Installation och konfigurering av IP (SIP, VoIP) telefoni. IP-telefoni från Rostelecom: anslutning och installation IP-telefoniinstallation

Låt oss titta på typiska fall inställningarIPtelefon med Addpac-telefonen som exempel. inställningar IPtelefon vi kommer att göra det för två alternativ för att ansluta den: till hårdvaran IP-ATC AddPac IPNext och till mjukvarusystem IP-telefoni 3CX telefonsystem.

Konfigurera en IP-telefon för att fungera med IP-PBX AddPac IPNext

Proceduren för att ställa in en IP-telefon att arbeta med IP-ATC:

a) Anslut din telefon via LAN-kontakten till nätverket, tryck sedan på MENU-knappen och gå till telefongränssnittet:

Meny => Nätverk Uppstart => Internet Uppstart(välj sedan typ: DHCP eller statisk IP)

Nu måste du ange SSCP-adressen (IPNext-adress)

Meny => Nätverksinställningar => SSCP-inställningar => Använd SSCP => Aktivera

Meny => Nätverksinställningar => SSCP-inställningar => CM-inställningar => Samtalshanterare1(ange IP-adressen för IPNext PBX)

b) Samma inställningar kan göras via telefonens WEB-gränssnitt.

Detta slutför konfigurationen av IP-telefonen. Nu kommunicerar telefonen med IPNext med det proprietära AddPac SSCP-protokollet. Därefter gör vi alla inställningar på IP-PBX via webbgränssnittet.

Gå till Smart Multimedia Manager IPNext

Välj menyn Extensions och undermenyn Terminals.

Fyll i fälten markerade med en asterisk:

    Anknytning * - internt telefonnummer. Se till att klicka på Kontrollera anknytning för att kontrollera tillgängligheten för numret!

    Första namn namn

    Efternamn * - Efternamn

    Användar-ID * - för identifiering på den personliga portalen

    SIP Användarnamn, SIP Lösenord * - inloggning/lösenord för möjligheten att registrera via SIP från en mjuk telefon

Och klicka på Använd.

Nu i menyn Extensions kan vi se det nya numret.

Och i menyn Terminaler ser vi vår registrerade IP-telefon.

Anslutningsikonen och det interna abonnentnumret ska visas på själva enheten.

Vid denna tidpunkt har inställningen av en IP-telefon för att fungera med IP-PBX AddPac IPNext slutförts.

Konfigurera en IP-telefon för att fungera med 3CX Phone System

Att ställa in en IP-telefon (med Addpac AP-IP90 som exempel) för att fungera med 3CX-programvaran IP PBX börjar med att registrera ett internt nummer på 3CX-servern. För att göra detta, gå till fliken Tilläggsnummer och klicka på Lägg till nummer.

Observera att AddPac IP90 inte förstår ryskt namn, d.v.s. om ett samtal kommer till den från någon annan telefon, där abonnentens för- och efternamn är på ryska, avslutas konversationen efter 30 sekunder. Detta händer inte med det latinska alfabetet.

Ställ sedan in anknytningsnummerinställningarna, inklusive lösenordet.

Inställningarna i 3CX Phone System-servern är nu klara.

Anslut sedan IP-telefonen till telefonväxeln; för att göra detta använder du programmet Telnet för fjärråtkomst. För att möjliggöra kommunikation med enheten måste du aktivera Telnet på din dator (för Windows 7: Start - Kontrollpanelen - Program och funktioner - Slå på och av Windows-komponenter) och ta reda på din telefons IP-adress.

Anslut din telefon via LAN-kontakten till nätverket, tryck sedan på MENY-knappen och i telefongränssnittet gå till Nätverksinställningar - LAN-inställningar. Här aktiverar du antingen DHCP (erhåller automatiskt en IP-adress i nätverket) eller ställer in en statisk adress. Till exempel ställer vi in ​​- 192.168.0.112. Den här adressen kommer att visas i ytterligare telefoninställningar

Starta kommandoraden cmd och skriv in:

telnet 192.168.0.112

Om datorn hittade enheten via telnet kommer IP-telefonen att be dig om inloggning - root-lösenord - router. Tittar in kommandorad det är så:

Välkommen, APOS(tm) Kärna Version 8.51.001.

Verifiering av användaråtkomst

Inloggning: root

Lösenord:

IP90> Gör det möjligt- du måste ställa in detta kommando för att öppna åtkomst till telefonen

IP90#

Ange sedan ett kommando som visar alla inställningar för din telefon show run - och jämför med vilka inställningar som ska vara för att AP IP90 ska fungera korrekt. De fungerande telefoninställningarna visas nedan (mall).

För att justera inställningarna, använd kommandot conf t eller configure terminal:

IP90# konfigurera terminal

IP90(config)#

Här kan du ändra IP-telefoninställningarna. Till exempel, när du ansluter en telefon till 3CX telefonsystem (för att registrera ett internt nummer), är sip - ua-kommandot viktigt. Ange detta kommando och skriv om alla sip - ua-inställningar som visas i mallen. För att avbryta ett felaktigt inmatat kommando, använd nr.

Särskild uppmärksamhet bör också ägnas åt inställningarna för uppringningspeer. Det är dessa inställningar som gör att din telefon kan ringa inkommande och utgående samtal. Observera, om uppringningspeer inte är konfigurerad kommer anslutningen inte att upprättas.

Inställningsmall (med kommentarer) Addpac IP90 (visa körkommando):

Välkommen, APOS(tm) Kernel Version 8.51.001.

Copyright (c) 1999-2010 AddPac Technology Co., Ltd.

Verifiering av användaråtkomst

Inloggning: root

Lösenord:

IP90> Gör det möjligt

IP90# show springa(kommando - visa alla inställningar)

Byggnadskonfiguration...

Aktuell konfiguration:

version 8.51.001

värdnamn IP90

felsökningsmonitor

användarnamn root lösenord router administratör

gränssnitt Loopback0

IP-adress 127.0.0.1 255.0.0.0

gränssnitt FastEthernet0/0 (information om dina LAN-portkonfigurationer)

IP-adress 192.168.0.112 255.255.255.0

brogrupp 1

hastighet auto

Nej qos- kontrollera

gränssnitt FastEthernet0/1 (information om dina portkonfigurationerPC, som du kan se är den inte ansluten)

ingen ip-adress

brogrupp 1

hastighet auto

ingen qos-kontroll

ingen ip-routing

ip-rutt 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.100

snmp-namn IP90_G2

ip tcp keep-alive count 5

ip tcp keep-alive idle 60

ip tcp keep-alive intervall 5

http-server

! IP PHONE OSD-konfiguration.

OSD (anpassade inställningar)

språk ryska

nätverkssignalering

nätverk sscp inaktivera

telefonens spara-läge alltid

telefon lcd-typ grafik

telefon ring-typ 1

telefonvolym ring 2

telefonvolymingång 5

telefonvolymutgång 10

telefonvolym micbooster inaktivera

telefon auto-hook-on inaktivera

telefonens visningsnamn AP-IP90

telefon dnd-läge tystnad

telefon PBX-läge allmänt

telefon lur-läge siffra med direkt

inaktivera automatiskt telefonsvar

telefonkonferens-status avaktivera

telefonlösenord 2337

avaktivera telefonens lösenordsstatus

telefon admin-lås fabriksstatus inaktivera

telefon admin-lås internetstatus inaktivera

telefon admin-lås voip status inaktivera

telefon admin-lås tjänst status inaktivera

telefon admin-lås automatisk uppgradering status inaktivera

telefon admin-lås sscp status inaktivera

telefonens integritetslösenord 0000

avaktivera telefonens sekretessstatus

telefonens sekretesslås menystatus inaktivera

telefonens sekretesslås inkommande status inaktivera

telefon sekretesslås utgående status inaktivera

telefon ej svar-ljud av

telefon inget svar-ljud aviseringsintervall 60

telefon nödnummer 1112

telefon nödnummer 2 119

telefon nödnummer 3 911

telefon nödnummer 4 999

telefonkontaktprofil-id 0 version 0

inaktivera telefoninspelning

! SSCP-konfiguration!

! SSCP Statisk CM-lista

! SSCP Dynamic CM List

call-manager broadcast port 8855

Logger avaktiveras

Logger nivå info

! VoIP-konfiguration.

! Rösttjänst voip-konfiguration.

rösttjänst voip

faxprotokoll t38 redundans 0

inaktivera faxhastighet

timeout tmohdt 300

samtalsspärr okonfigurerad-ip-adress

voip-inkommande-samtalsspärr aktivera

! Röstportkonfiguration.

! TAL

röstport 0/0

röstport 0/1

! Potter peer-konfiguration.

ringa- jämlikar röst 0 krukor(ställer upp utgående samtal)

destination- mönster103 (ändamål 103 - interna abonnentnummer i 3CX)

port 0/0 (viktig parameter)

samtal väntar

spelar in allt

! Voip peer-konfiguration.

dial-peer voice 1001 voip (ställa in inkommande samtal)

destinationsmönster T (viktig parameter)

sessionsmål sip-server (viktig parameter)

röstklass codec 0

dtmf-relä rtp-2833

huntstop

spelar in allt

dial-peer ipaddr-prefix n

dial-peer samtal-håll h

ring-peer-samtal-överföring h

! Gateway-konfiguration.

! Inspelningskonfiguration.

inspelning

riktning alla

! Konfiguration av codec-klasser.

röstklass codec 0

codec preferens 1 g711ulaw

codec preferens 2 g711alaw

codec preferens 3 g729

codec preferens 4 g7231r63

codec preferens 5 g726r32

! SIP UA-konfiguration.

sip-ua (konfigurera telefonregistrering i 3CX telefonsystem)

ingen feltolerans

användare- Registrera

smutta- Användarnamn103 (här är 103 anknytningsnumret för abonnenten i 3CX)

smutta- Lösenord103103 (här är 103103 lösenordet för anknytningsnumret i 3CX)

smutta- server192.168.0.4 (här är 192.168.0.4 adressen till server 3CX)

rport aktivera

samtalsöverföringsläge deltog

mediekanal tidigt

register e164 (viktig parameter)

3-vägs konferens lokal

inspelning-info-notifiera

! SMS UA-konfiguration.

check-to-header aktivera

linjekonsol

linje vty

kvot 30

! PS-klientkonfiguration.

psclient

tjänsten avaktiveras

retry_timer 10000

Levande_ timer 15000

Detta slutför installationen av Addpac AP-IP90 IP-telefonen för att fungera med 3CX telefonsystem!

Det moderna samhället vägrar alltmer telefonbolagens tjänster, eftersom denna typ av kommunikation kännetecknas av de höga kostnaderna för samtal, särskilt långdistanssamtal. Anhängare av traditionell telefonkommunikation förblev endast i områden som inte var bortskämda av civilisationen. Med utvecklingen av Internettjänster telefonlinjer förlorade sin relevans och ersattes av mer praktiska sätt för kommunikation och datautbyte. Du kan ringa samtal oavsett var du befinner dig om din enhet har en inbyggd mottagare Wifi vågor. Du behöver bara hitta den och ringa. Möjligheten att använda kommunikation via Internet utan extra kostnader ges till varje ägare av en lämplig enhet.

IP-telefoni är en relativt ny typ av kommunikation, vars snabbt växande popularitet beror på komfort och låg kostnad. Även om det inte finns någon IP-telefonileverantör i din stad har du möjlighet att ansluta en IP-telefon och använda kommunikation via Internet. I det här fallet måste du komma åt nätverket på vilket sätt som helst lokal anslutning, med ett modem eller en Wi-Fi-router, och inga ytterligare telefonanslutningar behövs.

En IP-telefon kan vara mjukvara eller hårdvara. I något av de valda alternativen spelar det ingen roll hur anslutningen till nätverket görs.

  • En IP softphone är ett program installerat på en dator, till exempel det välkända Skype. För att ringa samtal måste du ha ett headset, tillgång till Internet och datorn och programmet måste vara igång.
  • En hårdvaru-IP-telefon liknar till utseendet en vanlig och är utrustad med en telefonlur. Om du har köpt en telefon med inbyggd Wi-Fi-mottagare behöver du inte slå på datorn för att använda anslutningen. En PC kommer bara att behövas för att konfigurera IP-telefonen. Vissa modeller kan konfigureras även utan dator.

Anslutning till IP-telefoni

Du kan välja vilken som helst av anslutningsmetoderna baserat på dina ekonomiska möjligheter och kraven för ett sådant kommunikationsmedel. Ett minimum av kostnader kommer att krävas för att använda en mjukvaruanslutning, eftersom köp av en speciell enhet inte krävs om du redan har enheter som stöder detta kommunikationsformat.

Programvaruanslutning med ett headset

Om du ansluter programmatiskt laddar du helt enkelt ner och installerar på din dator eller annan enhet den valda applikationen som stöder IP-kommunikation. För det mesta är sådana program gratis och allmänt tillgängliga, och det tar inte mycket tid att installera dem. Du måste skapa ett konto för den valda applikationen, ange nödvändiga data, under installationen är parametrarna som krävs för drift inställda som standard, i framtiden kan du göra dina egna justeringar av inställningarna. För att ringa samtal och videomeddelanden måste du ha ett headset, externt eller inbyggt i enheten. Förutom datorer och bärbara datorer kan du även använda surfplattor eller Mobiltelefoner. Moderna enheter med en Wi-Fi-mottagare har möjlighet att använda sådana program för samtal.

USB-enheter

Du kan ringa samtal genom att slå på IP-telefonen USB uttag din dator. Naturligtvis måste du konfigurera det först. Varje modell kommer att ha sina egna instruktioner, de ingår alltid. Du kan få de nödvändiga nätverksinställningarna som du behöver ange från din leverantör. Som alla anslutna externa enheter måste systemet upptäcka den. Drivrutiner som är lämpliga för din telefon hjälper dig att synkronisera driften av båda enheterna; de ingår vanligtvis i satsen.

alternativ utseende en sådan USB-telefon:

  • mobiltelefon med USB-kabel;
  • fast telefon;
  • trådlös radiotelefon.

När du ansluter en sådan telefon till en dator måste du starta en applikation som stöder kommunikation via IP-protokollet. Programmet måste först konfigureras för korrekt drift. Vissa tillverkare programvara De säljer enheter som är konfigurerade för en specifik applikation, till exempel trådbundna Skype-telefoner, men du kan ställa in synkronisering med programmet på vilken telefon som helst, för att sedan ringa spelar det ingen roll om din dator är påslagen eller inte. Fasta och trådlösa telefoner kan med framgång användas hemma eller på kontoret. Det är väldigt bekvämt att ansluta USB-rör när användaren ofta är på resande fot och ansluter till nätverket via Wi-Fi.

SIP-adapter

Ett billigt och praktiskt sätt att ansluta med en adapter utförs om du har en Wi-Fi-router, antingen som en fristående enhet, eller inbyggd direkt i själva adaptern. Både datorn och adaptern är anslutna till routern med USB-portar. Nätverkskabeln måste anslutas till routern, oavsett om den är inbyggd eller inte. IP-telefonen måste vara ansluten till adaptern och tonvalsläget måste konfigureras i menyn. Det finns alltså inget behov av att slå på datorn i detta anslutningsalternativ. Olika SIP-adaptrar kan stödja från ett till flera konton samtidigt.

SIP-enheter

Detta är den mest bekväma, men också, följaktligen, dyra anslutningsmetoden. Mångfald modellutbud enheterna är mycket stora. En IP-telefon kan utrustas med en Wi-Fi-mottagare, en skärm för videokommunikation och en inbyggd router. Vissa modeller har möjlighet att ansluta till flera SIP-servrar, sedan kan du ringa och ta emot samtal genom att välja den lämpligaste. Om IP-telefonen redan är utrustad med en router, då nätverkskabel ansluter till den och datorn till telefonen. När du ansluter Internet till din telefon behöver du ingen dator eller bärbar dator för att använda den.

Installation av IP-telefoni

Så oavsett vilken enhet du väljer och vilken leverantör du är ansluten till så finns det allmän princip inställningar, som är tillämpliga på alla IP-telefoner; mer detaljerad information om hur du ställer in funktionaliteten för en specifik modell finns i instruktionerna som medföljer enheten.

Innan du köper en enhet, kontrollera med din leverantör för att avgöra vilken utrustning som är mest kompatibel med deras nätverk. Kanske har operatören redan konfigurerade adaptrar eller enheter till försäljning, då blir det inte svårt att ansluta enheten själv.

När du har anslutit alla nödvändiga kablar direkt från telefonen till datorn eller till adaptern slår du på enhetens strömkälla och väntar på att den startar. Lyft luren och vänta tills en ton hörs. En IP-telefon utrustad med en Wi-Fi-lur eller router (eller om den är ansluten direkt till den) kan fungera utan dator.

Att ha en IP-telefon innebär att du alltid kan vara i kontakt, vid behov kan du konfigurera vidarekoppling i menyn. Kommunikationsprotokollet som används i IP-telefoni gör att du kan kommunicera med olika abonnenter genom att konvertera signalen. Du kan ringa till mobila och fasta telefoner även till andra sidan jorden, samtidigt som kostnaderna för att använda kommunikation är minimala.

IP-telefoni trivs med låga tariffer för fjärr- och internationell kommunikation. För att ansluta måste du registrera dig hos din leverantör och ha en datortelefon. Att ställa in IP-telefoni för ditt hem kräver inga speciella tekniska kunskaper - med hjälp av våra instruktioner för dummies kan du hantera det på ett par minuter. Vi kommer också att beröra ämnet att sätta upp en IP-telefon som fungerar utan dator.

Först måste du välja en IP-telefonileverantör. Vi rekommenderar att du använder Zadarmas tjänster. Dess fördelar:

  • Balanserade tariffer för kommunikation både inom Ryssland och till andra länder.
  • Bonus till ditt konto när du registrerar ett konto.
  • Nästan omedelbar registrering utan onödiga komplikationer.
  • Inga anslutningsavgifter.
  • On-nätverk obegränsat.
  • Hög ljudkvalitet genom användning av premiumkommunikationskanaler.
  • Möjlighet att ringa samtal utan extra utrustning.
  • Inget beroende av abonnentens plats.
  • Några tariffplaner, inklusive minutpaket för billigast möjliga kommunikation.

Zadarma har funnits på den ryska marknaden i mer än 11 ​​år och garanterar högkvalitativ röstkommunikation. Prenumeranter kan ringa mobiltelefoner och fasta telefoner till Ukraina, Uzbekistan, USA, Kanada, Vitryssland och många andra länder, utan att begränsa samtalslängden på grund av låga tariffer. Alla samtal inom nätet är gratis.

Genom att registrera ett konto hos Zadarma-operatören får varje abonnent en bonus på 20 rubel. Detta är tillräckligt för att kontrollera kvaliteten på anslutningen. Saldot fylls på med alla tillgängliga medel - med bankkort, elektroniska pengar, via banker och terminaler. För att komma åt VoIP-telefoni kan du använda en datortelefon (som Zoiper), en smartphone-app eller vilken IP-telefon som helst.

För billiga samtal över Internet kan du använda tjänster från andra leverantörer, men Zadarma vinner på grund av förhållandet mellan pris och kvalitet.

Vi hjälper dig att organisera hemtelefoni med dina egna händer med hjälp av två steg för steg instruktioner. I den första instruktionen kommer vi att lära dig hur du ställer in Zoiper-applikationen, och den andra kommer att berätta hur du ställer in en IP-telefon. Förresten, Zadarmas tjänster kommer att vara användbara inte bara hemma utan också på kontoret - leverantören samarbetar aktivt med entreprenörer och juridiska personer, som erbjuder IP-telefoni och molnväxeltjänster.

Innan du börjar måste du registrera dig, få en bonus och inställningsdata - ett SIP-nummer och lösenord. Anmälan görs på denna sida. Ange ditt namn och din adress i formuläret. E-post och ange ditt önskade kontolösenord två gånger.

Vi väntar tills vi får ett brev med en bekräftelselänk, följ den och loggar in på ditt personliga konto. Logga in via startsida webbplats för leverantören Zadarma. Lägg sedan till och bekräfta din mobiltelefon.

Vi behöver också serveradressen. Nu är allt klart för att förbereda Zoiper-programmet och IP-telefonen.

Ladda ner Zoiper-programmet på denna sida genom att välja operativ system. I vårt fall laddar vi ner programmet för Windows. Välj i nästa fönster gratis version, vänta tills den automatiska nedladdningen börjar. Installera och starta sedan programmet.

Här måste vi kombinera SIP-nummer och serveradress. Låt oss anta att du har tilldelats numret 111111 - genom att ansluta serveradressen sip.zadarma.com till det får vi [e-postskyddad]. Vi klistrar in denna konstruktion i inloggningsfältet och lösenordet i lösenordsfältet och klickar sedan på den gröna "Logga in" -knappen.

I nästa fönster anger du adressen till IP-telefoniservern - i vårt fall kommer den att anges här automatiskt.

Klicka på knappen "Nästa", i nästa fönster klickar du på knappen "Hoppa över". Nu måste du vänta medan programmet kontrollerar konfigurationen - det tar ungefär en minut.

Klicka på "Nästa" och fortsätt med att kontrollera högtalarna, mikrofonen och kameran – vi rekommenderar att du ansluter dem till datorn i förväg.

Efter att ha slutfört testerna öppnas det enkla gränssnittet för Zoiper-applikationen - kontaktboken kommer att dyka upp här, och genom att klicka på genvägen med rutor kan vi ta fram tangentbordet för att slå ett nummer. Slå numret och ring ett testsamtal. Nu kan du ringa röstsamtal i hela Ryssland och runt om i världen till minimala priser.

Gå till applikationsinställningarna, som finns bakom kugghjulssymbolen, välj "Språk" och välj ryska där - programgränssnittet blir ryska.

Om det behövs kan du klara dig helt utan dator genom att använda funktionen "Samtal från webbplatsen". Men det är bäst att skaffa en enkel IP-telefon. Tack vare detta kan du ringa och ta emot samtal utan dator, precis som med en vanlig telefon. Vi rekommenderar att du köper en av telefonerna från Panasonic. Poängen är att de är lättare att konfigurera än andra.

Sekvensering:

  • Vi ansluter luren till routern via kabel eller via Wi-Fi (om trådlös anslutning är möjlig).
  • Gå till “Meny – IP-tjänst – Nätverksinställningar – Inbyggd. Webben – på.”
  • Här (eller i routern) läser vi IP-adressen som tilldelats telefonen.

Nu öppnar vi webbläsaren, anger telefonens IP-adress, anger inloggningsadmin och lösenord adminpass - vi är i systemet, allt som återstår är att ange inställningarna.

I IP-telefonens webbgränssnitt hittar vi menyn "VoIP - SIP-inställningar - Linje 1". Vi anger följande parametrar här:

  • Telefonnummer: SIP-nummer från personligt konto(se skärmdumpar ovan).
  • Linje-ID: SIP-nummer.
  • Serveradressregistrator: sip.zadarma.com.
  • Proxyserveradress: sip.zadarma.com.
  • Skickar proxyserveradress: sip.zadarma.com.
  • Tjänstedomän: sip.zadarma.com.
  • Identifikations-ID: SIP-nummer.
  • Identifieringslösenord: lösenord från SIP-numret (men inte från ditt personliga konto).
  • Tillåten SSAF (Resource SIP Address Filter): Ja.

Nu sparar vi all data och försöker ringa ett samtal – till exempel till vår mobiltelefon.

Använd inte inloggningen och lösenordet från ditt personliga konto i inställningarna - de används uteslutande för att logga in på ditt konto.

På samma sätt kan du använda tjänster från alternativa leverantörer om de behagar dig med ännu lägre priser. I det här fallet görs inställningarna för mjukvara och hårdvara på liknande sätt, enligt instruktionerna från den valda leverantören. När det gäller softphones är det ingen som tvingar dig att använda Zoiper, eftersom det finns gott om alternativ – det här är softphones X-Lite, 3CX Phone och Phoner Lite (plus en proprietär applikation från Zadarma). Detsamma gäller IP-lurar – vi kan rekommendera modeller från Gigaset, Grandstream och Yealink. Välj det lämpligaste mjukvara- eller hårdvarualternativet, konfigurera det och glöm bort dyra långväga transporter.

Vill du organisera IP-telefoni på ditt kontor och spara på företagssamtal? Du har kommit till rätt ställe!

  • Vi Vi kommer att erbjuda alternativ för IP-telefonitjänster, välja nödvändig VoIP-utrustning för din budget och dina uppgifter, konfigurera och leverera den inom Moskva och Moskva-regionen.
  • Till dig Du måste ingå avtal med en IP-telefonileverantör och skaffa åtkomstinställningar från dem. Och efter att ha mottagit den köpta och konfigurerade VoIP-utrustningen från oss behöver du bara ansluta den till kontorsnätverket.

Om du redan har köpt VoIP-utrustning själv och nu behöver konfigurera den, då är vi redo att hjälpa dig i denna fråga!

Hur arbetar vi?

1. FÖR KUNDER FRÅN MOSKVA OCH MOSKVA REGIONEN:

VoIP-utrustning konfigureras innan leverans till klienten eller på distans (med fjärradministrationsprogram - Team Viewer, etc.)

I svåra fall är vår IT-specialist redo att resa för installation i Moskva (3 000 rubel) eller till Moskva-regionen (resekostnad: 3 000 + 50 rubel/km från Moskvas ringväg).

Tuning utförs på vardagar från 10 till 18 timmar.

2. FÖR KUNDER FRÅN REGIONER

Vid köptillfället vår utrustning skickar vi redan konfigurerade enheter. Vid inställning du är hans VoIP-utrustningsarbeten utförs med hjälp av vår IT-specialist genom Fjärranslutning.

För att konfigurera behöver du information om klientens nätverksstruktur och metoden för att ansluta till Internet.

HUR GER SAMARBETE?

NYCKELFÄRG

INSTALLERA DIN UTRUSTNING

  • Du förser oss med tekniska specifikationer, som vi förtydligar och kommer överens om med dig, och vid behov skapar eller ändrar utrustningsspecifikationen.
  • Vi utfärdar en faktura för betalning för utrustning och en faktura för betalning för installationstjänster (och på plats ingenjör, vid behov).
  • Du betalar räkningen, vi levererar den redan konfigurerade utrustningen enligt data från din IP-telefonileverantör.
  • Efter att du tagit emot utrustningen ansluter du den enligt våra instruktioner. Kollar hans arbete.
  • Du förser oss med en teknisk specifikation, som vi förtydligar och håller med dig om, och vid behov ändrar specifikationen.
  • Du förser oss med strukturdata lokalt nätverk ditt kontor, hur du ansluter till Internet och ansluter till din IP-telefonileverantör.
  • Vi utfärdar en faktura för uppläggningsavgifter.
  • Du betalar fakturan så kommer vi överens om ett ställdatum.
  • På utsatt dag konfigurerar vi VoIP-utrustning på distans enligt data från din IP-telefonileverantör. Vi lämnar över arbetet.
  • Vid behov ingår vi avtal om abonnentunderhåll av utrustning.

Hur mycket kostar våra tjänster för installation av IP-telefoni?

I tabellen nedan hittar du kostnaden för att installera en IP-telefon, VoIP-adapter eller VoIP-gateway.

* baspris ingår i den slutliga beräkningen baserat på tekniska specifikationer (TOR).

Ytterligare villkor som påverkar priset på arbete:

Tabellen ovan visar minimikostnaden för arbete. Slutvärdet beräknas efter godkännande av de tekniska specifikationerna (TOR). Om det är nödvändigt att göra avancerade inställningar används en ökande faktor till baspriset.

Publikationer om ämnet