduje.“

Tatiana Yakobyuk

"Informačné a technické centrum F1"

“1C-Rarus sprevádza naše 1C už dlho, preto ho považujeme za dôveryhodného partnera a vybrala si ho aj online pokladňa pre náš internetový obchod. Boli sme spokojní s priebehom implementácie: technická podpora reagovala promptne a priebežne nás informovala o všetkých fázach a procesoch. A teraz sprevádza pokladňu bez akejkoľvek zvýšenej kontroly z našej strany, všetko je prehľadné a bez porúch“

Valentin Konyukhov

„Spoločnosť Universal Technologies sa špecializuje na komplexné informačné systémy pre stredne veľké podniky. Pri spúšťaní internetového obchodu sme si zvolili cloudovú online pokladnicu 1C-Rarus na realizáciu platieb na webe a splnenie požiadaviek 54-FZ. Predtým sme študovali trh s cloudovými pokladnicami a odpoveď Rarus na žiadosť o spoluprácu sa ukázala ako prijateľná. Jasne vysvetlili kroky, ktoré je potrebné urobiť od vyhotovenia zmluvy až po začatie prác. Komunikácia sprevádzala každú fázu spojenia az iniciatívy Rarusa. Pokladnica funguje na princípe „pripoj a zabudni na to“. Žiadne problémy, aj keď sa vyskytnú nejaké zlyhania, vyriešia sa bez našej účasti.“

Sultánka Frantsuzová

“Okamžite sme zvažovali možnosť prenájmu online pokladnice pre internetový obchod: náklady na inštaláciu a údržbu bežnej registračnej pokladnice boli príliš vysoké. Cloudová pokladňa 1C-Rarus vyšla spomedzi ostatných služieb cenovo najpriaznivejšie. Napriek tomu, že sa vyskytli problémy s integráciou – potvrdenka tvrdohlavo odmietala prejsť – s prácou technickej podpory sme spokojní. Špecialisti sú vždy v kontakte, podrobne vysvetlia, aké sú ťažkosti a kedy budú odstránené. Teraz sú všetky problémy s integráciou vyriešené, kontroly sú prečistené, obchod dodržiava zákon.“

Alexander Medvedev

"Molniya-Time"

„Pre malý internetový obchod je online pokladňa na prenájom najlepším riešením. Náklady sú nízke a nie je potrebné riešiť technické problémy s inštaláciou a údržbou pokladnice. O spoločnosti 1C-Rarus sme počuli už dlhšie, zdala sa nám spoľahlivá, preto sme zvolili jej cloudovú pokladňu. Ako sa ukázalo, nie nadarmo. Rýchlo nám pomohli registrovať a zapájať pokladňu, nie sú problémy s účtenkami ani ich odosielaním, všetko funguje hladko ako naše hodinky.“

Gurin Alexey

TSSC "tradícia"

“Cloudový 1C Rarus používame už viac ako 4 roky, preto sme sa rozhodli prenajať si od neho online pokladňu. Páči sa mi, ako funguje technická podpora - promptne a zodpovedne, dokonca pomohli vyriešiť niektoré záležitosti s daňovými úradmi. Preto môžem s istotou povedať, že cloudovým službám 1C-Rarus možno dôverovať“

Cloudová online pokladnica bez registračnej pokladnice je ideálnym riešením pre internetové obchody. Podnikateľský subjekt nepotrebuje registračnú pokladnicu kupovať, jednoducho si ju prenajme. Zvláštnosťou je, že si môžete prenajať nielen zariadenie, ktoré môže byť umiestnené vedľa predajcu alebo správcu elektronického obchodu, ale aj virtuálnu registračnú pokladnicu. Ďalšou možnosťou je zakúpenie vlastného zariadenia a jeho následné umiestnenie do dátového centra (centra na spracovanie dát).

Prenájom cloudovej online pokladne: ako to funguje

Prenajaté online pokladne musia byť registrované u Federálnej daňovej služby. Používateľ je osoba, ktorá bude zariadenie skutočne obsluhovať a prijímať platby prostredníctvom zariadenia. Pokladnica musí byť zaregistrovaná na meno užívateľa. Postup pripojenia ku cloudovej CCP pozostáva z nasledujúcich krokov:

  • komerčný subjekt vydáva kvalifikovaný elektronický podpis;
  • registrácia na elektronickom zdroji prenajímateľa pokladničného zariadenia (napríklad v systéme ATOL sa cloudové online pokladnice prideľujú až po registrácii v online databáze ATOL, vyplnení podnikovej karty, podpísaní nájomnej zmluvy a zaplatení prvá faktúra);
  • užívateľovi sú dané parametre pokladnice a OFD, ktoré budú musieť registrovať pokladnicu na daňovom úrade;
  • používateľ nezávisle zaregistruje zariadenie vo Federálnej daňovej službe online;
  • registračné čísla vydané užívateľovi správcom dane sa prenesú na prenajímateľa, ktorý ich vloží do registračnej pokladnice;
  • ukončenie registračných činností a začať pracovať s online pokladnicou.

Prenájom online pokladnice v cloude nezaručuje absenciu technických problémov so zariadením. Preto sa odporúča vopred v zmluve dohodnúť, kto je zodpovedný za poruchu pokladničného zariadenia a za prerušenie jej fungovania. Proces prevádzky prenajatej virtuálnej registračnej pokladnice sa príliš nelíši od práce so stacionárnymi zariadeniami, hlavný rozdiel je v tom, že všetky platby sa uskutočňujú bezhotovostne (bankovými kartami alebo prostredníctvom elektronických platobných služieb).

Online pokladnica (cloudová služba) implementuje registráciu platieb pomocou nasledujúceho algoritmu:

  • kupujúci platí za tovar alebo služby;
  • z webovej stránky internetového obchodu sa informácie o nákupe prenášajú do služby virtuálnej online registračnej pokladnice;
  • Pokladnica zaeviduje platbu ako obvykle a odošle fiškálne údaje do OFD;
  • v pokladni sa vygeneruje účtenka, transakcii sa pridelí registračný kód;
  • šek je vyhotovený v elektronickej forme a postúpený kupujúcemu e-mailom (ak si klient želá, doklad mu môže byť zaslaný ako SMS správa na telefónne číslo).

Na takú rýchlu výmenu dát nestačí kvalitné internetové pripojenie, je potrebné integrovať webovú stránku internetového obchodu a virtuálnu registračnú pokladnicu. Cloudová online pokladnica pre internetový obchod sa vyberá s prihliadnutím na očakávaný objem denných transakcií. Tento parameter sa používa na odhad počtu zariadení, ktoré je potrebné zakúpiť alebo prenajať. Každá pokladnica by nemala dostať viac ako 2 kontroly za sekundu. Musí sa zohľadniť transakčný limit platný pre fiškálne akcie.

Cloudovú službu „Online pokladňa“ pre internetový obchod ponúkajú rôzne spoločnosti vrátane výrobcov pokladničných zariadení:

  • ATOL online;
  • OrangeData;
  • Nanokassa a kol.

Náklady na služby sa počítajú mesačne pre každú jednotku zariadenia. Za jednu pokladňu budete musieť zaplatiť v priemere 1 500 rubľov. za mesiac. Fiškálne skladovanie sa platí dodatočne.

Cloudová online pokladnica: klady a zápory

Výhodou prenajatých cloudových pokladníc je, že nezaberajú miesto v kancelárii alebo sklade spoločnosti a predajca sa nemusí obávať výpadkov elektriny. Spoločnosť si nemusí najímať pokladníka ani vymieňať fiškálne jednotky sama. Prenajímateľ môže poradiť v otázkach registrácie zariadenia u Federálnej daňovej služby, poskytujú sa záruky na nepretržitú prevádzku zariadení.

Medzi výhody prenájmu registračnej pokladnice patrí možnosť automatického riadenia procesov otvárania a zatvárania každej pracovnej zmeny. V osobnom účte na stránke prenajímateľa môže spoločnosť využívať množstvo doplnkových služieb – napríklad zobraziť podrobné štatistiky transakcií pre každú pokladnicu. Náklady na služby OFD sú zahrnuté v cene prenájmu. Používateľ nemusí míňať peniaze na nákup špeciálneho softvéru.

Cloudová služba na správu online registračnej pokladnice je však nepohodlná, pretože z hľadiska celkových nákladov za jedno alebo niekoľko zdaňovacích období môže byť prenájom drahší ako nákup vlastného zariadenia. Ďalšou nevýhodou je, že neexistuje možnosť vystavovania šekov na papieri.

Predtým sme mali bežnú pokladňu a papierové výkazníctvo. Predajca si v katalógu vyhľadal cenu tovaru, sčítal si ju na kalkulačke, následne manuálne zadal sumu pri pokladni. Každú predanú položku som si poznamenal do zošita a na konci dňa som tieto záznamy preniesol do špeciálneho formulára. Na konci mesiaca som tlačivá dala účtovníkovi, aby ich dal zapísať do 1C.

Teraz sme si kúpili novú pokladnicu a už nemusíme nič zadávať ručne: predajca načíta čiarový kód a na pokladni sa objaví názov produktu. Potom predajca uvedie množstvo a pokladnica sama vypočíta sumu nákupu. Keď predávajúci vystaví šek, všetky informácie o nákupe sa odošlú účtovníkovi.

Pracujeme transparentne a vyhovuje nám, že hlásenia sa budú daňovému úradu posielať sami. Predtým ste museli podávať správy každý mesiac, teraz sa všetko robí online.

V podnikaní, ak nepočítate čísla, je to zlyhanie: neviete, čo ste kúpili, čo ste predali a čo zostalo. Predtým sme sa pokúšali robiť nejakú analýzu, ale manuálne je to ťažké. Teraz pri pokladni vidím, koľko z týchto balíkov, týchto pások mi zostalo. Napríklad predtým sme nevedeli, že najpopulárnejšia páska bola široká jeden centimeter. Videli sme to v termináli a teraz ho kupujeme viac.

Ak predávate bežný tovar, odhadnete od oka: napríklad ešte zostali čokoládky, ale dochádzajú koláčiky. Ale nevidím, koľko piva zostalo - sudy sú nepriehľadné. Sud stojí - koľko je v ňom? Kedysi som si všetko zapisoval do zošita, potom som si sadol a dal to dokopy. Toto sa musí robiť každý deň: ak nesčítate dva dni, nič sa nespojí.

Teraz už takýto problém nie je, pokladňa Evotor si zostatky počíta sama. Otváram zoznam tovaru a pozerám, čo ešte zostalo: “Český” - 0, “Scream” - 15. Sud má 30 litrov, tak som zvedavý, či je čas na nákup. A niekedy predavač zavolá a povie: „Prišiel chlap a odniesol si rusko-imperiálny stout, zostali len dva druhy, musíme dokúpiť“ - na základe toho objednávame.

Veľmi sa mi páči aj funkcia pokladne s názvom osobný účet – prihlasujem sa do nej z telefónu. Bývam v ňom, každých päť minút sa tam pozriem: "Takoooo, koľko sa tam predalo?" Kým bol preč, stále som v hlave premýšľala, ako sa veci majú. A teraz raz - pozrel som sa.

Mal som veľa online pokladníc a hľadal som tú najlepšiu. Najprv to bola hipsterská pokladňa na iPade. Všetko je v poriadku, ale nikto nehovorí, že na prácu s takouto pokladnicou potrebujete 5 zariadení, každé s vlastnou zásuvkou. Keď máte malú pripomienku, je to dôležité – jednoducho nie je kam dať všetko.

Tu prišiel na pomoc Evotor. Zo všetkých pokladníc ako prvý už fungoval pod 54-FZ a stačí mu jedna zásuvka. Samotnú pokladňu som dostal hneď na druhý deň po objednávke. Predajcovia hneď prišli na to, ako to využiť, chlapi sú všetci skúsení. Pokladnica má dotykové rozhranie a môžete nahrať fotografiu produktu. Neboli absolútne žiadne problémy. Je pravda, že jedného dňa sa im podarilo zadať predaj za 0 rubľov a zmeniť za 100 rubľov a pokladňa na hodinu zamrzla.

Evotor používam nielen ako online pokladnicu. Pracujem pre zjednodušený daňový systém a teraz robím všetko manažérske účtovníctvo na Evotor s prepojenou aplikáciou Môj sklad. Okamžite vidím zostatky v sklade, rýchlo sledujem predaj a vypočítam náklady.

Od 1. júla 2017 sa v súlade s novelami 54. spolkového zákona v predajniach a iných predajných miestach vr. a v internetových obchodoch musia byť nainštalované online pokladne, ktoré prenášajú informácie o každom nákupe priamo daňovým úradom. Na tento účel bude potrebné vymeniť elektronickú pásku za fiškálnu jednotku (FN), pripojiť pokladnicu k sieti a uzavrieť zmluvu s prevádzkovateľom fiškálnych údajov (FDO), ktorý bude zhromažďovať informácie o platbách a odosielať ich. na FTS.

Čo to znamená?

Ak predtým proces nákupu cez internetový obchod vyzeral takto: online platba kupujúcim - agregátor platieb (Yandex.Checkout, Robokassa atď.) - bežný účet, teraz sú online obchody povinné vystavovať šeky (ktoré musia byť vystavené na čas platby) a posielať ich zákazníkom e-mailom alebo telefonicky. Na bežný účet už nie je možné vyberať peniaze pomocou agregátora.

Zaujímavou novinkou bude požiadavka vytlačiť QR kód na účtenku. Klient môže dostať QR kód e-mailom alebo na skutočný šek, prečítať si ho a zobraziť úplné informácie o platbe.

Čo robiť?

Agregátory svoje riešenie zatiaľ neponúkli, a tak si majitelia internetových obchodov môžu kúpiť alebo prenajať iba online pokladnicu.

Pri platbe bankovým prevodom na bankový účet spoločnosti nie je potrebná online pokladňa.

Inštalácia online registračnej pokladnice

Zdanlivo najjednoduchšie riešenie. V skutočnosti si však okrem samotnej pokladne budete musieť zaobstarať pokladníka, ktorý vytlačí a pošle šeky zákazníkom ihneď po platbe online (a aj v noci!).

Kroky:
  • Kúpte si registračnú pokladnicu a fiškálne úložné zariadenie, ktoré spĺňa požiadavky Federálnej daňovej služby. Ak máte starý CCP, informujte sa u výrobcu o možnosti jeho upgradu.
  • Zaregistrujte CCP a FN na webovej stránke nalog.ru (na to budete potrebovať kvalifikovaný elektronický podpis (QES).
  • Uzatvorte zmluvu s prevádzkovateľom fiškálnych údajov (aj pomocou CEP).
  • Nastavte si registračné pokladnice a integrujte sa s internetovým obchodom.

Prenájom cloudovej online pokladne

V tomto prípade si nemusíte kupovať pokladňu a najímať si pokladníka. Tieto práce sa budú vykonávať na strane cloudovej pokladne.

Kroky:
  • Kúpte si fiškálnu jednotku, ktorá spĺňa požiadavky Federálnej daňovej služby.
  • Zaregistrujte FN na webovej stránke nalog.ru (pomocou EPC).
  • Uzatvorte zmluvu s cloudovou službou online pokladne.
  • Integrujte online pokladnicu s internetovým obchodom.

Ak je platba prijatá v čase doručenia, napríklad pri doručení kuriérom, potom musí šek vystaviť kuriér.

Aké sú dôsledky nedodržiavania zákona?

Pokuty pre právnické osoby sa budú pohybovať od 75 % do 100 % sumy vyrovnania, ale nie menej ako 30 000 rubľov. Jednotliví podnikatelia a úradníci zaplatia do štátnej pokladnice 25-50%, ale nie menej ako 10 000 rubľov.

Ak predávate služby a nie tovar, Federálna daňová služba vám dáva čas do 1. júla 2018.

Napriek tomu, že nové zmeny majú viacero pozitív, napríklad sa zníži frekvencia kontrol daňových úradov; budú elektronické šeky, ktoré nahradia tlačené; účtovanie príjmov podniku sa stane transparentnejším, čím sa odstráni možnosť skrývať príjmy a neplatiť z nich daň; S najväčšou pravdepodobnosťou bude aplikácia zákona v skutočnosti veľmi náročná. A vôbec nie je vylúčené, že do 1. júla 2017 sa môže niečo zmeniť.

Publikácie na danú tému