Spåra ett registrerat brev för spår. Spårning av rysk post

Russian Post är Rysslands nationella statliga postoperatör, en fullvärdig medlem i Universal Postal Union, som tillhandahåller inhemska och internationella posttjänster. Tar emot, skickar och tar emot postförsändelser: paket, småpaket, paket och korrespondens; tillhandahåller finansiella tjänster och leveranstjänster till både privatpersoner och företag.

Ryska och utländska nätbutiker skickar ofta beställningar till kunder som använder denna posttjänst eller integrerar den med leveransen för att tillhandahålla högkvalitativa och billiga tjänster. Till exempel, på basis av postkontor, organiserade jag expressleverans och beställningsupphämtningsställen, vilket minskade tiden för att utfärda beställningar över hela Ryssland till 2-5 dagar. Vissa transportföretag kombinerar sin godstransportkapacitet med den nationella postoperatörens stora resurser. Därför skapade hon nyligen ett gemensamt projekt med Russian Post som heter "Rural Delivery" för leverans till avlägsna platser, regionala och distriktscentra i Ryssland, där det inte finns några egna filialer.

Enligt presscentret behandlade Russian Post under det första kvartalet 2018 95,7 miljoner internationella postförsändelser och mer än 60 % av onlineshopparna använde leveranstjänster. Under 2018 kommer den andra etappen av ett sorteringscenter att byggas i Vnukovo och om 3 år kommer nätverket av logistikcenter att utökas över hela landet. Enligt e-handelsexperter kommer tillväxten av internationella inkommande försändelser att fortsätta, främst på grund av paket från Kina.

Aktiv marknadsföring av sådana stora kinesiska butiker som , Banggood på den ryskspråkiga marknaden, såväl som nya spelare som snabbt vinner popularitet, och , har avsevärt ökat flödet av inkommande post. Trots det fortsätter Russian Post att tillhandahålla tjänster av ganska hög kvalitet för leverans av paket, både internationella och inhemska.

Spåra paket i Ryssland

När den är registrerad tilldelas en postförsändelse ett spårningsnummer, med vilket du kan spåra när den skickades, stadier av förflyttning och datum för mottagandet på posten. Spårningstjänsten låter dig övervaka mottagandet av din försändelse och är särskilt användbar för att lösa tvister med säljaren i händelse av upptäckta avvikelser. Namnet och adressen på mottagaren hjälper dig att se till att paketet går till sin destination, och vikten på försändelsen hjälper dig att grovt uppskatta innehållet i bilagan. Den senaste leveransstatusen kommer att informera avsändaren om att varan har levererats.

Förutom enkla brev skickas alla andra försändelser inom Ryssland alltid som registrerade. Inkommande internationella brev och småpaket kan också skickas som oregistrerade. I dessa fall kan du bara lita på avsändarens eller säljarens integritet och frånvaron av olika överdrifter. Om ett paket försvinner eller inte skickas utan bevis på att det inte har mottagits, kommer varken posttjänster eller säljare att återbetala pengar för varorna och frakten.

Spårningsdata kommer också att vara till hjälp när du lämnar in anspråk på underlåtenhet att uppfylla leveranstider. Russian Post-webbplatsen anger direkt ansvar för brott mot dessa tidsfrister.

Spårning av ryska postpaket med identifikationsnummer

Streckkodspostidentifieraren (SPI) för inhemska ryska postförsändelser består av 14 siffror, där:

• de första sex siffrorna anger mottagarens postnummer,
• de följande två siffrorna anger månaden streckkodens identifierare skrevs ut,
• nummer från nionde till trettonde - unikt avgångsnummer,
• och den sista siffran är kontrollsiffran.

Efter att ha betalat för vidarebefordringstjänsten kommer kassörskan att utfärda ett skattekvitto, som, förutom standardkostnaden och tjänstens namn, kommer att ange RPO-numret (rekommenderat brev), detta är spårningsnumret - postidentifieraren för rysk post. På RPO-raden skrivs den sista siffran i checken separerad av ett mellanslag, men den ska anges utan mellanslag.

Det ser ut så här på ett kassakvitto:

RPO-spårning är omedelbar - vid godkännande anger postkontorsanställda information i databasen, och den första statusen "Accepterad på postkontoret" kommer att visas när rysk post spåras med ID omedelbart efter sändning. Postidentifieraren är ett utmärkt verktyg för att övervaka rörelsen, leveranstiderna och vikten i varje steg av resan för den levererade varan.

Spåra rysk post med internationellt leveransnummer

För internationella postförsändelser har Universal Postal Unions regler godkänt en enhetlig spårkodsstandard. Typen av postförsändelse bestäms av de två första latinska bokstäverna, de följande nio siffrorna i spårningsnumret består av ett unikt åttasiffrigt nummer och den sista verifieringssiffran. De två sista latinska bokstäverna i spårningsnumret anger avreselandet. Det är omöjligt att bestämma destinationslandet med spårnumret.

Exempel på avgångsnummer:

• CQ---US (CQ123456785US) – paket från USA,
• RA---CN (RA123456785CN) – litet paket från Kina,
• RJ---GB (RJ123456785GB) – avgång från Storbritannien,
• RA---RU (RA123456785RU) - internt nummer som tilldelas oregistrerade paket när de anländer till Ryssland.

Hur man spårar ett ryskt postpaket

Russian Post-spårning är tillgänglig på den officiella webbplatsen eller.

Efter att ha angett spårnumret i sökfältet för försändelser och klickat på knappen "Spåra", öppnas en separat sida med information om paketets passage, datum, status, adress och mottagarens fullständiga namn.

För att få mer detaljerad information om alla mellanliggande statusar och rörelser utanför Ryssland, spåra dina spårnummer på en enkel paketspårningswebbplats:

Viktiga funktioner i arbetet med Russian Post

Uppfyllelse av kraven på innehållet i paketet och dess förpackning är en förutsättning för framgångsrik leverans. Dessa regler kan variera något från land till land. Till exempel i Schweiz kan du inte skicka horoskop med post. Vissa afrikanska länder kan inte skicka rakborstar av japanskt ursprung. Och i Storbritannien finns ett särskilt förbud mot att skicka paket som innehåller skräp. Men i allmänhet är villkoren nedan typiska för alla posttjänster, inklusive rysk post.

Föremål som är förbjudna att skicka:

• skjutvapen, signalvapen, pneumatiska vapen, gasvapen, ammunition, kallvapen (inklusive kastvapen), elektriska stötanordningar och gnistgap samt huvuddelar av skjutvapen
• narkotiska droger, psykotropa, potenta, radioaktiva, explosiva, frätande, brandfarliga och andra farliga ämnen;
• giftiga djur och växter;
• sedlar och utländsk valuta
• färskvaror, drycker;
• försändelser som till sin natur eller förpackning kan utgöra en fara för postanställda, fläcka eller skada andra postförsändelser och postutrustning.

Det finns också varor förbjudna att importera från utlandet. Därför, när du handlar i utländska nätbutiker, är det lämpligt att bekanta dig med

Publiceringsdatum: 2018-01-19

Varje rekommenderat postförsändelse, oavsett om det är ett paket, paketpost eller rekommenderat brev, har ett individuellt spårnummer. Med hjälp av spårnumret kan avsändaren eller mottagaren, eller någon annan person som känner till denna kod, spåra förflyttningen av ett paket eller ett rekommenderat brev från det ögonblick då det accepteras till det att den slutliga mottagaren tar emot det. Men hur kan du ta reda på spårnumret på ett paket som skickas med post?

Så efter att ha registrerat paketet på det ryska postkontoret tilldelas försändelsen ett unikt spårnummer. Spårkoden anges på kvittot som postoperatören ska lämna över till avsändaren.

Numret vi är intresserade av består av 14 siffror. I det här fallet indikeras ibland den sista siffran med ett mellanslag - det måste också beaktas.

Spårnumret på kvittot kan anges efter orden: " RPO nr....», « Postnummer" etc. Men i alla fall kommer det inte att vara svårt att hitta den 14-siffriga kombinationen vi behöver.

Om du är mottagare av ett paket eller ett rekommenderat brev, ta reda på spårnumret från avsändaren för spårning. Onlinebutiker och privata säljare tillhandahåller ofta spårningsnumret själva, utan ytterligare begäran från köparen.

Så här tar du reda på spårningsnumret för ett paket om du har tappat bort ditt kvitto

Det händer att checken tappas bort eller att någon kastar ut den ur hushållet. Det är trots allt få som behåller kvitton från butiken, men varför är ett postkvitto bättre?

Checkkvittot, som utfärdas på postkontoret, måste förvaras, inte bara för att hitta spårningsnumret för försändelsen vid rätt tidpunkt, men även vid förlust av paketet kommer checken att behövas för att skriva en sökapplikation.

Så hur kan du ta reda på spårningsnumret för ett paket om kvittot har tappats bort? Det enda alternativet i det här fallet är att kontakta det ryska postkontoret igen, varifrån du skickade försändelsen, och be att få se spårnumret baserat på ditt efternamn och datumet då paketet skickades. Om du inte kommer ihåg datumet kan du även hitta uppgifterna efter efternamn. Ju mindre tid som går från det att paketet skickas, desto större är chansen att den data du behöver hittas.

Samtidigt, som de skriver på forumen, inkluderar postoperatörens ansvar inte att söka efter data om föremålet om en check plötsligt går förlorad. Det vill säga, i det här fallet bör du bara lita på den postanställdes lyhördhet. Det är sant att i vissa regioner finns en betald tilläggstjänst på postkontoret för att återställa en förlorad check.

För att spåra ditt paket måste du ta några enkla steg.
1. Gå till huvudsidan
2. Ange spårkoden i fältet med rubriken "Spåra postförsändelse"
3. Klicka på knappen "Spåra paket" till höger om fältet.
4. Efter några sekunder kommer spårningsresultatet att visas.
5. Studera resultatet, och särskilt noggrant den senaste statusen.
6. Prognostiserad leveransperiod visas i spårkodsinformationen.

Testa, det är inte svårt ;)

Om du inte förstår rörelserna mellan postföretag, klicka på länken med texten "Grupp efter företag", som finns under spårningsstatusarna.

Om du har några problem med statusen på engelska, klicka på länken med texten "Översätt till ryska", som finns under spårningsstatusarna.

Läs noga igenom blocket "Spårkodsinformation", där hittar du beräknade leveranstider och annan användbar information.

Om, när du spårar, ett block visas i en röd ram med rubriken "Var uppmärksam!", läs noggrant allt som står i det.

I dessa informationsblock hittar du 90 % av svaren på alla dina frågor.

Om i blocket "Var uppmärksam!" det är skrivet att spårkoden inte spåras i destinationslandet, i det här fallet blir det omöjligt att spåra paketet efter att paketet har skickats till destinationslandet / efter ankomst till Moskvas distributionscenter / Artikel anlände till Pulkovo / Anlände till Pulkovo / Lämnade Luxemburg / Lämnade Helsingfors / Skickar till Ryska federationen eller efter en lång paus på 1 - 2 veckor är det omöjligt att spåra paketets plats. Nej, och ingenstans. Inte alls =)
I det här fallet måste du vänta på ett meddelande från ditt postkontor.

För att beräkna leveranstider i Ryssland (till exempel efter export, från Moskva till din stad), använd "Leveranstidsberäknaren"

Om säljaren lovade att paketet skulle komma inom två veckor, men paketet tar mer än två veckor, är det normalt, säljarna är intresserade av försäljning och det är därför de är vilseledande.

Om det har gått mindre än 7 - 14 dagar sedan mottagandet av spårkoden, och paketet inte spåras, eller säljaren hävdar att han skickade paketet, och statusen för paketet "varan förhandsanvisad" / "E-post notification mottagen” ändras inte på flera dagar, detta är normalt, Du kan läsa mer genom att följa länken: .

Om statusen för försändelsen inte ändras inom 7 - 20 dagar, oroa dig inte, detta är normalt för internationella försändelser.

Om dina tidigare beställningar anlände inom 2-3 veckor, och det nya paketet tar mer än en månad, är detta normalt, eftersom... Paket går på olika rutter, på olika sätt, de kan vänta i 1 dag på att skickas med flyg, eller kanske till och med en vecka.

Om paketet har lämnat sorteringscentralen, tullen, mellanstället och det inte finns några nya statusar inom 7 - 20 dagar, oroa dig inte, paketet är inte ett bud som levererar paketet från en stad till ditt hem. För att en ny status ska dyka upp måste paketet komma fram, lossa, skanna osv. vid nästa sorteringsställe eller postkontor, och detta tar mycket mer tid än att bara ta sig från en stad till en annan.

Om du inte förstår innebörden av sådana statuser som mottagning / export / import / anlände till leveransplatsen, etc., kan du titta på uppdelningen av huvudstatusarna för internationell post:

Om paketet inte levereras till ditt postkontor 5 dagar före utgången av skyddsperioden har du rätt att öppna en tvist.

Om du, baserat på ovanstående, inte förstår någonting, läs dessa instruktioner om och om igen, tills du är helt klar;)

Information om Russian Post

Hotline: 8-800-2005-888
Officiell webbplats: pochta.ru/
Spåra ditt paket: www.pochta.ru/tracking
Hjälp: https://www.pochta.ru/support

Hur man spårar ett ryskt postpaket

Alla har säkert stött på hur post fungerar minst en gång i livet. Ibland upphör du aldrig att förvånas över hastigheten och tillförlitligheten, men det finns också tillfällen när paketet fortfarande inte finns där. Det hjälper dig att ta reda på var den efterlängtade lasten finns. Paketspårning. Det här är ett e-postverktyg som hjälper till att identifiera platsen, samt ta reda på vägen. Om du inte vet hur spåra paketet efter nummer, Russian Post föreslår följande steg:

Således kommer bara två enkla steg att hjälpa till att lösa det spännande problemet.

Vad ska man göra om spårningen av postpaket från den ryska posten misslyckades?

Vi har sammanställt en lista över de vanligaste fallen där denna situation är möjlig, samt tips för att lösa dem.

• 1. För lite tid har gått. Postanställda har ibland helt enkelt inte tid att lägga in data i databasen. Det är också möjligt att det utländska paketet inte kom till landet, därför finns det ingen information om det. Vi föreslår att du försöker igen efter några dagar.
• 2. Alla tecken som anges är felaktiga. Först och främst bör du kontrollera det angivna numret, om alla tecken är indikerade och om alla bokstäver är skrivna med latinska bokstäver. Om svaret på minst en av dessa punkter är "ja", korrigera det och upprepa processen.
• 3. Du ville spåra ditt paket från aliexpress, men det finns inga uppgifter om det i systemet. Tyvärr är det i sådana situationer inte ovanligt att säljaren från Kina bestämde sig för att spara lite och skickade paket utan spårningsnummer, och den rapporterade teckenuppsättningen är slumpmässigt genererade tecken. I det här fallet kan ingenting göras, allt du kan göra är att vänta.

Kort information om ryska postens paketnummer

Det är ingen hemlighet att olika typer av paket har olika utseende på numret. Vad betyder var och en av dem? Låt oss ta reda på det.

• 1. Rekommenderade brev och små bokstäver paket inom Ryssland har 14 siffror i kroppen.
• 2. Internationella försändelser, såväl som paket och stora paket innehåller 4 bokstäver (2 i början och 2 i slutet), och 9 siffror mellan dem. Endast siffror som börjar med bokstäverna V, R, L och C är tillgängliga för spårning - de anger typen av försändelse. De sista 2 bokstäverna är den avsändande landskoden (RU, USA).
• 3. Ems spårning innebär att man söker efter ett paket efter en snabb leveransväg. Deras nummer är nästan identiskt med det internationella, men börjar alltid med bokstaven E.

Vi hoppas att vår artikel kommer att hjälpa dig att lära dig lite mer om proceduren för att identifiera föremål och spara tid på att söka efter dem.

För att spåra ditt paket måste du ta några enkla steg.
1. Gå till huvudsidan
2. Ange spårkoden i fältet med rubriken "Spåra postförsändelse"
3. Klicka på knappen "Spåra paket" till höger om fältet.
4. Efter några sekunder kommer spårningsresultatet att visas.
5. Studera resultatet, och särskilt noggrant den senaste statusen.
6. Prognostiserad leveransperiod visas i spårkodsinformationen.

Testa, det är inte svårt ;)

Om du inte förstår rörelserna mellan postföretag, klicka på länken med texten "Grupp efter företag", som finns under spårningsstatusarna.

Om du har några problem med statusen på engelska, klicka på länken med texten "Översätt till ryska", som finns under spårningsstatusarna.

Läs noga igenom blocket "Spårkodsinformation", där hittar du beräknade leveranstider och annan användbar information.

Om, när du spårar, ett block visas i en röd ram med rubriken "Var uppmärksam!", läs noggrant allt som står i det.

I dessa informationsblock hittar du 90 % av svaren på alla dina frågor.

Om i blocket "Var uppmärksam!" det är skrivet att spårkoden inte spåras i destinationslandet, i det här fallet blir det omöjligt att spåra paketet efter att paketet har skickats till destinationslandet / efter ankomst till Moskvas distributionscenter / Artikel anlände till Pulkovo / Anlände till Pulkovo / Lämnade Luxemburg / Lämnade Helsingfors / Skickar till Ryska federationen eller efter en lång paus på 1 - 2 veckor är det omöjligt att spåra paketets plats. Nej, och ingenstans. Inte alls =)
I det här fallet måste du vänta på ett meddelande från ditt postkontor.

För att beräkna leveranstider i Ryssland (till exempel efter export, från Moskva till din stad), använd "Leveranstidsberäknaren"

Om säljaren lovade att paketet skulle komma inom två veckor, men paketet tar mer än två veckor, är det normalt, säljarna är intresserade av försäljning och det är därför de är vilseledande.

Om det har gått mindre än 7 - 14 dagar sedan mottagandet av spårkoden, och paketet inte spåras, eller säljaren hävdar att han skickade paketet, och statusen för paketet "varan förhandsanvisad" / "E-post notification mottagen” ändras inte på flera dagar, detta är normalt, Du kan läsa mer genom att följa länken: .

Om statusen för försändelsen inte ändras inom 7 - 20 dagar, oroa dig inte, detta är normalt för internationella försändelser.

Om dina tidigare beställningar anlände inom 2-3 veckor, och det nya paketet tar mer än en månad, är detta normalt, eftersom... Paket går på olika rutter, på olika sätt, de kan vänta i 1 dag på att skickas med flyg, eller kanske till och med en vecka.

Om paketet har lämnat sorteringscentralen, tullen, mellanstället och det inte finns några nya statusar inom 7 - 20 dagar, oroa dig inte, paketet är inte ett bud som levererar paketet från en stad till ditt hem. För att en ny status ska dyka upp måste paketet komma fram, lossa, skanna osv. vid nästa sorteringsställe eller postkontor, och detta tar mycket mer tid än att bara ta sig från en stad till en annan.

Om du inte förstår innebörden av sådana statuser som mottagning / export / import / anlände till leveransplatsen, etc., kan du titta på uppdelningen av huvudstatusarna för internationell post:

Om paketet inte levereras till ditt postkontor 5 dagar före utgången av skyddsperioden har du rätt att öppna en tvist.

Om du, baserat på ovanstående, inte förstår någonting, läs dessa instruktioner om och om igen, tills du är helt klar;)