Uppdatering för Windows 8 mobiltelefon. Windows Phone Update - Verktyg för enhetsåterställning

Utseendet på Windows 10 Mobile 2015 gjorde det möjligt för smartphones som kör Microsofts programvara att få nya funktioner. Nu är deras funktionalitet jämförbar med datorer på samma plattform. Och det nya operativsystemet är också annorlunda i frekvensen av nya versioner - inte med några års mellanrum, utan 1-2 gånger om året. Dessutom, även efter uppdatering av Windows 10 Mobile, förblir namnet på plattformen detsamma. Endast versionsnumret ändras och ibland byggnaden, av vilka det nu finns tre - 1507, 1511 och 1607. Och i april 2017 förväntas Windows 10 Mobile 1704 släppas. Namnet på varje konstruktion består av två siffror. år och månad för dess utgivning.

Var kan jag hitta information om Windows 10 Mobile-uppdateringar?

För att avgöra vilken uppdateringsversion som för närvarande är aktuell kan du använda informationen från Officiell sida Microsoft företag. Sedan 2017, här är historien senaste ändringarna operativ system, inklusive plattformar för PC och mobila prylar. I den här listan kan du hitta seriösa tillägg, släppta i hela paket 1-2 gånger om året, och den senaste kumulativa uppdateringen, som dyker upp mycket oftare för Windows 10 Mobile, utformad för att fixa mindre sårbarheter och fel.

Beslutet att skapa en sådan sida togs av företagsrepresentanter efter att ha fått ett antal recensioner från användare av mobil- och standardversionerna av operativsystemet. Till en början fanns uppgifterna endast tillgängliga på engelska språket, men nu kan information om plattformsuppdateringar läsas på ryska. Som ett resultat har det blivit lättare för användare att kontrollera förekomsten av ändringar genom att uppdatera i tid. programvara sina surfplattor och smartphones.

Officiella uppdateringar för Windows Mobile byggen 1511 och 1607

Tillverkarens sida innehåller information om den senaste Windows 10 Mobile-uppdateringen, vad som är nytt i den och vilka nya funktioner som har introducerats av utvecklaren. Således erbjuder den senaste versionen av Anniversary Update, som släpptes i juli 2016 (bygg 1607):

  • förbättrad uppspelning av musikfiler;
  • lösa problemet med att skärmen inte slås på efter att ha kontrollerat fingeravtryck;
  • förmåga att arbeta med flera certifikat via ett gränssnitt;
  • fullständig kommunikation av smartkortmodulen med kontaktlösa enheter för att läsa dem;
  • aktivera webbsidesgenvägar med IE-webbläsaren när du arbetar i förbättrat skyddat läge.

För detta, den senaste versionen av Windows 10 Mobile, är det senaste uppdateringsnumret 14393.693. ID – KB3213986, releasedatum – 10 januari 2017. Samtidigt kan du även hitta uppdateringar för äldre versioner på sidan. Till exempel för Windows 10 version 1511, till vilken den senaste uppgraderingen med nummer 10586.545 (identifierare KB3176493) släpptes den 9 augusti 2016. Den första versionen av Windows 10 för mobila enheter, 1507 (juli 2015), har inte stöds av tillverkaren sedan 2017. Och paket för att åtgärda fel och sårbarheter släpps inte för det.


Trots den nästan månatliga uppkomsten av nya versioner av Windows 10 Mobile visar recensioner kvar för de senaste uppdateringarna att inte alla är framgångsrika. Således rapporterar användare att efter att ha installerat patch 14393.693, startade vissa applikationer inte. För att lösa problemet var jag tvungen att använda verktyget Recovery Tool. Utvecklaren rapporterar att i nybygget 1704 kommer alla dessa fel att korrigeras.

Windows 10 Mobile-uppdateringar genom utvärderingsprogram

Förutom officiella uppdateringar tillgängliga för nedladdning från Microsoft, släpper företaget versioner endast för deltagare i testprogrammet. Dessa användare har olika åtkomstnivåer:

  • "tidig" – gruppen som tar emot paket med de senaste funktionerna och i allmänhet med ett stort antal buggar;
  • "sen" – för att ta emot redan fixade uppdateringar;
  • "pre-release" – för att testa paket innan den officiella releasen.

För närvarande Senaste uppdateringen Windows Phone 10 Mobile för att testa program, släppt den 3 mars 2017, bär numret 15047. För versionen av operativsystemet på PC:n har ett fixpaketnummer 15051 redan dykt upp. Samtidigt laddas ner uppdateringar för "sen ”-testning (Slow Ring) finns också för vanliga användare på utvecklarens webbplats.

Du kan ta reda på vilket patchpaket som är installerat på din smartphone med hjälp av inställningsmenyn. För att göra detta, gå till avsnittet Om. Numret på den installerade uppdateringen (OS Build) kommer att anges här. Och genom att använda avsnittet Telefonuppdatering kan du ta reda på vilket paket som är tillgängligt för installation och ladda ner det till din smartphone.

Jag skulle vilja påminna läsaren om att Microsoft förutspådde lanseringen av en ny version av operativsystemet Windows Phone redan under våren i år. Men trots utvecklarens uttalanden dök den officiella uppdateringen upp först i somras. För närvarande är alltså uppdateringen av alla Windows Phone-enheter nu på topp.

Det här inlägget är skrivet för att låta dig veta hur du uppdaterar din enhet till senaste versionen Windows Phone operativsystem, det vill säga upp till version 8.1. Utvecklarföretaget, Microsoft, tillkännager ett stort antal användbara innovationer och en betydande uppdatering av funktionaliteten hos detta operativsystem.

Vad är nytt i Windows Phone 8.1?

Innovationer i det senaste Windows-versioner Telefon 8.1 innehåller ett nyskapat meddelandecenter för användaren. Det är också värt att notera följande fördelar:

  • kalendern har fått betydande uppdateringar
  • Gadgetens kamera håller nu motivet som fotograferas i konstant autofokus
  • det blev möjligt att själv ställa in bakgrundsbilden på enhetens skärm
  • Färgåtergivningskvaliteten är nu mycket högre
  • optimerad batteriförbrukning
  • Nu kan användaren överföra sina favoritapplikationer till externa media (flashkort), såväl som deras data
  • installerad röstassistent vid namn Cortana

Proceduren för att uppdatera din enhet till Windows Phone 8.1 beror på vilket land du för närvarande befinner dig i, såväl som på din enhetsmodell. Förresten, information om tillgängligheten av den senaste versionen av operativsystemet för gadgets från Nokia Lumia-familjen kan hittas från den här länken.

Välj först din geografiska plats, sedan ditt land och den exakta modellen av din smartphone.

Steg-för-steg-instruktioner för att uppdatera operativsystemet Windows Phone 8 till den senaste versionen 8.1

För att korrekt och snabbt uppdatera Windows Phone på din telefon tar vi följande enkla steg:

  • Först och främst, ladda väl batteri smartphone
  • Kontrollera sedan närvaron av en ansluten Internetanslutning via Wi-Fi-nätverk. Storleken på filerna som laddas ner för uppdatering är ganska stora
  • då måste du kontrollera tillgängligheten för ledigt utrymme för att lagra data ( inre minne). Om det inte finns tillräckligt med utrymme för att ladda ner filer för uppdateringen kommer smarttelefonen själv att uppmana dig att frigöra det utrymme som krävs
  • om de föregående stegen har slutförts korrekt ska du klicka på knappen "Inställningar" på din telefon och sedan komma till avsnittet "Telefonuppdatering"
  • nästa steg innebär att klicka på en speciell knapp som heter "sök efter uppdateringar" (se skärmdumpar ovan)
  • om din enhet har verifierat att den har den senaste versionen av Windows Phone 8.1 kommer du att uppmanas att installera den i automatiskt läge. Installationsguiden för operativsystemet beskriver nästa steg
  • sedan nedladdning av det nödvändiga systemfiler, vilket bör sluta med att installera dem och starta om enheten. Klicka på "Slutför" i välkomstfönstret som visas. Uppdateringen lyckades!

Om allt går smidigt, och det inte borde vara annorlunda, tar själva proceduren dig högst 10 minuter

Synkronisering installerade applikationer och användardata kommer också att behandlas automatiskt. Om gadgeten fryser i något skede, starta om helt enkelt och operationen kommer att fortsätta från samma plats utan problem.

Nästan varje användare behöver förr eller senare uppdatera sitt telefonoperativsystem. Dessutom, om det blev tillgängligt en ny version operativ system. Det är sant att uppdateringen inte alltid leder till det önskade resultatet. Men fortfarande rekommenderar även utvecklarna av mobila enheter själva att uppdatera i tid, särskilt om en ny version av operativsystemet visas. I enheter baserade på Windows Phone finns en sådan möjlighet. Det är sant att för att uppgradera till Windows Phone 10 måste du utföra en uppsättning åtgärder.

Den enklaste metoden att uppdatera Windows Phone

Den enklaste metoden för att uppdatera operativsystemet Windows Phone är att använda motsvarande avsnitt i kategorin "inställningar":

  1. Vi går till avsnittet "Alla inställningar".
  2. Hitta menyn "Telefonuppdatering" och leta efter tillgängliga uppdateringar.
  3. Om det finns tillgängliga uppdateringar, välj "Ladda ner" och sedan "Installera".

Uppdateringsprocessen kan ta lång tid. Under denna tidsperiod är det bättre att inte utföra några åtgärder med smarttelefonen för att undvika problem med att installera uppdateringen.

Batteriladdningen bör övervakas under denna procedur. Det är bättre att först ansluta din telefon till laddareäven om batteriet är fulladdat.

Uppdatera med speciella applikationer

Om du utförde den tidigare listan med åtgärder och som ett resultat såg meddelandet "Telefonen behöver inte uppdateras"

Men om du med säkerhet vet att en uppdatering är tillgänglig för din enhet, måste du ladda ner Upgrade Advisor-applikationen och utföra en uppsättning uppdateringar med hjälp av den.

  1. Ladda ner och installera Upgrade Advisor.
  2. När installationen är klar, aktivera applikationen.
  3. Markera rutan bredvid avsnittet "Tillåt uppgradering till Windows 10".
  4. Programmet kommer automatiskt att upptäcka tillgängliga uppdateringar, och sedan måste du agera strikt enligt uppmaningarna.

När du börjar uppdatera din telefon, se till att du har det som krävs fritt utrymme. Annars kan olika fel uppstå under processen som kommer att hindra dig från att uppdatera enheten. Se också till att du har en stabil internetuppkoppling via Wi-Fi, eftersom du kommer att behöva ladda ner uppdateringen, som är ganska stor.

Windows 10 Mobile-plattformen är ett operativsystem designat för smartphones och surfplattor med skärmstorlekar upp till 9 tum. Med sin tillkomst fick mobila enheter nästan samma funktioner som är tillgängliga för personliga datorer med samma OS-version. Samtidigt har många användare av den tidigare plattformen en fråga om hur man uppdaterar Windows Mobile och ökar funktionaliteten på sina enheter. Och ägare av smartphones med en redan installerad plattform får regelbundet från Microsoft möjligheten att installera en ny version av samma Windows 10.

Senaste och jubileumsuppdateringar för Windows 10 Mobile

Det senaste uppdateringspaketet för Windows 10 Mobile tillgängligt för nedladdning på tillverkarens officiella webbplats dök upp online den 16 augusti 2016. Det kallades Anniversary och gav användarna många fördelar i form av ökad funktionalitet av applikationer som t.ex Microsoft Edge, Cortana och Action Center. Samtidigt behövde ägare av stödda enheter inte vidta praktiskt taget några åtgärder för att ta emot paketet. Det räckte att manuellt söka efter en uppdatering för telefonen och installera den. Det här paketet är inte tillgängligt för vissa enheter eftersom endast smartphones och surfplattor som stöds kan uppgradera till Windows 10 Mobile Anniversary och senare under 2016.


Kumulativa uppdateringar fortsätter att släppas av mjukvarutillverkaren. Och den senaste versionen för tillfället är version 14393.448 daterad 9 november 2016. Dess installation låter dig åtgärda fel från tidigare uppdateringar och öka säkerheten, men ger inga märkbara förbättringar i funktionalitet. Därför, om du ännu inte har installerat det på din smartphone Windows 10 Mobile Anniversary Update, du behöver inte längre tänka på hur du uppdaterar systemet - Microsoft släpper en ny version i april.

April version av Windows 10 Mobile

Enligt information på den officiella Microsoft-webbplatsen kommer användare av smartphones med tidigare versioner av Windows 10 Mobile från och med den 25 april 2017 att ha möjlighet att hur du uppdaterar till Windows 10 Mobile till nästa version– Creators Update. Den är numrerad 1704 och bör ge användarna en högre grad av säkerhet jämfört med versionerna 1511 och 1607. Bland funktionerna i den uppdaterade plattformen:
  • tekniskt stöd virtuell verklighet och 3D-innehåll;
  • snabbt svar på ett hot mot enhetens säkerhet;
  • öka stabiliteten för trådlös nätverksåtkomst;
  • övergång till HTML5-teknik istället för föråldrad Flash.
För användare som deltar i testprogrammet Windows Insider blev möjligheten att ladda ner build 1704 tillgänglig den 5 april. Dessutom både för sen tillgång och för tidig tillgång. Dessutom kan du ladda ner Creators Update RTM-byggen från Microsofts servrar som en ISO-fil och installera den med en PC.

Windows 10-uppdatering för Windows Phone

För ägaren av en enhet med operativsystemet Windows Phone installerat är det också möjligt att uppdatera plattformen till en mer avancerad. modern version. Innan du försöker uppdatera din telefon till Windows 10 Mobile bör du dock hitta den i listan över enheter som stöds. Namnen på smartphones finns på mjukvarutillverkarens officiella webbplats.
Installation av ett nytt operativsystem på modeller som stöds av Microsoft utförs i flera steg:
  1. Hitta och ladda ner i butiken särskild ansökan Uppdateringsassistent;
  2. Öppna programmet och klicka på "Nästa";
  3. Vänta tills assistenten hittar en uppdatering tillgänglig för installation;
  4. Markera rutan bredvid objektet som tillåter uppdateringar av Windows 10-plattformen och klicka på "Nästa" igen;
  5. Vidta inga andra åtgärder förrän uppdateringen är klar.


Innan, hur man uppdaterar Windows 10 Mobile via dator, du borde göra det först säkerhetskopia all information som finns på smarttelefonen och ladda ner programmet WP Recovery Tool från Microsofts webbplats. Om du ansluter en telefon till en dator som inte finns i listan över modeller som stöds kommer i så fall ett motsvarande meddelande att visas på skärmen. Om enheten stöds upptäcks smarttelefonen och efter att ha klickat på brickan med dess namn börjar firmwareuppdateringen med officiella servrar. Och om tidigare metoden för att uppdatera Windows 10 Mobile via en PC gjorde det möjligt att installera systemet även på modeller som inte stöds, från och med den 23 juli 2016 stängdes möjligheten av utvecklaren.

Möjliga problem med att uppdatera Window 10 Mobile

När du installerar operativsystemet kan vissa problem uppstå:
  • Om rörelsen av växlarna som indikerar belastning fortsätter i mer än 2 timmar, inträffade ett fel i processen för att överföra information. För att lösa problemet startar smarttelefonen om och sedan fortsätter installationen;

  • Smarttelefonens batteri kan dö direkt under uppstartsprocessen. Denna situation kan undvikas genom att se till att batteriet är fulladdat innan du installerar systemet;
  • Enhetens minne kanske inte räcker till. I det här fallet är det möjligt att använda ett microSD-kort som en lagringsenhet på vilken systemet kommer att installeras.

En misslyckad installation kräver i vissa fall inte bara en omstart utan också borttagning av batteriet. Efter att ha satt tillbaka batteriet på sin plats kan du ibland helt enkelt fortsätta att blinka. Men om det tidigare operativsystemet redan var delvis skadat måste du först återställa dess funktionalitet med använder Windows Verktyg för enhetsåterställning.

Är det värt att uppgradera från Windows Phone till Windows 10 Mobile?

  • Om Windows-användare Telefon finns det en fråga om Windows 10 Mobile, är det värt att uppgradera? programvara, argumenten för ett positivt svar inkluderar:
  • öka antalet snabbinställningar;
  • inbyggt stöd för OTG-kontakter och USB typ-C;
  • uppdatering röstassistent Cortana;
  • inbyggd Skype-applikation för röst- och videokommunikation;
  • ett nytt paket för att arbeta med office-dokument.
Efter att ägaren av en smartphone kompatibel med det nya operativsystemet lyckades uppdatera Windows Mobile Windows Phone, kommer han att ha en nästan fullfjädrad dator till sitt förfogande. Och han kommer inte bara att kunna styra gadgeten med en hand, utan också att skala gränssnittet, kontinuerligt spela musiken han lyssnar på och använda ny Windows Store Store - samma som för PC.

Val av operativsystem för Mobil enheter ganska begränsad. Vanligtvis beror det direkt på enhetsmodellen, så det är inte alltid möjligt att byta till ett annat operativsystem. Detta begränsar användarens val ytterligare. Därför var inträdet av Windows 10 Mobile på marknaden goda nyheter för dem.

Officiell telefonuppdatering till Windows 10 Mobile

Innan du fortsätter med själva uppdateringen bör du se till att din enhet stöder Windows 10 Mobile. Du kan installera det här operativsystemet på de flesta enheter som stöder Windows 8.1, och mer exakt på följande modeller:

  • lumia 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540, 635 1GB, 638 1GB, 430, 435;
  • BLU Win HD w510u;
  • BLU Win HD LTE x150q;
  • MCJ Madosma Q501.

Du kan ta reda på om din enhet stöder den officiella uppdateringen till Windows 10 Mobile genom att använda appen Update Advisor. Den är tillgänglig på den officiella Microsoft-webbplatsen på länken: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/upgrade-advisor/9nblggh0f5g4. Det är vettigt att använda det, eftersom Windows 10 Mobile ibland visas på nya enheter som inte tidigare var tillgängliga för uppdatering.

Programmet kommer att kontrollera möjligheten att uppgradera din telefon till Windows 10 Mobile och hjälpa till att frigöra utrymme för installationen

Uppgradera till Windows 10 Mobile med appen Upgrade Assistant

Denna applikation tillät dig tidigare också att uppdatera enheter som inte stöds. Tyvärr stängdes denna möjlighet för ungefär ett år sedan. För närvarande kan du bara uppdatera dessa enheter till Windows Mobile 8.1 för vilka Windows installation 10 Mobil är tillgänglig.
Utför ett antal förberedande steg innan du påbörjar uppdateringen:

  • genom Windows Store, uppdatera alla applikationer installerade på din telefon - detta kommer att hjälpa till att undvika många problem med deras drift och uppdatering efter att ha bytt till Windows 10 Mobile;
  • se till att du har en stabil anslutning till nätverket, eftersom om nätverket störs finns det risk för att fel uppstår i installationsfilerna för det nya operativsystemet;
  • frigör utrymme på din enhet: för att installera uppdateringen behöver du cirka två gigabyte ledigt utrymme;
  • anslut din telefon till extern källa ström: om det tar slut under uppdateringen kommer det att leda till fel;
  • Tryck inte på några knappar eller interagera med telefonen på något sätt under uppdateringen;
  • Ha tålamod - om uppdateringen tar för lång tid, få inte panik och avbryt installationen.

Om du bryter mot någon av dessa regler kan din enhet skadas. Var försiktig och försiktig: bara du är ansvarig för din telefon.

När alla förberedande steg är slutförda kan du fortsätta direkt till att installera uppdateringen på din telefon. För att göra detta, gör följande:

Som ett resultat kommer Windows 10 Mobile att installeras på telefonen. Det kanske inte innehåller de senaste uppdateringarna, så du måste installera dem själv. Detta görs så här:

  1. När installationen är klar, se till att enheten är helt tillgänglig och funktionsduglig: alla program bör fungera på den.
  2. Öppna dina telefoninställningar.
  3. I avsnittet "Uppdateringar och säkerhet" väljer du alternativet för att arbeta med uppdateringar.
  4. När du har letat efter uppdateringar kommer din enhet att uppdateras till aktuell version Windows 10 Mobile.
  5. Vänta tills de uppdaterade programmen har laddats ned, varefter du kan använda din enhet.

Video: Uppgradering till Windows 10 Mobile

Windows 10 Mobile byggversioner

Som alla operativsystem har Windows 10 Mobile uppdaterats många gånger och bygger för olika enheter kom ut regelbundet. Så att du kan utvärdera utvecklingen av detta operativsystem kommer vi att berätta om några av dem.


Windows 10 Anniversary Update 14393.953

Den här uppdateringen släpptes i mars 2017. För många enheter är det den sista tillgängliga. Eftersom detta är en kumulativ uppdatering innehåller den många viktiga ändringar. Här är bara några av dem:

  • programskyddssystem för arbete i nätverket har uppdaterats, vilket påverkade både tillgängliga webbläsare och system som Windows SMB-server;
  • Operativsystemets prestanda har förbättrats avsevärt, i synnerhet har minskningen av prestanda vid arbete med Internet eliminerats;
  • förbättrad programprestanda Office-paket, buggar fixade;
  • Problem orsakade av tidszonsändringar har åtgärdats;
  • Stabiliteten för många applikationer har ökats och många buggar har åtgärdats.

Detta är vad uppdateringen gjorde Windows-system 10 Mobile är riktigt stabil och lätt att använda.

Jubileumsuppdateringen 14393.953 var ett extremt viktigt steg i utvecklingen av Windows 10 Mobile

Uppgradera Windows 8.1 till Windows 10 Mobile på enheter som inte officiellt stöds

Fram till mars 2016 kunde användare av enheter som kör Windows 8.1 uppgradera till Windows 10 Mobile även om deras enhet inte var listad som stödd. Nu har det här alternativet tagits bort, men erfarna användare hittat en lösning. Var medveten om att stegen i denna handbok kan skada din telefon och utförs på egen risk.

Först måste du ladda ner programmet för manuell uppdatering och filer från själva operativsystemet. Du kan hitta dem på forum dedikerade till mobiltelefoner.

Och gör sedan följande:


Uppgradering av Windows 10 Mobile till Windows 10 Mobile Creators Update

Om du redan använder operativsystemet Windows 10 Mobile, men din telefon inte är bland de enheter som är kvalificerade för den senaste uppdateringen, har du fortfarande lagligt sätt från Microsoft för att få alla de senaste uppdateringarna, dock utan att utöka enhetens kapacitet. Detta görs så här:


Således, även om din enhet inte stöds för en fullständig uppdatering, kommer du fortfarande att få stora korrigeringar och förbättringar av operativsystemet tillsammans med andra användare.

Hur man återställer en uppgradering från Windows 10 till Windows 8.1

För att återgå till Windows 8.1 efter att ha uppgraderat till Windows 10 Mobile behöver du:

  • USB-kabel för anslutning till en dator;
  • dator;
  • Windows Phone Recovery Tool-programmet, som kan laddas ner från Microsofts officiella webbplats.

Gör följande:


Video: Återställer en uppgradering från Windows 10 Mobile till Windows 8.1

Problem med att uppdatera till Windows 10 Mobile

Under installationen av ett nytt operativsystem kan användaren stöta på problem. Låt oss titta på de vanligaste av dem tillsammans med deras lösningar.

Det går inte att ladda ner Windows 10-uppdateringen

Detta problem kan uppstå av olika anledningar. Till exempel på grund av korrupta uppdateringsfiler, fel på telefoninställningar etc. Följ dessa steg för att lösa det:

  1. Se till att det finns tillräckligt med utrymme på telefonen för att installera operativsystemet.
  2. Kontrollera kvaliteten på din anslutning till nätverket - den ska vara stabil och tillåta dig att ladda ner stora mängder data (t.ex. att ladda ner över ett 3G-nätverk snarare än Wi-Fi fungerar inte alltid korrekt).
  3. Återställ din telefon: gå till inställningsmenyn, välj "Enhetsinformation" och tryck på knappen "Återställ inställningar", som raderar all data på enheten och återställer inställningarna till fabriksinställningarna.
  4. När du har återställt inställningarna skapar du ett nytt konto och försöker ladda ner uppdateringen igen.

Fel 0x800705B4 visas vid uppdatering

Om du får det här felet när du försöker uppgradera till Windows 10, laddades inte filerna ned korrekt. Använd instruktionerna ovan för att återgå till Windows 8.1 och starta sedan om telefonen. Försök sedan ladda ner och installera uppdateringen igen.

Windows 10 Mobile Notification Center-fel

Felkod 80070002 indikerar ett uppdateringsfel. Vanligtvis indikerar det brist på ledigt utrymme på enheten, men ibland uppstår det på grund av inkompatibilitet med telefonens firmware och aktuell version uppdateringar. I det här fallet måste du stoppa installationen och vänta på utgivningen av nästa version.

Om felkod 80070002 visas kontrollerar du datum och tid på din enhet

Detta fel kan också orsakas av felaktiga fastställda tider och datum på enheten. Gör följande:

  1. Öppna dina enhetsinställningar och gå till menyn "Datum och tid".
  2. Markera rutan bredvid "Inaktivera automatisk synkronisering."
  3. Kontrollera sedan datum och tid på din telefon, ändra dem vid behov och försök ladda ner appen igen.

Fel vid uppdatering av applikationer via butiken eller fel vid uppdatering av själva butiken

Om du inte kan ladda ner en uppdatering, till exempel för Equalizer-applikationen, eller om Windows Store själv vägrar att starta på din enhet, kan problemet bero på att dina kontoinställningar är trasiga. Ibland, för att åtgärda det här problemet, räcker det att ange enhetslösenordet igen i " konton» i telefoninställningarna. Prova även de andra metoderna som anges tidigare, eftersom någon av dem kan hjälpa dig att lösa problemet.

Om applikationsinstallationen misslyckas, kontrollera dina kontoinställningar

Publikationer om ämnet