Ak sa na vašom notebooku zobrazí modrá obrazovka. Máte často modré obrazovky? Kontrola pamäte RAM pomocou nástroja Windows Memory Checker

Vôbec, modrá obrazovka smrti nastane, keď dôjde k neočakávanej, závažnej prevádzkovej chybe systémy Windows. To znamená, že vo väčšine prípadov sa táto chyba vyskytne neočakávane, keď je počítač spustený. A spravidla modrá obrazovka smrti, sa nevyskytuje neustále, ale iba niekoľkokrát, ak sa táto chyba vyskytne počas spustenia počítača. Ale čo ak Modrá obrazovka smrti sa neustále objavuje pri zavádzaní počítača, kvôli ktorému sa Windows úplne odmieta spustiť.

Takéto Chyba BSOD pri zavádzaní počítača, môžu byť spôsobené rôznymi dôvodmi. Chybové hlásenie Blue Screen of Death BSOD zvyčajne hovorí: „Bol zistený problém a systém Windows bol vypnutý, aby sa predišlo poškodeniu vášho počítača.“

V prvom rade chcem povedať, že toto modrá obrazovka smrti, môže vzniknúť buď v dôsledku poškodenia operačný systém alebo kvôli problémom s hardvérom vášho počítača. Teda buď softvérové ​​alebo hardvérové ​​problémy. Pozrime sa na to, čo môže spôsobiť takéto problémy a ako ich vyriešiť.

Problémy so softvérom

Softvérové ​​problémy zahŕňajú akékoľvek nesprávne nastavenia alebo porucha operačného systému, ovládačov, služieb a iných programov. Môže to byť napríklad spôsobené nesprávnym nainštalované ovládače. Často sa to tiež stáva modrá obrazovka smrti, sa môže objaviť po spozorovaní akýchkoľvek dosiek v počítači, teda hardvéru a najmä po výmene základná doska alebo jednoducho po inštalácii pevného disku s už nainštalovaný systém Windows do iného počítača.

Aby ste tomu rozumeli modrá obrazovka smrti, vzniká práve kvôli problémom so softvérom, môžete sa pokúsiť spustiť systém Windows v núdzovom režime stlačením klávesu F5 na úplnom začiatku, keď spustenie systému Windows. A ak sa počítač celkom úspešne zavedie v núdzovom režime, potom sa vo vašom systéme Windows určite vyskytujú softvérové ​​​​problémy. Môžete sa tiež pokúsiť spustiť počítač pomocou zavádzacieho disku Live-CD so systémom Windows, napríklad založeného na BartPE. Ak sa systém Windows spustí normálne, bez modrá obrazovka smrti, tak to je isté softvérové ​​problémy.

V každom prípade je možné všetky softvérové ​​problémy jednoducho vyriešiť jednoduchou opätovnou inštaláciou systému Windows. Môžete sa samozrejme pokúsiť v núdzovom režime vrátiť nainštalované ovládače a odstrániť nové nainštalované programy, vodiči a pod. To znamená, že sa ponorte hlbšie do systému a nechajte Windows fungovať ako predtým. Najjednoduchším spôsobom je však preinštalovať systém Windows.

Problémy s hardvérom

Problémy s hardvérom zahŕňajú problémy s hardvérom vášho počítača, keď je akékoľvek zariadenie v konflikte základná doska, napríklad nesprávne nakonfigurované zariadenie alebo nesprávne nastavenia systému BIOS. Ak váš počítač nie je prenosný, riešenie problémov s hardvérom nie je také ťažké. Je to oveľa horšie, ak máte notebook alebo netbook. Potom, ak dôjde k poruche hardvéru vášho notebooku, budete musieť kontaktovať servisné stredisko na opravu.

Ale ak máte obyčajný počítač bez prenosného počítača, potom na vyriešenie problémov s hardvérom skúste odstrániť dosky a ďalšie zariadenia z počítača jeden po druhom a zachytiť okamih, keď počítač začne normálne fungovať. Pretože skutočne existujú situácie, keď dôjde ku konfliktu zariadení. Riešením je teda s najväčšou pravdepodobnosťou výmena dosiek alebo zariadení alebo opustenie niektorých dosiek alebo zariadení.

S fenoménom modrej obrazovky smrti sa stretlo nemálo používateľov. Nie každý vie, čo robiť (Windows 7 je najčastejšie náchylný na takéto problémy) v tejto situácii. A preto je pohľad na modrú obrazovku desivý. Niekedy však chybové kódy pomáhajú napraviť situáciu. Naznačujú problém. A na základe toho musíte urobiť určité rozhodnutia týkajúce sa zaobchádzania s počítačom. Dnes sa naučíme, ako sa vysporiadať s niektorými príčinami modrej obrazovky, a tiež zistíme, čo treba urobiť, aby sa tento problém raz a navždy odstránil. Niektoré rady od profesionálnych správcov systému často pomáhajú prekonať problémy aj bežnému používateľovi. Začnime študovať náš súčasný problém čo najskôr.

Čo sa stalo

Začnime však tým, že si ujasníme, s čím sa budeme zaoberať. Až potom bude možné premýšľať o tom, ako odstrániť modrú obrazovku smrti. Úprimne povedané, táto otázka si vyžaduje osobitnú pozornosť.

Aký fenomén si teda dnes uvedomíme? smrť je druh systémovej chyby. A objaví sa pri zavádzaní operačného systému alebo priamo počas prevádzky. V tomto prípade sa na chvíľu zobrazí modrá obrazovka. Preto ten zvláštny názov. Sú na ňom napísané modré obrazovky kódov smrti. Presnejšie povedané, kodifikácia vzniknutých chýb. Na základe nich môžete zistiť, čo spôsobuje problém. A niekedy ho aj eliminovať.

Ale, ako ukazuje prax, modrá obrazovka smrti alebo niečo iné) je prvým znakom toho, že váš počítač ide do zabudnutia. To znamená, že sa bude musieť rýchlo liečiť. Môžeme povedať, že náš fenomén je ukážkou toho, že operačný systém a hardvér zariadenia odmietajú fungovať. Preto stojí za to vedieť, ako sa v danej situácii zachovať. Pokúsme sa zistiť, čo sa dá urobiť.

Problém s obrazovkou

Začnime tým, že sa dozvieme o niektorých bežných modrých obrazovkách kódov chýb smrti. Koniec koncov, pomôžu vám nezľaknúť sa, keď sa objaví, ale rýchlo prejsť na rozhodnú akciu. Napríklad pomerne často sa objaví modrá obrazovka smrti, kód chyby 0x00000116. Tohto javu sa netreba báť.

Ide o to, že táto kodifikácia naznačuje, že pri načítavaní operačného systému došlo k pokusu o resetovanie a reštartovanie ovládača displeja. A keďže sme dostali chybu, akcia nefungovala. Rozhodnite sa tento problém možné mnohými spôsobmi. Existuje však niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu ušetriť aj vaše dáta.

Najprv by ste sa mali pokúsiť preinštalovať ovládače na vašom počítači. A to je všetko. A začnite s tými, ktoré súvisia s monitorom a grafickou kartou. Aktualizujte tiež svoje kodeky. Toto veľmi pomáha.

Bolo by tiež vhodné vypnúť antivírusové programy, keď sa objavia chyby. Niekedy spôsobujú modrú obrazovku smrti. Čo robiť? Windows 7, ako viete, je najviac náchylný na tento jav. To znamená, že s antivírusmi v ňom budete musieť byť veľmi opatrní.

Spustenie systému

Nemá zmysel uvádzať všetky modré obrazovky kódov smrti. Windows 7 vám poskytne chyby, keď sa vyskytnú chyby. A potom na základe získaných údajov bude možné použiť špeciálny adresár počítačových chýb. Tu sú uvedené všetky kódy, ktoré sa týkajú modrej obrazovky. Napriek tomu sa však pozrieme ešte na jednu možnosť.

Pomerne často sa objavuje táto modrá obrazovka smrti: 0x0000007b. Táto chyba sa vždy vyskytuje priamo pri zavádzaní počítača. Ak sa predchádzajúca možnosť môže zobraziť pri práci s programami, aplikáciami, hrami, potom táto vždy „nepovoľuje“ systém Windows.

Kód 0x0000007b označuje, že počas zavádzania počítača sa stratil prístup k systémovej oblasti pevný disk. Dôvody môžu byť rôzne - od banálneho vírusu až po veľké poškodenie železa. Tento problém je však vždy potrebné vyriešiť.

Pomáha tu preinštalovanie systému Windows s úplným formátovaním a prepracovaním oddielov pevného disku. Ale niekedy problém nezmizne ani po takomto radikálnom kroku.

V takom prípade si stiahnite najnovšiu konfiguráciu systému. Ak to chcete urobiť, pri zavádzaní počítača stlačte kláves F8 a vyberte možnosť „Posledná známa známa konfigurácia“. Počítač sa zavedie. S výsledkom môžete byť spokojní.

Skontrolujte kompatibilitu pevného disku a iného hardvéru. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí vymeňte komponenty. Po tomto problém zmizne. Často sa po pripojení nového alebo dodatočného pevného disku objaví kód 0x0000007b.

Vrátenie späť

Teraz stojí za to naučiť sa všeobecné ustanovenia o tom, ako odstrániť modrú obrazovku smrti. Niekedy sa všetky rady ukážu ako celkom účinné, bez ohľadu na chybu, ktorá sa vyskytne. A prvou možnosťou, ktorú možno odporučiť, je vykonať vrátenie systému. Táto technika je relevantná pri prvom spustení systému.

Ak sa chcete vrátiť späť, musíte prejsť na „Štart“, „Všetky programy“. Ďalej tam nájdite sekciu „Štandard“ a odtiaľ prejdite na „Služba“. Vyberte "Obnovenie systému". Pred vami sa objaví okno s uvítacou správou a upozornením, že proces je nezvratný. Súhlaste a vyberte bod návratu v ďalšej ponuke, ktorá sa otvorí - do okamihu, keď počítač neobťažovala modrá obrazovka smrti. Kliknite na „Ďalej“ a chvíľu počkajte.

Počas celého procesu sa počítač asi 2-3 krát reštartuje. Toto je fajn. Po vrátení späť by sa mali niektoré nastavenia obnoviť. Všetky programy a osobné údaje však zostanú v úplnom poriadku. Pomerne často táto technika pomáha natrvalo odstrániť problém.

Kontrola obsahu

Ak sa vám zrazu zobrazí modrá obrazovka smrti, neviete, čo máte robiť (Windows 7 alebo akýkoľvek iný operačný systém), potom je čas skontrolovať konfiguráciu vášho počítača. Niekedy aj starý kábel môže spôsobiť veľa nepríjemností. Osobitná pozornosť by sa mala venovať komponentom v prípadoch, keď ste nedávno niečo zmenili v počítači.

Ako už bolo spomenuté, problémy s modrou obrazovkou smrti často vznikajú v dôsledku hardvérového konfliktu. To sa môže týkať aj flash disku. Buď opatrný. Ak máte podozrenie na konflikt hardvéru vo vašom počítači a nemáte potrebné znalosti o kompatibilite, bolo by lepšie odovzdať vaše zariadenie špecializovanej počítačovej pomoci. Pomôžu vám rýchlo vyriešiť problém.

Vo všeobecnosti si pozorne preštudujte kompatibilitu všetkých komponentov v počítači. To vám pomôže vyhnúť sa mnohým problémom. Tiež vám zabráni vidieť modrú obrazovku smrti. Prečo sa to inak vyskytuje? A ako sa s tým vysporiadať?

Prehriatie

Tento jav sa napríklad niekedy vyskytuje pri prehriatí počítača alebo procesora. V prípade stacionárnych možností je všetko opravené rýchlo a jednoducho - buď je nainštalovaný ďalší chladič, alebo je hardvér vyčistený (alebo je lepšie začať od tohto bodu), alebo je úplne odstránený z puzdra pre väčšiu penetráciu vzduchu .

Ale modrá obrazovka smrti na notebooku v dôsledku prehriatia je už vážny problém. Po prvé, zariadenie bude musieť byť odvezené do počítačového servisu na čistenie. Po druhé, možno budete musieť dodatočne nainštalovať chladič (a táto služba nie je tak lacná). Po tretie, menej zaťažte počítač pri práci. To pomôže vyhnúť sa prehriatiu a jeho následkom.

Aplikácie

Zažili ste z nejakého neznámeho dôvodu modrú obrazovku smrti? Čo robiť? Windows 7 je v tomto smere neprekonaným lídrom. A práve v tomto operačnom systéme začali vznikať konflikty aplikácií a ich vzájomná nekompatibilita. Môže to byť dôsledok vzhľadu obrazovky smrti.

Čo robiť v tomto prípade? Najprv si pamätajte, po inštalácii, ktorý program problémy začali. Potom nastavte parametre kompatibility. Niekedy táto technika pomáha. Ale nemali by ste sa na to príliš spoliehať.

Ak režim kompatibility nepomôže, odstráňte ho nainštalovaná aplikácia. Nechcete sa dlho zaoberať problémom? V tomto prípade, ak nemáte čo stratiť, potom jednoducho preinštalujte celý operačný systém. V tejto situácii je to často najlepšie riešenie.

Aktualizovať

Niektorí používatelia sa sťažujú na vzhľad modrej obrazovky smrti po aktualizácii operačného systému pomocou vstavaného centra. Ak si všimnete, že všetky problémy začali potom, budete musieť vrátiť systém späť a tiež zakázať automatizáciu procesov.

Prejdite do "Centra" Aktualizácie systému Windows". Tam prejdite do nastavení. Vyberte možnosť, ktorá je označená ako „neodporúča sa“. To znamená, že nevykonávajte automatická kontrola, sťahovanie a inštalácia aktualizácií. Nikdy. To pomôže vyhnúť sa mnohým problémom v budúcnosti. A nemusia byť nevyhnutne spojené s modrou obrazovkou smrti.

Vodiči

Ďalším problémom, ktorý môže vzniknúť a spôsobiť náš súčasný fenomén, nie je nič iné ako ovládače hardvéru. Niekedy sú to práve oni, ktorí spôsobujú modrú obrazovku smrti. Čo robiť? Windows 7 ponúka pomerne rýchle, jednoduché a bezpečné riešenie. Nejde o nič iné, ako o preinštalovanie všetkých existujúcich ovládačov a ich včasnú aktualizáciu.

Aby proces nespôsoboval nepríjemnosti, je najlepšie použiť na stiahnutie aplikácií oficiálne stránky výrobcov. Nezavedú infekciu do vášho počítača. A vždy je tam len kvalitný obsah. Po aktualizácii a inštalácii všetkých ovládačov je lepšie reštartovať počítač. To je všetko. Teraz si všimnete, že problém s modrou obrazovkou smrti zmizne. Ale nie vždy sa to stane. Koniec koncov, existujú aj iné dôvody tohto javu.

Antivírus

Občas sa vyskytnú situácie, v ktorých sa bez zjavného dôvodu objaví modrá obrazovka smrti. Čo robiť? Windows 7 alebo akýkoľvek iný operačný systém - na tom nezáleží. Hlavná vec je, že existuje jedno malé, ale - toto je antivírus. Ak ho máte, potom sa oplatí na chvíľu ho vypnúť. Alebo ho úplne vymažte. A sledujte počítač. Koniec koncov, niekedy je to práve táto aplikácia, ktorá spôsobuje modrú obrazovku smrti.

Najčastejšie týmto javom trpia majitelia Avast a Kaspersky. V krajnom prípade vymeňte antivírus. Pomohlo to? Môžete sa tešiť. nie? Potom úplne odstráňte antivírus a potom vezmite počítač na opravu. Povedzte nám o probléme – tam vám určite pomôžu profesionáli.

Vírusy

A samozrejme, modrá obrazovka smrti sa môže objaviť v dôsledku vírusov v počítači. Niektoré infekcie sú zamerané práve na toto. S týmto javom je skutočne zničený celý operačný systém. Máte podozrenie na infekciu? Potom si vezmite počítač a ošetrite ho.

Naskenujte ho pomocou antivírusov, antispywaru a iného liečivého obsahu. Vyliečte všetky nebezpečné predmety a potom odstráňte tie, ktoré nereagovali na proces. Zvyčajne to stačí. Vyčistite aj register počítača – to je dôležité. Teraz sa pozrite na výsledok. Ak je všetko zbytočné, pomôže preinštalovanie operačného systému. Najprv sa však oplatí vyskúšať rollback.

Otázka je ako na to čo robiť, ak váš počítač narazí na BSOD s modrou obrazovkou(Blue Screen of Death, čo v preklade znamená „modrá obrazovka smrti“) si používatelia počítačových zariadení často kladú otázku, keďže fenomén BSOD je pomerne bežný. Príznaky modrej obrazovky sú veľmi výrečné, alebo skôr „modrá obrazovka“: počítač sa zapne a spustí sa, potom sa zobrazí šetrič obrazovky systému Windows a po chvíli počítač bez úplného načítania zobrazí modrú obrazovku s biele nápisy na ňom.

BSOD: príčina a prospech

Mnoho používateľov je nespokojných s myšlienkou Billa Gatesa – Windows. Hovorí sa, že som napísal pokrivený operačný systém, ktorý teraz produkuje modré obrazovky rôznych konfigurácií. Takýto postoj je však nesprávny a nespravodlivý. Mnoho ľudí nevie, že keby nebolo BSOD, ak by OS zlyhal, mohlo by dôjsť k poškodeniu mnohých počítačov a strate množstva údajov.

Faktom je, že systém Windows pracuje priamo s hardvérom počítača a ak sa náhle niečo pokazí, hardvéru počítačového zariadenia bude zadaný nesprávny príkaz, ktorým môže byť čokoľvek (napríklad vymazanie všetkých údajov z disku). Dôsledky takéhoto príkazu sú, samozrejme, zrejmé: strata údajov a porucha počítača.

To sa však nestane, pretože BSOD prichádza na záchranu - špeciálna ochranná reakcia operačného systému Windows, ku ktorej dochádza, keď OS už nie je schopný počítať a kontrolovať svoje akcie, a preto je nútený podniknúť rozhodné kroky zamerané na vlastné núdzové zastavenie. Hovoria, aby si nepokazili počítač.

Chyba BSOD alebo chyba STOP sa teda objaví v prípadoch, ako sú:

• chyba v prevádzke operačného systému Windows,
• hardvérový konflikt,
• nekompatibilita ovládačov,
• poškodenie ovládača, ktorým OS ovláda počítač,
• poškodenie systémové súbory,
• fyzické poškodenie niektorých komponentov.

Často sa stáva, že chyba STOP sa vyskytne, keď:

• používanie pirátskeho alebo nevhodného softvéru,
• keď vstúpia vírusy,
• v prípade spustenia nesprávnych ovládačov tretích strán,
• pomocou false antivírusové programy a iné „ľavicové“ produkty.

Ak sa objaví modrá obrazovka, mali by ste začať odstraňovať príčiny BSOD a dôsledky chýb operačného systému. Poradiť si s modrou obrazovkou nie je také ťažké a zvládne to aj bežný používateľ zbaviť sa bsod v počítači na vlastnú päsť.

STOP identifikácii chyby

Niekedy STOP identifikácii chyby sa nezdá možné. Správa o modrej obrazovke smrti spravidla nevyzerá úplne jasne, pretože nie je možné zistiť, čo je napísané v záhadnej chybe STOP, pretože počítač sa neustále reštartuje a neumožňuje čítanie už nečitateľného „ neruský“ text.

Aby ste pochopili, čo vám váš operačný systém napísal, a začali podnikať kroky na vyriešenie vzniknutého problému, musíte pri ďalšom reštartovaní počítača stlačiť kláves F8 na klávesnici a podržať ho. Potom sa zobrazí prihlasovacie menu. bezpečnostný mód. V ponuke nájdite možnosť „Zakázať“. automatický reštart keď systém zlyhá“, potom vstúpte do ponuky. Teraz, keď začnete svoj počítač zobrazuje modrú obrazovku s bielymi záznamami a zostane v tejto polohe, kým nestlačíte tlačidlo Reset.

Ak sa chcete zbaviť modrej obrazovky smrti, postupujte takto. Začnite tým, že sa pokúsite spustiť počítač z diagnostického Live-CD. To vám pomôže určiť, aký typ problému máte – hardvér alebo softvér: ak ide o hardvér, nebudete môcť zaviesť systém z Live-CD a počítač bude neustále vydávať BSOD.

Potom postupujte nasledovne:

1) Reštartujte počítač, alebo ešte lepšie, vypnite ho a po chvíli znova zapnite.

2) Pamätajte si, čo ste vložili do počítača deň predtým, ako sa problém objavil. Alebo ste možno zmenili nejaký hardvér - možno sa nespriatelil so systémom Windows? Možno ste nainštalovali nejaký nesprávny program? Skúste dať všetko späť „tak, ako to bolo“ a uvidíte, čo sa stane.

3) Ak sa operačný systém zavádza a chyba STOP sa zobrazuje len občas, aktualizujte operačný systém vykonaním aktualizácie z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft.

4) Skontrolujte, či má počítač dostatočné napätie. Pretože ak je nedostatočná, počítač môže vydať BSOD.

5) Skontrolujte RAM. Môžete to urobiť pomocou pomôcky Memtest (dostupnej na Live-CD) alebo pomocou nástroja na kontrolu pamäte RAM, ktorý je k dispozícii na inštalačný disk OS.

6) Skontrolujte HDD pre dostatočný objem voľné miesto, a potom do prerušených zón pomocou utility MHDD (nájdete ju na Live-CD).

7) Prejdite do systému BIOS, nájdite možnosť Predvolené nastavenia a povoľte ju. Uložte zmeny a reštartujte počítač.

8) Bolo by vhodné spustiť možnosť „Obnovenie systému“ alebo aktivovať možnosť „Načítať poslednú známu dobrú konfiguráciu“ (možnosti môžete vyvolať pomocou F8).

Pomôcť by vám mala jedna z nasledujúcich metód opraviť modrú obrazovku na počítači. Ak sa tak nestane, skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy - často spôsobujú problémy. Veľa štastia!

Siedma verzia operačného systému Windows od spoločnosti Microsoft, hoci sa považuje za jednu z najstabilnejších, nie je imúnna voči kritickým zlyhaniam. Jedným z najnepríjemnejších javov je „modrá obrazovka smrti“ v systéme Windows 7. Nie každý používateľ vie, čo má robiť, keď sa objaví. Niektorí ľudia veria, že problém zmizne sám po reštarte (a z dobrého dôvodu). Iní sa domnievajú, že bude potrebná úplná preinštalovanie systému Windows 7. Skôr ako sa však rozhodnete problém vyriešiť, musíte vedieť, o čo ide.

Obrazovka smrti BSoD: Čo to je?

Predpokladajme teda, že používateľ zažije modrú obrazovku smrti. Čo robiť? Windows 7, ako aj akýkoľvek iný systém z tejto rodiny, môže ponúknuť niekoľko možností riešenia problému v závislosti od toho, čo bolo hlavnou príčinou.

Ale v niektorých prípadoch, aby sme sa zbavili tejto pohromy v budúcnosti, bez špeciálne služby nedostatočné. Budeme sa im venovať trochu neskôr, ale teraz sa pozrime, čo to je z pohľadu samotného systému.

Zhruba povedané, BSoD je druh ochrannej reakcie systému Windows na kritické zlyhanie v systéme, keď dôjde k výpisu pamäte. Inými slovami, systém nedokáže vlastnými prostriedkami neutralizovať chybu v prevádzke a preto hlási, že sa stalo to a to. V každom konkrétnom prípade môže dešifrovanie „modrých obrazoviek smrti“ systému Windows 7 veľa povedať. Správa na monitore zvyčajne začína slovom „STOP“, za ktorým nasleduje kód chyby. Čo to znamená? Áno, len to, že momentálne bol zastavený nejaký dôležitý proces, životne dôležitý pre fungovanie systému ako celku. O niečo neskôr sa pozrieme na to, ako odstrániť „modrú obrazovku smrti“ v systéme Windows 7, ale teraz sa pozrime na dôvody jej vzhľadu.

Príčiny neúspechov

Skúmanie možné problémy, musíte ich jasne rozdeliť do dvoch veľkých kategórií: zlyhania softvéru (vrátane samotného systému) a fyzické problémy so zariadením (napríklad pri výmene pevného disku, grafickej karty, pamäte RAM atď.).

Okrem toho v systéme Windows 7 môže riešenie problémov s takýmito problémami zahŕňať aj skutočnosť, že na pevnom disku jednoducho nie je dostatok miesta, čo je obzvlášť viditeľné, keď sú zapnuté automatické aktualizácie systému.

Klasifikácia skupín

Dnes existujú dve hlavné skupiny zlyhaní. Skupina „A“ zahŕňa problémy s aktualizáciou alebo výmenou hardvéru, aktualizáciou ovládačov alebo samotného systému a poškodením systémových komponentov. Skupina „B“ zahŕňa nekompatibilné verzie primárneho vstupno/výstupného systému BIOS, nesúlad ovládačov pre konkrétne zariadenie, konflikty ovládačov, nedostatok miesta na pevnom disku, poruchy hardvérových komponentov počítačového systému, prehrievanie procesora alebo zdroja napájania , výpadky napájania, poruchy RAM dosiek, problémy s grafickými kartami, výsledky pretaktovania (pretaktovania) atď.

Modrá obrazovka kódov smrti systému Windows 7

Ako vidíte, príčin chýb a zlyhaní môže byť veľa. V každom prípade, keď sa objaví takáto obrazovka, mali by ste najprv venovať pozornosť popisu, ktorý sa nachádza v spodnej časti správy. Samostatne môžeme zdôrazniť najbežnejšie kódy, ktoré sa vyskytujú najčastejšie:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 a ďalšie.

Samozrejme, zoznam sa neobmedzuje len na tieto kódy (nikdy neviete, aká situácia môže nastať). Najbežnejšou z nich je však modrá obrazovka smrti (0x0000007E), v takom prípade systém Windows 7 zobrazí popis, ktorý naznačuje, že niektorá výnimka nebola spracovaná.

Ale to je len stručná informácia. Zobraziť Celý popis chyba alebo pád, je lepšie použiť malý nástroj s názvom Blue Screen View. Práve tento program môže poskytnúť kľúč k pochopeniu toho, ako zaobchádzať s „modrou obrazovkou smrti“ systému Windows 7. Dá sa to urobiť pomocou vlastných nástrojov systému, o ktorých sa bude diskutovať ďalej.

Modrá obrazovka smrti: čo robiť (Windows 7)? Prvé a najjednoduchšie riešenie

V prípade, že porucha je krátkodobá, napríklad z dôvodu náhleho výpadku prúdu a prepnutia na jednotku neprerušiteľný zdroj napájania, môžete použiť bežný reštart s núteným vypnutím dlhým stlačením tlačidla napájania.

Ak sa však pri načítavaní systému Windows 7 znova zobrazí „modrá obrazovka smrti“, bude to znamenať vážne poškodenie. Na začiatok môžete skúsiť jednoducho zakázať zaznamenávanie výpisov a minivýpisov. To sa vykonáva prostredníctvom sekcie vlastností, ktorá sa vyvolá z ponuky pravým tlačidlom myši na ikonu počítača, kde musíte prejsť na kartu dodatočné nastavenia prejdite na bod sťahovania a obnovy. V okne nastavení musíte zakázať automatické reštartovanie a zaznamenávanie malých výpisov a potom vykonať úplný reštart systému.

Ak sa problém nevyrieši ani po tomto, je veľmi pravdepodobné, že už nie je softvérová závada, ale fyzické poškodenie hardvéru (najčastejšie je problémom pevný disk a RAM).

Vírusy

Jednou z príčin porúch môžu byť vírusy a škodlivé kódy, ktoré úmyselne ovplyvňujú systém. Spôsobujú veľa problémov tým, že prepisujú systémové komponenty a nahrádzajú ich vlastnými súbormi a môžu tiež spôsobiť „modrú obrazovku smrti“. Čo robiť? Windows 7 nemá v tomto prípade žiadne nástroje, okrem vlastných primitívnych nástrojov v podobe obrancu a firewallu.

V najjednoduchšom prípade by ste mali skontrolovať systém pomocou štandardného antivírusového skenera, ale s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť použiť výkonnejšie programy. Najlepšia možnosť by bola zadarmo disková utilita Kaspersky Rescue Disk, ktorý dokáže vykonať vlastné načítanie ešte pred spustením systému a odhaliť vírusy, ktoré prenikli hlboko do pamäte RAM.

Poruchy systémových komponentov

Ak je poškodený systém, obnovenie nemusí fungovať. V takom prípade je najlepšie zaviesť systém do bezpečného režimu pomocou klávesu F8 pri spustení a potom, ak máte neustály prístup na internet, vykonajte online obnovu pomocou príkazový riadok, spustite ako správca príkaz, ktorý je znázornený na obrázku nižšie.

Proces bude trvať 5-10 minút, potom by ste mali zadať príkaz sfc /scannow a počkať na verdikt skenovania. Ak dôjde k narušeniu integrity systému Windows 7, systémové súbory sa automaticky obnovia.

Nedostatok miesta na pevnom disku

Nedostatok miesta v systémový oddiel môže tiež viesť k „modrej obrazovke smrti“ v systéme Windows 7. Ako napraviť situáciu? Na tento účel má systém vlastný nástroj na čistenie disku. Odporúča sa používať ho a nie moduly optimalizačných programov, pretože tieto nezasahujú do systémovej časti.

V Prieskumníkovi kliknutím pravým tlačidlom myši na kontrolovaný disk alebo oddiel zobrazíte ponuku vlastností, v ktorej na karte Všeobecné nastavenia môžete vidieť tlačidlo Clear. Po kliknutí naň by ste mali v okne vybrať všetky komponenty, ktoré chcete odstrániť, a potvrdiť svoje akcie.

Nesprávna inštalácia aktualizácií

Pomerne často sú príčinou BSoD nesprávne nainštalované alebo nedostatočne zaťažené aktualizácie. Nezáleží na tom, či je zapnutá automatická aktualizácia alebo vyhľadávanie aktualizácií bolo vykonané manuálne.

Ako v tomto prípade odstrániť modrú obrazovku smrti systému Windows 7? Musíte prejsť do príslušnej časti „Ovládací panel“ a zobraziť najnovšie nainštalované aktualizácie. Budete ich musieť jeden po druhom odstraňovať a po každom odinštalovaní reštartovať systém. Možno sú dôvodom. V krajnom prípade, ak nechcete robiť takéto veci ručne, môžete skúsiť vrátiť systém do predchádzajúceho stavu. Ale stojí za zváženie, že keď je povolené automatická inštalácia aktualizácie budú opäť integrované do systému.

Ale v prvom prípade, keď sa zistí, ktorá aktualizácia zlyhala, môže byť pri opätovnom manuálnom vyhľadávaní vylúčená zo zoznamu.

Chyby a poškodenia pevného disku

Najproblematickejšia situácia je, keď je príčinou poruchy pevný disk. V najjednoduchšom prípade budete musieť skontrolovať chyby.

Na to použite kontrolu z ponuky vlastností, ale v nastaveniach sú aktivované riadky na automatickú opravu chýb a opravu neúspešných klastrov. Rovnaký postup je možné vykonať z príkazovej konzoly, kde je potrebné zadať riadok chkdsk /x /f /r.

Ak je poškodenie pevného disku fyzické, nedá sa nič robiť, hoci niektorí odborníci odporúčajú používať špeciálny program obrátenie magnetizácie pevného disku s názvom HDD Regenerator. Je pravda, že existujú oprávnené pochybnosti o tom, že je možné obnoviť disk týmto spôsobom (v zmysle použitia softvér). Napriek tomu…

Nekompatibilita systému BIOS

Ďalší problém - zastaraný alebo nekompatibilný so systémom Firmvér systému BIOS. Obrazovka sa zobrazí priamo pri spustení. V tejto situácii nezostáva nič iné, ako kontaktovať zdroj výrobcu na internete. Ako je už jasné, musíte si stiahnuť firmvér a nainštalovať ho.

Informácie o Verzia systému BIOS možno získať v sekcii systémových informácií, ktorá sa volá príkazom msinfo32 z konzoly Spustiť (Win + R).

Nesprávne nainštalované ovládače

Ale najčastejšie je vzhľad smrteľnej obrazovky ovplyvnený ovládačmi alebo konfliktmi medzi nimi (najbežnejšie problémy vznikajú s grafickými kartami). Súčasne, ak vstúpite do „Správcu zariadení“ (príkaz devmgmt.msc v konzole „Spustiť“ alebo časť s rovnakým názvom v „Ovládacom paneli“), neodporúča sa aktualizovať ovládače.

Najlepšie je odstrániť problematický ovládač a potom ho nainštalovať od začiatku. V niektorých prípadoch to tiež nemusí fungovať. pozitívny výsledok. Preto budete musieť zariadenie úplne odstrániť. Pri reštarte systému je vhodné nepoužívať inštaláciu najvhodnejšieho ovládača z vlastnej databázy, ale nainštalovať si ho napríklad z katalógu Driver Pack Solution alebo si ho prednahrať požadovaný ovládač z webovej stránky výrobcu zariadenia.

Ak však chcete vyhľadať samotný ovládač, najprv v tom istom „Správcovi zariadení“ pre problematickú súčasť musíte nájsť identifikátory VEN a DEV vo vlastnostiach a prejsť na kartu podrobností, kde z rozbaľovacej ponuky vyberiete zobrazenie ID hardvéru. dolný zoznam. Pre istotu je najlepšie použiť v popise najdlhší riadok.

Poškodená RAM

Predpokladajme však, že sa opäť objaví modrá obrazovka smrti. Čo robiť? Zdá sa, že Windows 7 vyčerpal svoje možnosti. Problém je zrejme v RAM.

Príčinu poruchy je možné určiť pomocou vhodného testovacieho programu. Najvýkonnejšou utilitou je Memtest86+. Je tu však aj druhá strana mince. Na stolných počítačoch môžete jednoducho jeden po druhom vybrať pamäťové kľúče zo slotov na základnej doske, reštartovať systém a pozrieť sa na jeho správanie. S notebookmi to nemôžete urobiť, takže budete musieť kontaktovať servisné stredisko.

Problémy s programom diaľkového ovládania

Nakoniec, aj keď zriedkavo, je tu problém s programami vzdialený prístup. Konkrétne ide o chybu v súbore Win32k.sys. Východiskom z tejto situácie môže byť jednoduché odstránenie chybnej aplikácie. Len je lepšie odinštalovať nie pomocou systémových nástrojov, ale použiť na to programy ako iObit Uninstaller, ktoré dokážu nielen odstrániť hlavné programové súbory, ale aj úplne vyčistiť systém od zvyškových súborov, priečinkov a dokonca aj položiek systémového registra.

Namiesto doslovu

Ako je vidieť zo všetkého vyššie uvedeného, ​​príčin neúspechov v podobe BSoD môže byť pomerne veľa. A nie vždy je vhodné preinštalovať Windows 7. Nakoniec zostáva poradiť väčšine používateľov, ktorí veria, že takáto obrazovka znamená „haváriu“ systému. Na tom nie je nič príliš kritické. Vo väčšine prípadov pomáha jednoduchý reštart alebo preinštalovanie ovládačov, samozrejme za predpokladu, že nedôjde k fyzickému poškodeniu hardvéru.

Ak ste zapli počítač pod Ovládanie Windows a namiesto prihlasovacej obrazovky alebo pracovnej plochy uvidíte obrazovku znázornenú na obrázku nižšie, ste sa stali „šťastným vlastníkom“ chyby STOP, známej aj ako „modrá obrazovka smrti“ alebo BSOD („modrá obrazovka smrti“ ). Čo sa stalo?

Chyba STOP 0x7B v systéme Windows 7 je spôsobená zmenou parametra rozhrania SATA v systéme BIOS. Windows 8 zobrazuje ďalšie chyby STOP.

Preskúmajte túto chybu STOP (v tomto príklade 0x7B) a zistite, prečo systém Windows 7 zlyhal.

Preskúmajte túto chybu STOP (v tomto príklade HAL_INITIALIZATION_FAILED) a zistite, prečo Windows 8.x zlyhal

Chyby modrej obrazovky môžu byť spôsobené mnohými problémami. Po spustení sú zvyčajne spôsobené problémami s ovládačmi pevných diskov. Ak sa po spustení na pracovnú plochu zobrazí modrá obrazovka, môže to byť spôsobené poškodenými aplikáciami, ovládačmi zariadení alebo problémami s pamäťou.

Keď uvidíte chybu BSOD, nezabudnite si zapísať hodnoty uvedené po správe STOP, napríklad STOP: 0x0000001E alebo skrátene 0x1E. Ak sa zobrazí názov chyby, napríklad KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, poznačte si to tiež. Potom môžete na webovej stránke vyhľadať číslo chyby a jej názov technická podpora Microsoft Corporation () a nájdite riešenia ponúkané spoločnosťou Microsoft.

V tabuľke nižšie sú uvedené niektoré z najbežnejších chýb STOP a možné riešenia.

Bežné chyby STOP systému Windows a ich riešenia

Bohužiaľ, systém Windows je zvyčajne nakonfigurovaný na reštartovanie systému ihneď po zobrazení chybovej správy, takže si ju nebudete môcť prečítať. Ak chcete nakonfigurovať systém Windows tak, aby chyba STOP zostala na obrazovke, môžete určiť, čo to je a nájsť riešenia, prejdite na ďalší článok.

Poradenstvo. Reštartovanie počítača v prípade chyby STOP môžete zakázať pomocou možnosti spustenia „Zakázať automatický reštart po zlyhaní“ alebo „Zakázať automatický reštart pri zlyhaní systému“.

Oprava chyby 0x7B STOP pri spustení

Ak staviate počítač, jednoducho v ňom upgradujete pevný disk alebo vymeníte batériu základnej dosky, ktorá udržiava systémové nastavenia, je možné, že váš počítač „zabudol“ správne nastavenia konfigurácie.

Takmer všetky pevné disky nakonfigurovaný pomocou Auto ako jeho typu. Týmto spôsobom, ak sa informácie o nastavení stratia, predvolená (normálna) hodnota bude „Auto“ a disk bude správne detekovaný.

Problémom však môže byť konfigurácia rozhrania SATA, ktoré používa váš pevný disk. Je ich viacero možné nastavenia Rozhranie SATA (IDE, AHCI a ) a ak je váš systém nakonfigurovaný pomocou jedného nastavenia, ale systém alebo firmvér UEFI používa inú konfiguráciu, počítač sa nespustí a zobrazí sa chyba STOP 0x7B.

Ak poznáte správny parameter, postupujte takto:

1. Vypnite počítač a reštartujte ho.
2. Spustite program Inštalácia systému BIOS alebo firmvéru UEFI.
3. Zmeňte nastavenia SATA na správnu hodnotu.
4. Uložte nastavenia a reštartujte počítač.
5. Po zobrazení výzvy vyberte spustenie normálnej konfigurácie systému Windows.

Poradenstvo. Ak správne nastavenia Ak neviete, či je systém nastavený na AHCI, vyberte IDE (známe aj ako ATA alebo kompatibilné) alebo AHCI, ak je systém nastavený na IDE, ATA alebo kompatibilný.

Prepnutie do režimu AHCI v systéme Windows 7 a Windows 8.x

Ak tvoj SATA disky nakonfigurovaný na spustenie v režime IDE, ale plánujete inštaláciu, majte na pamäti, že SSD, ktorý nie je v režime AHCI, vám nezabezpečí vyšší výkon. Ak systém pri zmene režimov SATA zamrzne, ako môžem bezpečne zmeniť režim IDE na AHCI?

Pred prepnutím musíte spustiť systém Windows a v prípade potreby použiť ovládače AHCI. Najjednoduchším spôsobom pre systém Windows 7 je použiť sprievodcu Fix-It z . Táto stránka tiež podrobne popisuje zmeny databázy Registry, ktoré vykonávajú rovnaké zmeny ako Sprievodca Fix-It.

Po spustení sprievodcu Fix-It alebo manuálnom vykonaní potrebných zmien môžete v okne inštalácie systém BIOS alebo firmvéru UEFI, je bezpečné povoliť režim AHCI. Potom bude váš systém po nainštalovaní príslušných ovládačov fungovať správne.

Ak chcete prepnúť z režimu IDE do režimu AHCI v systéme Windows 8.x, postupujte podľa tohto postupu (prevzatého z):

• Nájdite a spustite msconfig.exe.
• Prejdite na kartu.
• Vyberte prázdnu možnosť Secure Boot.

Pred kliknutím na tlačidlo OK sa uistite, že je vybratá možnosť Bezpečné spustenie.

Ak chcete povoliť funkciu Secure Boot() pri ďalšom reštarte, začiarknite políčko.

• Kliknite na tlačidlo OK.
• Presuňte myš do pravého dolného rohu obrazovky a kliknite na položku Nastavenia.
• Kliknite na položku Zmeniť nastavenia počítača.
• Kliknite na „Aktualizovať a obnoviť“.
• Kliknite na "Obnoviť".
• Kliknite na tlačidlo "Reštartovať teraz".
• Stlačte kláves alebo klávesy potrebné na vstup do inštalačného programu firmvéru UEFI.
• Zmeňte režim SATA na AHCI.
• Vyberte možnosť uloženia zmien a reštartujte počítač.
• Nájdite a spustite msconfig.exe.
• Vyberte kartu Boot.

Položka „Reboot now“ umožňuje zmeniť nastavenia firmvéru (BIOS/UEFI).

Kliknite na reštart a otvorte inštalačný program firmvéru UEFI (BIOS).

Príprava na zmenu systémových nastavení z režimu IDE na režim AHCI.

Vyberte režim SATA, z ponuky vyberte režim AHCI.

• Kliknite na tlačidlo OK.
• Otvorte ponuku Kúzla.
• Kliknite na "Nastavenia".
• Vyberte "Napájanie".
• Kliknite na tlačidlo "Reštartovať".

Váš počítač sa pre plný výkon vašich SATA zariadení reštartuje v režime AHCI.