Nëse Touch ID nuk funksionon në iPhone ose iPad: si ta trajtoni problemin. Çfarë duhet të bëni nëse sensori Touch ID i iPhone-it tuaj është i prishur Çfarë është një prekje në një iPhone 6s

Pas implementimit të sistemit Përditësimet e iOS(zakonisht këto janë përditësime të versioneve 10/10.1/10.2/10.3.2) Kur iPhone i përdoruesit riniset, ai mund të fillojë të shfaqë mesazhin "Nuk mund të aktivizohej Touch ID në këtë iPhone". Qasja në Touch ID të përdoruesit është e bllokuar dhe "vallet me dajre" të ndryshme që synojnë korrigjimin e situatës zakonisht rezultojnë të paefektshme. Në këtë artikull do t'ju tregoj se çfarë është ky gabim "Nuk mund të aktivizohet Touch ID në këtë iPhone" në 5s dhe 6 dhe si mund ta rregulloni atë.

Teksti i gabimit "Touch ID nuk mund të aktivizohej në këtë iPhone"

Shkaqet e gabimit të Touch ID në iPhone

Ky problem ka natyrë ndërkombëtare dhe përballet nga shumë përdorues në mbarë botën. Forumet e Apple janë plot me ankesa nga pronarët e Apple për problemin me aktivizimin e Touch ID, i cili zakonisht shfaqet pas instalimit të përditësimeve të sistemit 10/10.1/10.2/10.3.2 në iPhone.

Unë do të përshkruaj këshilla klasike nga Apple se si të zgjidhim problemin "Nuk mund ta aktivizonim Touch ID në këtë iPhone" në seksionin tjetër. Për momentin, do të vërej se, duke gjykuar nga rishikimet e specialistëve, problemi nuk është më i një softueri, por i një natyre harduerike. Dhe, në shumicën e rasteve, zgjidheni atë software Rezulton të jetë mjaft e ndërlikuar (megjithëse ka përjashtime të këndshme nga rregullat). Nëse keni nevojë të korrigjoni situatën, artikulli në lidhje do t'ju ndihmojë me këtë.

Si të rregulloni problemin "Touch ID nuk mund të aktivizohej në këtë iPhone".

Për të hequr qafe aktivizimin e pasuksesshëm të Touch ID, ju rekomandoj të bëni sa më poshtë:

konkluzioni

Sipas ekspertëve, problemi "Nuk ishte e mundur të aktivizohej Touch ID në këtë iPhone" është i një natyre harduerike dhe do të jetë e vështirë për ta zgjidhur atë duke përdorur metoda softuerike. Në disa raste, instalimi i një përditësimi ndihmon versionet e iOS 10.3.3, si dhe metoda të tjera që rendita më sipër. Si mjet i fundit, unë rekomandoj të kontaktoni mbështetjen teknike të Apple për problemin tuaj - ndoshta ata do të ofrojnë një zgjidhje efektive për të.

Një nga veçoritë interesante të telefonit inteligjent iPhone 6S nga Apple është mbështetja për teknologjinë unike Touch ID. Në thelb, ky është një skaner i gjurmëve të gishtërinjve që ju lejon të mbroni me besueshmëri telefonin inteligjent nga aksesi i paautorizuar dhe të siguroni mbrojtjen e të dhënave konfidenciale. Një skaner është i integruar në butonin Home.

Zakonisht, probleme të veçanta touch ID nuk i dorëzohet pronarit të iPhone 6S, funksionon për një kohë të gjatë dhe pa dështim. Por megjithatë, mund të shfaqen probleme me këtë funksion, sepse skaneri është i integruar në butonin Home dhe herët a vonë mund të dështojë.

Probleme me Touch ID: çfarë problemesh mund të ketë me sensorin?

Ndër problemet kryesore me sensorin Touch ID që mund të hasë çdo pronar i një vegël iPhone 6S janë:

• Mungesa e përgjigjes së duhur ndaj vendosjes së gishtit në butonin Home;
• Gjurma e gishtit skanohet, por përdoruesi nuk është inicializuar;
• Butoni Home nuk funksionon fare dhe nuk u përgjigjet fare shtypjeve.

Për cilat arsye dështon Touch ID në butonin Home?

Inxhinierët Apple Ata marrin një qasje të përgjegjshme për dizajnimin e pajisjeve të tyre, kështu që iPhone 6S dhe përbërësit e tij janë mjaft të besueshëm dhe funksionojnë për një kohë të gjatë. Por në të njëjtën kohë, ka arsye pse ID e prekjes mund të mos funksionojë:

• Ndikim ose dëmtim mekanik në smartphone;
• Hyrja e lëngut nën butonin Home ose në motherboard;
• Pllaka është e ndotur me pluhur ose rërë.

Si të zëvendësoni ID-në e prekjes?

Duhet të theksohet se zëvendësimi i ID-së së prekjes në një iPhone 6S nuk mund të bëhet nga duart e pronarit të vegël. Vetë butoni Home dhe sensori në të janë të vendosur në atë mënyrë që mund të arrini tek ai vetëm duke çmontuar telefonin inteligjent duke përdorur një mjet të veçantë. Në këtë rast, nuk duhet të dëmtoni kabllot dhe motherboard të pajisjes.

Specialistët e qendrës sonë janë gati të zëvendësojnë në mënyrë cilësore butonin Home, duke rikthyer funksionalitetin e tij. E gjithë puna kryhet shpejt, me efikasitet dhe me garanci. Përdor pjesë origjinale dhe mjete të certifikuara nga Apple.

Është e rëndësishme të mbani mend se pasi të zëvendësoni tastin Home në iPhone të 6-të, ai do të fillojë të funksionojë përsëri. Megjithatë, nëse butoni zëvendësohet, njohja e gjurmëve të gishtave me prekje nuk do të funksionojë më. Gjë është se kjo është një nga mënyrat për të mbrojtur Apple nga qasja e paautorizuar në një smartphone. ID-ja e prekjes nuk do të funksionojë edhe pas zëvendësimit të butonit me atë origjinal.

Touch ID është emri zyrtar i lexuesit të gjurmëve të gishtave me të cilin është pajisur telefonat inteligjentë iPhone 5s, iPhone 6 dhe iPhone 6 Plus dhe tableta iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 dhe iPad Pro. Apple pretendon se Modelet e iPhone 6s dhe iPhone 6s Plus kanë më shumë Touch ID version i ri, dhe në forume përdoruesit pretendojnë se Touch ID shpesh nuk funksionon, si "e vjetër" dhe e re.

Touch ID është, sigurisht, një zgjidhje e dobishme, jo vetëm nga pikëpamja e marketingut, por edhe nga pikëpamja thjesht praktike.

Përdoruesit mund ta përdorin atë për të zhbllokuar iPhone dhe iPad të tyre, për të hyrë në llogari në shërbime të ndryshme në internet dhe madje për të paguar blerjet përmes Apple Pay.

Por vetëm nëse Touch ID funksionon siç duhet. Por, për fat të keq, si çdo elektronik tjetër, edhe kjo ndonjëherë është kapriçioze. Prandaj, le ta kuptojmë.

Si fillim, vërejmë se nëse problemet me Touch ID në pajisjen tuaj Apple filluan pas një përditësimi të fundit të sistemit të tij operativ në iOS 9 dhe/ose versione më të reja, atëherë ka shumë të ngjarë që ju mund të keni nevojë për një ulje (d.m.th., kthim prapa i sistemit te versioni i mëparshëm), ose, nëse problemet nuk janë aq kritike, atëherë është më mirë të prisni përditësimin tjetër.

Mund të provoni të kuptoni probleme të tjera me skanerin e gjurmëve të gishtave në iPhone nga 5s dhe më të rinj, si dhe në iPad mini 3, mini 4, Pro dhe Air 2, si të thuash, vetë dhe madje edhe në shtëpi. Për fat të mirë, nuk ka shumë probleme të tilla dhe mënyrat për t'i eliminuar ato tashmë dihen. Keshtu nese:

Touch ID nuk funksionon - përplasje

Nëse Touch ID nuk funksionon, rekomandohet të trajtoni këtë problem thjesht duke e rikonfiguruar atë. Me fjalë të tjera, ju duhet të rimësoni iPhone (ose iPad) të njohë gjurmën tuaj të gishtit. Që nga ardhja e skanerëve, Apple ka përditësuar rregullisht softuerin e tyre në mënyrë që telefonat inteligjentë dhe tabletët e përdoruesve të mbajnë mend "gishtat" e pronarëve të tyre më gjatë dhe më mirë.

Optimizimi radikal duket se është kryer përsëri në iOS 8, por, siç tregon praktika, nëse nuk rifreskoni gjurmën e gishtit, atëherë me kalimin e kohës (nga një muaj ose më gjatë) Touch ID dështon në një mënyrë ose në një tjetër, por ndodh. Arsyet mund të jenë shumë të ndryshme, por, si rregull, ato janë thjesht kozmetike në natyrë: "harrje" e lehtë e vetë gjurmës së gishtit, lëkura e thatë e gishtit, etj.

Prandaj, nëse Touch ID papritmas dështon, atëherë së pari përditësoni gjurmën e gishtit në kujtesën e smartphone ose tabletit tuaj. Por së pari, duhet të fshini me kujdes sipërfaqen e skanerit dhe të lani duart. Më tej shkojmë në " Cilësimet ", pastaj - në" Prek ID-në dhe kodkalimin ". Ne heqim gjurmët e vjetra të gishtërinjve duke rrëshqitur nëpër ekran nga e djathta në të majtë. Pas kësaj ne trokasim " Shto një gjurmë gishti "dhe përsërisni procedurën standarde për futjen e një gjurmë gishti sipas udhëzimeve.

Touch ID nuk funksionon Dyqani i Aplikacioneve

Ky është gjithashtu një problem i dukshëm. Më shpesh, arsyeja që skaneri ndalon së punuari me App Store është gjithashtu një faktor kozmetik, por shpesh problemi ndodh për shkak të mosfunksionimeve të softuerit. Disa përdorues ankohen se me iOS 8.3 Touch ID thjesht nuk shfaqet në App Store.

Në raste të tilla dhe të ngjashme, ne bëjmë si më poshtë:

• kliko " Cilësimet » -> « Prek ID-në dhe kodkalimin «;

• në kapitullin " Duke përdorur Touch ID "çaktivizo" App Store, iTunes Store «;

• rindezje iPhone (ose iPad);

• kthehu përsëri "Cilësimet" -> "Touch ID dhe fjalëkalimi" dhe ndize " App Store, iTunes Store «.

Pas kësaj, gabimi i Touch ID në App Store duhet të zgjidhet vetë. Ju kujtojmë gjithashtu se nëse nuk keni blerë asgjë nga App Store brenda 24 orëve, sistemi do të kërkojë një fjalëkalim në hyrje.

Touch ID nuk funksionon fare

Sigurisht, ekziston edhe mundësia që skaneri i gjurmëve të gishtave të ketë dështuar. Megjithëse përdoruesit ankohen për prishje të tilla relativisht rrallë. Nëse, pas përditësimit të gjurmës së gishtit, Touch ID nuk funksionon siç duhet, atëherë mund të provoni një "rivendosje të vështirë" duke krijuar fillimisht një kopje rezervë. Nëse problemi është i natyrës softuerike, atëherë një rindezje e vështirë duhet ta rregullojë atë. Përndryshe, do të duhet të vizitoni një qendër shërbimi, pasi nuk ka gjasa të jetë e mundur pa diagnostikim të kualifikuar.

Touch ID nuk funksionon në dimër ose në të ftohtë

Statistikat tregojnë se në temperatura të ulëta skaneri i gjurmëve të gishtave në iPhone dhe iPad dështon më shpesh. Problemi, përsëri, në shumicën e rasteve ka një shpjegim të thjeshtë. Fakti është se në mot të ftohtë modeli papilar i gishtërinjve ndryshon. Është e vështirë të vëresh këto ndryshime me sy të lirë, por Touch ID i vë re dhe fillon të dështojë. Siç ndoshta e keni menduar tashmë, problemi shërohet gjithashtu duke përditësuar gjurmën e gishtit. Por mund ta bëni edhe më thjeshtë dhe të futni një gjurmë gishti të veçantë "dimëror" në kujtesën e pajisjes, d.m.th. skanoni modelin e gishtit menjëherë nga i ftohti. Vërtetë, ata thonë se të dyja metodat e zgjidhin problemin vetëm pjesërisht, por ia vlen të provohet.

Touch ID nuk funksionon kur është i ndotur ose i lagësht

Epo, këtu nuk ka shumë për të shpjeguar. Është e qartë se lagështia ose papastërtia (qoftë në lëkurën e gishtit ose në sipërfaqen e skanerit) është shumë efektive në parandalimin e skanimit të çdo gjurmë gishti. Prandaj, nëse skaneri përmban substanca të tepërta të lagura dhe/ose të pista, është më mirë ta fshini me një leckë të thatë dhe të pastër. Dhe ju duhet të lani gishtin tuaj (mund ta lani edhe me duar). Megjithatë, nuk duhet ta teproni me ujin, sepse nëse i mbani duart në ujë për një kohë të gjatë, majat e gishtave do të rrudhen dhe modeli i papilës do të ndryshojë përkohësisht. Apple pretendon se iPhone të rinj 6s dhe iPhone 6s Plus Touch ID funksionojnë më mirë me lëkurë të lagur, por prodhuesi ende nuk rekomandon përdorimin e skanerit me duar të lagura.

Sensori biometrik ID me prekje u shfaq për herë të parë në pajisjet Apple në. Një vit më vonë ai u transferua në,. Një shtesë e këndshme për pronarët smartphone kryesor Skaneri i gjurmëve të gishtërinjve është kthyer në një mjet të vërtetë për mbrojtjen e aksesit jo vetëm në pajisje celulare, por edhe për aplikacionet individuale, dhe është bërë gjithashtu një element integral sistemi i pagesave. Fatkeqësisht, Touch ID ende nuk funksionon gjithmonë siç synohet dhe siç do të dëshironin përdoruesit. Le ta provojmë këtë për të korrigjuar.

Më së shumti ofertë fitimprurëse për iPhone (janë edhe 20 mijë më lirë se tregu). Ata ndryshojnë diçka dhe madje e japin falas.

Në maj të vitit të kaluar, Roman Yuryev tashmë e diskutoi këtë temë në detaje dhe përshkroi në detaje se si të vendosni Touch ID në mënyrë që më pas të harroni për një kohë të gjatë keqfunksionimet e sensorit dhe futjen manuale të një fjalëkalimi. Fatkeqësisht, me kalimin e kohës, algoritmi i skanerit të gjurmëve të gishtërinjve ende fillon të funksionojë me disa "çuditje", të cilat më pas bëhen më të shpeshta. Për shembull, pasi kalova në iPhone 6, u kënaqa plotësisht me Touch ID-në e përditësuar - funksionoi në mënyrë të përsosur dhe pa probleme për më shumë se një muaj, dhe më pas papritmas filloi të dështojë, dhe kjo ndodhte gjithnjë e më shumë çdo ditë.

Gjëja kryesore është të mos hiqni dorë nga duart, ose në këtë rast gishtat. Problemi mund të zgjidhet duke përdorur mjete të improvizuara dhe nuk do të kërkojë shumë nga koha juaj. Kjo metodë u përshkrua për herë të parë rreth një vit më parë, por për disa arsye u injorua nga shumica e burimeve tematike, megjithëse metoda me të vërtetë funksionon, siç u binda nga përvoja ime.

Pra, mënyra më e mirë për të filluar është të fshini të gjitha printimet dhe t'i vendosni ato përsëri, siç përshkruhet në vitin e kaluar. Pas kësaj, rinisni telefonin inteligjent, duke përfunduar së pari të gjitha aplikacionet. Ndoshta këto hapa janë të panevojshëm, por le të jenë për pastërtinë e eksperimentit. Tani le të shkojmë në Cilësimet -> Prekni ID dhe fjalëkalimin-> Futni fjalëkalimin, nëse është e nevojshme, dhe futuni në menunë ku ruhen gjurmët e gishtave.

Tani - vëmendje - nuk nevojiten më manipulime apo tranzicione, thjesht prekni skanerin në të njëjtën mënyrë bëni për të zhbllokuar pajisjen tuaj. Ju lutemi vini re se kur mbani gishtin në sensorin e njohur për sistemin, një nga printimet në listën në ekran i ndriçuar. Kjo është shenja e gishtit të këtij gishti dhe ju sapo keni kryer një skanim shtesë të tij, rezultatet e të cilit iOS i ruajti diku në sistem në çip.

Kjo ndodh në një mënyrë kaq të thjeshtë Trajnim me Touch ID, sensori biometrik merr fotografi shtesë të gishtit tuaj dhe mund t'i përdorë ato për t'i zhbllokuar. Merrni pesë deri në shtatë minuta për të bërë siç duhet skanoni secilin nga gishtat tuaj të ruajtur, duke i aplikuar ato te butoni ndërsa jeni në këtë meny. Sa herë që një nga printimet theksohet, do të thotë se procedura ishte e suksesshme. Skanimet shtesë të gishtit tuaj do të shfaqen në kujtesën e pajisjes dhe Touch ID do të funksionojë shumë më mirë, procesi i aktivizimit do të jetë dukshëm më i shpejtë.

E përsërisim edhe një herë: çdo gisht, ndryshe, shumë herë - rezultati do të jetë i dukshëm menjëherë dhe do të mbetet me përdorimin e përditshëm të Touch ID.