Optimering av målsida. Optimering av målsida Gör en igenkännbar målsida

Det är okänt om detta beror på dålig kunskap om modern webbteknologi, oförmåga att analysera och/eller faktiskt optimera pågående marknadsföringsprocesser, men vi kan tyvärr konstatera det olyckliga faktum att många webbmarknadsförare fortsätter att uppleva svårigheter med .

En ny infografik, som är frukten av de gemensamma ansträngningarna från specialister från tjänsterna TechValidate och IonInteractive, borde hjälpa oss att få lite extra klarhet i metoderna, teknikerna och kärnan i själva optimeringsprocessen. Under utarbetandet av denna infografik undersöktes ett stort antal praktiserande webbmarknadsförare, så urvalet av åsikter om optimeringssvårigheter som presenteras i grafisk form är ganska representativt.

Topp 7 barriärer som hindrar optimering

Barriär 1:Även det första skapandet av målsidor är en komplex och tidskrävande uppgift, enligt 67 % av de tillfrågade.

Råd: För att skapa effektiva målsidor, använd moderna specialiserade verktyg, till exempel marknadsföringsplattformen LPgenerator. Om du stöter på några svårigheter, tveka inte att söka hjälp från proffs - webbprogrammerare och designers.

Barriär 2: de processer som sker på sidan är svåra att kontrollera om du inte är IT-proffs och inte har programmeringskunskaper – 57 % av tillfrågade webbmarknadsförare är säkra på detta.

Råd: i själva verket är allt lite annorlunda - det finns en hel arsenal av verktyg för att finjustera målsidan, samla in statistik och analysera insamlad data (till exempel Google Analytics och Yandex.Metrica), och huvudvärdet av dessa "verktyg för produktion av webbmarknadsförare" ligger i det faktum att de kan användas av en person som inte har någon kunskap om vare sig programmering eller statistik. LPgeneratortjänsten har också utmärkta verktyg för att samla in statistik och genomföra analyser - inklusive ("värmekartor", värmekartor).

Barriär 3: företagsstrukturen har inget team som ansvarar för testning och optimering - 46 % av de tillfrågade medgav detta.

Råd: Om du arbetar i ett stort företag, försök att förklara för dina överordnade behovet av att skapa ett team för att testa och optimera målsidor, eftersom "förlorad konvertering är förlorad vinst" (ett liknande argument förstås av människor som är så långt borta från inom webbmarknadsföring som möjligt). Om du arbetar ensam måste du själv utföra delad testning och optimering, vilket är en helt genomförbar uppgift - du behöver bara förstå vad exakt du gör och varför, och med denna förståelse uppstår ibland svårigheter.

Barriär 4: bristande förståelse för innebörden, målen och målen med testning - detta nämndes av 35 % av de tillfrågade.

Råd: optimering är omöjlig utan delad eller multivariat testning, vilket innebär att du först och främst måste bestämma målet (objektet) och varaktigheten av testperioden (CTA-element, design, rubrik, etc.; under en viss tidsperiod eller tills ett visst statistiskt signifikant värde).

Barriär 5: misslyckanden med segmentering, personalisering (anpassning) och inriktning av målsidor – detta problem nämns av 33 % av de svarande.

Råd: anpassade målsidor som riktar sig till en specifik målgrupp ger maximal konvertering. Analysera först beteendeegenskaperna hos din potentiella publik enligt köns- och ålderskriterier, intressen och betalningsförmåga, och dela sedan upp den i flera grupper, som var och en gör en separat - den mest attraktiva för dem! - ett erbjudande på en speciell personlig sida. Erbjudandets ordalydelse, sidtitel, uppmaning och textinnehåll på sidan måste motsvara beteendemönstren för varje identifierad undergrupp av målgruppen.

Barriär 6: oförmåga att skapa och optimera en målsida för Mobil enheter- 26 % av de tillfrågade klagade över denna svårighet.

Råd: Trots den uppenbara komplexiteten i denna fråga bör alla webbmarknadsförare med självrespekt skapa, optimera, använda – de kommer inom en snar framtid att överträffa vanliga målsidor när det gäller antalet användarträffar, och därför när det gäller konvertering, motsvarande i vår företag till nettovinst. ;)

är sidan som kunderna omdirigeras till efter att de klickat på en annons eller resulterat i sökmotor. Det här är den första sidan de ser på din webbplats och kan ha en betydande inverkan på om en kund väljer att utforska webbplatsen eller gå tillbaka till föregående sida.

För att framgångsrikt optimera din målsida är det viktigt att din webbplats sidor gör ett gott intryck för att få bästa möjliga användarupplevelse.

För att effektivt använda optimering på sidan på din webbplats, använd följande sex enkla tips när du designar en sida i:

Målmarknad

Innan du skapar en målsida måste du ta reda på vilken målgrupp ditt företag når och rikta rätt marknadsföringspolicy mot den.
Detta kan vara bilderna du använder, språket och ditt nyckelord. Sök efter målsidor som är populära bland liknande målgrupper för att ta reda på vilka tekniker du bör använda för att optimera din målsida.

Gör en igenkännbar målsida

När besökare först ser din webbplats vill du att de ska veta att de är på rätt väg innan den är fulladdad. Om dina kunder tvekar ens för en sekund, och din webbplats eller annons vilseleder dem, kommer du att förlora lite av deras förtroende. Därför måste du skapa överensstämmelse mellan webbsidan och din annons och bygga ett igenkännbart varumärke.

Gör din målsida attraktiv

Att producera bra först intryck, glöm inte designen på din webbplats, den ska vara attraktiv för dina kunder.

Det kommer också att hjälpa dig att optimera din målsida och organisera din webbplats korrekt med hjälp av visuella element och modern design.

Visa kunderna hur din produkt kommer att gynnas

Ett bra sätt att sälja din produkt eller tjänst till kunder är att visa dem hur produkten kommer att gynna dem. Detta bör vara ett unikt meddelande som du lägger upp på din sida som kommer att driva en försäljning.

Det bästa stället att visa fördelarna med en produkt är landningssida. Dessutom kan du använda video för att förmedla ditt budskap på ett snabbt och övertygande sätt.

Använd en uppmaning

Som med allt innehåll som används för sökmotoroptimering, bör du använda en uppmaning för att styra dina kunder att interagera med din webbplats.
Samma princip gäller för målsidesoptimering. Att skapa en effektiv uppmaning guidar dina kunder genom din webbplats som du vill. Detta kan ge dig bra resultat.

A/B-testning

A/B-testning är en teknik som använder analyser från två versioner av en målsida. Detta är värd för varje version och samlar sedan in data om hur många leads varje version av webbplatsen fick och hur många av dessa leads som resulterade i en försäljning. Om du har denna information kan du förbättra din målsidesoptimering genom att välja det bästa sidalternativet som ger fantastiska resultat.

Du kan också använda den data du får från ditt företags landningssida för att förbättra din sajt löpande. Genom att spåra dina resultat kan du ta reda på vilka metoder du bör eller inte bör använda för framtida placeringar.

Genom att följa dessa tips kan du se till att du optimerar din målsida i rätt riktning.
_________________

Nyckeltalaren på årets iMetrics-konferens var Tim Ash, en erfaren internetmarknadsförare och entreprenör, VD för SiteTuners.com, författare till boken “Improving the Effectiveness of Internet Advertising. Optimera målsidor för att förbättra konverteringen." Han är också grundare och ordförande för Konverteringskonferensen.

I början av sitt tal presenterade Tim Ash sig och avslöjade Intressanta fakta från biografin. Timur Aleksandrovich Satashkevicher föddes i Ryssland och vid 8 års ålder flyttade han och hans familj till Amerika, där han tog en kandidatexamen i datateknik och kognitionsvetenskap, en magisterexamen och en doktorsexamen i datavetenskap från University of California. Han delade med sig av några bilder från familjens arkiv.

Tim Ash kommunicerade med publiken på utmärkt ryska och läste rapporten på engelska. Men ibland bytte han plötsligt till sitt modersmål :)

Rapportens titel: "Det är irrationellt: varför försäljning till den logiska hjärnan inte ger resultat." Numera i västvärlden används biologisk data i stor utsträckning när man utvecklar webbplatser. Det är känt att den mänskliga hjärnan är mer än en och en halv miljon år gammal, och att förstå mekanismerna för dess arbete öppnar för nya fakta om människors uppfattning och beslutsfattande egenskaper.

Så, låt oss börja.

Del 1. Många ansikten

När vi pratar om hjärnan föreställer vi oss omedelbart den vänstra rationella hjärnhalvan och den högra emotionella.

Men allt är mycket mer komplicerat - vi har tre hjärnor:

  • neocortex (hjärnbarken) ansvarar för beslutsfattande och planer;
  • det limbiska systemet känner och minns;
  • Hjärnstammen, eller reptilhjärnan, är ansvarig för respons och överlevnad.

Cirka 95 % av våra handlingar är undermedvetna, så en riktig försäljningstratt ser ut så här:

Del 2. Mata reptilerna

Hjärnstammen är den äldsta delen av hjärnan, som går tillbaka 100 miljoner år (som jämförelse är neocortex bara 1,5 - 2,5 miljoner år gammal). Det är han som är grunden för vårt beteende.

Urgammal hjärna

  • lat;
  • otålig;
  • gillar enkla val;
  • automatisk.

Han är bara intresserad av de fyra F:na:

  • springa iväg (Fly);
  • försvara (Kämpa);
  • feed(Feed);
  • multiplicera (fjärde F, så att du förstår allt :)

Och han vill inte ändra på någonting.

Del 3. Hur den antika hjärnan fungerar

Urgammal hjärna

  • agerar likadant och är helt oträningsbar;
  • bryr sig bara om överlevnad;
  • bestämmer funktionen för de andra två blocken.

Schematiskt ser hjärnstammens arbete ut så här:

Del 4: Hur man omsätter det i praktiken

Få självklara val

Hjärnan gillar inte att tröttna på att välja mellan stor mängd liknande alternativ.

1. Hjälp kunder – använd en steg-för-steg-guide, inte filter. Det är lättare att göra ett val när informationen presenteras styckevis och du behöver välja mellan ett litet antal alternativ.

Till exempel i USA är företag som hjälper människor att fylla i sina skattedeklarationer framgångsrika. Vid varje steg av att fylla i formuläret ombeds du att svara på en fråga och välja mellan två svarsalternativ.

2. Överdriv inte.

3. Ta bort sådana alternativ.

För att illustrera detta jämförde Tim Ash flera val med spyorna vi ber användarna att sortera igenom.

"Tsar Anchor"

Vi håller fast vid det första vi ser. Den kläckta ankungen kommer att betrakta den som den såg först som sin mor, och det spelar ingen roll om det är en anka, en hund eller en person. Detsamma gäller för uppfattningen av information.

Denna princip används vid sammanställning av en vinlista och presentation tariffplaner Uppkopplad.

Att börja med det billigaste erbjudandet kommer inte att tvinga dig att köpa det dyraste, oavsett hur användbart det kan vara. Sådana sinnespel.

  1. Vi fokuserar på den information vi får först.
  2. Ordna artiklar i fallande kostnadsordning. Lägg till en dyr produkt i början som folk inte kommer att köpa. Men mot dess bakgrund kommer andra varor att verka billigare.
  3. Försäljningen av en rimlig kompromiss kommer att öka.
  4. Placera det irrationella ankaret i "lobbyn" (innan den verkliga handlingen äger rum). Tim Ash gav ett exempel från praktiken att kommunicera med kunder. På frågan om kostnaden för tjänsterna svarade han att de kostar mindre än 1 miljon dollar. Självklart är köparen fokuserad på miljonen, så när han får veta att kostnaden bara är tusen dollar blir han otroligt glad.

Var i min stam

Vi tillhör alla olika grupper, "stammar". Vissa väljer vi själva. Till exempel kommer sajten havregryn att tilltala nördar som gillar att skratta åt sig själva.

Spelälskare är en annan grupp. Och det är sällsynt att hitta människor som älskar båda sidorna.

  1. Vi bryr oss mer om människor som är som oss.
  2. Prata om dina värderingar.
  3. Förstå din publik och säg "Nej" till främlingar.

Det var också en diskussion om iOS vs. Android. Tim Ash har förresten Samsung. Han gjorde narr av Apple-älskare och gick inte in i ett argument för att inte hetsa till religionskrig.

Visualisering

Den största delen av hjärnan är involverad i uppfattningen av visuell information, det vill säga ögonen är en dyr enhet.

En illustration motsvarar 450 tecken. Människors ansikten lockar mest uppmärksamhet, eftersom de känns igen snabbast. Detta beror på den antika hjärnans önskan att rädda oss från fara, så det är nödvändigt att omedelbart bedöma hotet och bestämma vad man ska göra - springa iväg eller försvara. Karuseller på sajten drar också till sig uppmärksamhet - vår hjärna reagerar automatiskt på rörliga element och distraheras av dem.

Som ett exempel citerade Tim Ash en sida på SiteTuners webbplats, där en bil och hans ansikte drar uppmärksamheten till målhandlingen - att göra en beställning.

  1. Visuella processer är momentana.
  2. Uppmärksamma erbjudandet med hjälp av visualisering.
  3. Använd bilder av människor noggrant för att uppmärksamma din uppmaning. Människors ansikten ska inte användas för dekoration.
  4. Överanvänd inte animationer och karuseller.

Resultat

  1. Erbjud ett litet antal begripliga alternativ.
  2. Använd ett stort ankare (dyraste erbjudandet etc.).
  3. Tala samma språk som din publik.
  4. Kom ihåg kraften i visualisering.

Och så sa Tim Ash till oss att det inte finns något nytt under solen :)

  1. Susan Weinschenk "100 saker varje designer behöver veta om människor."
  2. Roger Dooley "Brainfluence: 100 Ways to Persuade and Convince consumers with neuromarketing."
  3. Martin Lindström "Buyology: Sanning och lögner om varför vi köper."
  4. Robert B. Cialdini "Influence: The Psychology of Persuasion."

Det fanns också en teckning för flera exemplar av den andra upplagan av Tim Ashs bok " Landningssida Optimering: The Definitive Guide to Testing and Tuning for Conversions" bland de lyckliga visitkortsägarna.

Nyckelrapporten orsakade en storm av känslor bland lyssnarna och ändrade uppfattning!

Publikationer om ämnet