Varför visas dödens blå skärm och hur man fixar det. Vad du ska göra om en blå skärm visas eller om datorn startar om automatiskt

The Blue Screen of Death är bekant för alla användare av Windows-operativsystem. Vissa användare upplever det så ofta att de börjar tro att det är normalt. Men det är inte sant. Låt oss ta reda på vad dödens blå skärm är. Detta är ett fel som visas under uppstart eller efter att datorn plötsligt stängs av. Det indikerar att det finns problem med operativsystemet eller den interna hårdvaran. Endast genom att förstå orsakerna till dess förekomst kan det elimineras så effektivt som möjligt.

Om en blå skärm av död visas på en dator med Windows 7, uppmärksammar vi dig på den här artikeln, den kommer definitivt att hjälpa dig att hitta och åtgärda det här problemet.

Blue screen of death, dess orsaker

Orsakerna till uppkomsten av en blå skärm kan delas in i två huvudgrupper:

• Systemet. Problem med operativsystemet: det krävs inga nödvändiga filer för att Windows ska fungera korrekt, operativsystemet är felaktigt installerat, infektion med skadlig programvara eller en fil, och så vidare.
• Hårdvara. Problem med datorhårdvara: felfunktion hårddisk eller grafikkort, processor överhettning och så vidare.

För att exakt fastställa orsaken till felet måste du noggrant studera innehållet på den blå skärmen. När allt kommer omkring är det där all information som användaren behöver anges, nämligen: orsaken till felet och till och med rekommendationer för att eliminera det.

Om informationen som anges på skärmen inte räcker, kan datorn konfigureras specifikt för att diagnostisera den blå skärmen för döden.

Filkorruption win32k sys orsakar en blå skärm. Därför är det definitivt värt att kontrollera och skanna andra kataloger.

Diagnostik

Blå Windows-skärm eller en minnesdump - en återspegling av operativsystemets (eller inte helt) tillstånd under en viss tidsperiod. Eftersom omedelbart efter ett kritiskt fel dyker upp, som kan följas av en plötslig avstängning av enheten, visar Windows all nödvändig information på den berömda blå skärmen, så för ytterligare diagnostik behöver du bara komma ihåg det: skriv om det eller ta ett foto.

Det största problemet är att den blå skärmen visas under en strikt begränsad tid. Därefter startar omstartsmekanismen. Därför kan det vara svårt för en oförberedd användare som inte vet var han ska leta att hinna skriva om nödvändig information.

För att inaktivera automatisk omstart av enheten, det vill säga när datorn eller den bärbara datorn omedelbart börjar starta om, omedelbart efter att den blå skärmen för döden visas, måste du aktivera inspelningen av små minnesdumpar, det vill säga en del av dess viktiga innehåll . För att göra detta måste du göra följande:

Nu finns det en blå skärm av döden när startar Windows 7 kommer inte att försvinna omedelbart, så du kommer att ha tid att skriva om den nödvändiga informationen.

Feltolkning

Eftersom alla problem kan orsaka en blå skärm av död, för att korrigera felet är det nödvändigt att identifiera det.

När du har lyckats fotografera den blå skärmen när du laddar Windows eller skriva ner informationen som visas på den, kan du börja dechiffrera felet som orsakade det:

• Den första raden på engelska meddelar artigt systemet att en kritisk avstängning av Windows har inträffat.
• Följande förklarar exakt vad som orsakade problemet. Detta kan vara namnet på filen eller drivrutinen för grafikkortet, ljudkortet, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS och så vidare. Om denna rad saknas, bör orsaken till felet sökas i datorns hårdvara.
• Ett användarvänligt felnamn, som DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, indikerar att ett fel inträffade när drivrutinen installerades.
• Detta följs av en stor text som Windows föreslår Möjlig lösning Problem. Kontrollera till exempel att drivrutiner är korrekt installerade, kör diskkontrolltjänsten, utför en systemåterställning och så vidare.
• Efter ordet STOPP indikeras det teknisk kod fel för mer exakt identifiering och eliminering. Det kan vara något som 0x1000007e, 0x00000116 och liknande.
• Nedan kan systemet återindikera namnen på filer eller drivrutiner, såsom TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS och liknande, vilket kan orsaka den blå skärmen.
• Dessutom, beroende på typen av problem, kan Windows visa RAM-adressen där ett kritiskt fel inträffade. I analogi med STOP-koden kommer den förmodligen att ha ett format som Adress 0x00000116.

Genom att känna till denna information blir det tydligt hur man tar bort dödens blå skärm.

Problem med en blå skärm i 90% av fallen är av den mest triviala karaktären och förekommer bland användare som är dåligt insatta i datorer, så de försummar ofta att installera systemuppdateringar, drivrutiner, den korrekta proceduren för att avinstallera program och så vidare.

Skador på acpi sys-filen kan orsaka en blå skärm, så för att lösa felet måste du ersätta den med en fungerande version.

Även om skärmen säger att felet orsakades av filer som tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, är det första du ska göra:

Det skulle vara en bra idé att defragmentera, kontrollera och rensa registret. Detta görs bäst med en speciell programvara. Ett sådant program är.

Med dess hjälp är det också möjligt att kontrollera närvaron av alla filer och bibliotek som är nödvändiga för stabil drift av operativsystemet. Om någon av dem saknas eller är skadad, kommer programmet att erbjuda att ladda ner och ersätta dem. Om så önskas kan du göra en kopia originalfiler och spara den på valfri plats på din hårddisk.

Dödsskärm när du laddar eller installerar Windows

Om du inte vet hur man tar bort dödens blå skärm när Windows installation 7, läs följande information noggrant. Detta fel kan bara uppstå i tre fall:

• felaktig x64-operativsystemavbildning;
• fungerande bild, men felaktig hårdvara (fel 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• BIOS var felaktigt konfigurerat.

Om, när du installerar Windows XP, den blå skärmen upprepas om och om igen, men du är säker på att datorns hårdvara är i sin ordning, så ligger problemet troligen i den felaktiga operativsystembilden som du använder.

En blå skärm under Windows-installation eller återställning kan inträffa på grund av ett fel intern lagring(HDD) eller felaktigt formaterad. Du bör inte försumma standardproceduren för att kontrollera funktionaliteten hos OS-avbildningen, disken eller flashenheten du använder. All denna information kan hittas på skärmen. Du kan fixa andra problem på samma sätt.

Saknade eller skadade systemfiler

Om du inte vet hur du tar bort den blå skärmen av dödsfall som uppstår på grund av saknade eller skadade systemfiler eller bibliotek som TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS eller fel 0x00000116, då är den här metoden för dig. Den är också lämplig för fel orsakade av andra filer med filtilläggen .SYS, .DLL, .EXE. För att göra detta kan du använda ett speciellt tredjeparts shareware-verktyg. En av de mest populära är .

När du har installerat programmet måste du starta det och börja skanna med Start-knappen. Därefter kommer verktyget att erbjuda att kontrollera filer som ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Dessutom kommer programmet att kontrollera andra kataloger. Om du är säker på att det var nvlddmkm sys-filen som orsakade den blå skärmen i Windows 7 eller någon annan fil vars namn du bör veta säkert, så kan du kontrollera det.

När skanningen är klar kommer du att uppmanas att:

• ersätt filen om den verkligen var skadad;
• fortsätt att kontrollera andra systemfiler om den angivna filen inte är skadad;
• ta bara bort den felaktiga filen om du vill ersätta den själv;
• gör ingenting, men öppna samtidigt mappen med den skadade filen för att själv lösa problemet.

Om du vill kan du installera andra applikationer för automatisk sökning skadade systemfiler och deras ersättning. Vissa av dem identifierar och fixar drivrutinsproblem på liknande sätt.

Återställ BIOS

Om du nyligen gjorde ändringar i BIOS eller försökte överklocka processorn, kan det vara detta som orsakar problemet. Därför bör du definitivt försöka återställa dess inställningar till standardinställningarna. Du kan göra detta på flera sätt:

Slutsats

Och den här artikeln diskuterade: vad är dödens blå skärm, dess orsaker. Felen dechiffrerades och olika alternativ för att eliminera de uppkomna haverier föreslogs. Nu om du får skärmen igen Windows död 7, då vet du redan vad du ska göra.

Video om ämnet

Vänner, jag har förberett en artikel åt er om hur man i vissa fall i praktiken tar bort Windows BSoD blå skärm (eller som proffs också kallar det - blå död). En blå skärm uppstår vid ett kritiskt fel i vilket ytterligare Windows fungerar omöjlig! Vad man ska göra när en blå skärm visas, hur man dechiffrerar felkoden, hur man hjälper vänner om de har samma problem, i vår artikel.

Windows blå skärm

• Brev. Jag har en fråga till dig, kära administratör, jag kan inte ta bort den blå skärmen på min dator. Säkert läge inte tillgänglig, det finns samma blå skärm. Jag ställde en fråga på ett av forumen på Internet, och de bad mig om en blåskärmsfelkod. Jag säger att jag inte kan läsa felkoden, en blå skärm visas för en sekund och datorn startar om igen, och de säger till mig - Ja, då vet vi inte.
• På ett annat forum säger de att jag har en drivrutinkonflikt, de råder mig att uppdatera eller installera om de problematiska drivrutinerna. För det första, hur kan jag ta reda på vilken drivrutin som är skyldig till den blå skärmen om jag inte kan logga in i systemet.
• Jag gick till det tredje forumet och bad om en blå skärm, vad ska jag göra, kära du? De svarar mig - Starta din dator från valfri Live CD, ta sedan bort dina filer från disken (C:) och installera om systemet. Jag svarar dem - Det är meningen, det går inte. Jag startar datorn från en Live CD, men det finns helt enkelt INGEN disk där (C:). Och du vet vad de svarade mig - Det här händer inte.
• Jag ringde teknikern, han sa att filsystemet på disken (C:) hade kraschat, vilket innebar ny formatering och ominstallation. Och i allmänhet, när Windows blå skärm, är det bästa sättet att installera om systemet och naturligtvis förlora data från systempartition(C:), den andra partitionen på hårddisken (D:), kommer inte att påverkas av ominstallation av operativsystemet. I princip går jag redan med på ominstallationen, jag har alla viktiga filer och mappar på (D:), men jag måste åtminstone dra ut mina foton och dokument från enheten (C:), som ligger på skrivbordet C: \Dokument och inställningar\Namn användare\Skrivbord. Är detta möjligt? Alexander.
• Admin Note: Ganska ofta kan filsystemfel korrigeras även när operativsystemet inte startar; läs artikeln "".

Fel KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR eller STOPP: 0x0000007a (0xc0519750, 0xc000000e, 0x0f6b9be0, 0xa32ea000) orsakad av ett fel i hårddiskens styrenhet eller oförmåga att läsa data på grund av ett skadat block på själva hårddisken, läs hur du löser problemet i slutet av artikeln!

(Denna blå skärm indikerar ett fel i den kompilerade filen HDAudBus.sys, ansvarig för ljud)

Det finns få sätt att hjälpa dig, men de finns. Vänner, jag råder er att läsa hela artikeln, eftersom detta ämne är mycket allvarligt. Vi kommer att analysera allt med hjälp av specifika exempel som ägde rum i livet. Jag vill till och med säga det erfarna användare Datorer kan ofta inte alltid framgångsrikt fastställa orsaken till en blå skärm, och till och med ominstallation av systemet hjälper inte alltid att lösa problemet. Den blå skärmen visas igen. Detta bevisas av många forum dedikerade till den blå skärmen i Windows, där många lyckades fastställa orsaken till den blå skärmen med stora svårigheter.
Faktum är att författaren till brevet som kom till oss med posten har ett skadat filsystem eller många fel uppstod på hårddisken, detta händer i de flesta fall från en felaktig avstängning av datorn, den frös lite och vi startade om den med återställningsknappen eller till och med helt avstängd. Självklart kan det bli problem med ett strömavbrott i ditt hem. Ett av resultaten av allt ovan kommer att vara en blå skärm med fel 0x000000E3 eller felkod 0x00000024 namn NTFS_FILE_SYSTEM, vilket indikerar problem med filsystem och hårddisk.

• Information om hur vi löste vår läsares blåskärmsproblem och flera andra liknande problem finns i slutet av artikeln, men först ska vi titta på vad som orsakar den blå skärmen, hur man dechiffrerar blåskärmsfelkoden och vad man ska göra om Felkoden kunde inte tydas alls.

En blå skärm istället för skrivbordet vid laddning av Windows indikerar ett kritiskt fel i operativsystemet som omöjliggör ytterligare arbete. Även om en blå skärm dyker upp för dig då och då när du laddar systemet, är detta fortfarande en anledning att leta efter ett eventuellt fel.

De vanligaste orsakerna till en blå skärm i Windows:

Naturligtvis, för att lösa problemet med blå skärm på vår dator, är det mycket bra att först ta reda på orsaken till dess utseende. För att göra detta visar operativsystemet relevant information för oss på en blå skärm, som i princip är densamma, förutom två små objekt - namnet på felet och felkoden.
Hur man dechiffrerar ett blåskärmsfel. Låt oss titta på två fall du kan ha.

• En blå skärm visas när datorn startar och förblir på skärmen under en längre tid, vilket ger oss möjlighet att läsa namn och felkod.
• En blå skärm visas när datorn startar en sekund och försvinner, samtidigt som datorn startas om igen, så vi har inte tid att läsa något (mer om detta komplexa alternativ nedan).

Du kan inte förlita dig på att bara dechiffrera felkoder för att lösa problemet med blå skärm. Samma fel, till exempel 0x0000008E, kan indikera ett felaktigt RAM och samtidigt infektion med ett rootkit, och ett annat fel 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL kan indikera dussintals orsaker. Men du bör inte installera om Windows direkt om en blå skärm uppstår, du måste fortfarande försöka ta reda på vad som är fel...

För att säkerställa att i händelse av ett kritiskt fel din dator inte ständigt startas om och du kan läsa felkoden på en blå skärm, är det första du behöver försöka när du slår på datorn, tryck på F-8 på tangentbordet och gå till menyn Ytterligare startalternativ och välj sedan stycke Inaktivera automatisk omstart vid systemfel,

Om det inte hjälper skulle det vara användbart för dig att känna till denna information. Jag vill säga att operativsystemet kan spara information om blåskärmsfelet i en speciell fil som heter minnesdump, den kommer att finnas i mappen C:\Windows\Minidump. Men för detta måste du aktivera registrerar Windows-felsökningsinformation. Gör det nu.
På Windows XP:
Högerklicka på Den här datorn, sedan Egenskaper-> Avancerat-> Start- och återställningsalternativ-> Systemfel-> Stäng av alternativet. Välj Liten minnesdump (64 KB) och klicka på OK.

För Windows 7:
Start -> Kontrollpanelen -> System och säkerhet -> System -> Avancerade systeminställningar -> Fliken Avancerat -> Start och återställning -> Inställningar, avmarkera Automatisk omstart. Välj Liten minnesdump (128 KB) och klicka på OK.

Låt oss nu gå vidare till specifika exempel (som jag faktiskt var tvungen att lösa) för att fixa problemet med blå skärm.
Så det första alternativet. Vi har aktiverat loggning av felsökningsinformation. På datorn efter installationen senaste spelet Ljudet försvann, efter att ha uppdaterat ljuddrivrutinerna gick datorn i omstart och fick en blå skärm med följande fel. Vi skriver ner namn och felkod; avkodningen av nästan alla felkoder finns på webbplatsen http://bsod.oszone.net/. Du kan också söka efter information om din felkod på Internet med valfri sökmotor. Vem som helst har redan stött på det och någon form av lösning kan tillämpas på det.
I vårt fall indikerar namnet på felet direkt den systemkompilerade filen HDAudBus.sys. tillhör Microsoft program UAA Bus Driver för High Definition Audio, en stor andel av vår blå skärm beror på ett problem med systemets Audio Driver. Felkod:
STOPP: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)

I det här fallet kan du försöka installera om drivrutinerna på Ljudkort. Vad ska man göra om det inte finns något namn på den felaktiga filen på den blå skärmen. I det här fallet kan du ladda ner verktyget BlueScreenView på Ozone för att mer exakt bestämma drivrutinen eller filen som orsakade Windows BSOD blå skärm. Jag kommer nu att berätta hur du använder programmet BlueScreenView. Programmet är väldigt enkelt, vi startar BlueScreenView och det skannar omedelbart mappen efter en minnesdumpfil, som, låt mig påminna dig, finns på C:\Windows\Minidump och ser ut så här:

Vi väljer minnesdumpen med vänster mus i det övre fönstret i vårt program och tittar omedelbart på det nedre fönstret, information om felet kommer säkert att visas där.

Förresten, om du trycker på F-8 medan programmet körs så kommer vår blå skärm att dyka upp i det nedre fönstret.

Microsoft har sina egna Windows Debugging Tools, länk

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

men jag skulle säga att BlueScreenView-verktyget fungerar enklare, och resultatet är inte sämre.
Du kanske frågar, vår dator startar inte, hur kan vi installera om ljuddrivrutinerna? Först måste du försöka rulla tillbaka en viss tidsperiod med hjälp av systemåterställningspunkter, detta kan göras i säkert läge eller i återställningsmenyn Windows problem 7 (när F-8 laddas) eller från återställningsskivan för de sju. För att ta bort den problematiska drivrutinen, i händelse av en blå skärm, kan du försöka gå in i säkert läge med support kommandorad och skriv kommandot devmgmt.msc och du kommer att tas till enhetshanteraren.

När du har tagit bort den problematiska drivrutinen måste du installera uppdaterade versioner av drivrutiner, helst hämtade från enhetstillverkarnas officiella webbplatser. Eller vice versa, installera en gammal och stabil drivrutin.

Låt oss nu gå vidare till en mer komplex fråga. Vad ska man göra om en blå skärm visas för en sekund och det inte går att läsa namnet och felkoden?

• Var medveten om att om du har att göra med någon annans dator kommer du ofta inte att kunna se felkoden, en blå skärm dyker upp en sekund när du slår på datorn och försvinner. Eftersom inte alla avmarkerar alternativet Inaktivera automatisk omstart när systemet misslyckas. Nu vet du vad du ska göra så att den blå skärmen förblir på bildskärmen och datorn inte omedelbart startar om, du kan läsa det ovan.

I den här situationen, tveka inte att fråga på olika forum, och kom ihåg särskilt intressanta fall. Om du ens känner till felkoden, men du inte kan åtgärda situationen, prata bara med folk, fråga vilka program eller drivrutiner som installerades senast innan den blå skärmen dök upp. Vilka var de senaste åtgärderna som utfördes på datorn?
Vad mer kan du göra om din Windows visar en blå skärm? Låt oss ta ett intressant fall från vår läsare, särskilt eftersom jag var tvungen att lösa ett liknande problem väldigt ofta.

• Verkliga exempel på att eliminera blå skärmar i operativsystemen Windows XP och Windows 7.

Vår dator gick sönder på jobbet, Windows 7-systemet startas om regelbundet, skärmen är blå, visas för en sekund, du kan inte läsa felet, även om det inte borde vara så, eftersom det finns en bock i rutan Utför automatisk omstart(se information ovan), jag städade upp det. Det finns mycket viktig data på datorn, de har alla dök upp på datorn under de senaste timmarna och allt finns på disken (C:), på skrivbordet, allt måste skaffas till varje pris, och sedan kan du återställ systemets funktionalitet, till exempel, återställ det helt enkelt från en säkerhetskopia som gjordes i går kväll, men det är om allt annat misslyckas.
Det första jag gör är att försöka gå in i , tryck på F-8 när du laddar, jag tror att jag ska prova Startup Recovery, eller så kanske jag rullar tillbaka med hjälp av en återställningspunkt, men också felsäkert läge med kommandoradsstöd. som (kanske är grafikkortet trasigt) till ingen nytta. Jag öppnade systemenheten - allt var rent, inte en dammfläck, bytte RAM, sedan grafikkortet, det hjälpte inte. Jag tror att låt mig starta upp datorn från (jag har alltid två diskar med mig, 32-bitars och 64-bitars), kanske jag kommer att kunna komma till systemåterställning.
Tja, jag startade med sin halva från Windows 7-återställningsskivan, men jag kunde inte hitta ett enda system

Oavsett hur oerfaren datorägaren är, kan han förr eller senare stöta på ett sådant symptom som en "blå skärm". Detta innebär vanligtvis att det finns allvarliga problem med datorn, och det är dags att ringa in en reparatör.

Vad är en blå skärm?

Begreppet "blue screen of death" har varit känt sedan den första uppträdandet Windows-versioner. Utåt framstår det som engelska inskriptioner med vita bokstäver på blå bakgrund. Det går dock ofta att bli av med det genom att starta om datorn med eller utan RESET-knappen, eller genom att stänga av strömmen och slå på den igen.

Utseendet på en blå skärm indikerar problem i systemet, så det rekommenderas inte att ignorera sådana symtom. Det är nödvändigt att omedelbart diagnostisera datorn, eftersom... när en blå skärm dyker upp kan du efter ett tag hamna i en helt inoperabel dator, förlora viktig data osv.

Berättelse

Termen "blå skärm" dök upp tack vare Eric Noes, som introducerade det i praktiken 1991, medan han arbetade för ett kaliforniskt företag. Under utvecklingen av de första versionerna av Windows (då kallade 1.0 och 2.0) visades felmeddelanden på svarta skärmar, men det ändrades till blått, vilket är lättare för ögonen och mindre irriterande.

Sedan dess, inklusive de senaste utbredda ändringarna av Windows 8, fortsätter skärmen att bli blå när kritiska fel. Om vi ​​vänder oss till ursprunget till övergången till det, kan vi notera att det ursprungliga namnet på denna typ av fel låter på engelska som Blue Screen of Death, förkortat BSoD.

STOPP-kod

Detta är också namnet på en blå skärm som visas som ett resultat av ett kritiskt fel som inte tillåter operativsystemet att fungera fullt ut. Av denna anledning fattas ett beslut om att stoppa driften och ett meddelande om detta visas på skärmen. Inte bara symboler visas på monitorn, utan en beskrivning på engelska av orsaken och de mest optimala sätten att eliminera dem.

Det finns en hel lista med olika koder som förutom text även har en digital beteckning som börjar med 0x (sedan kommer en digital kombination i det 16:e kalkylsystemet). Informationen är avsedd för en teknisk specialist, en enkel användare är vanligtvis maktlös att förstå någonting. Även om du kan försöka hitta en beskrivning av felet på Internet, ange som Sök fråga frasen "bsod-koder".

Varför visas en blå skärm?

Listan över fel och problem som orsakar en blå skärm är ganska stor. Och textbeskrivningen indikerar inte alltid den verkliga orsaken. Genom att studera beskrivningen av de viktigaste STOPP-felen kan du ta reda på den mest sannolika noden där felet uppstår, men endast en specialist kan på ett tillförlitligt sätt kontrollera det.

Byte av komponenter

Det är lättare att ta reda på anledningen till att den här blå skärmen visas när någon åtgärd har vidtagits på datorn: en uppgradering, drivrutinsuppdatering eller uppdatering av operativsystemet. Således kan byte av enskilda komponenter, till exempel minnesmoduler, grafikkort, hårddiskar, leda till en chans att se ett STOPP-fel.

Anledningen kan vara ett fel på själva enheterna och deras inkompatibilitet med nya modeller. Efter att ha uppgraderat hårdvaran rekommenderas det att göra detta med drivrutinen för den ersatta enheten. Annars kan problemet visa sig från periodisk visning av ett meddelande på skärmen om att stoppa systemet, till en sluten slinga utan en chans Windows start för att korrigera situationen (installera om drivrutinen, ta bort den, etc.).

I det enklaste fallet räcker det med att starta om datorn, i mer komplexa situationer måste du åtminstone tillfälligt returnera den gamla hårdvaran. Det är värt att notera att med ett sådant fel försvinner all osparad data som användaren arbetade med vid tidpunkten för den blå skärmen.

Felaktig användning av tangentbordet

Det finns kända fall när en blå skärm orsakas av att man trycker på vissa knappar på tangentbordet, eller snarare deras kombinationer. Detta kan hända av en slump, till exempel när ett barn sätter sig vid en PC, eller avsiktligt, de gör detta när de vill visa sin kunskap om Windowss "komplikationer".

I det här fallet är utseendet på en blå skärm inte en manifestation av problem, utan ett konstgjort anrop till funktionen för att visa ett felmeddelande. Det innebär ingen fara, men det kan leda till förlust av osparade data eller funktionsfel i systemet, eftersom det fortfarande är ett "problem", det kan visa sig vara aktiverad funktionåterhämtning, vilket resulterar i förlorad tid.

Vad ska man göra när BSoD visas?

Det första som krävs av användaren är att starta om datorn med RESET-knappen eller genom att stänga av strömmen och slå på den igen. Om felmeddelandet visas igen måste du diagnostisera hårdvaran.

Ofta anledningen till meddelandenBSoDär följande utrustning:

Alla dessa procedurer är oftast tillgängliga i komplexitet för alla användare, men om du är osäker bör du kontakta en datorservicespecialist.

Är det möjligt att undvika en blå skärm?

Du kan förhindra problem som leder till blå skärmar genom att använda ett antal förebyggande procedurer. De måste genomföras systematiskt.

• Måste använda antivirusprogram, uppdatera dem regelbundet.
• Det är värt att vägra att installera ett stort antal oprövade program.
• Använd drivrutiner som endast laddas ner från officiella webbplatser.
• Genom att använda specialprogram Det är nödvändigt att rengöra systemet från skräp (tillfälliga filer som stör datorns normala drift).

Det är viktigt att se till att drivrutinerna och programmen du använder är uppdaterade. Gradvis slutar utvecklare att stödja föråldrad utrustning, och det kanske inte fungerar korrekt med nya versioner av program. Och, viktigast av allt, om du har några tvivel om riktigheten av åtgärderna, är det bättre att kontakta en kvalificerad tekniker.

De flesta användare har, när de interagerar nära med en dator, stött på en plötslig avstängning av systemet, åtföljd av en blå skärm med obegriplig information. Detta är den så kallade "BSOD", och idag kommer vi att prata om vad det är och hur man hanterar det.

BSOD är en akronym som bokstavligen betyder Blue Screen of Death. Det var omöjligt att säga mer exakt, eftersom efter att en sådan skärm visas är ytterligare arbete utan omstart omöjligt. Dessutom indikerar sådant systembeteende ganska allvarliga problem i PC-mjukvaran eller hårdvaran. BSODs kan uppstå både när datorn startar och medan den körs.

Det finns många alternativ för fel skrivna på blå skärmar, och vi kommer inte att analysera var och en separat här. Det räcker bara att veta att orsakerna som orsakar dem kan delas in i mjukvara och hårdvara. Den första inkluderar fel i drivrutiner eller andra program som är nära relaterade till operativsystemet, och den andra inkluderar problem med RAM och hårddiskar. Felaktig BIOS-inställningar, till exempel kan felaktiga spänningar eller frekvenser under överklockning också orsaka BSOD.

De flesta specialfall beskrivs på hemsidan bsodstop.ru. För att arbeta med den här resursen måste du förstå strukturen på data som tillhandahålls av systemet.

Det viktigaste är den hexadecimala felkoden som visas på skärmdumpen. Denna information bör finnas på webbplatsen.

I händelse av att systemet automatiskt startar om och det inte finns något sätt att läsa informationen, utför följande åtgärder:

Nu när en BSOD visas kan en omstart endast utföras i manuellt läge. Om du inte kan komma åt systemet (ett fel inträffar under uppstart) kan du ställa in samma parametrar i startmenyn. För att göra detta måste du trycka på knappen när du startar datorn F8 eller F1, och då F8, eller Fn+F8. I menyn måste du välja att inaktivera automatisk omstart under ett fel.

Orsak 1: Drivrutiner och program

Drivrutiner är den främsta orsaken till blå skärmar. Dessa kan vara antingen firmware för hårdvara eller filer som är inbäddade i systemet av viss programvara. Om en BSOD inträffar precis efter installation av programvaran, finns det bara en väg ut - att "rulla tillbaka" till systemets tidigare tillstånd.

Om det inte finns någon åtkomst till systemet måste du använda installations- eller startbara media med den version av operativsystemet som för närvarande är installerad på datorn inspelad på den.

Läs mer: Hur man skapar startbart USB-minne med Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Övervaka noggrant systemets beteende efter installation av program och drivrutiner och skapa återställningspunkter manuellt. Detta hjälper dig att korrekt identifiera orsakerna till fel och eliminera dem. Snabb uppdatering av operativsystemet och samma drivrutiner kan också rädda dig från många problem.

Fler detaljer:
Hur man uppdaterar operativ system Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Hur man uppdaterar drivrutiner på Windows
Program för installation av drivrutiner

Anledning 2: "Iron"

Hårdvaruproblemen som orsakar BSOD är:

• Fel fritt utrymme på systemdisken eller partitionen

  Du måste kontrollera hur mycket lagringskapacitet som finns tillgänglig för inspelning. Detta görs genom att högerklicka på motsvarande disk (partition) och gå till egenskaper.

  

  Om utrymmet är litet, det vill säga mindre än 10%, måste du radera onödiga data, oanvända program och rengör systemet från skräp.

  

• Nya enheter

  Om en blå skärm uppstår efter att ha anslutit nya komponenter till moderkortet, bör du försöka uppdatera deras drivrutiner (se ovan). Om det misslyckas måste du sluta använda enheten på grund av dess möjliga funktionsfel eller inkonsekvens av egenskaper.

• Fel och dåliga sektorer på din hårddisk

  För att identifiera detta problem bör du kontrollera alla enheter för problem och, om möjligt, lösa dem.

  

• Bagge

  Felaktiga RAM-moduler är mycket ofta orsaken till fel. Du kan identifiera "dåliga" moduler med hjälp av programmet MemTest86+.

  

• Överhettad

  BSOD kan också orsakas av överhettning av komponenter - processor, grafikkort eller komponenter moderkort. För att eliminera detta problem är det nödvändigt att korrekt bestämma hårdvarans temperatur och vidta åtgärder för att normalisera den.

  

Orsak 4: BIOS

Felaktiga inställningar för moderkortets firmware (BIOS) kan leda till ett kritiskt systemfel och en blå skärm. Den bästa lösningen i denna situation skulle vara att återställa inställningarna till standardinställningarna.

Orsak 3: Virus och antivirus

Virus som har kommit in i din dator kan blockera vissa viktiga filer, inklusive systemfiler, och även störa den normala driften av drivrutiner. Du kan identifiera och eliminera "skadedjur" med gratis skannrar.

Om en virusattack har blockerat åtkomst till systemet, spelas Kaspersky Rescue Disk in på flyttbara media. I det här fallet utförs skanning utan att ladda operativsystemet.

Antivirusprogram kan också bete sig olämpligt. De blockerar ofta "misstänkta" systemfiler, ansvarig för den normala driften av tjänster, drivrutiner och, som ett resultat, hårdvarukomponenter. Du kan bli av med problemet genom att inaktivera eller avinstallera ditt antivirusprogram.

Funktioner för en blå skärm i Windows 10

På grund av det faktum att Microsoft-utvecklare försöker begränsa användarinteraktion med systemresurser, har informationsinnehållet i BSODs i Windows 10 minskat avsevärt. Nu kan vi bara läsa namnet på felet, men inte dess kod och namnen på filerna som är associerade med det. Men systemet i sig har nu ett verktyg för att identifiera och eliminera orsakerna till blå skärmar.

1. Låt oss gå till "Kontrollpanel" genom att ringa linjen "Springa" tangentbordsgenväg Win+R och ange kommandot

   

2. Växla till visningsläge " Små ikoner" och gå till appleten "Säkerhets- och servicecenter".

   

3. Därefter följer vi länken "Felsökning".

   

4. Öppna blocket som innehåller alla kategorier.

   

5. Välj ett föremål "Blåskärm".

   

6. Om du vill åtgärda problemet omedelbart klickar du på "Ytterligare" och följ instruktionerna "Mästare".

   

7. I samma fall, om du behöver få information om felet, klicka på länken "Dessutom".

   

8. I nästa fönster, avmarkera rutan bredvid inskriptionen "Tillämpa korrigeringar automatiskt" och fortsätt till sökningen.

   

Detta verktyg hjälper dig att få detaljerad information om BSOD och vidta lämpliga åtgärder.

Slutsats

Som du kan se kan det vara ganska svårt och tidskrävande att eliminera BSOD. För att undvika kritiska fel, uppdatera dina drivrutiner och system i tid, använd inte tvivelaktiga resurser för att ladda ner program, låt inte komponenter överhettas och läs informationen på specialiserade webbplatser innan du överklockar.

Det råkar vara så att dödens blå skärm alltid skrämmer PC-användare. Du spelar CS:GO eller Dota 2 när blåskärmen plötsligt kraschar. Eller så skrev de kursen i 2 timmar - och återigen detta misstag. Och om autosave också inaktiverades, så är det bra.

10 huvudorsaker

Låt oss först titta på huvudorsakerna till att dödens blå skärm visas:

1. Fel på hårddisk, grafikkort, RAM, etc.
2. Enhetskonflikt (vanligtvis nytt RAM-minne).
3. Vissa enheter är inkompatibla med Windows.
4. Överhettning av enheter (oftast grafikkortet eller processorn).
5. Olämplig drivrutin (eller inkompatibel med Windows).
6. Förarkonflikt.
7. Felaktiga BIOS-parametrar.
8. Det finns inte tillräckligt med ledigt utrymme på lokal enhet C.
9. Överklockning av processor eller RAM.
10. Virusinfektion.

I 70 % av fallen visas en blå skärm på grund av förare. Installera dem därför endast från utvecklarens officiella webbplats.

Blå skärm kraschar: vad ska man göra?

Först måste du konfigurera det så att din dator eller bärbara dator inte startar om efter detta fel. För vad? Att skriva ner dess kod och använda den för att hitta en lösning på problemet.

Instruktionerna för Windows 7, 8 och XP är desamma:

Redo. Nu, när den blå skärmen av döden dyker upp igen, måste du skriva ner/komma ihåg felkoden. Var är han? Se exemplet på skärmdumpen nedan:

I det här fallet är det 0x0000004e. Du skriver ner det och slår upp vad det betyder. Du kan till exempel söka här http://bsodstop.ru/ - den här sidan innehåller de vanligaste felkoderna.

Det finns även information om 0x0000004e: felet dyker upp pga felaktig funktion förare. Vilken exakt? Detta sägs inte, men det finns ett enkelt sätt att ta reda på det.

För att göra detta behöver du verktyget BlueScreenView (du kan hitta det, nedladdningslänken är nästan längst ner på sidan). Den hittar automatiskt filen som orsakar felet och visar den i rapporten. För att göra detta behöver du bara köra programmet.

I skärmdumpen ovan kan du till exempel se att den blå skärmen på datorn kraschar på grund av filen ati2dvag.dll. Det är förknippat med AMD grafikkort(du kan gissa på namnet ATI eller söka på Internet med dess namn), så troligtvis måste du installera nya drivrutiner för det. Eller vice versa – gamla (det är bäst att använda disken som följde med din PC).

På detta sätt, steg för steg, kan du hitta felet, ta reda på orsaken till dess förekomst, såväl som filen som orsakar det. Och sedan fixar du det här problemet och återställer Windows-driften.

Vad mer kan du göra åt BSoD?