Optimizimi i faqes së uljes. Optimizimi i faqes së uljes Bëni një faqe uljeje të njohur

Nuk dihet nëse kjo është për shkak të njohurive të dobëta të teknologjive moderne të internetit, pamundësisë për të analizuar dhe/ose optimizuar në të vërtetë proceset e vazhdueshme të marketingut, por me keqardhje mund të konstatojmë faktin fatkeq që shumë tregtarë të internetit vazhdojnë të përjetojnë vështirësi me .

Një infografik i ri, i cili është fryt i përpjekjeve të përbashkëta të specialistëve nga shërbimet TechValidate dhe IonInteractive, duhet të na ndihmojë të sjellim pak qartësi shtesë në metodat, teknikat dhe thelbin e vetë procesit të optimizimit. Gjatë përgatitjes së këtij infografike, janë anketuar një numër i madh i tregtarëve praktikues të ueb-it, kështu që mostra e opinioneve për vështirësitë e optimizimit të paraqitura në formë grafike është mjaft përfaqësuese.

7 barrierat kryesore që pengojnë optimizimin

Barriera 1: Edhe krijimi fillestar i faqeve të uljes është një detyrë komplekse dhe kërkon shumë kohë, sipas 67% të të anketuarve.

Këshilla: Për të krijuar faqe uljeje efektive, përdorni mjete moderne të specializuara, siç është platforma e marketingut LPgenerator. Nëse hasni ndonjë vështirësi, mos hezitoni të kërkoni ndihmë nga profesionistë - programues dhe projektues në internet.

Barriera 2: proceset që ndodhin në faqe janë të vështira për t'u kontrolluar nëse nuk jeni profesionist i IT-së dhe nuk keni aftësi programimi - 57% e tregtarëve të anketuar në internet janë të sigurt për këtë.

Këshillë: në fakt, gjithçka është pak më ndryshe - ekziston një arsenal i tërë mjetesh për rregullimin e saktë të faqes së uljes, mbledhjen e statistikave dhe analizimin e të dhënave të mbledhura (Google Analytics dhe Yandex.Metrica, për shembull), dhe vlerën kryesore të këto "mjete të prodhimit të web marketer" qëndrojnë në faktin se ato mund të përdoren nga një person që nuk ka njohuri as për programim, as për statistika. Shërbimi LPgenerator ka gjithashtu mjete të shkëlqyera për mbledhjen e statistikave dhe kryerjen e analizave - duke përfshirë ("hartat e nxehtësisë", hartat e nxehtësisë).

Barriera 3: struktura e kompanisë nuk ka një ekip përgjegjës për testimin dhe optimizimin - 46% e të anketuarve e pranuan këtë.

Këshilla: Nëse punoni në një kompani të madhe, përpiquni t'u shpjegoni eprorëve tuaj nevojën për të krijuar një ekip për testimin dhe optimizimin e faqeve të uljes, pasi "konvertimi i humbur është fitim i humbur" (një argument i ngjashëm kuptohet nga njerëzit që janë aq larg nga fushën e marketingut në internet sa më shumë të jetë e mundur). Nëse punoni vetëm, atëherë do të duhet të kryeni vetë testimin dhe optimizimin e ndarjes, e cila është një detyrë plotësisht e realizueshme - thjesht duhet të kuptoni se çfarë saktësisht po bëni dhe pse, dhe me këtë kuptim ndonjëherë lindin vështirësi.

Barriera 4: mungesa e të kuptuarit të kuptimit, qëllimeve dhe objektivave të testimit - këtë e përmendën 35% e të anketuarve.

Këshilla: optimizimi është i pamundur pa testim të ndarë ose me shumë variacione, që do të thotë - ju, para së gjithash, duhet të përcaktoni qëllimin (objektin) dhe kohëzgjatjen e periudhës së testimit (element CTA, dizajn, titull, etj.; për një periudhë të caktuar kohe ose deri në një vlerë të caktuar statistikisht të rëndësishme).

Barriera 5: dështimet me segmentimin, personalizimin (përshtatjen) dhe shënjestrimin e faqeve të uljes - këtë problem e përmendin 33% e të anketuarve.

Këshilla: faqet e personalizuara të uljes që synojnë një audiencë specifike të synuar ofrojnë konvertim maksimal. Së pari, analizoni karakteristikat e sjelljes së audiencës suaj të mundshme sipas kritereve të gjinisë dhe moshës, interesave dhe aftësisë për të paguar, dhe më pas ndajeni atë në disa grupe, secila prej të cilave e bën një të veçantë - më tërheqësin për ta! - një ofertë në një faqe të veçantë të personalizuar. Formulimi i ofertës, titulli i faqes, thirrja për veprim dhe përmbajtja e tekstit të faqes duhet të korrespondojnë me modelet e sjelljes së secilit nëngrup të identifikuar të audiencës së synuar.

Barriera 6: pamundësia për të krijuar dhe optimizuar një faqe uljeje për pajisje celulare- 26% e të anketuarve janë ankuar për këtë vështirësi.

Këshilla: Megjithë kompleksitetin e dukshëm të kësaj çështjeje, çdo tregtar i uebit që respekton veten duhet të krijojë, optimizojë, përdorë - në të ardhmen e afërt ata do t'i tejkalojnë faqet e rregullta të uljes për sa i përket numrit të vizitave të përdoruesve, dhe rrjedhimisht për sa i përket konvertimit, ekuivalent në tonë biznesi në fitim neto. ;)

është faqja në të cilën ridrejtohen klientët pasi klikojnë në një reklamë ose rezultojnë motor kërkimi. Kjo është faqja e parë që ata shohin në faqen tuaj dhe mund të ketë një ndikim të rëndësishëm nëse një klient zgjedh të eksplorojë faqen ose të kthehet në faqen e mëparshme.

Për të optimizuar me sukses faqen tuaj të uljes, është e rëndësishme që faqet e faqes tuaj të lënë një përshtypje të mirë në mënyrë që të merrni përvojën më të mirë të mundshme të përdoruesit.

Për të përdorur në mënyrë efektive optimizimin në faqe në faqen tuaj, përdorni gjashtë këshillat e mëposhtme të thjeshta kur dizajnoni një faqe në:

Tregu i synuar

Përpara se të krijoni një faqe uljeje, duhet të zbuloni se çfarë audiencë të synuar arrin biznesi juaj dhe të drejtoni politikën e duhur të marketingut drejt tij.
Këto mund të jenë imazhet që përdorni, gjuha dhe tuajat fjalë kyçe. Kërkoni faqet e uljes që janë të njohura me audienca të ngjashme për të zbuluar se cilat teknika duhet të përdorni për të optimizuar faqen tuaj të uljes.

Krijoni një faqe uljeje të njohur

Kur vizitorët shohin për herë të parë faqen tuaj, ju dëshironi që ata të dinë se janë në rrugën e duhur përpara se të ngarkohet plotësisht. Nëse klientët tuaj hezitojnë qoftë edhe për një sekondë, dhe faqja ose reklama juaj i mashtron, do të humbisni pak besimin e tyre. Prandaj, ju duhet të krijoni konsistencë midis faqes së internetit dhe reklamës suaj dhe të ndërtoni një markë të njohur.

Bëjeni faqen tuaj të uljes tërheqëse

Të prodhosh mirë së pari Përshtypja, mos harroni për dizajnin e faqes tuaj të internetit, ajo duhet të jetë tërheqëse për klientët tuaj.

Gjithashtu do t'ju ndihmojë të optimizoni faqen tuaj të uljes dhe të organizoni faqen tuaj siç duhet duke përdorur elementë vizualë dhe dizajn modern.

Tregojuni klientëve se si do të përfitojë produkti juaj

Një mënyrë e shkëlqyeshme për t'i shitur produktin ose shërbimin tuaj klientëve është t'u tregoni atyre se si produkti do t'u përfitojë atyre. Ky duhet të jetë një mesazh unik që postoni në faqen tuaj që do të nxisë një shitje.

Vendi më i mirë për të treguar përfitimet e një produkti është faqe e uljes. Për më tepër, mund të përdorni video për të përcjellë mesazhin tuaj në një mënyrë të shpejtë dhe bindëse.

Përdorni një thirrje për veprim

Si me çdo përmbajtje të përdorur për optimizimi i motorit të kërkimit, duhet të aplikoni një thirrje për veprim për t'i drejtuar klientët tuaj që të ndërveprojnë me faqen tuaj.
I njëjti parim vlen për optimizimin e faqes së uljes. Krijimi i një thirrjeje efektive për veprim i udhëzon klientët tuaj përmes faqes tuaj ashtu siç dëshironi. Kjo mund t'ju japë rezultate të mira.

Testimi A/B

Testimi A/B është një teknikë që përdor analitikë nga dy versione të një faqeje uljeje. Kjo pret çdo version dhe më pas mbledh të dhëna se sa klientë ka marrë secili version i sajtit dhe sa nga ato të dhëna kanë rezultuar në një shitje. Nëse i keni këto të dhëna, mund të përmirësoni optimizimin e faqes suaj të uljes duke zgjedhur opsionin më të mirë të faqes që do të sjellë rezultate të shkëlqyera.

Ju gjithashtu mund të përdorni të dhënat që merrni nga faqja e uljes së kompanisë suaj për të përmirësuar faqen tuaj në mënyrë të vazhdueshme. Duke gjurmuar rezultatet tuaja, mund të kuptoni se cilat metoda duhet ose nuk duhet të përdorni për vendosjet e ardhshme.

Duke ndjekur këto këshilla, mund të siguroheni që po optimizoni faqen tuaj të uljes në drejtimin e duhur.
_________________

Folësi kryesor në konferencën e këtij viti iMetrics ishte Tim Ash, një tregtar dhe sipërmarrës me përvojë në internet, president i SiteTuners.com, autor i librit “Përmirësimi i efektivitetit të reklamimit në internet. Optimizimi i faqeve të uljes për të përmirësuar konvertimin." Ai është gjithashtu themeluesi dhe kryetar i Konferencës së Konvertimit.

Në fillim të fjalës së tij, Tim Ash u prezantua dhe zbuloi Fakte interesante nga biografia. Timur Aleksandrovich Satashkevicher ka lindur në Rusi dhe në moshën 8-vjeçare bashkë me familjen u shpërngul në Amerikë, ku mori një diplomë bachelor në teknologjinë kompjuterike dhe shkenca konjitive, një master dhe një doktoraturë në shkenca kompjuterike nga Universiteti i Kalifornisë. Ai ka shpërndarë disa foto nga arkivi i familjes.

Tim Ash komunikoi me audiencën në rusisht të shkëlqyer dhe lexoi raportin në anglisht. Por ndonjëherë ai papritmas kalonte në gjuhën e tij amtare :)

Titulli i raportit: “Është irracionale: Pse shitja në trurin logjik nuk do të sjellë rezultate”. Në ditët e sotme në Perëndim, të dhënat biologjike përdoren gjerësisht gjatë zhvillimit të faqeve të internetit. Dihet se truri i njeriut është më shumë se një milion e gjysmë vjet i vjetër dhe të kuptuarit e mekanizmave të punës së tij hap fakte të reja rreth perceptimit të njerëzve dhe veçorive vendimmarrëse.

Pra, le të fillojmë.

Pjesa 1. Shumë fytyra

Kur flasim për trurin, imagjinojmë menjëherë hemisferën e majtë racionale dhe atë të djathtë emocionale.

Por gjithçka është shumë më e ndërlikuar - ne kemi tre tru:

• neokorteksi (korteksi cerebral) është përgjegjës për vendimmarrje dhe plane;
• sistemi limbik ndjen dhe kujton;
• Truri i trurit, ose truri i zvarranikëve, është përgjegjës për përgjigjen dhe mbijetesën.

Rreth 95% e veprimeve tona janë nënndërgjegjeshëm, kështu që një gyp i vërtetë i shitjeve duket kështu:

Pjesa 2. Të ushqyerit e zvarranikëve

Rrjedha e trurit është pjesa më e vjetër e trurit, që daton 100 milionë vjet më parë (për krahasim, neokorteksi është vetëm 1.5 - 2.5 milionë vjet i vjetër). Është ai që është themeli i sjelljes sonë.

Truri i lashtë

• dembel;
• i paduruar;
• i pëlqen zgjedhjet e thjeshta;
• automatike.

Ai është i interesuar vetëm për katër F-të:

• ik (Ik);
• mbroj (Lufto);
• ushqim (Furnizimi);
• shumohu (F e katërta, kështu që kupton gjithçka :)

Dhe ai nuk dëshiron të ndryshojë asgjë.

Pjesa 3. Si funksionon truri i lashtë

Truri i lashtë

• vepron njësoj dhe është plotësisht i patrajnueshëm;
• kujdeset vetëm për mbijetesën;
• përcakton funksionimin e dy blloqeve të tjera.

Skematikisht, puna e trungut të trurit duket si kjo:

Pjesa 4: Si ta zbatoni atë në praktikë

Pak zgjedhje të dukshme

Trurit nuk i pëlqen të lodhet duke zgjedhur nga sasi e madhe opsione të ngjashme.

1. Ndihmoni klientët - përdorni një magjistar hap pas hapi, jo filtra. Është më e lehtë për të bërë një zgjedhje kur informacioni paraqitet pjesë-pjesë dhe ju duhet të zgjidhni nga një numër i vogël opsionesh.

Për shembull, në Shtetet e Bashkuara, kompanitë që ndihmojnë njerëzit të plotësojnë deklaratat e tyre tatimore janë të suksesshme. Në çdo hap të plotësimit të formularit, ju kërkohet të përgjigjeni në një pyetje dhe të zgjidhni nga dy opsione përgjigjeje.

2. Mos e teproni.

3. Hiqni opsionet e tilla.

Për ta ilustruar këtë, Tim Ash krahasoi zgjedhje të shumta me të vjellat që kërkojmë nga përdoruesit të klasifikojnë.

"Spiranca Car"

Ne kapemi pas gjësë së parë që shohim. Rosa e çelur do ta konsiderojë atë që pa së pari si nënën e saj dhe nuk ka rëndësi nëse është rosë, qen apo person. E njëjta gjë vlen edhe për perceptimin e informacionit.

Ky parim përdoret gjatë përpilimit të listës së verërave dhe prezantimit planet tarifore Online.

Fillimi me ofertën më të lirë nuk do t'ju detyrojë të blini atë më të shtrenjtë, pavarësisht se sa e dobishme mund të jetë. Lojëra të tilla mendore.

1. Ne fokusohemi në informacionin e marrë së pari.
2. Rregulloni artikujt në rend zbritës të kostos. Shtoni në fillim një produkt të shtrenjtë që njerëzit nuk do ta blejnë. Por në sfondin e saj, mallrat e tjera do të duken më të lira.
3. Shitjet e një kompromisi të arsyeshëm do të rriten.
4. Vendosni spirancën irracionale në "holl" (para se të ndodhë veprimi i vërtetë). Tim Ash dha një shembull nga praktika e komunikimit me klientët. Kur u pyet për koston e shërbimeve, ai u përgjigj se kushtojnë më pak se 1 milion dollarë. Sigurisht, blerësi është i fokusuar te miliona, kështu që kur të mësojë se kostoja është vetëm një mijë dollarë, do të jetë jashtëzakonisht i lumtur.

Bëhu në fisin tim

Ne të gjithë i përkasim grupeve të ndryshme, "fiseve". Disa i zgjedhim vetë. Për shembull, faqja bollgur do t'u bëjë thirrje geekëve që duan të qeshin me veten e tyre.

Dashamirët e lojës janë një grup tjetër. Dhe është e rrallë të gjesh njerëz që i duan të dyja faqet.

1. Ne kujdesemi më shumë për njerëzit që janë si ne.
2. Flisni për vlerat tuaja.
3. Kuptoni audiencën tuaj dhe thoni "Jo" të huajve.

U diskutua edhe për iOS vs. Android. Nga rruga, Tim Ash ka Samsung. Ai u tall me dashamirët e Apple dhe nuk u grind për të mos nxitur luftëra fetare.

Vizualizimi

Pjesa më e madhe e trurit është e përfshirë në perceptimin e informacionit vizual, domethënë sytë janë një pajisje e shtrenjtë.

Një ilustrim është i barabartë me 450 karaktere. Fytyrat e njerëzve tërheqin më shumë vëmendjen, pasi ato njihen më shpejt. Kjo është për shkak të dëshirës së trurit të lashtë për të na shpëtuar nga rreziku, kështu që është e nevojshme të vlerësojmë menjëherë kërcënimin dhe të vendosim se çfarë të bëjmë - të ikëm ose të mbrohemi. Karuselet në sit gjithashtu tërheqin vëmendjen - truri ynë reagon automatikisht ndaj elementëve në lëvizje dhe shpërqendrohet prej tyre.

Si shembull, Tim Ash përmendi një faqe në faqen e internetit SiteTuners, ku një makinë dhe fytyra e tij tërheqin vëmendjen ndaj veprimit të synuar - duke bërë një porosi.

1. Proceset vizuale janë të menjëhershme.
2. Tërhiqni vëmendjen ndaj ofertës duke përdorur vizualizimin.
3. Përdorni imazhet e njerëzve me kujdes për të tërhequr vëmendjen në thirrjen tuaj për veprim. Fytyrat e njerëzve nuk duhet të përdoren për dekorim.
4. Mos e teproni me animacionet dhe karuselet.

Rezultatet

1. Ofroni një numër të vogël alternativash të kuptueshme.
2. Përdorni një spirancë të madhe (oferta më e shtrenjtë, etj.).
3. Flisni të njëjtën gjuhë si audienca juaj.
4. Mos harroni fuqinë e vizualizimit.

Dhe kështu Tim Ash na tha se nuk ka asgjë të re nën diell :)

1. Susan Weinschenk "100 gjërat që çdo dizajner duhet të dijë për njerëzit."
2. Roger Dooley "Ndikimi i trurit: 100 mënyra për të bindur dhe bindur konsumatorët me neuromarketing".
3. Martin Lindstrom "Buyology: E vërteta dhe gënjeshtra rreth arsyes pse blejmë".
4. Robert B. Cialdini "Ndikimi: Psikologjia e Bindjes".

Kishte gjithashtu një vizatim për disa kopje të botimit të dytë të librit të Tim Ash " Faqja e uljes Optimization: The Definitive Guide to Testing and Tuning for Conversions" mes pronarëve me fat të kartave të biznesit.

Raporti kyç shkaktoi një stuhi emocionesh te dëgjuesit dhe u ndryshoi mendje!

Raporti më i mirë që kam dëgjuar ndonjëherë, si për nga përmbajtja, ashtu edhe për nga formati dhe mënyra e paraqitjes së informacionit. Tim Ash në