Iphone-garanti från imei. Hur man kontrollerar Apple Iphone-garanti efter serienummer

På köpa en iPhone och iPad i handen undrar köpare ofta över garantistatusen för produkten de köper. För att vara säker på att du köper en ny enhet rekommenderar vi att du kontrollerar dess status i ett speciellt avsnitt på den officiella Apple-webbplatsen. Ange bara enhetens serienummer så får du reda på utgångsdatumet för garantiperioden och annan information om teknisk support för produkten.

Så här tar du reda på serienumret på en iPhone eller iPad:

• På iPhone och iPad: Du hittar serienumret på produktens förpackning eller i iOS-inställningarna: "Inställningar -> Allmänt -> Om enheten".
• På Mac eller PC: Om din enhet fungerar kan du hitta serienumret genom att ansluta den till iTunes. Gå sedan till huvudfliken och klicka på raden under informationen med gadgetens kapacitet.

Nu när du känner till serienumret på tolv tecken måste du använda en speciell tjänst på Internet.

Så här kontrollerar du iPhones och iPads garantistatus:

Steg 1: Gå till Apples webbplats och öppna sidan för information om garantistatus för företagets produkter.

Steg 2: Ange parametrarna för din konto.

Steg 3: Ange serienumret på din iPhone eller iPad, samt koden från bilden.

Steg 4: Klicka på Fortsätt.

Om din mobilenhet aldrig har aktiverats kommer du att uppmanas att aktivera. Om din iPhone eller iPad har aktiverats och är under garanti, kommer det att finnas en grön bock bredvid kolumnen "Kvalificering för service och reparation". I samma fält kan du ta reda på garantins utgångsdatum.

Om din smartphone eller surfplatta har aktiverats och garantin redan har löpt ut kommer du att se en orange Utropstecken med en inskription: " Teknisk support per telefon: tidsfristen har gått ut.”

Direkt från Apples webbplats kan du kontakta supporten eller "begära reparation" hos någon av de auktoriserade servicecenter företag.

Det finns en vanlig missuppfattning att amerikansk teknik inte går sönder. Övning bevisar motsatsen: utländska enheter, som ryska, är inte skyddade från fel och tillverkningsfel. Då och då vänder sig ägarna till en iPhone 6s som inte fångar fokus, en iPhone 5s som inte har nätverk etc. till specialisterna. Om enheten inte fungerar normalt är det dags att komma ihåg att du har en Apple-garanti och att du har rätt att söka gratis service från officiella servicecenter.

Garantin för iPhone 7 och andra modeller gäller i det enda fallet - när enheten köptes i Ryssland och certifieras av Rostest. Om du tog med utrustning från USA kommer inhemska servicecenter att vägra dig gratis hjälp. Enheten köptes i Europeiska unionen - sannolikheten för att ta emot tjänster är 50:50. Om du inte får service på ett ställe, pröva lyckan på nästa.

Alla Apple-prylar köpta i Ryssland täcks av en ettårig begränsad garanti. Detta innebär att enheten kommer att repareras eller ersättas med en ny om ägaren använde den i enlighet med instruktionerna och orsaken till haveriet var ett tillverkningsfel.

Den officiella garantin gäller inte i följande fall:

• fukt kom in i höljet;
• gadgeten utsattes för mekaniska stötar, föll från en höjd;
• Telefonens glas var sprucket;
• Ocertifierade program installerades på enheten;
• den användes med ocertifierade tillbehör (till exempel skadades strömkontrollen på grund av användning av olämplig laddning);
• De försökte reparera prylen i vilken verkstad som helst förutom det officiella servicecentret.

De angivna fallen ogiltigförklarar iPhone 7-garantin: ägaren måste åtgärda problemet på egen bekostnad.

Viktig! Vissa användare tror uppriktigt att tekniken som säljs i USA är bättre än den "ryska". Det finns en åsikt att den "inhemska" modellen A1723 eller A1778 är långsammare än den "utländska". Detta är en myt: Apple använder samma produktionslinjer och komponenter av samma kvalitet för olika länder. Enheter kan endast skilja sig åt i laddning och instruktioner. För att undvika onödiga kostnader för reparationer är det bättre att köpa iPhones inom landet för användning i Ryska federationen.

Garanti för iPhone 5s och andra modeller

Genomföra en iPhone-garantikontroll (eller iPhone kontrollerar av imei) är nödvändigt för att klargöra om du har rätt till gratis reparationer i Ryssland. För att få denna information, använd enhetens unika nummer. För att ta reda på det i iPhone 5s och andra enhetsmodifieringar, gå till inställningar, välj "Allmänt". På iPad, gå till menyalternativet "Apple", sedan "Om den här enheten" och sedan "Bläddra".

Siffror du lärde dig efter att ha kontrollerat din iPhone av serienummer, måste du jämföra med värdet på rutan. Om de inte stämmer överens finns det anledning att vara försiktig. Du har antingen stulen eller förfalskad utrustning i dina händer. Lämna tillbaka den till säljaren så snart som möjligt.

När du känner till det unika numret på din iPhone 5s, kontrollera om du är berättigad till gratis service i Ryska Federationen. För att göra detta anger du siffrorna i lämpligt avsnitt på tillverkarens officiella webbplats - https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Systemet kommer att visa dig hur lång tid som är kvar tills tillverkarens garanti löper ut. Om perioden är över måste du reparera haveriet på egen bekostnad.

När det under en Apples garantikontroll upptäcks att enheten är köpt inom Europeiska Unionen (Eurotest) kan du pröva lyckan och kontakta flera center. Om det visar sig att prylen är köpt i USA får du betala 100% för reparationer ur egen ficka.

Behöver jag bevis på inköpskvitton?

Den internationella garantin för Apple-utrustning tyder på att ägaren inte behöver ett kvitto eller ett garantikort för att returnera enheten till ett servicecenter. Allt du behöver för att reparera din iPhone eller iPad gratis är ett unikt enhetsnummer.

Garantin i Ryssland skiljer sig från praxis i världen. Gadgetanvändare rekommenderas att inte slänga kvittot och dokumentationen som följde med enheten. Det kan krävas i följande fall:

• Bekräftelse på köp från en specifik butik. Återförsäljaren kan vägra Apples garantiservice om du inte tillhandahåller avgörande bevis för att den lågkvalitativa iPhone 7 128Gb, ​​iPhone 6s eller annan modell såldes av dem.
• Låser upp enheten. Om användaren tog lätt på kontoregistreringsprocessen och glömde sitt lösenord, ID, svar på säkerhetsfrågor, kommer Apples säkerhetstjänst att kräva att han bekräftar att en viss gadget tillhör honom. En skanning av ett kassakvitto räcker för detta.

Apples garanti för iPhone 7 Plus och andra modeller gäller från det ögonblick enheten aktiveras. Den ettåriga kostnadsfria tjänsten gäller inte bara själva enheten utan även tillbehör: laddare, hörlurar, etc. Om någon av dem misslyckas inom de första 12 månaderna av driften har du rätt att begära en ersättning från tillverkaren.

Vad är en betald enhetsersättning?

Tillverkaren listar ett antal situationer där garantin Reparera iPhone 7 inte genomförs. Om din pryl ramlat från höjd, drunknat i vatten eller ramlat under hjulen på en bil kan den ersättas med en ny mot en extra avgift.

Den globala garantin gäller för fall där reparation av enheten är mycket dyr och opraktisk. Att spara och få ny pryl, dra bara nytta av det betalda ersättningsalternativet.

Viktig! Försök inte reparera iPhone 5s eller andra modeller själv. Till exempel kan ett ofarligt försök att reparera en strömkontroll leda till att enheten skadas så att den inte kan repareras.

Om du skadar din iPhone 5s och ditt fodral inte täcks av garantin, ta inte enheten till verkstäder som inte är certifierade av Apple. Om det upptäcks att en "underjordisk" hantverkare arbetade på enheten, kommer tillverkaren att vägra ersätta den.

Vad ska man titta efter när man köper?

För att undvika att bli nekad Apples garantiservice, vidta försiktighetsåtgärder vid köptillfället. Läs recensioner, jämför priser, fråga erfarna personer om råd.

Oavsett vilken modell du är intresserad av: iPhone 7 A1660, A1661, A1784, A1688, A1778 eller andra, kontakta de säljare som Apple känner till. De måste vara en auktoriserad eller premiumåterförsäljare. På så sätt kan du vara säker på att du i händelse av ett haveri kommer att få gratis service.

När du köper komponenter, till exempel för en iPhone 7 128Gb, ​​läs i förväg listan över tillverkare vars utrustning kan användas. Att använda enheter av låg kvalitet kommer att skada din iPhone.

Viktig! Använd inte för iPhone 7 128Gb och andra enheter Laddare från en bil eller en förfalskning av låg kvalitet. På så sätt kommer din power controller snabbt att gå sönder, vars reparation måste betalas ur din egen ficka.

Populariteten för iPhone i Ryssland växer stadigt, och tillsammans med den förbättras också principerna för Apples garantiservice. Om du köpte en enhet i landet och använde den i enlighet med tillverkarens rekommendationer, har du rätt att räkna med gratis reparationer av hög kvalitet på ett officiellt servicecenter.

Förvärv nya iPhone från en officiell återförsäljare gör ett ganska allvarligt hål i den inhemska användarens budget, så många föredrar att leta efter billigare alternativ på andrahandsmarknaden eller från "grå" leverantörer. Naturligtvis skulle det vara en bra idé att kontrollera en sådan enhet innan du köper.

I kontakt med

Vad som är anmärkningsvärt är att rädslan hos köpare av begagnade eller "grå" smartphones är helt berättigade. Till exempel kan en säljare hävda att enheten inte är bunden till ett operatörskontrakt, men i själva verket, efter att ha flashat iPhone, kommer den att vägra att acceptera ett SIM-kort och förvandlas till en mediaspelare, i andra fall kommer bedragare att kräva ytterligare pengar. Dessa och andra nyanser kan kontrolleras av serienumret, även utan att ha själva iPhonen i handen.

Hur man tar reda på IMEI och serienummer på iPhone

Upptäck seriell iPhone-nummer och iPad finns på originalkartongen (på baksidan), i iOS-inställningarna ( inställningar —> Grundläggande —> Om den här enheten) .

UPPMÄRKSAMHET:

• Apple-enhetens serienummer kan innehålla siffran "0" (noll), men innehåller aldrig bokstaven "O".
• Om det inte är möjligt att öppna menyn " inställningar", sedan för att få support kan du ringa IMEI/MEID-koden istället för serienumret istället för serienumret

Vad kan du kontrollera med din iPhones serienummer?

Länka enheten till iCloud (Apple ID) - Aktiveringslåsstatus

Sedan den 28 januari 2017 öppnas inte längre iCloud-sidan (icloud.com/activationlock/), där du kan kontrollera aktiveringslåsets status. Dessutom länkar till denna tjänst försvann från Apples supportwebbplats. Uppenbarligen har sidan tagits bort av företaget självt, utan att avslöja skälen.

Hitta min iPhone innehåller en aktiveringslåsfunktion för att förhindra använder iPhone, iPad, Ipod Touch eller äpple klocka tredje part vid förlust eller stöld av gadgeten. Aktiveringslåset aktiveras automatiskt när du slår på Hitta min iPhone (i iOS 6 - iOS 10.2.1: inställningar-> jag Moln -> I iOS 10.3 och senare: inställningar -> Apple ID -> iCloud -> ).

När aktiveringslås är aktiverat måste en tredje part ange enhetsägarens Apple-ID och lösenord för att inaktivera Hitta min iPhone, radera data, återaktivera och använda gadgeten.

Denna åtgärd gör att du kan skydda enheten om den hamnar i orätta händer och ökar chanserna att den kommer tillbaka. Även om användaren på distans raderar all data från enheten, kommer aktiveringslåset att förhindra obehörig återaktivering.

Hur fungerar aktiveringslås?

När Hitta min iPhone är påslagen på din iPhone, iPad eller iPod touch, lagras ditt Apple-ID säkert på företagets aktiveringsservrar och länkas till din enhet. Från och med nu, för att inaktivera funktionen, radera data på enheten och återaktivera den, måste du ange ditt lösenord.

Vad ska du göra om du tappar bort din enhet?

Om din enhet tappas bort eller blir stulen måste du omedelbart sätta den i förlorat läge i Hitta min iPhone. Detta läge Låser skärmen med ett 6- eller 4-siffrigt lösenord och visar ett meddelande med ditt telefonnummer för att göra det enkelt att returnera din enhet.

Om det behövs kan du fjärrradera data från enheten. Medan aktiveringslåset fungerar i skymundan för att förhindra obehörig användning eller försäljning av enheten, påminner Lost Mode hittaren (eller stjälaren) om att gadgeten har en ägare och inte kan användas utan att känna till lösenordet.

För att aktivera Lost Mode, besök icloud.com/find från en Mac eller PC, eller använd appen Hitta min iPhone för iOS.

Ska jag stänga av Hitta min iPhone innan jag överför min enhet till en annan ägare?

Innan du överför gadgeten i andra händer måste du inaktivera funktionen för att kunna Ny användare kunde aktivera och använda enheten. Det bästa sättet att göra detta är att logga ut från iCloud och sedan radera alla data och inställningar på enheten. Stäng sedan av Hitta min iPhone och ta bort enheten från ditt konto. Apple rekord ID.

1 . Klick " Inställningar -> iCloud;

2 . Scrolla ner, klicka på " Gå ut» och bekräfta åtgärden genom att trycka på knappen igen;

I iOS 10.3 och senare: inställningar -> Apple ID -> iCloud -> .

3 . Klick " Ta bort från iPhone" och ange ditt lösenord;

4 . Återvänd till " inställningar»;

5 . Klick " Grundläggande» -> « Återställa» -> « Radera innehåll och inställningar».

Behöver jag inaktivera Hitta min iPhone innan jag servar (reparerar) enheten?

Om funktionen Hitta min iPhone är aktiverad kommer servicespecialister inte att kunna diagnostisera enheten.

Vad ska du göra om du inte kommer ihåg ditt Apple ID-lösenord?

Om du inte kommer ihåg ditt Apple ID-lösenord, återställ glömt lösenord på Apple-sida ID eller kontakta Apples support.

Vad ska jag göra om den köpta enheten fortfarande är kopplad till den tidigare ägarens konto?

I det här fallet måste du kontakta den tidigare ägaren av enheten så snabbt som möjligt och be honom att radera data och ta bort gadgeten från hans konto.

Hur kontrollerar jag efter aktiveringslås när du köper en begagnad enhet?

Om du har köpt en iPhone, iPad, iPod touch eller Apple Watch på annat sätt än från en Apple-butik eller auktoriserad försäljningsställe, se till att all information raderas från enheten och att själva enheten inte är länkad till den tidigare ägarens konto. För att göra detta, följ dessa steg:

1 . Slå på och försök att låsa upp enheten;

2 . Om du ser en lösenordsuppmaning på låsskärmen eller startskärmen har din data inte raderats. Be säljaren att helt radera uppgifterna: " Grundläggande» -> « Återställa» -> « Radera innehåll och inställningar» ().

Köp inte en begagnad iPhone, iPad eller iPod touch förrän den har raderats;

3 . Aktivera enhetens installationsprocess;

4 . När du har valt språk, region, land och nätverksanslutning börjar enhetens aktivering. Om en begäran om den tidigare ägarens lösenord och ID visas på skärmen betyder det att enheten fortfarande är länkad till hans konto. Lämna tillbaka enheten till säljaren och be honom ange ditt lösenord. Om den tidigare ägaren inte kan nås kan denne ta bort länken till kontot via icloud.com/find.

Om efter den första slå på iPhone, iPad eller iPod Touch och ansluten till Internet, uppmanas du att installera och enheten är redo att användas.

Aktiveringslås stöds endast på iPhone, iPad och iPod touch som kör iOS 7 eller senare, och Apple Watch som kör watchOS2 eller senare.

Om du inte köpte din smartphone eller surfplatta från en auktoriserad Apple-återförsäljare, utan till exempel från en annonswebbplats, kommer en sådan check att vara mycket användbar för dig av flera skäl.

Det finns frekventa fall av bedrägeri på andrahandsmarknaden, därför, genom att kontrollera IMEI och serienummer, kan du ta reda på exakt var iPhone köptes, ta reda på aktiveringsdatumet, den återstående garantin (om någon), ta reda på om enheten framför dig är ny och kontrollera dess äkthet.

Låt oss ta en närmare titt på var och en av dessa frågor.

Hur får man reda på IMEI och serienummer på iPhone?

Det mest pålitliga alternativet är att titta i inställningarna för själva enheten. För att göra detta, starta programmet "Inställningar", gå till avsnittet "Allmänt" och välj "Om den här enheten".

Genom att klicka på den kommer du att se all nödvändig information, inklusive serienummer och IMEI. För tydlighetens skull är dessa punkter inringade i skärmdumpen. Hela sekvensen av åtgärder gäller även för iPad.

Liknande data anges på originalkartongen och på baksidan av enhetens fodral. Men om vi pratar om en begagnad enhet kan de bytas ut, men systemet kommer att ge 100% tillförlitlig information.

En annan väg - iTunes-programmet. Starta den och anslut enheten till datorn med en kabel. Klicka på namnet på din gadget och på fliken "Översikt" kommer dess serienummer att visas:

Kontrollerar iPhone med IMEI

När du har tagit reda på den nödvändiga informationen kan du köra en snabbskanning av enheten med hjälp av en speciell tjänst. Inte alla fungerar korrekt, därför rekommenderar vi att du använder den beprövade iphoneimei.info

När du går till webbplatsen ser du bara ett fält där du behöver ange de mottagna IMEI-numren. Bara några sekunder och du får den information du behöver:

Som du kan se från skärmdumpen kan du ta reda på det här:

• iPhone aktiveringsdatum
• inköpsdatum och land
• förekomsten av bindning till operatören.

Bortsett från tredje parts tjänst, liknande data kan erhållas på Apples webbplats. Mer om detta senare i artikeln.

Kontrollera med serienummer

För att kontrollera garantin och få en till användbar information, som de säger "första hand", gå till Apples webbplats med den här länken. En sida öppnas framför dig som säger "Kontrollerar din rätt till service och support" med ett fält där du måste ange utrustningens serienummer, sedan captcha och klicka på knappen "Fortsätt".

Som du kan se i skärmdumpen ovan kan du på så sätt snabbt kolla Apples garanti, vilket är viktigt om säljaren försäkrar dig att den fortfarande är giltig. På så sätt kan du se själv.

När de köper begagnade iPhones och iPads undrar kunder ofta över garantistatusen för produkten de köper. För att vara säker på att du köper en ny enhet rekommenderar vi att du kontrollerar dess status i ett speciellt avsnitt på den officiella Apple-webbplatsen. Ange bara enhetens serienummer så får du reda på utgångsdatumet för garantiperioden och annan information om teknisk support för produkten.

Så här tar du reda på serienumret på en iPhone eller iPad:

• På iPhone och iPad: Du hittar serienumret på produktens förpackning eller i iOS-inställningarna: "Inställningar -> Allmänt -> Om enheten".
• På Mac eller PC: Om din enhet fungerar kan du hitta serienumret genom att ansluta den till iTunes. Gå sedan till huvudfliken och klicka på raden under informationen med gadgetens kapacitet.

Nu när du känner till serienumret på tolv tecken måste du använda en speciell tjänst på Internet.

Så här kontrollerar du iPhones och iPads garantistatus:

Steg 1: Gå till Apples webbplats och öppna sidan för information om garantistatus för företagets produkter.

Steg 2: Ange dina kontoinställningar.

Steg 3: Ange serienumret på din iPhone eller iPad, samt koden från bilden.

Steg 4: Klicka på Fortsätt.

Om din mobila enhet aldrig har aktiverats kommer du att uppmanas att aktivera. Om din iPhone eller iPad har aktiverats och är under garanti, kommer det att finnas en grön bock bredvid kolumnen "Kvalificering för service och reparation". I samma fält kan du ta reda på garantins utgångsdatum.

Om din smartphone eller surfplatta har aktiverats och garantin redan har löpt ut, kommer du att se ett orange utropstecken som säger: "Telefonsupport: Utgått."

Direkt från Apples webbplats kan du kontakta support eller "begära reparation" på ett av företagets auktoriserade servicecenter.