Pse shfaqet ekrani blu i vdekjes dhe si ta rregulloni atë. Çfarë duhet të bëni nëse shfaqet një ekran blu ose kompjuteri juaj riniset automatikisht

Ekrani blu i vdekjes është i njohur për çdo përdorues të sistemeve operative Windows. Disa përdorues e përjetojnë atë aq shpesh sa fillojnë të mendojnë se është normale. Por kjo nuk është e vërtetë. Le të kuptojmë se çfarë është ekrani blu i vdekjes. Ky është një gabim që shfaqet gjatë nisjes ose pasi kompjuteri fiket papritur. Tregon se ka probleme me sistemin operativ ose harduerin e brendshëm. Vetëm duke kuptuar shkaqet e shfaqjes së tij mund të eliminohet në mënyrë sa më efektive.

Nëse një ekran blu i vdekjes shfaqet në një kompjuter me Windows 7, atëherë ne sjellim në vëmendjen tuaj këtë artikull, ai patjetër do t'ju ndihmojë të gjeni dhe rregulloni këtë problem.

Ekrani blu i vdekjes, shkaqet e saj

Arsyet për shfaqjen e një ekrani blu mund të ndahen në dy grupe kryesore:

• Sistemi. Probleme me sistemin operativ: nuk kërkohen skedarë të nevojshëm që Windows të funksionojë siç duhet, OS është instaluar gabimisht, infeksion me softuer me qëllim të keq ose skedar, etj.
• Hardware. Probleme me harduerin e kompjuterit: mosfunksionim hard drive ose kartat video, mbinxehja e procesorit etj.

Për të përcaktuar me saktësi shkakun e gabimit, duhet të studioni me kujdes përmbajtjen e ekranit blu. Në fund të fundit, është aty ku tregohen të gjitha informacionet që i nevojiten përdoruesit, përkatësisht: arsyeja e gabimit dhe madje rekomandimet për eliminimin e tij.

Nëse informacioni i treguar në ekran nuk është i mjaftueshëm, atëherë kompjuteri mund të konfigurohet posaçërisht për të diagnostikuar ekranin blu të vdekjes.

Korrupsioni i skedarëve win32k sys shkakton një ekran blu. Prandaj, patjetër që ia vlen të kontrolloni dhe skanoni drejtoritë e tjera.

Diagnostifikimi

Blu Ekrani i Windows ose një hale memorie - një pasqyrim i gjendjes së punës (ose jo plotësisht) të sistemit operativ gjatë një periudhe të caktuar kohore. Meqenëse menjëherë pas shfaqjes së një gabimi kritik, i cili mund të pasohet nga një mbyllje e papritur e pajisjes, Windows shfaq të gjithë informacionin e nevojshëm në ekranin e famshëm blu, atëherë për diagnostifikime të mëtejshme thjesht duhet ta mbani mend: rishkruani ose bëni një foto.

Problemi kryesor është se ekrani blu shfaqet për një kohë rreptësisht të kufizuar. Pas së cilës fillon mekanizmi i rindezjes. Prandaj, mund të jetë e vështirë për një përdorues të papërgatitur që nuk di se ku të kërkojë të ketë kohë për të rishkruar informacionin e nevojshëm.

Për të çaktivizuar rindezjen automatike të pajisjes, domethënë kur kompjuteri ose laptopi menjëherë fillon të rindizet, menjëherë pasi të shfaqet ekrani blu i vdekjes, duhet të aktivizoni regjistrimin e deponive të vogla të kujtesës, domethënë një pjesë të përmbajtjes së tij të rëndësishme. . Për ta bërë këtë ju duhet të bëni sa më poshtë:

Tani ka një ekran blu të vdekjes kur nisja e Windows 7 nuk do të zhduket menjëherë, kështu që do të keni kohë të rishkruani informacionin e nevojshëm.

Interpretimi i gabimit

Meqenëse çdo problem mund të shkaktojë një ekran blu të vdekjes, për të korrigjuar gabimin është e nevojshme ta identifikoni atë.

Pasi të keni arritur të fotografoni ekranin blu kur ngarkoni Windows ose të shkruani informacionin që shfaqet në të, mund të filloni të deshifroni gabimin që e shkaktoi atë:

• Rreshti i parë në anglisht njofton me mirësjellje sistemin se ka ndodhur një mbyllje kritike e Windows.
• Më poshtë shpjegon se çfarë e shkaktoi saktësisht problemin. Ky mund të jetë emri i skedarit ose drejtuesit të kartës video, kartës audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS etj. Nëse kjo linjë mungon, atëherë shkaku i gabimit duhet të kërkohet në harduerin e kompjuterit.
• Një emër gabimi i përshtatshëm për përdoruesit, si DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, tregon se ka ndodhur një gabim gjatë instalimit të drejtuesit.
• Kjo pasohet nga një pjesë e madhe e tekstit në të cilin Windows sugjeron Zgjidhja e mundshme Problemet. Për shembull, kontrolloni nëse drejtuesit janë instaluar saktë, ekzekutoni shërbimin e kontrollit të diskut, kryeni një rivendosje të sistemit etj.
• Pas fjalës STOP tregohet kodi teknik gabime për identifikimin dhe eliminimin më të saktë. Mund të jetë diçka si 0x1000007e, 0x00000116 dhe të ngjashme.
• Më poshtë, sistemi mund të ri-tregojë emrat e skedarëve ose drejtuesve, të tillë si TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS dhe të ngjashme, të cilat mund të shkaktojnë shfaqjen e ekranit blu.
• Për më tepër, në varësi të llojit të problemit, Windows mund të shfaqë adresën RAM ku ka ndodhur një gabim kritik. Për analogji me kodin STOP, ai ndoshta do të ketë një format si Adresa 0x00000116.

Duke ditur këtë informacion, bëhet e qartë se si të hiqni ekranin blu të vdekjes.

Problemet me një ekran blu në 90% të rasteve janë të natyrës më të parëndësishme dhe shfaqen në mesin e përdoruesve që nuk janë të aftë për kompjuterë, kështu që ata shpesh neglizhojnë instalimin e përditësimeve të sistemit, drejtuesve, procedurën e duhur për çinstalimin e programeve etj.

Dëmtimi i skedarit acpi sys mund të shkaktojë një ekran blu, kështu që për të zgjidhur gabimin duhet ta zëvendësoni atë me një version funksional.

Edhe nëse ekrani thotë se gabimi është shkaktuar nga skedarë si tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, gjëja e parë që duhet të bëni është:

Do të ishte një ide e mirë për të defragmentuar, kontrolluar dhe pastruar regjistrin. Kjo bëhet më së miri duke përdorur një speciale software. Një program i tillë është.

Me ndihmën e tij, është gjithashtu e mundur të kontrolloni praninë e të gjithë skedarëve dhe bibliotekave të nevojshme për funksionimin e qëndrueshëm të sistemit operativ. Nëse ndonjë prej tyre mungon ose është dëmtuar, programi do të ofrojë shkarkimin dhe zëvendësimin e tyre. Nëse dëshironi, mund të bëni një kopje skedarë origjinalë dhe ruajeni në çdo vend të përshtatshëm në hard diskun tuaj.

Ekrani i vdekjes kur ngarkoni ose instaloni Windows

Nëse nuk dini si të hiqni ekranin blu të vdekjes kur Instalimi i Windows 7, ju lutemi lexoni me kujdes informacionin e mëposhtëm. Ky gabim mund të ndodhë vetëm në tre raste:

• imazhi i gabuar i sistemit operativ x64;
• imazhi i punës, por hardueri me defekt (gabim 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• BIOS ishte konfiguruar gabimisht.

Nëse, kur instaloni Windows XP, ekrani blu përsëritet vazhdimisht, por jeni i sigurt që pajisja e kompjuterit është në rregull, atëherë problemi ka shumë të ngjarë të qëndrojë në imazhin e gabuar të sistemit operativ që po përdorni.

Një ekran blu gjatë instalimit ose rikuperimit të Windows mund të shfaqet për shkak të një defekti ruajtja e brendshme(HDD) ose i formatuar gabim. Ju nuk duhet të neglizhoni procedurën standarde për kontrollimin e funksionalitetit të imazhit të OS, diskut ose flash drive që po përdorni. Të gjitha këto informacione mund të gjenden në ekran. Ju mund të rregulloni probleme të tjera në të njëjtën mënyrë.

Skedarët e sistemit që mungojnë ose janë dëmtuar

Nëse nuk dini si të hiqni ekranin blu të vdekjes që ndodh për shkak të skedarëve ose bibliotekave të sistemit që mungojnë ose janë dëmtuar si TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS ose gabim 0x00000116 , atëherë kjo metodë është për ju. Është gjithashtu i përshtatshëm për gabime të shkaktuara nga skedarë të tjerë me shtesën .SYS, .DLL, .EXE. Për ta bërë këtë, mund të përdorni një mjet të veçantë shareware të palëve të treta. Një nga më të njohurit është.

Pas instalimit të programit, duhet ta nisni atë dhe të filloni skanimin duke përdorur butonin Start. Më pas, programi do të ofrojë kontrollimin e skedarëve si ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Për më tepër, programi do të kontrollojë drejtoritë e tjera. Nëse jeni i sigurt se ishte skedari nvlddmkm sys që shkaktoi ekranin blu të Windows 7 ose ndonjë skedar tjetër, emrin e të cilit duhet ta dini me siguri, atëherë mund ta kontrolloni.

Pasi të përfundojë skanimi, do t'ju kërkojë:

• zëvendësoni skedarin nëse është me të vërtetë i dëmtuar;
• vazhdoni të kontrolloni skedarët e tjerë të sistemit nëse skedari i specifikuar nuk është i dëmtuar;
• fshini skedarin e dëmtuar vetëm nëse dëshironi ta zëvendësoni vetë;
• mos bëni asgjë, por në të njëjtën kohë hapni dosjen me skedarin e dëmtuar për ta zgjidhur vetë problemin.

Nëse dëshironi, mund të instaloni aplikacione të tjera për kërkimi automatik skedarët e sistemit të dëmtuar dhe zëvendësimi i tyre. Disa prej tyre identifikojnë dhe rregullojnë problemet e shoferit në një mënyrë të ngjashme.

Rivendos BIOS-in

Nëse kohët e fundit keni bërë ndryshime në BIOS ose keni provuar të mbingarkoni procesorin, atëherë kjo mund të jetë duke shkaktuar problemin. Prandaj, duhet patjetër të përpiqeni t'i ktheni cilësimet e tij në parazgjedhje. Ju mund ta bëni këtë në disa mënyra:

konkluzioni

Dhe ky artikull diskutoi: çfarë është ekrani blu i vdekjes, shkaqet e saj. Gabimet u deshifruan dhe u propozuan opsione të ndryshme për eliminimin e prishjeve që kishin lindur. Tani nëse e merrni përsëri ekranin vdekja e Windows 7, atëherë ju tashmë e dini se çfarë të bëni.

Video mbi temën

Miq, unë kam përgatitur për ju një artikull se si, në disa raste në praktikë, të hiqni ekranin blu të Windows BSoD (ose siç e quajnë edhe profesionistët - vdekja blu). Një ekran blu shfaqet në rast të një gabimi kritik në të cilin më tej Windows funksionon e pamundur! Çfarë duhet të bëni kur shfaqet një ekran blu, si të deshifroni kodin e gabimit, si të ndihmoni miqtë nëse kanë të njëjtin problem, në artikullin tonë.

Ekrani blu i Windows

• Letër. Unë kam një pyetje për ju, i nderuar administrator, nuk mund të heq ekranin blu në kompjuterin tim. Modaliteti i sigurt nuk disponohet, ka të njëjtin ekran blu. Bëra një pyetje në një nga forumet në internet dhe ata më kërkuan një kod gabimi në ekran blu. Unë them se nuk mund ta lexoj kodin e gabimit, shfaqet një ekran blu për një sekondë dhe kompjuteri rindizet përsëri, dhe ata më thonë - Epo, atëherë nuk e dimë.
• Në një forum tjetër thonë se kam një konflikt me drejtuesit, më këshillojnë të përditësoj ose riinstaloj drejtuesit problematikë. Së pari, si mund të zbuloj se cili shofer është fajtor për ekranin blu nëse nuk mund të identifikohem në sistem.
• Unë shkova në forumin e tretë dhe kërkova një ekran blu, çfarë të bëj të dashur? Ata më përgjigjen - Nisni kompjuterin tuaj nga çdo CD Live, më pas hiqni skedarët tuaj nga disku (C:) dhe riinstaloni sistemin. Unë u përgjigjem atyre - Kjo është çështja, nuk funksionon. Unë e nis kompjuterin nga një CD Live, por thjesht nuk ka disk atje (C:). Dhe ju e dini se çfarë m'u përgjigjën - Kjo nuk ndodh.
• Telefonova teknikun, ai tha se sistemi i skedarëve në diskun (C:) kishte dështuar, që do të thoshte formatim dhe riinstalim të ri. Dhe në përgjithësi, kur Ekran blu i Windows, mënyra më e mirë është të riinstaloni sistemin dhe natyrisht të humbni të dhënat nga ndarjen e sistemit(C:), ndarja e dytë e hard diskut (D:), nuk do të ndikohet nga riinstalimi i sistemit operativ. Në parim, unë tashmë jam dakord me riinstalimin, i kam të gjithë skedarët dhe dosjet e rëndësishme në (D:), por më duhet të paktën të nxjerr fotot dhe dokumentet e mia nga disku (C:), i vendosur në desktopin C: \Documents and Settings\Emri user\Desktop. A është e mundur kjo? Aleksandër.
• Shënim i administratorit: Shumë shpesh, gabimet e sistemit të skedarëve mund të korrigjohen edhe kur sistemi operativ nuk fillon; lexoni artikullin "".

Gabim KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ose STOP: 0x0000007a (0xc0519750, 0xc000000e, 0x0f6b9be0, 0xa32ea000) shkaktuar nga një gabim në kontrolluesin e diskut ose pamundësia për të lexuar të dhënat për shkak të një blloku të dëmtuar në vetë hard diskun, lexoni se si ta zgjidhni problemin në fund të artikullit!

(Ky ekran blu tregon një gabim në skedarin e përpiluar HDAudBus.sys, përgjegjës për zërin)

Ka pak mënyra për t'ju ndihmuar, por ato ekzistojnë. Miq, ju këshilloj të lexoni të gjithë artikullin, pasi kjo temë është shumë serioze. Ne do të analizojmë gjithçka duke përdorur shembuj specifikë që ndodhën në jetë. Madje këtë dua të them përdoruesit me përvojë Kompjuterët shpesh nuk mund të përcaktojnë gjithmonë me sukses shkakun e një ekrani blu, madje edhe riinstalimi i sistemit nuk ndihmon gjithmonë në zgjidhjen e problemit. Ekrani blu shfaqet përsëri. Kjo dëshmohet nga forume të shumta kushtuar ekranit blu të Windows, ku shumë arritën të përcaktonin shkakun e ekranit blu me shumë vështirësi.
Në fakt autori i letrës që na ka ardhur me postë ka një sistem skedari të dëmtuar ose në hard disk janë shfaqur shumë gabime, kjo ndodh në shumicën e rasteve nga një mbyllje e gabuar e kompjuterit, ai ngriu pak dhe ne e rindiznim atë. duke përdorur butonin Reset ose edhe të fikur plotësisht. Sigurisht, mund të ketë probleme me një ndërprerje të energjisë në shtëpinë tuaj. Një nga rezultatet e të gjitha sa më sipër do të jetë një ekran blu me gabim 0x000000E3 ose kod gabimi 0x00000024 emri NTFS_FILE_SYSTEM, i cili tregon probleme me sistemi i skedarëve dhe hard disk.

• Informacioni se si e zgjidhëm problemin e ekranit blu të lexuesit tonë dhe disa probleme të tjera të ngjashme janë në fund të artikullit, por së pari do të shohim se çfarë e shkakton ekranin blu, si të deshifrojmë kodin e gabimit të ekranit blu dhe çfarë të bëjmë nëse Kodi i gabimit nuk mund të deshifrohej fare.

Një ekran blu në vend të desktopit kur ngarkon Windows tregon një gabim kritik në sistemin operativ që e bën të pamundur punën e mëtejshme. Edhe nëse herë pas here ju shfaqet një ekran blu kur ngarkoni sistemin, kjo është një arsye për të kërkuar një gabim të mundshëm.

Shkaqet më të zakonshme të një ekrani blu në Windows:

Sigurisht, për të zgjidhur problemin e ekranit blu në kompjuterin tonë, është shumë mirë që fillimisht të zbulojmë arsyen e shfaqjes së tij. Për ta bërë këtë, sistemi operativ na shfaq informacionin përkatës në një ekran blu, i cili në thelb është i njëjtë, me përjashtim të dy artikujve të vegjël - emrin e gabimit dhe kodin e gabimit.
Si të deshifroni një gabim të ekranit blu. Le të shohim dy raste që mund të keni.

• Një ekran blu shfaqet kur kompjuteri niset dhe qëndron në ekran për një kohë të gjatë, duke na dhënë mundësinë të lexojmë emrin dhe kodin e gabimit.
• Një ekran blu shfaqet kur kompjuteri niset për një sekondë dhe zhduket, në të njëjtën kohë kompjuteri kalon përsëri në rindezje, kështu që ne nuk kemi kohë për të lexuar asgjë (më shumë për këtë opsion kompleks më poshtë).

Ju nuk mund të mbështeteni vetëm në deshifrimin e kodeve të gabimit për të zgjidhur problemin e ekranit blu. I njëjti gabim, për shembull 0x0000008E, mund të tregojë një RAM të gabuar dhe në të njëjtën kohë infeksion me një rootkit, dhe një gabim tjetër 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL mund të tregojë dhjetëra arsye. Por nuk duhet të riinstaloni Windows menjëherë nëse shfaqet një ekran blu, duhet të përpiqeni të kuptoni se çfarë nuk shkon...

Për të siguruar që në rast të një gabimi kritik kompjuteri juaj të mos rindizet vazhdimisht dhe të mund të lexoni kodin e gabimit në një ekran blu, gjëja e parë që duhet të provoni është kur të ndizni kompjuterin, shtypni F-8 kyçeni në tastierë dhe shkoni te menyja e opsioneve shtesë të nisjes, më pas zgjidhni paragrafin Çaktivizoni rindezjen automatike në rast dështimi të sistemit,

Nëse nuk ju ndihmon, atëherë do të ishte e dobishme për ju të dini këtë informacion. Dua të them që sistemi operativ është në gjendje të ruajë informacionin në lidhje me gabimin e ekranit blu në një skedar të veçantë të quajtur memorie hale, ai do të vendoset në dosjen C:\Windows\Minidump. Por për këtë ju duhet të aktivizoni regjistrimi i informacionit të korrigjimit të Windows. Bëje tani.
Në Windows XP:
Klikoni me të djathtën në My Computer, pastaj Properties->Advanced->Startup and Recovery Options->System Failure->Fake opsionin. Zgjidhni Small memory dump (64 KB) dhe klikoni OK.

Për Windows 7:
Fillimi -> Paneli i kontrollit -> Sistemi dhe siguria -> Sistemi -> Cilësimet e avancuara të sistemit -> Skeda e avancuar -> Nisja dhe rikuperimi -> Cilësimet, zgjidhni Rinisjen automatike. Zgjidhni Small memory dump (128 KB) dhe klikoni OK.

Le të kalojmë tani në shembuj specifikë (që në fakt më duhej t'i zgjidhja) për rregullimin e problemit të ekranit blu.
Pra, opsioni i parë. Ne kemi aktivizuar regjistrimin e informacionit të korrigjimit. Në kompjuter pas instalimit loja me e re Tingulli u zhduk, pas përditësimit të drejtuesve të audios, kompjuteri hyri në rindezje dhe mori një ekran blu me gabimin e mëposhtëm. Ne shkruajmë emrin dhe kodin e gabimit; dekodimi i pothuajse të gjitha kodeve të gabimit është dhënë në faqen e internetit http://bsod.oszone.net/. Ju gjithashtu mund të kërkoni informacion në lidhje me kodin tuaj të gabimit në internet duke përdorur çdo motor kërkimi. Çdokush e ka hasur tashmë dhe mund të aplikohet një lloj zgjidhjeje për të.
Në rastin tonë, emri i gabimit tregon drejtpërdrejt skedarin e përpiluar nga sistemi HDAudBus.sys. i takon program Microsoft Shoferi i autobusit UAA për audio me definicion të lartë, një përqindje e madhe e ekranit tonë blu është për shkak të një problemi me sistemin Audio Driver. Kodi i gabimit:
STOP: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)

Në këtë rast, mund të provoni të riinstaloni drejtuesit kartë zëri. Çfarë duhet të bëni nëse nuk ka emrin e skedarit të gabuar në ekranin blu. Në këtë rast, mund të shkarkoni programin BlueScreenView në Ozone për të përcaktuar më saktë drejtuesin ose skedarin që shkaktoi ekranin blu BSOD të Windows. Tani do t'ju tregoj se si të përdorni programin BlueScreenView. Programi është shumë i thjeshtë, ne lëshojmë BlueScreenView dhe ai skanon menjëherë dosjen për një skedar memorie, i cili, më lejoni t'ju kujtoj, ndodhet në C:\Windows\Minidump dhe duket kështu:

Ne zgjedhim depon e kujtesës me miun e majtë në dritaren e sipërme të programit tonë dhe menjëherë shikojmë dritaren e poshtme, informacioni rreth gabimit me siguri do të shfaqet atje.

Nga rruga, nëse shtypni F-8 ndërsa programi po funksionon, atëherë ekrani ynë blu do të shfaqet në dritaren e poshtme.

Microsoft ka veglat e veta të korrigjimit të Windows, lidhje

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

por unë do të thoja se mjeti BlueScreenView funksionon më thjeshtë dhe rezultati nuk është më i keq.
Ju mund të pyesni, kompjuteri ynë nuk do të niset, si mund t'i riinstalojmë drejtuesit e audios? Së pari, duhet të përpiqeni të ktheni një periudhë të caktuar kohore duke përdorur pikat e rivendosjes së sistemit, kjo mund të bëhet në modalitetin e sigurt ose në menynë e rikuperimit Probleme me Windows 7 (kur ngarkoni F-8) ose nga disku i rikuperimit të shtatë. Për të hequr drejtuesin problematik, në rast të një ekrani blu, mund të provoni të hyni në modalitetin e sigurt me mbështetje linja e komandës dhe shkruani komandën devmgmt.msc dhe do të çoheni te menaxheri i pajisjes.

Pas heqjes së drejtuesit problematik, duhet të instaloni versionet e përditësuara të drejtuesve, mundësisht të marra nga faqet zyrtare të internetit të prodhuesve të pajisjeve. Ose anasjelltas, instaloni një drejtues të vjetër dhe të qëndrueshëm.

Tani le të kalojmë në një çështje më komplekse. Çfarë duhet të bëni nëse një ekran blu shfaqet për një sekondë dhe nuk është e mundur të lexoni emrin dhe kodin e gabimit?

• Kini parasysh se nëse keni të bëni me kompjuterin e dikujt tjetër, shpesh nuk do të mund ta shihni kodin e gabimit; një ekran blu do të shfaqet për një sekondë kur të ndizni kompjuterin dhe do të zhduket. Meqenëse jo të gjithë zgjidhin opsionin Çaktivizo rindezjen automatike kur sistemi dështon. Tani e dini se çfarë të bëni në mënyrë që ekrani blu të mbetet në monitor dhe kompjuteri të mos rindizet menjëherë, mund ta lexoni më lart.

Në këtë situatë, mos hezitoni të pyesni në forume të ndryshme dhe mbani mend raste veçanërisht interesante. Nëse e dini edhe kodin e gabimit, por nuk mund ta rregulloni situatën, thjesht bisedoni me njerëzit, pyesni se cilat programe ose drejtues janë instaluar të fundit përpara se të shfaqej ekrani blu. Cilat ishin veprimet e fundit të kryera në kompjuter?
Çfarë tjetër mund të bëni nëse Windows juaj ju tregon një ekran blu? Le të marrim një rast interesant nga lexuesi ynë, veçanërisht pasi më është dashur të zgjidh shumë shpesh një problem të ngjashëm.

• Shembuj realë të eliminimit të ekraneve blu në sistemet operative Windows XP dhe Windows 7.

Kompjuteri ynë u prish në punë, sistemi Windows 7 rindizet rregullisht, ekrani është blu, shfaqet për një sekondë, nuk mund ta lexoni gabimin, megjithëse nuk duhet të jetë kështu, pasi ka një shenjë në kuti Kryeni rindezjen automatike(shih informacionin më lart), e pastrova. Ka shumë të dhëna të rëndësishme në kompjuter, të gjitha u shfaqën në kompjuter brenda orëve të fundit dhe gjithçka është në disk (C:), në desktop, gjithçka duhet të merret me çdo kusht, dhe më pas mund të rivendosni funksionalitetin e sistemit, për shembull, thjesht rivendosni atë nga një kopje rezervë që u bë mbrëmë, por kjo ndodh nëse gjithçka tjetër dështon.
Gjëja e parë që bëj është të përpiqem të futem në , shtyp F-8 kur ngarkohet, mendoj se do të provoj Rimëkëmbjen e fillimit, ose ndoshta do të kthehem duke përdorur një pikë rivendosjeje, por edhe "Modalitetin e Sigurt" me mbështetjen e linjës së komandës, gjithashtu. pasi (ndoshta karta video është e gabuar) pa dobi. Hapa njësinë e sistemit - gjithçka ishte e pastër, jo një grimcë pluhuri, ndryshova RAM-in, pastaj kartën video, nuk më ndihmoi. Mendoj se më lejoni të nis kompjuterin nga (kam gjithmonë dy disqe me vete, 32-bit dhe 64-bit), ndoshta do të jem në gjendje të arrij te rikuperimi i sistemit.
Epo, unë u nisa me mëkat në gjysmë nga disku i rikuperimit të Windows 7, por nuk gjeta një sistem të vetëm

Pavarësisht se sa i papërvojë është pronari i kompjuterit, herët a vonë ai mund të ndeshet me një simptomë të tillë si "ekrani blu". Kjo zakonisht do të thotë se ka probleme serioze me kompjuterin dhe është koha për të thirrur një riparues.

Çfarë është një ekran blu?

Koncepti i "ekranit blu të vdekjes" është i njohur që nga shfaqja e të parit versionet e Windows. Nga pamja e jashtme, duket si mbishkrime angleze me shkronja të bardha në një sfond blu. Megjithatë, shpesh është e mundur të heqësh qafe atë duke rindezur kompjuterin me ose pa butonin RESET, ose duke fikur energjinë dhe duke e ndezur përsëri.

Shfaqja e një ekrani blu tregon probleme në sistem, kështu që nuk rekomandohet të injorohen simptoma të tilla. Është e nevojshme që urgjentisht të diagnostikohet kompjuteri, sepse... kur shfaqet një ekran blu, pas një kohe mund të përfundoni me një kompjuter plotësisht jofunksional, të humbni të dhëna të rëndësishme, etj.

Histori

Termi "ekran blu" u shfaq falë Eric Noes, i cili e futi atë në praktikë në 1991, ndërsa punonte për një kompani kaliforniane. Gjatë zhvillimit të versioneve të para të Windows (atëherë të referuar si 1.0 dhe 2.0), mesazhet e gabimit u shfaqën në ekranet e zeza, por ato u ndryshuan në blu, e cila është më e lehtë për sytë dhe më pak e bezdisshme.

Që atëherë, duke përfshirë modifikimet më të fundit të përhapura të Windows 8, ekrani vazhdon të bëhet blu kur gabime kritike. Nëse i drejtohemi origjinës së kalimit në të, mund të vërejmë se emri origjinal i këtij lloji gabimi tingëllon në anglisht si Blue Screen of Death, i shkurtuar si BSoD.

Kodi STOP

Ky është gjithashtu emri i një ekrani blu që shfaqet si rezultat i një gabimi kritik që nuk lejon që sistemi operativ të funksionojë plotësisht. Për këtë arsye, merret një vendim për të ndaluar funksionimin e tij dhe një mesazh në lidhje me këtë shfaqet në ekran. Jo vetëm simbolet shfaqen në monitor, por një përshkrim në anglisht i shkakut dhe mënyrave më optimale për t'i eliminuar ato.

Ekziston një listë e tërë kodesh të ndryshme që, përveç tekstit, kanë edhe një emërtim dixhital që fillon me 0x (më pas vjen një kombinim dixhital në sistemin e llogaritjes së 16-të). Informacioni është i destinuar për një specialist teknik; një përdorues i thjeshtë zakonisht është i pafuqishëm për të kuptuar asgjë. Edhe pse mund të përpiqeni të gjeni një përshkrim të gabimit në internet, duke hyrë si pyetje kërkimi shprehja "kodet e bsod".

Pse shfaqet një ekran blu?

Lista e dështimeve dhe problemeve që shkaktojnë një ekran blu është mjaft e madhe. Dhe përshkrimi i tekstit nuk tregon gjithmonë me saktësi arsyen e vërtetë. Duke studiuar përshkrimin e gabimeve kryesore të STOP, mund të zbuloni nyjen më të mundshme ku ndodh mosfunksionimi, por vetëm një specialist mund ta kontrollojë me besueshmëri.

Ndërrimi i komponentëve

Është më e lehtë të zbulosh arsyen pse shfaqet ky ekran blu kur janë ndërmarrë disa veprime në kompjuter: një përmirësim, përditësim i drejtuesit ose përditësim i sistemit operativ. Kështu, zëvendësimi i komponentëve individualë, për shembull, modulet e memories, kartat video, disqet e ngurtë, mund të çojë në një shans për të parë një gabim STOP.

Arsyeja mund të jetë një mosfunksionim i vetë pajisjeve dhe papajtueshmëria e tyre me modelet e reja. Pas azhurnimit të harduerit, rekomandohet ta bëni këtë me drejtuesin e pajisjes së zëvendësuar. Përndryshe, problemi mund të shfaqet nga shfaqja periodike e një mesazhi në ekranin e monitorit për ndalimin e sistemit, në një lak të mbyllur pa mundësi. Fillimi i Windows për të korrigjuar situatën (riinstalimi i drejtuesit, heqja e tij, etj.).

Në rastin më të thjeshtë, mjafton të rindizni kompjuterin; në situata më komplekse, do t'ju duhet të ktheni pajisjen e vjetër të paktën përkohësisht. Vlen të përmendet se me një gabim të tillë, të gjitha të dhënat e paruajtura me të cilat përdoruesi po punonte në kohën e ekranit blu humbasin.

Përdorimi i gabuar i tastierës

Janë të njohura raste kur një ekran blu shkaktohet nga shtypja e disa butonave në tastierë, ose më saktë nga kombinimet e tyre. Kjo mund të ndodhë rastësisht, për shembull, kur një fëmijë ulet në një PC, ose me qëllim, ata e bëjnë këtë kur duan të tregojnë njohuritë e tyre për "ndërlikimet" e Windows.

Në këtë rast, shfaqja e një ekrani blu nuk është një manifestim i problemeve, por një thirrje artificiale në funksionin për shfaqjen e një mesazhi gabimi. Nuk ka asnjë rrezik, por mund të çojë në humbjen e të dhënave të paruajtura ose keqfunksionime të sistemit, sepse për të është ende një "problem", mund të rezultojë të jetë funksioni i aktivizuar shërim, duke rezultuar në humbjen e kohës.

Çfarë duhet të bëni kur shfaqet BSoD?

Gjëja e parë që kërkohet nga përdoruesi është të rindizni kompjuterin duke përdorur butonin RESET ose duke fikur energjinë dhe duke e ndezur përsëri. Nëse mesazhi i gabimit shfaqet përsëri, atëherë duhet të diagnostikoni harduerin.

Shpesh arsyeja e mesazheveBSoDështë pajisja e mëposhtme:

Të gjitha këto procedura janë kryesisht të arritshme në kompleks për të gjithë përdoruesit, por nëse keni dyshime, duhet të kontaktoni një specialist të shërbimit kompjuterik.

A është e mundur të shmangni një ekran blu?

Ju mund të parandaloni problemet që çojnë në ekranet blu duke përdorur një sërë procedurash parandaluese. Ato duhet të kryhen në mënyrë sistematike.

• Duhet përdorur programet antivirus, përditësoni ato rregullisht.
• Vlen të refuzohet të instaloni një numër të madh programesh të patestuara.
• Përdorni drejtuesit e shkarkuar vetëm nga faqet zyrtare.
• Duke përdorur programe të veçantaËshtë e nevojshme të pastrohet sistemi nga mbeturinat (skedarët e përkohshëm që ndërhyjnë në funksionimin normal të kompjuterit).

Është e rëndësishme të siguroheni që drejtuesit dhe programet që përdorni janë të përditësuara. Gradualisht, zhvilluesit ndalojnë mbështetjen e pajisjeve të vjetëruara dhe mund të mos funksionojnë siç duhet me versionet e reja të programeve. Dhe, më e rëndësishmja, nëse keni ndonjë dyshim për korrektësinë e veprimeve, është më mirë të kontaktoni një teknik të kualifikuar.

Shumica e përdoruesve, kur ndërveprojnë ngushtë me një kompjuter, kanë hasur në një mbyllje të papritur të sistemit, të shoqëruar nga një ekran blu me informacione të pakuptueshme. Ky është i ashtuquajturi "BSOD", dhe sot do të flasim për atë që është dhe si ta trajtojmë atë.

BSOD është një akronim që fjalë për fjalë do të thotë Ekrani Blu i Vdekjes. Ishte e pamundur të thuhej më saktë, pasi pasi të shfaqet një ekran i tillë, puna e mëtejshme pa një rindezje është e pamundur. Për më tepër, një sjellje e tillë e sistemit tregon probleme mjaft serioze në softuerin ose harduerin e kompjuterit. BSOD mund të ndodhin si kur kompjuteri niset ashtu edhe kur ai është duke punuar.

Ekzistojnë një numër i madh opsionesh për gabimet e shkruara në ekranet blu, dhe ne nuk do ta analizojmë secilin veç e veç këtu. Mjafton vetëm të dihet se shkaqet që i shkaktojnë ato mund të ndahen në softuer dhe harduer. E para përfshin dështime në drejtuesit ose programe të tjera të lidhura ngushtë me sistemin operativ, dhe e dyta përfshin probleme me RAM dhe disqet e ngurtë. E pasaktë Cilësimet e BIOS-it, për shembull, tensionet ose frekuencat e pasakta gjatë mbingarkesës mund të shkaktojnë gjithashtu BSOD.

Shumica e rasteve të veçanta përshkruhen në faqen e internetit bsodstop.ru. Për të punuar me këtë burim, duhet të kuptoni strukturën e të dhënave të ofruara nga sistemi.

Më e rëndësishmja është kodi i gabimit heksadecimal i paraqitur në pamjen e ekranit. Ky informacion duhet të gjendet në faqen e internetit.

Në rast se sistemi rindizet automatikisht dhe nuk ka asnjë mënyrë për të lexuar informacionin, kryeni veprimet e mëposhtme:

Tani kur shfaqet një BSOD, një rindezje mund të kryhet vetëm në modaliteti manual. Nëse nuk mund të hyni në sistem (ndodh një gabim gjatë nisjes), mund të vendosni të njëjtat parametra në menynë e nisjes. Për ta bërë këtë, kur nisni kompjuterin, duhet të shtypni tastin F8 ose F1, dhe pastaj F8, ose Fn+F8. Në meny duhet të zgjidhni për të çaktivizuar rindezjen automatike gjatë një dështimi.

Arsyeja 1: Drejtuesit dhe programet

Drejtuesit e mjeteve janë shkaktari kryesor i ekraneve blu. Këto mund të jenë ose firmware për harduer ose skedarë të ngulitur në sistem nga disa softuer. Nëse një BSOD ndodh pikërisht pas instalimit të softuerit, atëherë ka vetëm një rrugëdalje - të "riktheheni" në gjendjen e mëparshme të sistemit.

Nëse nuk ka qasje në sistem, atëherë duhet të përdorni median e instalimit ose të nisjes me versionin e OS që aktualisht është i instaluar në PC të regjistruar në të.

Lexo më shumë: Si të krijoni USB flash drive bootable me Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Monitoroni me kujdes sjelljen e sistemit pas instalimit të ndonjë programi dhe drejtuesi dhe krijoni pika rikuperimi manualisht. Kjo do t'ju ndihmojë të identifikoni saktë shkaqet e gabimeve dhe t'i eliminoni ato. Përditësimi në kohë i sistemit operativ dhe të njëjtëve drejtues mund t'ju shpëtojë gjithashtu nga shumë probleme.

Më shumë detaje:
Si të përditësoni sistemi operativ Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Si të përditësoni drejtuesit në Windows
Programet e instalimit të shoferit

Arsyeja 2: "Hekuri"

Problemet harduerike që shkaktojnë BSOD janë:

• E metë hapesire e lire në diskun ose ndarjen e sistemit

  Duhet të kontrolloni se sa kapacitet ruajtës është i disponueshëm për regjistrim. Kjo bëhet duke klikuar me të djathtën në diskun (partition) përkatës dhe duke shkuar te pronat.

  

  Nëse hapësira është e vogël, domethënë më pak se 10%, duhet të fshini të dhënat e panevojshme, programe të papërdorura dhe pastroni sistemin nga mbeturinat.

  

• Pajisjet e reja

  Nëse shfaqet një ekran blu pas lidhjes së komponentëve të rinj me motherboard, atëherë duhet të përpiqeni të përditësoni drejtuesit e tyre (shih më lart). Nëse nuk ka sukses, do të duhet të ndaloni përdorimin e pajisjes për shkak të mosfunksionimit të mundshëm ose mospërputhjes së karakteristikave.

• Gabimet dhe sektorë të këqij në hard diskun tuaj

  Për të identifikuar këtë problem, duhet të kontrolloni të gjitha disqet për probleme dhe, nëse është e mundur, t'i zgjidhni ato.

  

• RAM

  Shiritat e dëmtuar të RAM-it janë shumë shpesh shkaku i dështimeve. Ju mund të identifikoni modulet "të këqija" duke përdorur programin MemTest86+.

  

• Mbinxehje

  BSOD gjithashtu mund të shkaktohet nga mbinxehja e komponentëve - procesorit, kartës video ose komponentëve motherboard. Për të eliminuar këtë problem, është e nevojshme të përcaktohet saktë temperatura e pajisjes dhe të merren hapa për ta normalizuar atë.

  

Arsyeja 4: BIOS

Cilësimet e pasakta të firmuerit të motherboard-it (BIOS) mund të çojnë në një gabim kritik të sistemit dhe një ekran blu. Zgjidhja më e mirë në këtë situatë do të ishte rivendosja e cilësimeve në parazgjedhje.

Arsyeja 3: Viruset dhe antiviruset

Viruset që kanë hyrë në kompjuterin tuaj mund të bllokojnë disa skedarë të rëndësishëm, duke përfshirë skedarët e sistemit, dhe gjithashtu të ndërhyjnë në funksionimin normal të drejtuesve. Ju mund të identifikoni dhe eliminoni "dëmtuesit" duke përdorur skanerë falas.

Nëse një sulm virusi ka bllokuar hyrjen në sistem, atëherë Kaspersky Rescue Disk, regjistrohet në media e lëvizshme. Në këtë rast, skanimi kryhet pa ngarkuar sistemin operativ.

Programet antivirus gjithashtu mund të sillen në mënyrë të papërshtatshme. Ata shpesh bllokojnë "të dyshimtë" skedarët e sistemit, përgjegjës për funksionimin normal të shërbimeve, drejtuesve dhe, si rezultat, komponentëve harduerikë. Ju mund të shpëtoni nga problemi duke çaktivizuar ose çinstaluar antivirusin tuaj.

Karakteristikat e një ekrani blu në Windows 10

Për shkak të faktit se zhvilluesit e Microsoft po përpiqen të kufizojnë ndërveprimin e përdoruesit me burimet e sistemit, përmbajtja e informacionit të BSOD në Windows 10 është ulur ndjeshëm. Tani mund të lexojmë vetëm emrin e gabimit, por jo kodin e tij dhe emrat e skedarëve të lidhur me të. Megjithatë, vetë sistemi tani ka një mjet për identifikimin dhe eliminimin e shkaqeve të ekraneve blu.

1. Shkojmë "Paneli i kontrollit" duke thirrur linjën "Vrapo" shkurtore e tastierës Win + R dhe duke hyrë në komandë

   

2. Kalo në modalitetin e shfaqjes " Ikona të vogla" dhe shkoni te apleti "Qendra e Sigurisë dhe Shërbimit".

   

3. Më pas ndjekim lidhjen "Zgjidhja e problemeve".

   

4. Hapni bllokun që përmban të gjitha kategoritë.

   

5. Zgjidhni një artikull "Ekran I kalter".

   

6. Nëse dëshironi ta rregulloni problemin menjëherë, klikoni "Me tutje" dhe ndiqni udhëzimet "Mjeshtra".

   

7. Në të njëjtin rast, nëse keni nevojë të merrni informacion në lidhje me gabimin, klikoni në lidhjen "Për më tepër".

   

8. Në dritaren tjetër, zgjidhni kutinë pranë mbishkrimit "Zbato automatikisht rregullimet" dhe vazhdoni me kërkimin.

   

Ky mjet do t'ju ndihmojë të merrni informacion të detajuar rreth BSOD dhe të ndërmerrni veprimet e duhura.

konkluzioni

Siç mund ta shihni, eliminimi i BSOD mund të jetë mjaft i vështirë dhe kërkon shumë kohë. Për të shmangur gabimet kritike, përditësoni drejtuesit dhe sistemin tuaj në kohën e duhur, mos përdorni burime të dyshimta për të shkarkuar programe, mos lejoni që komponentët të mbinxehen dhe përpara se të mbingarkoni, lexoni informacionin në faqet e specializuara.

Ndodh që ekrani blu i vdekjes të tremb gjithmonë përdoruesit e PC. Ju jeni duke luajtur CS:GO ose Dota 2 kur papritmas rrëzohet ekrani blu. Ose ata e shkruan lëndën për 2 orë - dhe përsëri ky gabim. Dhe nëse ruajtja automatike ishte gjithashtu e çaktivizuar, atëherë kjo është e mrekullueshme.

10 arsyet kryesore

Së pari, le të shohim arsyet kryesore pse shfaqet ekrani blu i vdekjes:

1. Dështimi i HDD, kartës video, RAM, etj.
2. Konflikti i pajisjes (zakonisht RAM i ri).
3. Disa pajisje janë të papajtueshme me Windows.
4. Mbinxehja e pajisjeve (më shpesh karta video ose procesori).
5. Drejtues i papërshtatshëm (ose i papajtueshëm me Windows).
6. Konflikti i shoferit.
7. Parametrat e gabuar të BIOS.
8. Nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme të lirë në diskun lokal C.
9. Mbingarkimi i procesorit ose RAM-it.
10. Infeksion viral.

Në 70% të rasteve, një ekran blu shfaqet për shkak të drejtuesve. Prandaj, instaloni ato vetëm nga faqja zyrtare e zhvilluesit.

Rrëzimi i ekranit blu: çfarë të bëni?

Së pari ju duhet ta konfiguroni atë në mënyrë që kompjuteri ose laptopi juaj të mos rindizet pas këtij gabimi. Per cfare? Për të shkruar kodin e tij dhe për ta përdorur atë për të gjetur një zgjidhje për problemin.

Udhëzimet për Windows 7, 8 dhe XP janë të njëjta:

Gati. Tani, kur ekrani blu i vdekjes shfaqet përsëri, duhet të shkruani/mbani mend kodin e gabimit. Ku eshte ai? Shikoni shembullin e pamjes së ekranit më poshtë:

Në këtë rast është 0x0000004e. Ju shkruani atë dhe shikoni se çfarë do të thotë. Për shembull, mund të kërkoni këtu http://bsodstop.ru/ - kjo faqe përmban kodet më të zakonshme të gabimit.

Ekzistojnë gjithashtu informacione për 0x0000004e: gabimi shfaqet për shkak të funksionimi i gabuar shoferët. Cilin saktësisht? Kjo nuk thuhet, por ka një mënyrë të thjeshtë për ta zbuluar.

Për ta bërë këtë, do t'ju duhet mjeti BlueScreenView (mund ta gjeni, lidhja e shkarkimit është pothuajse në fund të faqes). Do të gjejë automatikisht skedarin që shkakton gabimin dhe do ta shfaqë atë në raport. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet të ekzekutoni programin.

Për shembull, në pamjen e mësipërme mund të shihni se ekrani blu në kompjuter rrëzohet për shkak të skedarit ati2dvag.dll. Ajo është e lidhur me Kartë video AMD(mund ta merrni me mend me emrin ATI ose të kërkoni në internet me emrin e tij), kështu që ka shumë të ngjarë që të duhet të instaloni drejtues të rinj për të. Ose anasjelltas - ato të vjetra (është më mirë të përdorni diskun që erdhi me kompjuterin tuaj).

Në këtë mënyrë, hap pas hapi, mund të gjeni gabimin, të zbuloni arsyen e shfaqjes së tij, si dhe skedarin që e shkakton atë. Dhe pastaj e rregulloni këtë problem dhe rivendosni funksionimin e Windows.

Çfarë tjetër mund të bëni për BSoD?