Ndjekja e parcelave të Postës Ruse. Statuset e postës ndërkombëtare të kërkimit të Postës Ruse për parcelat e munguara

Operatori kombëtar postar i Federatës Ruse "Posta Ruse" kryen pritjen, dërgimin dhe dorëzimin sendet postare në territor Federata Ruse dhe shtetet e tjera. Degët e këtij operatori kombëtar postar përpunojnë dërgimin dhe marrjen si të vendit ashtu edhe Parcelat ndërkombëtare.

Nëse parcelat dhe sendet postare dërgohen brenda Rusisë, atëherë parcelës i caktohet një numër unik identifikues 14-shifror i përbërë nga numra, dhe kur dërgohen ndërkombëtarisht, një numër identifikimi prej 13 karakteresh (numrat dhe shkronjat e alfabetit latin), i ngjashëm me RA123456789RU , është caktuar.

Të dy numrat përputhen me standardin S10 të Unionit Postar Universal dhe gjurmimi i paketave mund të kryhet si nga dërguesi ashtu edhe nga marrësi i postës.

Ndjekja e postës ruse të dërgesave postare

Gjurmimi i Postës Ruse funksionon si për parcelat vendase ashtu edhe për ato ndërkombëtare, duke përfshirë parcelat ekspres EMS. Dërgesat brenda Rusisë kanë një numër përcjellës që përbëhet nga 14 shifra, 6 prej të cilave janë kodi i postës së dërguesit. Dërgesat ndërkombëtare dalëse kanë një numër gjurmësh të ngjashëm me AA123456789RU, ku 2 shkronjat e para tregojnë llojin e dërgesës.

Si të gjurmoni një ngastër në Rusi?

Në Rusi, nuk është e vështirë të gjurmosh paketën tënde. Për ta bërë këtë, duhet të dini numrin e përcjelljes së parcelës. Në Russian Post ju mund të gjurmoni vetëm numra 14-shifror për parcelat e brendshme dhe numrat 13-shifror për parcelat ndërkombëtare.

Futni numrin tuaj të dërgesës dhe shërbimi ynë do të gjurmojë paketën tuaj në Russian Post përmes faqes zyrtare të internetit, dhe gjithashtu do të kontrollojë të gjitha faqet e nevojshme të shërbimit të dërgesës së huaj.

Gjurmimi i paketave të Postës Ruse sipas numrit të ID-së postare

Identifikuesit postar janë një kombinim i veçantë i shkronjave dhe numrave që lejojnë shërbimin postar të identifikojë në mënyrë unike një dërgesë. Ka identifikues të panumërt postar, por Russian Post mbështet gjurmimin vetëm për dy lloje, këto janë artikuj ndërkombëtarë të Unionit Postar Ndërkombëtar dhe gjurmimi i artikujve brenda vendit.

Identifikuesit e parcelave të Unionit Ndërkombëtar Postar përbëhen nga 2 shkronja të alfabetit latin, në të cilin më së shpeshti kodohet lloji i artikullit, i ndjekur nga 8 shifra dhe shifra e 9-të e fundit është shuma e kontrollit, në fund ka edhe 2 germa të tjera, dhe ky është gjithmonë kodi i vendit të nisjes.

Dërgesave brenda Rusisë u caktohet një numër 14-shifror kodi dixhital, dhe 6 letrat e para janë indeksi i postës nga e cila është dërguar pakoja ose letra.

Si të gjeni një parcelë nga numri i përcjelljes së Postës Ruse

Paketa mund të gjendet lehtësisht me ID postare ose numrin e përcjelljes. Parcelat e brendshme përbëhen nga 14 shifra dhe fillojnë me indeksin e departamentit nga i cili është dërguar parcela dhe duket si 39401900000000.

Parcelat ndërkombëtare hyrëse dhe dalëse mund të gjurmohen duke përdorur një numër të veçantë të miratuar nga Unioni Postar Ndërkombëtar, duket si Rx000000000CN. 2 shkronjat e para tregojnë llojin e dërgesës - e regjistruar ose jo, paketën e vogël, postën e parcelës, letrën, e ndjekur nga 9 shifra dhe 2 shkronjat e fundit tregojnë kodin e vendit të nisjes.

Ndjekja e parcelave ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Artikujt me numra gjurmues të formës ZA000000000LV, ZA000000000HK - Postë e regjistruar e thjeshtuar - një lloj artikulli postar i krijuar nga Aliexpress së bashku me Russian Post për të ulur koston e dorëzimit të mallrave të lira nga Aliexpress.

Dërgesat me numra gjurmues ZJ 000000000 H.K.- një lloj artikulli postar i krijuar nga Joom Logistics së bashku me Postën Ruse për të ulur koston e dorëzimit të mallrave të lira nga Joom.

Parcela të tilla kanë vetëm 3 statuse:

• Pranohet në postë
• Erdhi në vendin e dorëzimit
• Marrë nga adresuesi

Parcelat nuk gjurmohen në të gjitha fazat e udhëtimit, por në të gjitha informacion i rendesishem prezente. Është e rëndësishme që blerësi të dijë se malli është dërguar fizikisht dhe ka mbërritur në postë, dhe duke përdorur numrin ZA..LV, ZA..HK, ngastra do të gjendet dhe do të dorëzohet në postë.

Parcelat dërgohen në Rusi nga Posta Letoneze (ZA..LV) dhe Posta e Hong Kongut (ZA..HK), por vetë mallrat ndodhen në Kinë, kështu që duhet pak kohë derisa porosia të transportohet nga magazina e shitësit në zyra postare e Letonisë ose Hong Kongut.

Faqja e internetit e shërbimit mbledh informacion mbi kohën e dorëzimit për 1.5 milion artikuj në javë dhe përdor këto statistika për të parashikuar kohën e dorëzimit të paketave në qytetet ruse me një saktësi prej +/- 2-4 ditë.

Sa kohë ruhet një paketë ose letër në një zyrë postare ruse ose cila është periudha e ruajtjes?

Afati i ruajtjes transfertat postare dhe korrespondencë me shkrim, e cila përfshin edhe paketa të vogla ndërkombëtare – 30 ditë. Dërgesa të tjera postare - 15 ditë, përveç nëse parashikohet një periudhë më e gjatë e ruajtjes në kontratën për ofrimin e shërbimeve postare. Artikujt e shënuar “Gjyqësor” ruhen për 7 ditë.

Periudha e ruajtjes fillon në ditën tjetër të punës së zyrës postare pas ditës së marrjes së sendit ose porosisë postare në vendin e dorëzimit.

Pas skadimit të afatit të ruajtjes, artikujt e regjistruar (parcelat, letrat e regjistruara dhe me vlerë, ngastrat e regjistruara dhe me vlerë, kartolinat e regjistruara, posta ekspres EMS) dërgohen në adresën e kthimit me shpenzimet e dërguesit. Nëse dërguesi nuk e merr sendin e kthyer brenda periudhës së ruajtjes, artikulli konsiderohet "i pa kërkuar" dhe ruhet për 6 muaj, pas së cilës shkatërrohet.

Marrja e artikujve përmes kodit SMS në Postën Ruse pa pasaportë

Është shumë i përshtatshëm për të marrë dërgesa pa pasaportë dhe duke plotësuar një njoftim postar duke përdorur një kod SMS. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet të plotësoni një të thjeshtë nënshkrim elektronik, në çdo degë të Postës Ruse ose përmes Shërbimeve Shtetërore.

Falë këtij shërbimi, nuk keni më nevojë të plotësoni njoftimet në letër dhe të tregoni pasaportën tuaj. Kur merrni një letër të regjistruar ose paketë në departament, mjafton të jepni mbiemrin ose numrin e dërgesës, si dhe numrin e telefonit të specifikuar gjatë regjistrimit. Në këtë numër do të dërgohet një SMS me një kod, i cili duhet t'i jepet operatorit për të marrë dërgesën.

Marrja e artikujve në Postën Ruse

Letra të thjeshta, kartolina dhe paketa të vogla dërgohen në kutinë postare të marrësit.

Postieri sjell letra të regjistruara në shtëpinë tuaj dhe ia dorëzon adresuesit kundrejt nënshkrimit me paraqitjen e kartës së identitetit. Nëse adresuesi nuk është aty, postieri largohet kuti postare njoftim dhe ia kthen letrën departamentit.

Parcelat dhe sendet e tjera të regjistruara mund të mblidhen në degë ose të porositen në dorëzim në shtëpinë tuaj.

Për të marrë dërgesën në degë, duhet të paraqisni një njoftim (mund ta plotësoni në faqen e internetit) ose një numër gjurmimi, si dhe një kartë identiteti. Ose aktivizoni faturën e thjeshtuar dhe konfirmoni identitetin tuaj me një kod SMS.

Nëse nuk keni një njoftim ose një numër gjurmimi, me paraqitjen e ID-së tuaj, mund t'i kërkoni një punonjësi të Postës të gjejë artikullin me emrin dhe adresën në të cilën është dërguar.

Kërkimi i Postës Ruse për parcelat e munguara

Kontrolloni statusin e letrës ose parcelës tuaj duke përdorur numrin e pista. Nëse nuk ka informacion për statusin e dërgesës, ose statusi nuk është përditësuar për një kohë të gjatë, letra ose pakoja juaj nuk është dorëzuar dhe periudha e dorëzimit ka skaduar, mund të filloni një kërkim për dërgesën.

Për të filluar kërkimin, duhet të paraqisni një aplikim në faqen pochta.ru/claim ose të siguroni në çdo degë të Postës Ruse:

• aplikim për të kërkuar një dërgesë brenda Rusisë ose një dërgesë ndërkombëtare;
• një çek i lëshuar së bashku me dërgesën, ose një kopje e tij (çeku lëshohet në momentin e dërgimit);
• identifikimi.

Aplikimet për kërkimin e dërgesave postare vendase dhe ndërkombëtare pranohen brenda 6 muajve nga data e dërgimit. Aplikimet për të kërkuar dërgesa ndërkombëtare EMS pranohen brenda 4 muajve nga data e dërgimit.

Aplikimi mund të dorëzohet si nga marrësi ashtu edhe nga dërguesi ose një përfaqësues i autorizuar i njërit prej tyre (me paraqitjen e prokurës).

Russian Post raporton rezultatet e kërkimit me postë të regjistruar në adresën postare, ose me letër në adresën e emailit të specifikuara në aplikacion.

Periudha për shqyrtimin e një ankese ose pretendimi dhe për të dhënë një përgjigje me shkrim është:

• 5 ditë për pretendimet në lidhje me dërgesat postare dhe porositë postare të dërguara (transferuara) brenda të njëjtit lokalitet;
• 30 ditë për të gjitha porositë e tjera të brendshme postare dhe postare;
• Periudha për shqyrtimin e kërkesave për postë ndërkombëtare mund të variojë nga 30 deri në 90 ditë

Në rast se dërgesa nuk mund të gjendet, paguhet kompensimi. Dërguesi ka të drejtën parësore për të marrë kompensim, ai gjithashtu ka të drejtë të refuzojë kompensimin në favor të marrësit ose një personi tjetër të autorizuar.

Gjurmim i thjeshtë i paketave të vogla

Pako e vogël - një ngastër e vogël jashtë vendit që përmban sende të pathyeshme. Një paketë e vogël me porosi, ndryshe nga një paketë e vogël e thjeshtë, ka një numër gjurmues. Numri i gjurmës për dërgesat ndërkombëtare përbëhet nga 13 karaktere dhe përdor shkronja të mëdha latine dhe numra.

Paketat e thjeshta të vogla janë ato që pranohen nga dërguesi pa faturë dhe i dorëzohen adresuesit pa faturë. Artikuj të thjeshtë mund të jenë letra, kartolina, paketa dhe "pako të vogla" (pako më pak se 2 kg jashtë vendit). Dërgesat e thjeshta nuk mund të gjurmohen. Letrat e thjeshta në zarfe të stampuara dhe kartolina me pulla mund të dërgohen vetë përmes kutisë postare.

Importi pa doganë

Të dhënat përmendin një sistem lajmëtarësh në shekullin e 10-të pas Krishtit. Letrat e hershme u dërguan në formë rrotull me një vulë dylli ose plumbi; më e hershme nga këto vula daton nga viti 1079 dhe përmend guvernatorin Ratibor Tmutarakan. Letra më e hershme e mbijetuar u dërgua në 1391 nga La Tana (tani Azov) në Venecia.

Në shekullin e 16-të, sistemi postar përfshinte 1600 degë dhe posta arriti në Novgorod nga Moska në tre ditë. Në 1634, një traktat paqeje midis Rusisë dhe Polonisë krijoi një rrugë për në Varshavë, e cila u bë rruga e parë e rregullt postare ndërkombëtare në Rusi.

Me aplikacionin Parcels mund ta zbuloni në pak sekonda vendndodhjen e saktë parcela ose artikulli juaj postar i dorëzuar nga Russian Post.

Dorëzimi tek adresuesi

Dorëzimi te marrësi

Nënkupton marrjen reale të dërgesës postare nga marrësi i specifikuar në dërgesën postare.

Fluturoi në vendin e destinacionit

Dërgesa postare do t'i dorëzohet zyrës postare të vendit të destinacionit për t'u dorëzuar në një nga vendet e shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe operacionet e mëvonshme të import/eksportit.

U nis nga aeroporti

Statusi i mëposhtëm nuk do të shfaqet menjëherë pas mbërritjes në aeroportin e vendit të destinacionit, por pasi dërgesa e postës të arrijë dhe të pranohet (shkarkohet, përpunohet dhe skanohet) nga shërbimi postar.
Kjo mund të zgjasë nga 3 deri në 10 ditë.

Dërgesa postare është nisur nga aeroporti i vendit të dërguesit dhe po shkon drejt vendit të destinacionit.

Pasi parcela largohet nga territori i vendit të dërguesit dhe arrin në vendin e destinacionit, dërgesat e tilla rishënohen me kode gjurmësh të pagjurmueshme dhe nuk gjurmohen më.

Kur ngastra të mbërrijë në zyrën tuaj postare, do të merrni një njoftim letre me të cilin duhet të vini në zyrën postare dhe të merrni parcelën.

Lëshuar nga dogana

Procedura e zhdoganimit ka përfunduar dhe në të ardhmen e afërt dërgesa postare do t'i dorëzohet postës së vendit të destinacionit për dërgim të mëtejshëm te marrësi.

Gati për dërgesë

Gati për transport

Do të thotë që dërgesa postare është e paketuar, e shënuar dhe do të dërgohet së shpejti.

I ndaluar nga dogana

Ky operacion do të thotë që dërgesa postare ndalohet nga punonjësit e FCS për të marrë masa për të përcaktuar qëllimin e artikullit postar. Kur merrni mallra me postë ndërkombëtare gjatë një muaji kalendarik, vlera doganore e të cilave kalon 1000 euro dhe (ose) pesha totale e të cilave kalon 31 kilogramë, pjesërisht nga kjo tepricë, është e nevojshme të paguhen detyrimet doganore dhe taksat duke përdorur një tarifë fikse prej 30% të vlerës doganore të mallit, por jo më pak se 4 euro për 1 kilogram të peshës së tyre. Nëse informacioni për mallrat e dërguara në MPO mungon ose nuk korrespondon me informacionin aktual, kjo rrit ndjeshëm kohën e kaluar për përpunimin e dërgesave, pasi ekziston nevoja për të kryer një inspektim doganor dhe dokumentuar rezultatet e tij.

Dorëzimi

Parcela u dërgua në kodin postar ose adresën e gabuar, u zbulua një gabim dhe ngastra u ridrejtua në adresën e saktë.

Importoni postë ndërkombëtare

Operacioni i marrjes së sendit në vendin e marrësit.

E gjithë posta që mbërrin në territorin e Federatës Ruse nga fluturimet ajrore fillon udhëtimin e saj në departamentin postar të aviacionit (AOPP) - një depo postare speciale në aeroport. Brenda 4-6 orëve, dërgesat nga avioni mbërrijnë në AOPP, kontejnerët regjistrohen dhe kontrollohet integriteti dhe pesha e tyre. Posta regjistrohet në një bazë të dhënash elektronike. Gjatë regjistrimit, barkodi skanohet, futen të dhënat se ku është adresuar kontejneri (për shembull, MMPO Moska), nga cili fluturim ka mbërritur, për vendin dhe datën e formimit të kontejnerit, etj. Koha e këtyre operacioneve mund të të rritet nga 1 në 7 herë në ditë për shkak të kapacitetit të kufizuar të AOPP.

Operacioni tjetër pas eksportit nga vendi i origjinës, i cili pasqyrohet në faqen e internetit gjatë gjurmimit të dërgesës, është importi në vendin e destinacionit. Informacioni i importit shfaqet pasi dërgesa të transferohet nga transportuesi te operatori postar i vendit të destinacionit. Operacioni "Import" do të thotë që dërgesa mbërriti në territorin e Rusisë dhe ishte regjistruar. Dërgesat ndërkombëtare mbërrijnë në Rusi përmes vendit të shkëmbimit postar ndërkombëtar (IMPO). Ka disa MMPO në Rusi: në Moskë, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Shën Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Zgjedhja e qytetit ku saktësisht do të arrijë dërgesa ndërkombëtare varet nga vendi i dërguesit. Zgjedhja varet nga disponueshmëria e fluturimeve të rregullta dhe kapaciteti i lirë mbajtës në një drejtim të caktuar.

Përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit

Caktuar nëse operatori postar raportoi se ishte bërë një përpjekje për t'i dorëzuar artikullin marrësit, por për ndonjë arsye dorëzimi nuk u bë. Ky status nuk pasqyron arsyen specifike të mos-shërbimit.

Opsionet për veprime të mëtejshme:

• Përpjekje e re për dorëzim
• Parcela do të transferohet për ruajtje derisa të kërkohet ose derisa të sqarohen rrethanat.
• Kthehu te dërguesi

Çfarë duhet të bëni nëse merrni këtë status:

• Është e nevojshme të kontaktoni zyrën postare që dërgon artikullin dhe të zbuloni arsyen e mosdorëzimit.
• Duhet të kontaktoni vetë zyrën postare për të marrë dërgesën pa pritur njoftim.

Mjekimi

Përpunimi në një pikë të ndërmjetme

Parcela mbërriti në një nga qendrat e klasifikimit për përpunim dhe dërgim të mëtejshëm te marrësi.

Përpunimi në qendrën e klasifikimit

Përpunimi i statusit në qendrën e renditjes - caktuar në procesin e dorëzimit të artikullit përmes qendrave të ndërmjetme të renditjes së shërbimit postar. Në qendrat e renditjes, posta shpërndahet përgjatë rrugëve kryesore. Parcelat ringarkohen nga një transport në tjetrin, për dërgim të mëtejshëm te marrësi.

Përpunimi ka përfunduar

Statusi i përgjithësuar, që do të thotë përfundimi i përpunimit të një artikulli poste përpara se t'i dërgohet marrësit.

Në pritje të dorëzimit në zyrën postare

Do të thotë që dërgesa postare është e paketuar, e shënuar dhe do të dërgohet së shpejti.

Në pritje Dërgesë

Do të thotë që dërgesa postare është e paketuar, e shënuar dhe do të dërgohet së shpejti.

Në pritje të kontrollit të cilësisë

Do të thotë që ngastra nuk është ende e plotë dhe është në magazinë e shitësit në pritje të verifikimit të përmbajtjes përpara se të dërgohet.

Operacioni i ngarkimit përfundoi

Status i përgjithësuar, që do të thotë se ngastra është larguar nga magazina/ndërmjetësimi qendra e renditjes dhe shkon në qendrën tjetër të renditjes në drejtim të marrësit.

Operacioni i eksportit përfundoi

Procedura e zhdoganimit ka përfunduar, dërgesa postare i është dorëzuar postës së vendit të destinacionit për dërgim të mëtejshëm te marrësi.

Dërgesë nga magazina e shitësit

Parcela ka dalë nga magazina e shitësit dhe po shkon drejt një kompanie logjistike ose poste.

Anuloni dërgesën

Statusi i përgjithësuar, që do të thotë se ngastra (porosi) për ndonjë arsye nuk mund të dërgohet (vazhdoni lëvizjen e mëtejshme).

Dërgimi në terminal

Parcela dërgohet në terminalin postar në aeroport për t'u ngarkuar në një avion dhe dërguar në vendin e destinacionit.

Artikulli është gati për dërgim

Do të thotë që dërgesa postare është e paketuar, e shënuar dhe do të dërgohet së shpejti.

Dërguar

Status i përgjithësuar, që nënkupton dërgimin e një artikulli postar nga një pikë e ndërmjetme drejt marrësit.

Dërguar në Rusi

Artikulli postar do të transferohet në Postën Ruse për t'u dorëzuar në një nga vendet e shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe operacionet pasuese të importit/eksportit.

Dërguar në vendin e destinacionit

Një artikull postar në proces transferimi në postën e vendit të destinacionit, për dorëzim në një nga vendet e shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe operacionet e mëvonshme të importit/eksportit.

Shënim!
Statusi i mëposhtëm nuk do të shfaqet menjëherë sapo parcela të mbërrijë në vend, por pasi dërgesa postare të pranohet (shkarkohet, përpunohet dhe skanohet) nga shërbimi postar.

Kjo mund të zgjasë nga 3 deri në 14 ditë, në varësi të ngarkesës së punës së vendndodhjes së shkëmbimit postar ndërkombëtar.

Dërgohet nga magazina në qendrën e klasifikimit

Si rregull, ky status do të thotë që dërguesi (shitësi) i huaj e solli paketën tuaj në zyrën postare lokale.

Transferuar për ruajtje

Do të thotë mbërritja e artikullit në zyrën postare të marrësit (OPS) dhe transferimi në ruajtje derisa t'i dorëzohet marrësit.

Sapo artikulli arrin në departament, punonjësit lëshojnë një njoftim (njoftim) se artikulli ndodhet në departament. Njoftimi i jepet postierit për dorëzim. Dorëzimi kryhet në ditën kur artikulli arrin në departament ose ditën tjetër (për shembull, nëse artikulli ka mbërritur në departament në mbrëmje).

Ky status tregon se marrësi mund të kontaktojë në mënyrë të pavarur zyrën postare për të marrë dërgesën pa pritur një njoftim.

Transferuar në doganë

Në vendin e dërguesit

Në vendin e marrësit

Duke u ngarkuar në aeroplan

Ngarkimi në aeroplan përpara nisjes për në vendin e destinacionit.

Ngarkimi në transport

Përgatitjet për dërgesë kanë përfunduar

Do të thotë që dërgesa postare është e paketuar, e shënuar dhe do të dërgohet së shpejti.

Përgatitja për dërgesë

Do të thotë që sendi postar është i paketuar dhe i shënuar për dërgim të mëtejshëm.

Përgatitja për eksport

Paketimi, etiketimi, ngarkimi në kontejner dhe procedura të tjera të nevojshme për dërgimin në vendin e destinacionit.

U largua nga aeroporti

Në vendin e dërguesit
Dërgesa postare është nisur nga aeroporti i vendit të dërguesit dhe është nisur për në vendin e destinacionit.
Statusi i mëposhtëm nuk do të shfaqet menjëherë pas mbërritjes në aeroportin e vendit të destinacionit, por pasi dërgesa e postës të arrijë dhe të pranohet (shkarkohet, përpunohet dhe skanohet) nga shërbimi postar. Kjo mund të zgjasë nga 3 deri në 14 ditë.

Në vendin e marrësit
Dërgesa postare dorëzohet në një nga vendet e shkëmbimit postar ndërkombëtar për operacionet e mëvonshme të importit.

U largua nga qendra ndërkombëtare e renditjes

Dërgesa postare dërgohet në vendin e destinacionit, për dorëzim në një nga vendet e shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe operacionet e mëpasshme të import/eksportit.

U largua nga faqja e shkëmbimit ndërkombëtar

Dërgesa është larguar nga vendi i shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe më pas dërgohet në qendrën e klasifikimit. Që nga momenti kur dërgesa largohet nga MMPO, koha e dorëzimit brenda Rusisë fillon të zbatohet.

Sipas informacionit të marrë nga Russian Post, statusi "U largua nga vendi i shkëmbimit ndërkombëtar" mund të zgjasë jo më shumë se 10 ditë. Nëse pas 10 ditësh statusi nuk ka ndryshuar, kjo është një shkelje e kohës së dorëzimit, e cila mund të raportohet në Postën Ruse duke telefonuar 8 800 2005 888 (telefonatë falas), dhe ata fillojnë t'i përgjigjen këtij aplikacioni.

U largua nga terminali i postës

Dërgesa postare ka lënë pikën e ndërmjetme të itinerarit të saj dhe po shkon drejt marrësit.

U largua nga magazina

Parcela ka dalë nga magazina dhe po lëviz drejt postës ose qendrës së klasifikimit.

U largua nga qendra e renditjes

Dërgesa postare është larguar nga qendra e renditjes postare dhe po shkon drejt marrësit.

U largua nga qendra e renditjes ShenZhen Yanwen

Posta është larguar nga qendra e renditjes së kompanisë logjistike Yanwen Logistics dhe po shkon drejt marrësit.

U largua nga vendi i tranzitit

Dërgesa postare është larguar nga vendi i tranzitit dhe është drejtuar drejt vendit të destinacionit, për t'u dorëzuar në një nga vendet e shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe operacionet e mëpasshme të import/eksportit.

U largua nga vendi i tranzitit

Dërgesa postare u largua nga qendra e klasifikimit në një vend tranzit (të ndërmjetëm), u dërgua në vendin e destinacionit, për t'u dorëzuar në një nga vendet e shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe operacionet e mëvonshme të import/eksportit.

Informacioni në lidhje me artikullin postar është marrë

Mori informacion në lidhje me dërgesën postare në në format elektronik

Do të thotë që shitësi ka regjistruar artikullin postar (kodin e gjurmës) në faqen e internetit postare ( shërbimi korrier), por në fakt, sendi postar nuk është transferuar ende në shërbimin postar. Si rregull, nga momenti i regjistrimit deri në dorëzimin aktual të parcelës, mund të zgjasë nga 1 deri në 7 ditë. Pas transferimit të parcelës, statusi do të ndryshojë në "Pranim" ose të ngjashme.

Marrë për përpunim të mëtejshëm

Parcela mbërriti në një nga qendrat e klasifikimit për përpunim dhe dërgim të mëtejshëm te marrësi.

Artikulli postar është i regjistruar

Do të thotë që shitësi e ka regjistruar artikullin postar (kodin e gjurmës) në faqen e internetit postare (shërbim korrier), por në fakt, artikulli postar nuk është transferuar ende në shërbimin postar. Si rregull, nga momenti i regjistrimit deri në dorëzimin aktual të parcelës, mund të zgjasë nga 1 deri në 7 ditë. Pas transferimit të parcelës, statusi do të ndryshojë në "Pranim" ose të ngjashme.

Arriti

Statusi i përgjithësuar, që nënkupton mbërritjen në një nga pikat e ndërmjetme, si qendrat e klasifikimit, terminalet postare, aeroportet, portet etj.

Mbërriti në aeroport

Parcela mbërriti në aeroport për shkarkim, ngarkim, përpunim dhe dërgesë të mëtejshme në destinacionin e saj.

Mbërriti në qendrën ndërkombëtare të renditjes

Erdhi në vendin e dorëzimit

Tregon mbërritjen e artikullit në zyrën postare të marrësit (OPS), e cila duhet t'ia dorëzojë artikullin marrësit. Sapo artikulli arrin në departament, punonjësit lëshojnë një njoftim (njoftim) se artikulli ndodhet në departament. Njoftimi i jepet postierit për dorëzim. Dorëzimi kryhet në ditën kur artikulli arrin në departament ose ditën tjetër (për shembull, nëse artikulli ka mbërritur në departament në mbrëmje).

Ky status tregon se marrësi mund të kontaktojë në mënyrë të pavarur zyrën postare për të marrë dërgesën pa pritur një njoftim.

Nëse ngastra u ripaketua në një paketë me parcela të tjera, atëherë për të qenë në gjendje ta merrni atë, duhet të zbuloni kodin e gjurmës së parcelës së përbashkët.

Mbërriti në vendndodhjen e shkëmbimit ndërkombëtar

Tregon mbërritjen e një artikulli postar në një nyje postare të ndërmjetme për renditjen, zgjedhjen e një rruge dhe dërgimin e saj te marrësi.

Mbërriti në zyrën postare

Tregon mbërritjen e një artikulli postar në zyrën postare të marrësit, e cila duhet t'ia dorëzojë artikullin marrësit. Ky status tregon se marrësi duhet të kontaktojë zyrën postare për të marrë dërgesën.

Mbërriti në Rusi

Mbërriti në qendrën e renditjes

Tregon mbërritjen e një artikulli postar në një nyje postare të ndërmjetme për renditjen, zgjedhjen e një rruge dhe dërgimin e saj te marrësi.

Mbërriti në qendrën e klasifikimit ShenZhen Yanwen

Tregon mbërritjen e një artikulli postar në qendrën e klasifikimit të ndërmjetëm të kompanisë logjistike Yanwen Logistics, për renditjen, zgjedhjen e një rruge dhe dërgimin e saj te marrësi.

Mbërriti në qendrën e klasifikimit të vendit të destinacionit

Dërgesa postare ka mbërritur në qendrën e klasifikimit të vendit të destinacionit për operacionet e mëvonshme të importit/eksportit.

Mbërriti në vendin e destinacionit

Dërgesa postare ka mbërritur në vendin e destinacionit në vendin e shkëmbimit postar ndërkombëtar për operacionet e mëvonshme të importit/eksportit.

Mbërriti në vendin e tranzitit

Parcela mbërriti në një nga qendrat e klasifikimit të vendit tranzit (të ndërmjetëm) për përpunim (sortifikim) dhe dërgim të mëtejshëm te marrësi.

Mbërriti në qendrën e vogël të përpunimit të paketave

Tregon mbërritjen e një parcele në qendrën e shpërndarjes postare për renditjen, zgjedhjen e një rruge dhe dërgimin e saj te marrësi.

Mbërriti në magazinë

Mbërriti në depon e transportuesit

Parcela mbërriti në magazinë për shkarkim, etiketim, përpunim, ngarkim dhe dërgim të mëtejshëm në destinacionin e saj.

Mbërriti në terminal

Do të thotë mbërritja në një terminal të ndërmjetëm për shkarkim, ngarkim, përpunim dhe dërgim të mëtejshëm në destinacion.

Mbërriti në territorin e Federatës Ruse

Dërgesa postare mbërriti në territorin e Rusisë, për import të mëtejshëm dhe dërgim te marrësi.

Pritja

Pritja

Kjo do të thotë që dërguesi (shitësi) jashtë shtetit e ka sjellë paketën tuaj në zyrën postare lokale. Në të njëjtën kohë, ai plotësoi të gjitha dokumentet e nevojshme, përfshirë deklaratën doganore (formularët CN 22 ose CN 23). Në këtë kohë, dërgesës i është caktuar një unik ID e postës– barkodi special (Numri i gjurmës, Kodi i gjurmës). Ndodhet në çekun (ose faturën) e lëshuar pas pranimit të sendit postar. Operacioni "Pranimi" tregon vendin, datën dhe vendin e marrjes së artikullit. Pas pranimit, ngastra lëviz në rrugën e saj për në vendin e shkëmbimit ndërkombëtar.

Pritje nga shërbimi doganor i vendit të destinacionit

Statusi do të thotë që dërgesa është transferuar në Shërbimin Federal të Doganave (FCS) për zhdoganim. Në MMPO, dërgesat i nënshtrohen një cikli të plotë të funksioneve të përpunimit, kontrollit doganor dhe zhdoganimit. Kontejnerët postarë mbërrijnë nën procedurën e tranzitit doganor. Më pas ato renditen sipas llojit dhe transferohen në zona të ndryshme. Dërgesat me përmbajtjen e produktit i nënshtrohen inspektimit me rreze X. Me vendim të nëpunësit doganor, dërgesa postare mund të hapet për kontroll personal, arsyeja e kontrollit personal mund të jetë shkelje e të drejtave pronësore, një ngarkesë tregtare, që synon një ngarkesë që mund të përmbajë substanca të ndaluara për dërgesë. Dërgesa postare hapet nga operatori në prani të nëpunësit doganor, pas së cilës përpilohet një raport i kontrollit doganor dhe i bashkëngjitet artikullit.

Pritja në doganë

Në vendin e dërguesit
Dërgesa postare i është dorëzuar shërbimit doganor të shtetit dërgues për inspektim dhe procedura të tjera doganore. Nëse parcela kalon kontrollin doganor me sukses, ajo do të dërgohet në vendin e destinacionit.

Në vendin e marrësit
Statusi do të thotë që dërgesa është transferuar në Shërbimin Federal të Doganave (FCS) për zhdoganim. Në MMPO, dërgesat i nënshtrohen një cikli të plotë të funksioneve të përpunimit, kontrollit doganor dhe zhdoganimit. Kontejnerët postarë mbërrijnë nën procedurën e tranzitit doganor. Më pas ato renditen sipas llojit dhe transferohen në zona të ndryshme. Dërgesat me përmbajtjen e produktit i nënshtrohen inspektimit me rreze X. Me vendim të nëpunësit doganor, dërgesa postare mund të hapet për kontroll personal, arsyeja e kontrollit personal mund të jetë shkelje e të drejtave pronësore, një ngarkesë tregtare, që synon një ngarkesë që mund të përmbajë substanca të ndaluara për dërgesë. Dërgesa postare hapet nga operatori në prani të nëpunësit doganor, pas së cilës përpilohet një raport i kontrollit doganor dhe i bashkëngjitet artikullit.

Pritja në doganë

Në vendin e dërguesit
Dërgesa postare i është dorëzuar shërbimit doganor të shtetit dërgues për inspektim dhe procedura të tjera doganore. Nëse parcela kalon kontrollin doganor me sukses, ajo do të dërgohet në vendin e destinacionit.

Në vendin e marrësit
Statusi do të thotë që dërgesa është transferuar në Shërbimin Federal të Doganave (FCS) për zhdoganim. Në MMPO, dërgesat i nënshtrohen një cikli të plotë të funksioneve të përpunimit, kontrollit doganor dhe zhdoganimit. Kontejnerët postarë mbërrijnë nën procedurën e tranzitit doganor. Më pas ato renditen sipas llojit dhe transferohen në zona të ndryshme. Dërgesat me përmbajtjen e produktit i nënshtrohen inspektimit me rreze X. Me vendim të nëpunësit doganor, dërgesa postare mund të hapet për kontroll personal, arsyeja e kontrollit personal mund të jetë shkelje e të drejtave pronësore, një ngarkesë tregtare, që synon një ngarkesë që mund të përmbajë substanca të ndaluara për dërgesë. Dërgesa postare hapet nga operatori në prani të nëpunësit doganor, pas së cilës përpilohet një raport i kontrollit doganor dhe i bashkëngjitet artikullit.

Parcela ka mbërritur në një nga qendrat e klasifikimit dhe është duke u përpunuar. Pas ca kohësh, ngastra do të largohet nga qendra e renditjes për dërgim të mëtejshëm te marrësi.

Zhdoganimi

Në vendin e dërguesit
Dërgesa postare i është dorëzuar shërbimit doganor të shtetit dërgues për inspektim dhe procedura të tjera doganore. Nëse parcela kalon kontrollin doganor me sukses, ajo do të dërgohet në vendin e destinacionit.

Në vendin e marrësit
Statusi do të thotë që dërgesa është transferuar në Shërbimin Federal të Doganave (FCS) për zhdoganim. Në MMPO, dërgesat i nënshtrohen një cikli të plotë të funksioneve të përpunimit, kontrollit doganor dhe zhdoganimit. Kontejnerët postarë mbërrijnë nën procedurën e tranzitit doganor. Më pas ato renditen sipas llojit dhe transferohen në zona të ndryshme. Dërgesat me përmbajtjen e produktit i nënshtrohen inspektimit me rreze X. Me vendim të nëpunësit doganor, dërgesa postare mund të hapet për kontroll personal, arsyeja e kontrollit personal mund të jetë shkelje e të drejtave pronësore, një ngarkesë tregtare, që synon një ngarkesë që mund të përmbajë substanca të ndaluara për dërgesë. Dërgesa postare hapet nga operatori në prani të nëpunësit doganor, pas së cilës përpilohet një raport i kontrollit doganor dhe i bashkëngjitet artikullit.

Transportimi i postës nga një qendër klasifikimi në tjetrën, drejt marrësit. Mesatarisht, një operacion eksporti zgjat nga 7 deri në 14 ditë, por ndonjëherë ky operacion mund të zgjasë deri në 60 ditë.

Eksporto (kontrolli i përmbajtjes)

Dërgesa postare i është dorëzuar shërbimit doganor të shtetit dërgues për inspektim dhe procedura të tjera doganore. Nëse parcela kalon kontrollin doganor me sukses, ajo do të dërgohet në vendin e destinacionit.

Mesatarisht, një operacion eksporti zgjat nga 7 deri në 14 ditë, por ndonjëherë ky operacion mund të zgjasë deri në 60 ditë.

Nëse dërgesa është në statusin "Eksport", atëherë është e pamundur ta gjurmoni atë (të zbuloni se çfarë po ndodh saktësisht me të vetëm në fazën e importit do të jeni në gjendje të shihni paketën tuaj dhe të monitoroni lëvizjen e saj të mëtejshme). Përdorimi i transportit tranzit dhe kufizimet e caktuara shpesh vonojnë dërgesat. Sidoqoftë, nëse pakoja juaj është dërguar më shumë se 3 muaj më parë, por nuk ka marrë statusin "Import", atëherë dërguesi duhet të kontaktojë zyrën postare dhe të aplikojë për një kërkim.

Eksporti, përpunimi

Tregon dërgimin aktual të artikullit postar në vendin e destinacionit.

Statusi “Eksport” përfshin transferimin e parcelës te një transportues i huaj, i cili, me transport tokësor ose ajror, e transporton atë në MMPO të vendit të destinacionit. Si rregull, ky status është më i gjati dhe kalimi në "Import" mund të marrë ca kohë. Kjo ndodh për shkak të karakteristikave të rrugëve të fluturimit dhe formimit të peshës optimale për transportimin e tij me aeroplan. Për shembull, dërgesat nga Kina mund të vonohen për faktin se aeroplanët e ngarkesave mund të transportojnë të paktën 50 - 100 tonë.
Mesatarisht, një operacion eksporti zgjat nga 7 deri në 14 ditë, por ndonjëherë ky operacion mund të zgjasë deri në 60 ditë.

Nëse dërgesa është në statusin "Eksport", atëherë është e pamundur ta gjurmoni atë (të zbuloni se çfarë po ndodh saktësisht me të vetëm në fazën e importit do të jeni në gjendje të shihni paketën tuaj dhe të monitoroni lëvizjen e saj të mëtejshme). Përdorimi i transportit tranzit dhe kufizimet e caktuara shpesh vonojnë dërgesat. Sidoqoftë, nëse pakoja juaj është dërguar më shumë se 3 muaj më parë, por nuk ka marrë statusin "Import", atëherë dërguesi duhet të kontaktojë zyrën postare dhe të aplikojë për një kërkim.

Regjistrimi elektronik i postës

Do të thotë që shitësi e ka regjistruar artikullin postar (kodin e gjurmës) në faqen e internetit postare (shërbim korrier), por në fakt, artikulli postar nuk është transferuar ende në shërbimin postar. Si rregull, nga momenti i regjistrimit deri në dorëzimin aktual të parcelës, mund të zgjasë nga 1 deri në 7 ditë. Pas transferimit të parcelës, statusi do të ndryshojë në "Pranim" ose të ngjashme.

Për të mos gabuar në kohën e përafërt të dorëzimit të parcelës, duhet të dini se çfarë do të thotë ky apo ai status. Në këtë faqe ne do të shqyrtojmë në detaje të gjitha statuset e mundshme në mënyrë që të mos keni vështirësi në përcaktimin e vendndodhjes së parcelës.

Statuset postare kur gjurmoni dërgesat nga jashtë

Pritja.

Ky status do të thotë se dërguesi ka plotësuar të gjithë formularët e nevojshëm, përfshirë Formularin CN22 ose CN23 (deklarata doganore), dhe paketa është pranuar nga punonjësi i shërbimit postar ose korrier. Njëkohësisht me marrjen, dërgesës i caktohet një numër identifikimi, i cili më pas përdoret për gjurmim.

Mbërritja në MMPO.

MMPO është një vend i shkëmbimit postar ndërkombëtar. Në këtë fazë, ngastra i nënshtrohet kontrollit dhe regjistrimit doganor. Pas kësaj, punonjësit e shërbimit përgatisin një dërgesë ndërkombëtare të grupuar.

Eksporto.

Një nga periudhat më të gjata në dërgimin e dërgesave postare. Kjo për faktin se dërgimi i një avioni të ngarkuar pjesërisht nuk është fitimprurës, kështu që duhet të prisni derisa të ketë një numër të mjaftueshëm parcelash që shkojnë në një vend.

Përveç kësaj, për të optimizuar proceset logjistike, dërgesat mund të dërgohen në tranzit nëpër vende të tjera, dhe kjo gjithashtu vonon kohën e dorëzimit.

Është e pamundur të përmendet kohëzgjatja e saktë e qëndrimit të parcelës në eksport. Por mesatarisht varion nga dy javë deri në një muaj e gjysmë. Për më tepër, në prag të festave, kjo periudhë mund të rritet më tej. Por nëse kanë kaluar më shumë se dy muaj nga marrja e statusit "Eksport" dhe nuk ka ndryshime, duhet të kontaktoni shërbimin postar që kryen dërgesën me një kërkesë për të kërkuar dërgesën.

Importi.

Ky status i është caktuar dërgesës në AOPP ruse (departamenti i postës së aviacionit), ku mbërrin nga një aeroplan. Këtu, sipas rregulloreve të shërbimit, peshohen paketat, kontrollohet integriteti i paketimit, skanohet barkodi për të zbuluar vendin e nisjes, regjistrohet numri i fluturimit dhe përcaktohet se cilës MMPO duhet t'i drejtohet ngastra. dërguar. Kohëzgjatja e qëndrimit të një dërgese ndërkombëtare në AOPC varet nga ngarkesa e departamentit dhe punonjësve të tij, por mesatarisht është 1-2 ditë.

U dorëzua në doganë.

Pas renditjes, ngastrat dërgohen për kontroll doganor, ku kalojnë përmes një skaner me rreze X. Nëse doganierët dyshojnë për transport të paligjshëm të substancave ose sendeve të ndaluara, dërgesa hapet dhe kontrollohet në prani të inspektorit dhe operatorit përgjegjës. Pas kësaj (nëse nuk është konfirmuar fakti i transportit të mallrave të ndaluara), ngastra paketohet përsëri, një raport inspektimi është bashkangjitur dhe dërguar përgjatë rrugës.

I ndaluar nga dogana.

Ky status është fakultativ. I caktohet një dërgese vetëm në rastet kur doganierët identifikojnë një peshë që tejkalon kufirin e lejuar, një kosto prej më shumë se 1000 euro dhe shkelje të tjera. Në këtë rast, marrësi do të duhet të paguajë tarifa shtesë. Nëse nuk ka shkelje të legjislacionit doganor, ngastra do ta anashkalojë këtë status.

Zhdoganimi ka përfunduar.

Pas marrjes së këtij statusi, parcela përsëri transferohet në vendin e shkëmbimit postar ndërkombëtar, ku përpunohet nga stafi i departamentit. Në disa raste, ky status mund të zëvendësohet me "MMPO majtas".

Mbërriti në qendrën e renditjes.

Nga MMPO dërgesa mbërrin për klasifikim. Ka qendra të renditjes postare në të gjitha qytetet kryesore. Si rregull, ngastra dërgohet në qendrën më të afërt me MMPO, ku punonjësit e shërbimit logjistik zhvillojnë rrugën optimale të dorëzimit deri në pikën e lëshimit.

U largua nga qendra e renditjes.

Ky status do të thotë se ngastra është dërguar përgjatë rrugës së dorëzimit. Koha që duhet për të mbërritur te marrësi varet nga disa faktorë, duke përfshirë bllokimin e trafikut, largësinë e rajonit, etj.

Ka qendra klasifikimi të Postës Ruse në të gjitha qytetet kryesore.

Mbërriti në qendrën e klasifikimit të qytetit N.

Pas mbërritjes në qytetin e marrësit, ngastra dorëzohet në qendrën lokale të klasifikimit. Nga këtu, mallrat shpërndahen në zyrat postare ose pika të tjera të dorëzimit të porosive. Shpejtësia e dorëzimit ndikohet nga: bllokimi i trafikut, kushtet e motit, distanca. Për shembull, dorëzimi brenda qytetit zgjat jo më shumë se 1-2 ditë, por brenda rajonit mund të zgjasë rreth një javë.

Erdhi në vendin e dorëzimit.

Pasi dërgesa të arrijë në zyrën postare më të afërt, asaj i caktohet ky status. Më pas, punonjësve të postës u kërkohet të lëshojnë një njoftim dhe t'ia dorëzojnë atë adresuesit brenda 1-2 ditëve. Në fakt, kjo periudhë mund të vonohet pak, kështu që është më mirë të përdorni shërbimin e gjurmimit "Postoja ime". Sapo të shihni statusin "arriti në vendin e dorëzimit", mund të shkoni në zyrën postare. Nuk është e nevojshme të prisni njoftimin, pasi punonjësve të postës u kërkohet të lëshojnë artikullin duke përdorur kodin e identifikimit (numrin e ndjekjes). Pas marrjes, duhet të keni me vete pasaportën tuaj.

Dorëzimi tek adresuesi.

Ky status i caktohet parcelës pasi të merret nga adresuesi dhe nënkupton përfundimin e udhëtimit.

Dërgesat e brendshme ruse u caktohen të njëjtat statuse, me përjashtim të atyre që lidhen me fazën doganore dhe MMPO. Prandaj, informacioni do të jetë gjithashtu i dobishëm për ata që bëjnë blerje në dyqanet online ruse ose presin një paketë nga të dashurit që jetojnë në një qytet ose rajon tjetër.

Tani ju e dini interpretimin e secilit status dhe jo vetëm që mund të përcaktoni vendndodhjen aktuale të parcelës, por edhe përafërsisht të llogaritni kohën e dorëzimit.