Colné odbavenie medzinárodnej pošty. Dekódovanie stavu medzinárodných poštových zásielok Balík prešiel colnou kontrolou, čo ďalej?

Prevedené na colnicu

Zásielka je prevedená na Federálnu colnú službu - Federálnu colnú službu na prípravu všetkých potrebných colných dokumentov na odoslanie balíkov na konečné cieľové adresy. V závislosti od typov zásielok sa triedia a presúvajú do rôznych oblastí na kontrolu. Ak zásielka obsahuje tovar, musí prejsť špeciálnym skenovaním.

Colník môže otvoriť poštovú zásielku na osobnú prehliadku zásielky len vtedy, ak by mohlo dôjsť k porušeniu vlastníckych práv alebo sú tam predmety alebo látky zakázané na prepravu. Ak bol balík otvorený, vyhotoví sa protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Colné odbavenie dokončené

Ak Federálna colná služba neidentifikuje nič zakázané na zasielanie, vráti zásielku späť Ruskej pošte. Zásielke je priradený stav, že colné odbavenie je dokončené. Colné orgány fungujú na základe MMPO. Aby bolo možné včas skontrolovať obrovský objem všetkých prichádzajúcich zásielok, colnica funguje nepretržite. Každý colný zástupca má pridelených dvoch poštových operátorov, ktorí budú pomáhať.

Zadržaný colnicou

Zásielka bola zadržaná colnou službou, aby bližšie určila miesto určenia pošty. Ak colná hodnota tovaru v medzinárodných balíkoch do mesiaca presiahne 1000 eur alebo celková hmotnosť presiahne 31 kg, musíte zaplatiť clo vo výške 30 % z hodnoty tovaru. Ak v medzinárodnej poštovej zásielke nie sú žiadne informácie o tovare alebo informácie nezodpovedajú skutočnosti, čas spracovania sa predlžuje. Vykoná sa colná kontrola a na základe výsledkov sa vyhotovia potrebné dokumenty.

Ľavé MMPO

Medzinárodná poštová zásielka opúšťa miesto medzinárodnej poštovej výmeny a je odoslaná do triediaceho strediska v závislosti od regiónu a konečného určenia balíka. Hneď ako zásielka opustí MMPO, dodacie lehoty v rámci Ruska sa stanú relevantnými.

Posielanie balíkov do Ruska je obzvlášť bolestivý problém, pretože často dochádza k najrôznejším oneskoreniam doručenia, strate odoslaného a k celému radu iných problémov.

Vážení čitatelia! Článok hovorí o typických spôsoboch riešenia právnych problémov, no každý prípad je individuálny. Ak chcete vedieť ako vyriešiť presne svoj problém- kontaktujte konzultanta:

PRIHLÁŠKY A VOLANIA PRIJÍMAME 24/7 a 7 dní v týždni.

Je to rýchle a ZADARMO!

V tejto súvislosti sa väčšina občanov pred využívaním poštových služieb snaží vopred získať čo najviac informácií o tom, ako dlho jednotlivé zásielky trvajú a ako je možné tento proces sledovať.

Mnohí hľadajú najmä informácie o tom, ako dlho čakať na zásielku uvoľnenú colnicou 102976 Šarapovo.

Ako sa zásielky sledujú

Napríklad prejdete na Aliexpress, potom si objednáte produkt, ktorý sa vám páči, a po zaplatení požadovanej sumy si vyberiete vhodnú doručovaciu službu.

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Doručenie“, ktorá sa nachádza napravo od obrázka produktu, ktorý ste si vybrali, a potom vyberte položku „Doručenie do vašej krajiny“, čím sa otvorí ponuka s úplným zoznamom dostupných produktov. doručovacie služby. V tejto sekcii môžete sledovať stav zásielky a jej doručenie na požadované miesto.

Okrem toho môžete použiť oficiálnu webovú stránku spoločnosti, ktorá bola vybraná ako poskytovateľ doručovania balíkov. Najčastejšie takéto služby poskytujú najpodrobnejšie informácie o stave zásielky a o tom, v akom štádiu v čase požiadavky je doručenie tovaru konečnému adresátovi.

Triediace stredisko v Šarapove

Triediace stredisko v Šarapove sa nachádza neďaleko Podolska a funguje celkom jednoducho. Napríklad osoba odošle určitý produkt do Vladivostoku.

Spočiatku táto zásielka dorazí do triediaceho strediska Podolsk a až potom ide na regionálnu poštu.

Po príchode na územie tejto inštitúcie sa balíky rozdelia do niekoľkých tokov:

• súkromné ​​osoby;
• balíky a krabice, ktoré budú odoslané mimo Ruska;
• bežné balíky.

Pri spracovaní sa balíky automaticky rozdeľujú do niekoľkých priehradiek zodpovedajúcich konkrétnej pošte alebo oblasti, kam majú byť doručené.

Prečo zásielky meškajú?

Prípady omeškania zásielok prichádzajúcich zo zahraničia sú dnes úplne bežné a podľa štatistík mešká približne každý tretí balík.

Vo veľkej väčšine prípadov sa to stane, pretože prijatý tovar prekračuje povolenú hranicu nákladov na balík a tiež ak má osoba nejaké problémy s dokumentmi pre tento náklad.

Ak sa zásielka počas colného odbavenia oneskorila, čakanie na prijatie tohto nákladu sa môže natiahnuť na pomerne dlhú dobu a v konečnom dôsledku hrozí, že osoba zostane bez dlho očakávaného nákupu alebo balíka.

Aké problémy môžu nastať

Dnes už bez problémov nájdete kompletný zoznam tovaru, ktorý nie je možné dovážať do Ruska v súlade s platnou legislatívou. Tento zoznam obsahuje pomerne veľké množstvo položiek, od všetkých druhov špionážnych zariadení určených na tajné zaznamenávanie alebo získavanie akýchkoľvek informácií až po prírodné diamanty a zbrane.

Za zmienku stojí skutočnosť, že zoznam často obsahuje tie produkty, ktoré sa na prvý pohľad zdajú byť absolútne neškodné.

Na fórach sa vždy aktívne diskutuje o dôvodoch, prečo napríklad colníci odmietajú prijať telefóny Xiaomi zakúpené na portáli Aliexpress.

Predtým málo známa dedina, kde sa spracovávajú balíky zo zámoria, dostala prezývku „čierna diera“, pretože balíky z Číny tam dlho meškajú alebo úplne zmiznú. K podobným situáciám dochádza pomerne často na orenburgskej colnici, ako aj v množstve iných podobných bodov.

Všeobecné znaky tejto situácie sú určené prítomnosťou podobných dôvodov. Prevažná väčšina problémov vznikla v dôsledku presadzovania článku 328 Colného kódexu, v súlade s ktorým je zabezpečená ochrana práv duševného vlastníctva.

Mnoho kupujúcich, ktorí zistia meškanie svojej zásielky a zistia, kde sa to stalo, predložia colnej službe príslušné požiadavky, ale dostanú odpoveď, že zásielka bude odoslaná späť.

Niektoré z najbežnejších príčin tohto problému zahŕňajú nasledujúce:

• telefón je falošný a vyrába ho neznámy výrobca;
• spoločnosť môže zabrániť doručovaniu komerčných produktov zakúpených na portáli AliExpress;
• Zástupca výrobcu sa nezaoberal podrobnosťami zásielky a jednoducho rozpoznal telefón ako „pirátsky“.

Ako dlho čakať, ak bol balík preclený?

Ak oficiálna stránka hovorí, že zásielka už opustila colnicu, nie sú žiadne problémy s registráciou a čoskoro bude doručená adresátovi. Po preclení je tovar okamžite odoslaný na teritoriálne oddelenie Ruskej pošty, ktoré sa nachádza v blízkosti príjemcu.

Čas v tomto prípade bude priamo závisieť od toho, ako ďaleko je úrad od colnice a ako sú zaneprázdnení zástupcovia Ruskej pošty. Vo veľkej väčšine prípadov sa dodávka uskutoční do 3 až 14 dní.

Kedy otvoriť spor

Niektorí predajcovia dokonca svojim zákazníkom radia, aby spor otvorili sami, iní ich naopak žiadajú, aby počkali na dodaciu lehotu.

V skutočnosti nie je vždy možné určiť, čo presne chce predajca, ktorý žiada o skoré otvorenie sporu, dostať.

Niektorí spotrebitelia ich otvoria, po ktorých predajcovia okamžite schvália vrátenie, ale niektorí naopak žiadajú o otvorenie sporov v nádeji, že kupujúci bude automaticky zablokovaný, to znamená, že je dosť ťažké určiť čistotu zámerov predajcu. .

V súčasnosti je populárne nakupovať cez internet, nákup čínskeho tovaru sa považuje za obzvlášť výhodný, pretože má veľmi atraktívnu cenu a kvalita čínskeho tovaru už nie je nižšia ako u iných. Najčastejšie ľudia nakupujú na Ali: oblečenie, obuv, doplnky, kozmetiku, malé spotrebiče a domáce potreby.

Stáva sa, že balík nedorazí veľmi dlho, ale stav zásielky hovorí „prepustený colnicou“. Ako dlho mám čakať na takýto balík?

Teraz sú prípady meškania balíkov zo zahraničia na colnici bežným javom a stáva sa to každému tretiemu. Aké sú dôvody tohto nedorozumenia?

• Prekročenie prípustného limitu hodnoty parcely;
• Problémy s dokumentmi

Ak colnica zdrží zásielku, čakanie sa môže vážne oneskoriť a riskujete, že zostanete úplne bez dlho očakávaného tovaru.

Ako sledovať svoj balík

Idete do Ali a zakúpite si produkt, ktorý sa vám páči. Po jej zaplatení si zvolíte zásielkovú službu, ktorou vám bude tovar doručený. To znamená, že nájdite ponuku „Doručenie“ napravo od obrázka produktu a kliknite na „doručenie z vašej krajiny“. Ďalej môžete vidieť ponuku, kde sa zobrazia dostupné doručovacie služby.

Tu si vyberiete službu, ktorá vám vyhovuje, o nich a ich vlastnostiach si povieme nižšie. Upozorňujeme však, že ak stav „prepustený colnicou“ trvá viac ako dní, musíte sa obrátiť na správu služieb alebo Ali, aby ste tento problém vyriešili.

EMS je najväčšia doručovacia služba na svete

Prostredníctvom tohto doručovacieho systému môžete dostať balík od Ali. Aký je jeho rozdiel od iných spoločností, výhody a nevýhody. Prvou výhodou je zastúpenie v Rusku – EMS Russian Post.

Jednou zo služieb na sledovanie balíkov od EMS Russian Post je Postal Ninja. Tu môžete sledovať svoj balík podľa čísla zásielky.

Zastúpenie EMS v Rusku doručuje balík rovnakým spôsobom, ako bol odoslaný z Číny, takže riziko zámeny a oneskorenia je prakticky vylúčené. Tu sú niektoré ďalšie dôležité funkcie služby:

• Doručovacia služba funguje mobilne;
• priaznivá cena;
• Poski doručenie kuriérom k vám domov;
• Zásielku je možné vyzdvihnúť aj na pošte;
• prípustná hmotnosť - 31 kg.

Ak využívate doručovacie služby EMS a váš balík je zadržaný na colnici, tu je to, čo musíte urobiť a na čo si dať pozor:

• Balík môže byť zaregistrovaný na colnici najviac 10 dní;
• ohľadom oneskorenia sa môžete obrátiť priamo na ruské zastúpenie spoločnosti.

Činska pošta

Štátny poštový operátor poskytuje domáce a medzinárodné služby doručovania balíkov, ktorý má vyvinutý systém miest na spracovanie pošty po celej Číne. Najväčšie centrá sú v: Pekingu, Šanghaji, Šen-čene a Guangzhou. Tu je zoznam dôležitých funkcií China Post:

• Z dôvodu veľkého pracovného vyťaženia môže spracovanie vašej objednávky trvať od 7 dní do 1 mesiaca;
• China Post spolupracuje s mnohými malými internetovými obchodmi a veľkými obchodnými platformami, ako sú: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Je dôležité pochopiť, že keď zaregistrujete správu v tejto službe, je jej pridelené sledovacie číslo, ale po prekročení čínskej hranice nebude možné sledovať jej pohyb.

DHL - nemecká logistická spoločnosť

Pôsobí po celom svete a doručuje balíky z rôznych častí sveta. Má vlastné zastúpenie v Rusku a je colným maklérom. Jedno z triediacich stredísk spoločnosti sa nachádza na juhu a tiež v centre Moskvy.

Z dôvodu sprísňujúcich sa pracovných požiadaviek DHL pozastavila dodávky tovaru po celom Rusku, s výnimkou niektorých obchodov, ktorých zoznam zahŕňa Aliexpress.

Balík odoslaný prostredníctvom tejto logistickej spoločnosti môžete sledovať pomocou sledovacej služby track24.ru. Tu uvidíte, koľko bodov a ako dlho trvá, kým váš produkt prejde, kým sa vám dostane do rúk, a kde sa momentálne nachádza.

Ak zásielka dorazí na colnicu Vnukovo, tento proces ovplyvní aj túto službu. Uvidíte, kedy bol váš tovar prijatý, spracovaný a nakoniec dostal status „prepustený colnicami MR LC Vnukovo“.

Je potrebné poznamenať, že 102976 Šarapovo je miestom medzinárodnej poštovej burzy Vnukovo. Preto uvoľnenie colnicou Šarapovo znamená, že zásielka úspešne prešla colnou kontrolou a od tohto momentu začínajú platiť stanovené prepravné lehoty v Rusku.

Doručovací balík

Veľmi pohodlná doručovacia služba v Číne. Jeho hlavnou výhodou je, že dodanie cez Čínu k ruským hraniciam je veľmi rýchle vďaka interným dohodám o spolupráci spoločnosti a firemnej etike. Po dosiahnutí hraníc je balík odovzdaný Ruskej pošte.

Ak sa tovar oneskorí na colnici, informácie získate len z obchodu, ktorý vám ho poslal. Zásielku je možné sledovať pomocou čísla stopy, ale ak sa stav zásielky dlho neaktualizuje, môžete klásť otázky iba obchodu, z ktorého ste vykonali objednávku.

Tento spôsob odosielania je však jedným z najlacnejších a najrýchlejších zo všetkých dostupných na Ali. Služby tejto logistickej spoločnosti využíva veľa používateľov internetového obchodu.

Teraz viete, čo znamená stav „prepustený colnicou“ a ako môžete zistiť viac informácií o zásielke a načasovaní prijatia vašej položky. Tiež sme zistili, ako dlho čakať, ako zásielku sledovať a kam sa obrátiť, ak mešká.

Prihláste sa na odber, aby vám nič dôležité neušlo

Balíček bol pridaný na stránku
To znamená, že balík ešte nemá žiadny status ani od pošty odosielajúcej krajiny, ani od pošty prijímajúcej krajiny.

Informácie o zásielke boli prijaté elektronicky
Predajca pridelil zásielke sledovacie číslo a zaregistroval ju na webovej stránke pošty. Balík som však ešte na poštu nedoručil.
Môže trvať 2 až 14 dní, kým sa začne sledovať.

Prijaté poštou
Balík prišiel na poštu, t.j. predávajúci ho priniesol na poštu, kde ho zaevidovali a odoslali príjemcovi.

Prevedené na colnicu
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

Colné odbavenie ukončené, colnica prepustená
Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

Ľavá pošta (export)
Operácia „Export“ znamená, že zásielka bola odovzdaná dopravcovi. Doba dodania od vývozu po dovoz je zvyčajne najdlhšia a môže trvať pomerne dlho, kým sa poštová zásielka dostane na územie prijímajúcej krajiny.
Dôvody: tranzitné trasy letov, naberanie určitej hmotnosti na posielanie nákladnými lietadlami. Napríklad Čína a Singapur prepravujú poštu pomocou nákladných lietadiel, ktoré môžu vážiť 50 až 100 ton. Počas exportu zásielky nemôže odosielajúca ani prijímajúca krajina sledovať zásielku online.
Dodacie lehoty pre medzinárodné zásielky medzi vývozom a dovozom nie sú stanovené (nie sú upravené dokumentmi). Trasa doručenia je určená krajinou pôvodu zásielky v závislosti od existujúcich dohôd s leteckými prepravcami a dostupnosti prepravnej kapacity. Pri doručovaní sa využívajú tranzitné lety, čo vedie k predĺženiu prepravných časov a času medzi vývoznými a dovoznými operáciami.

Importovať
Balík je zaregistrovaný v krajine určenia. Obdobie 30 dní medzi vývozom a dovozom je normálne.

Prevedené na colnicu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa druhu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom osobnej kontroly môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Zadržaný colnicou
Táto operácia znamená, že poštovú zásielku zadržia zamestnanci FCS na vykonanie opatrení na určenie účelu poštovej zásielky. Pri príjme tovaru medzinárodnou poštou počas kalendárneho mesiaca, ktorého colná hodnota presahuje 1000 eur a (alebo) ktorého celková hmotnosť presahuje 31 kilogramov, je v časti tohto prekročenia potrebné zaplatiť clo a dane paušálne vo výške 30 % z colnej hodnoty tovaru, najmenej však 4 eurá za 1 kilogram jeho hmotnosti. Ak informácie o tovare zaslanom na MPO chýbajú alebo nezodpovedajú skutočným informáciám, výrazne to zvyšuje čas strávený spracovaním zásielok, pretože je potrebné vykonať colnú kontrolu a zdokumentovať jej výsledky.

Colné odbavenie dokončené
Táto operácia znamená, že colnica skontrolovala zásielku a vrátila ju Ruskej pošte. V mnohých MMPO colnice fungujú nepretržite: je to jediný spôsob, ako včas skontrolovať obrovský objem pošty prichádzajúcej zo zahraničia. Každému colníkovi pomáhajú dvaja poštoví operátori.

Vľavo MMPO (miesto medzinárodnej poštovej výmeny)
Zásielka opustila miesto medzinárodnej poštovej výmeny a následne je odoslaná do triediaceho strediska. Od okamihu, keď zásielka opustí MMPO, začínajú platiť dodacie lehoty pre zásielky v rámci Ruska, ktoré závisia od typu zásielky http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Dorazil do triediaceho strediska / opustil triediace centrum
Po opustení MMPO zásielky putujú cez veľké poštové triediace strediská cez územie prijímajúcej krajiny do miesta určenia. V triediacom stredisku sa pošta distribuuje pozdĺž hlavných trás krajiny. Balíky sú znovu zapečatené v kontajneroch a odoslané na miesto doručenia k čakajúcemu príjemcovi.

Dorazil na miesto doručenia
Zásielka dorazila na poštu príjemcu. Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer).

Dosyl. Podanie.
Poštovné - balík bol odoslaný na nesprávne PSČ.
Dosyl - našli sme chybu a zásielku sme presmerovali na správnu adresu.